Купила онлайн обучение по продюсированию за 330 тыс, где обещали доведение до результата, трудоустройство в команду, так как я была беременна, оговорила момент, что мне важно обучиться и получить результат до родов, на что мне сказали, что получим результат уже в первый месяц, обучение начнется в ноябре, курс был куплен в сентябре. Чтоб я не ждала просто так мне скинули программу старого обучения с видео-уроками, где обучали связкам Аяза Шабутдинова, который вообще является уголовником и на данный момент отбывает срок за мошенничество. За все время (2,5 месяца) было организовано 3-5 созвонов в Зуме, также постоянное отлынивание организатора - то в полете, то на тренировке, то отдыхает на Мальдивах. Новое обучение так и не началось. Организатор отказывается возвращать полную сумму стоимости курса, так как считает, что 2,5 месяца меня чему-то обучали. Более того, я предупреждала, что я беременна и нахожусь в уязвимом состоянии и боюсь преждевременно родить на фоне переживаний, на что мне сказали, что меня обезопасят и трудоустроят в команду, но этого не произошло и к сожалению, роды и вправду случились преждевременно. Скажите, пожалуйста, какова вероятность, что я верну деньги за обучение?
ОтветитьКупила телефон онлайн, забирала в магазине, с покупки прошло 9 дней. У телефона с внешней стороны у вспышки обнаружен деффект в виде круга, как будто вспышка криво установлена. Продавец требует экспертизу до 20 дней, Дени возвращать не хотят.
ОтветитьПри оформлении авто кредита, менеджер оформил 3 страховки, я отправила заказным письмом с описью и по электронной почте заявления о расторжении договора страхования со всеми необходимым документами. Но ни по электронке ни с почты письма не доходят. Как можно расторгнуть договор и вернуть деньги, если они не получат мои письма?
ОтветитьДобрый день! Согласно статьи 165.1 ГК РФ, если юридически значимые сообщения направлены по верному адресу, но получатель уклонятся от их получения, считаются надлежащим образом врученными. Вопрос теперь только кому (банк, страховая или третье лицо-исполнитеоь услуги) и по какому адресу вы направили письма.
Папе сделали операцию по замене хрусталика. Через неделю пошло обострение, винят во всем его. Якобы из-за давления, при том, что о высокое давлении они знали изначально, но операцию сделали. Глаз теперь не видит. Договор есть, чеки тоже. Подтверждающие документы осложнения тоже есть, с другой больницы На досудебный не ответили. Операция была платной.
ОтветитьЗдравствуйте! Обращайтесь в суд в рамках Закона о защите прав потребителей (возврат уплаченной суммы, моральный, штраф). Но сначала досудебный порядок урегулирования спора пройдите обязательно. В процессе судебного разбирательства будет назначена судебная медэкспертиза качества оказанных медуслуг. Если эксперты подтвердят некачественную услугу - дело выиграете
Прошу помочь, мы заключили такие договора на подключения услуг связи. Услуги подключили, но подключили услуги неправильно и интернет работает только 8 часов в день, вместо круглосуточного подключения. Для устранения проблемы они попросили заплатить установку дополнительной точки и мы оплатили еще 10000, но ни интернета, ни бригады по установке новой точки и устранении проблемы нет. Имеем ли мы право на перерасчет и возврат денежных средств если услуги не выполняются и установки дополнительной точки не было мастерами, как нам быть?
ОтветитьДолг банку был продан коллекторам нао пкб в 2014 году. В 2017 году нао пкб подали на меня иск в суд. По судебному приказу я выплатила долг в мае 2017 г. В июне 2017 г. ПКБ, воспользовавшись своим экземпляром приказа, списало с моего счета точно такую же сумму. Судья на словах велела обращаться в прокуратуру. Деньги не вернули. В 2018 г. ПКБ запросили дубликат приказа для погашения долга. Суд отказал на основании исполнения приказа. В июле 2025 г. Пкб подает опять на меня иск в суд (другой участок), судья выносит решение, на меня оформляют исполнительное производство приставы. Я написала жалобы в суд и прокуратуру. Суд вынес определение в отмене судебного приказа 2025 г. в связи с решением суда и погашением долга в 2017 г. и теперь просит меня отозвать жалобу. Также неофициально мне сказали, что ПКБ будут подавать на меня иски в суд столько, сколько захотят. Справку о погашении долга пкб отказываются предоставить. В КИ от пкб на мне висит долг. Получается, пкб может нарушать закон бесконечно? Как это все прекратить?
ОтветитьЗдравствуйте.3 года назад банк проиграл суд по кредиту был применен срок исковой давности, кредит от 2014 года. Коолекторы пугают судом. Могут ли коллекторы подать в суд заново. Являются ли они той же стороной? Есть ли шанс в них?
