Срок рассмотрения заявления по возврату товара 10 рабочих или календарных дней?
Ответить
Добрый день.
В соответствии с положениями ст. 22 закона рф от 07.02.1992 № 2300-1 «о защита прав потребителей» (в ред. 18.03.2019) данный срок составляет 10 КАЛЕНДАРНЫХ дней.
За нарушение указанного срока, продавец обязан уплатить потребителю неустойку в размере 1 % цены товара за каждый день просрочки. (п.1, ст.23 закона №2300-1).
С уважением, Шипа Н.И.
Есть такой закон или постановления, " нельзя строится около дороги из-за вибрационной опасности?
Ответить
При выходе на пенсию мне не хватило северного стажа 1 г.4 мес.6 д.я работала во время летних каникул в колхозе и год после школы, но трудовую книжку мне не оформляли. Могут ли эти годы войти в северный стаж?
Ответить
У меня в начале апреля родился третий ребенок. Первому семь, второму три годика. Взяли ипотеку в в 2016 г на вторичку и платим исправно её.Пологается ли помощь в гашении моей ипотеки 450000 р? Если куплена у физ. лица, то есть не новостройка 2016 году? Спасибо.
Ответить
Добрый день.
Насколько я понимаю, Вы говорите про средства материнского капитала (450 т.р.).
Если да, то в указанной ситуации Вы можете направить данную сумму на погашение ипотеки. (Ч.3 ст.7 федерального закона от 29.12.2006 № 256-фз «о дополнительных мерах государственной поддержки семей, имеющих детей».
Однако, в указанной ситуации следует обратить внимание, что в случае погашения части ипотеки средствами материнского капитала, у Вас возникает необходимость выделить долю в квартире на каждого ребёнка. (на практике это может быть любая доля, хоть одна сотая).
С уважением, Шипа Н.И.
Ушел по собственному желанию с пятого курса, долгов не было, просто ушел. Сейчас бы хотелось получить высшее образование до конца, могу ли я рассчитывать на справку, что отучился четыре года, вроде справки или диплома, что я, по нынешним стандартам, закончил баколавриат?
Ответить
Добрый день.
В указанной ситуации Ваше образование считается неоконченным высшим.
Исходя из Вашего описания, Вы не писали заявление на отчисление по собственному желанию, соответственно, университет спустя год отчислил Вас на основании несданной сессии (т.е. появившейся академической задолженности) - п.11 ст. 58 федерального закона от 29.12.2012 №273-фз «об образовании в рф».
На основании п. 12 ст. 60 закона об образовании Вы вправе, как лицо не прошедшее итоговую аттестацию, получить из учебного заведения справку об обучении или о периоде обучения, в которой будут указаны все пройденные Вами дисциплины, сроки и тд.
На основании данной справки Вы вправе либо восстановиться в то же учебное заведение, либо в любое другое по данному профилю. Для получения диплома необходимо будет лишь досдать недостоющие дисциплины или разницу в часах.
С уважением, Шипа Н.И.
Сколько времени займет смена фамилии в свидетельстве о рождении ребёнка?
Ответить
В соответствии с федеральным законом от 15.11.1997 «об актах гражданского состояния» № 143 данный срок составляет 1 месяц с момента подачи заявления.
В некоторых случаях этот срок может быть увеличен до 2 месяцев, но это в случае необходимости сбора дополнительных документов.
С уважением, Шипа Н.И.
Сколько по времени делают замену свидетельства о рождение если есть решение суда.
Ответить
Я работаю в детском саду, родитель на меня написал жалобу, в которой меня оклеветал, оскорбил как человека и педагога. Что мне предпринять в данной ситуации?
Ответить
Добрый день.
В указанной ситуации (если не получается договорится мирным путём) Вы можете обратиться в суд или в прокуратуру с заявлением об оскорблении Вашей чести и достоинства по ст. 130.1 УК РФ или просто за оскорбление (если человек выражался нецензурной лексикой) по ст.5.61 КОАП рф.
Но лучше всего в Вашей ситуации указать ст. 128.1 УК РФ - клевета.
С уважением, Шипа Н.И.
Какой закон? О получении 150 кубов леса на строительство дома.
Ответить
Добрый день.
Ваш вопрос регулируют положения ст. 30 лесного кодекса Российской Федерации «заготовка гражданами древесины для собственных нужд».
В частности п. 5 данной статьи указано, что порядок и нормативы заготовки гражданами древесины для собственных нужд устанавливаются законами субъектов Российской Федерации.
На территории ханты-мансийского автономного округа (в Вашем профиле указан город ханты-мансийск, поэтому ориентировался на данную информацию) действует закон хмао-югры от 29.12.2006 № 148-оз (в ред. От 28.03.2019).
В п. 1 данного закона указано, что для строительства домов и построек на семью или одиноко проживающего гражданина положено 100 куб. Древесины один раз в 25 лет.