ОтветитьСуд назначил ответчиком по делу ООО ГУД, аппеляция назначила ответчиком Теплоэнерго, они выплатили моральный вред, кассация отменила решения и назначили ответчиком по делу РЖД. Теплоэнерго подали заявление о повороте исполнения и включили расходы на оплату пошлин. Как теперь отсудить эти 6 000 р? (пошлина) Подать апелляцию на определение суда или в мировой суд на установленного ответчика за материальный вред
ОтветитьЗдравствуйте, подскажите пожалуйста как правильно составить претензию об отказе авто гарантии,, Карсо" и возврата денег. Есть авто кредит.
ОтветитьДобрый день! Заявление о расторжении договора автогарантии и возврате денежных средств с указанием реквизитов для их возврата составьте в произвольной форме. Главное верно определите лицо, которому будете направлять заявление, и не пропустите срок подачи заявления. У вас все получится!
Хорошего дня!
Добрый день, ситуация такая. Купили электросамокат (за 60 тр) ,через 2 недели закоротила проводка, сервис в гарантийном ремонте отказал и предложили оплатить ремонт (7 тр). Ремонт в итоге оплатили частично (половину стоимости) после обращения к продавцу. В итоге через пару дней заднее колесо сдулось совсем, пошли в ближайший автосервис накачать колесо и мастер там сказал что колесо у нас не родное. У переднего нашего колеса состояние нового, а заднее колесо изношено на 100% с дырами. Так же мастер сказал что заменили скорее всего не покрышку, а полностью мотор-колесо. Вопрос: мне сразу обращаться в независмую экспертизу и исходя из результатов решать что делать дальше? И как вообще правильно поступать в сложившейся ситуации, куда идти и что делать?
ОтветитьЗдравствуйте. Должна ли я сдавать экзамен по охране труда при эксплуатации электроустановок 2 группа, если я работаю диспетчером ТСЖ, принимаю заявки от населения, отправляю специалистов по заявкам, веду журналы, вызываю службу если застревание в лифте. Но второй и год, нас диспетчеров обязывают сдавать, дают билеты. Могу ли я отказаться от сдачи экзаменов, на каком основании!? При разговоре с начальством он говорит, что по должностной инструкции, что то он там нашёл, что мы же имеем дело с экраном компьютера, где просто видим, остановился лифт или нет. Обоснуйте пожалуйста законодательно, должна ли я сдавать экзамен!? Могу ли отказаться!? Какие последствия отказа!?
ОтветитьДобрый день! По охране труда сдавать экзамен должны по программе ОТ-Б для диспетчера.
По электробезопасности вам достаточно иметь 1 группу по электробезопасности для неэлектротнхнического персонала (присваивается путем проведения инструктажа специалистом по охране труда либо работником из числа электротехнического персонала с 3 группой по электробезопасности).
Добрый день. Уточню свою ситуацию. Должностная инструкция моя как диспетчера ОДС, простая, она есть в интернете, здесь в ТСЖ штат 15 человек, у нас даже для массовости уборщицу по подъезду заставляют сдавать экзамен. Мое рабочее место не связано с работой на компьютере, стоит старый монитор там просто запущена программа, если остановятся лифты, застревание и все, ты передаешь об этом. В обслуживании 7 домов. Всё больше ни чего не предусмотрено,
Моя задача заявки по телефону отправить слесаря, сантехника и плотника. Записать в журнал. Какой может быть экзамен по электробезопасности электроустановок.!? Причем экзамен у нас сдает один электрик, а второй не сдает. А уборщица которая моет дома сдает.
Как можно это все обосновать начальнику, чтоб это было обосновано законодательно!? Потому что явное нарушение.!? Спасибо
Добрый день. Ситуация такая, ук сухоложская подала за долги по кап ремонту на второй мировой участок заявление о выдаче судебного приказа. Сегодня я приносила возражение на заявление о выдаче судебного приказа, ссылаясь на пленум верховноно суда номер 61 п 4, что я имею права принести возражения до вынесения судебного приказа так и после вынесения в 10 дневный срок данный для обжалования. У меня отказались принимать. Сказали, что права у меня такого нет. все только после вынесения приказа. Помогите пожалуйста
ОтветитьНа меня взяли кредит мошенники. Узнала я об этом когда на Госуслуги пришло постановление приставов, В суде отозвала судебный приказ, отвезу его приставам. Теперь нужно что делать?
ОтветитьЗдравствуйте. Ситуация такая, автомобиль сына повредил его товарищ, который управлял автомобилем его сестры. Т.к. виновник не был внесён в ОСАГО, он на товарищеских отношениях уговорил моего сына что возместит ущерб и написал простую расписку. Прошло больше месяца, виновник никаких мер предпринимает, ущерб не возмещает. Подскажите пожалуйста, как можно на законных основаниях возместить ущерб.
ОтветитьВ 2016 г Управляющая компания подала на меня в суд, задолность за ком. услуги, долги были не мои а умерших родственников, так же был пропущен срок искавой давности, в связи с эти суд удовлетворил частично иск УК, в сумме 190 тыщ. отказал УК, переращет вплатежке УК отказывает, аргументирую что в решение суда не прописанно "произвести перерасчет", писала в прокуратуру, везде отписки. Что можно придпренять в данной ситуации, есть ли шансы что бы в платежке произвели перерасчет?