Таким образом, отвечая на Ваш первоначальный вопрос, это закон хмао-югры от 29.12.2006 № 148-оз (в ред. 28.03.2019).
С уважением, Шипа Н.И.
Скажите пожалуйста. Что делать? Если мой ребёнок посещает детский сад, в группе грязно, няня плохо убераеться, дети каждые три месяца болеют ротовирусом (блюют)
Ответить
Добрый день.
В Вашей ситуации Вы можете обратиться с жалобой в контролирующие органы при любом нарушении как со стороны воспитателей, так и со стороны руководства детского сада, в случае наличия грязи в детском саду, неудовлетворительном питании и так далее.
Вы можете обратиться в Роспотребнадзор вашего региона, рособрнадзор, департамент дошкольного образования вашего города или непосредственно в прокуратуру. (на практике - лучше всего обращаться в Роспотребнадзор и прокуратуру).
Так же советую обсудить данную проблему с другими родителями и составить коллективную жалобу - в разы повысится вероятность более скорого рассмотрения Вашего заявления.
С уважением, Шипа Н.И.
Является ли нарушением тайны совещательной комнаты, если судья удалившись в совещательную комнату с 22.01.2019 по 24.01.2019 для вынесения приговора по уголовному делу, 23.01.2019 вынес постановление по иному гражданскому делу об открыти производства по делу и приняти иска... ?
Ответить
В 2018 г брала в кредит товар, выплатила все по договору. Могу ли я сейчас вернуть страховку?
Ответить
Добрый день.
В указанной ситуации необходимо смотреть условия договора.
Если в договоре отсутствует прямое условие о возврате части страховой премии при досрочном погашении кредита, то вернуть оставшуюся сумму страховки не получится.
В данной ситуации возможно обратиться в страховую организацию и расторгнуть договор страхования с ними, они вернут часть от оставшейся суммы (обычно это какой-либо процент от остатка страховой суммы - нужно смотреть условия договора страхования, в нем обычно указан процент возмещения при досрочном расторжении договора страхования).
С уважением, Шипа Н.И.
У меня такой вопрос - в мае 2019 г. мне 60 лет как я могу узнать предварительный расчет своей пенсии. Спасибо.
Ответить
Добрый день.
Размер своей пенсии Вы можете узнать непосредственно обратившись в любое отделение пенсионного фонда России лично; либо есть более простой вариант - на официальном сайте пенсионного фонда Российской Федерации есть калькулятор расчета пенсионных накоплений. Просто введя основные показатели (стаж работы, период работы, командировки в районы крайнего севера и иные) калькулятор рассчитает Вам размер Ваших пенсионных накоплений.
Так же Вы можете заказать выписку со своего пенсионного счета на официальном сайте «госуслуги» при наличии зарегистрированного аккаунта.
С уважением, Шипа Н.И.
Меня вызвали в мировой суд у качестве представителя истца. Кто мне оплатит за вынужденное отсутствие на работе?
Ответить
Добрый день. В указанной Вами ситуации на основании положений ст. 170 тк рф работник может быть привлечён в рабочее время к исполнению государственных и общественных обязанностей.
Из положений ч. 2 указанной статьи следует, что денежную компенсацию за время исполнения государственных или общественных обязанностей выплачивает государственный орган или общественное объединение в которое Вы были привлечены.
Порядок осуществления выплат установлен «Положением о возмещении процессуальных издержек», утверждённым Постановлением Правительства РФ от 01.12.2012 #1240.
Согласно п.32,34 данного Постановления выплата работнику осуществляется при представлении в орган а) справки, содержащей сведения о среднем дневном заработке; б) заверенной надлежащим образом копии трудовой книжки.
Если данные документы не будут представлены в орган, то размер денежной компенсации будет определён в порядке абз. 3 п. 19 указанного Положения.
С уважением, Шипа Н.И.
Скажите пожалуйста ЗАТО Первомайский Кировской области является ЗАТО или пгт. Этот населенный пункт называют ещё Юрья-2
Ответить
У меня повестка об отправке на службу армии через три недели.
Могу ли я уехать за границу на неделю до призыва?
Ответить
Добрый день.
В соответствии с положениями ст.15 федерального закона от 15.08.1996 #114-фз «о порядке выезда из рф и въезда в рф» право гражданина рф на выезд из страны может быть временно ограничено в случаях, если он призван на военную службу - до окончания военной службы.
В ст.26 федерального закона от 28.03.1998 #53-фз «о воинской обязанности и военной службе» призыв на военную службу включает явку на медицинское освидетельствование, профессиональный психологический отбор и заседание призывной комиссии; и явку в указанные в повестке военного комиссариата время и место для отправки к месту прохождения военной службы.
На указанные мероприятия граждане вызываются повестками.
Таким образом, если вы получили повестку и мероприятия предшествующие отправке к месту прохождения военной службы не пересекаются по срокам с вашим отпуском, то вы вправе съездить отдохнуть за границу.