ОтветитьПо вине УК у нас залило квартиру. Оставили заявку в УК что бы пришли составили акт. Но прошло уже 2 дня не кто не приходит. Какие наши действия?
ОтветитьЗдравствуйте, у меня сняли последние деньги (ООО ПКО ФЕНИКС) с карты, за давний кредит 2013 года. Никаких уведомлений, ничего не было. Хотел узнать, что мне делать?
ОтветитьКупила подписку аналитика маяк на 1,5 года, рассрочка т-банк на 2 года. Бесполезной оказалась, хочу отказаться! Написала претензию. Пришел отказ. Что делать дальше? И есть ли смысл?
ОтветитьЧто можно сделать если в 2015 году был взят кредит, и не платился. Банк переименовался в 2016 году и только сейчас на госуслугах висит задолженности.
ОтветитьПравильно я понимаю, что у меня остается вариант только писать иск? То что в течении 10 дней вернуть неисправный товар у меня уже не получиться?
ОтветитьУ дочери квартира в ипотеку. Есть страхование квартиры и страхование жизни и здоровья с доп. страховкой по заболеванию от Сбербанк Страхование. Диагностирован рак. На какие выплаты она может рассчитывать?
ОтветитьДобрый день. У нас сложилась следующая ситуация. Нас серьёзно залили соседи с верхнего этажа. Собственник квартиры считает виноватым ЖКС, ЖКС считает виновными собственника. Мы готовим документы в суд. ЖКС составил Акт, оценщиками составлен отчëт об оценке ущерба. Теперь нам до подачи искового заявления в суд необходимо отправить претензии. Вопрос наш в следующем. Надо ли писать нам две претензии - в адрес ЖКС и в адрес собственника? Если так, то какую сумму указывать в одной и во второй претензии? Смущает, что, если мы пишем две претензии, то запрашиваем сумму ущерба как бы два раза? Подскажите, пожалуйста, как грамотно поступить.
ОтветитьПрипарковала машину в пром зоне где работаю, на место для стоянки клиентов автомойки, с крыши упала кровля, зафиксировала факт в полиции, далее вызывала оценщика оценила ущерб, но собственник отказывается выплачивать, аргументируя, что в тот день был сильный ветер. Это правда, в тот день был сильный ветер, валило даже деревья, вопрос при какой скорости ветра вины собственника здания не имеется? Проживаю в челябинске даже не знаю на какие госты/регламент ветра ссылаться? Где то читала, что якобы свыше 25 м/с
ОтветитьВ квартире длительное время протекает кровля над моей квартирой на последнем этаже пятиэтажки. Зимой тепло уходит через разрушенные швы между плитами. Должна ли мне платить управляющая компания за бездействие, или должен ей платить я без изменения суммы платежа?
ОтветитьЗатопило квартиру. Прррвало трубу хвс до отсекающего крана. Пришла представитель ук, написала от руки акт осмотра помещения (указали все что намокло). Акт на руки не отдали, сказали это черновик, а потом его напечатают и предоставят. Спустя 6 дней приехала за актом: дают на подпись «Акт расследования аварийной ситуации». Где указано когда была авария, причина поверхностно (сорвана резьба на хвс. Без уточнения в каком месте) . Не указали что под линолеумом была фанера и она намокла (позже вздулась. Но они эио не видели). И есть пункт «Устранение», где описано что нужно заменить, просушить и пр. И в этом пункте все не в мою пользу. Очень легкая косметика. Ремонт новый. Двери и пол местами вздулись, линолеум не удалось хорошо просушить и придется его менять. Акт подписывать не стала. Хочу изменить формулировки, чтобы указали ответственное лицо и возместили ущерб деньгами. На что повлияет пункт «устранение». Стоит ли его попросить убрать? И что означает «акт расследования» - это вообще то, что мне нужно для последующей оценки и возможно судебного разбирательства? Или требовать первичный «акт осмотра помещения» без поедложений от ук по восстановительным работам
ОтветитьДобрый день! Резьба на кране хвс в зоне ответственности УК.
УК должна составить Акт осмотра квартиры после затопления. А вы в этом Акте вправе указать (можете дописать от руки) все повреждения имущества, которые не указала УК. И только после перечисления всего испорченного можете подписать акт (ваша подпись там должна быть обязательно).
А вот причину, повлекшую затопление, должна указывать не УК, а аварийная служба, выезд которой по вашему звонку должен был состояться в обязательном порядке.
Добрый день! Подскажите пожалуйста, куда мне обратиться, так как в отношении меня был вынесен судебный приказ мировым судьей, без уведомления меня, срок исковой давности истек, так как прошло уже 18 лет, я написала Заявление об отмене судебного приказа и получила положительное Определение об отмене взыскания и снятие ареста на мои счета, с которых была уже списана определенная сумма. Подскажите куда мне обратиться за возвратом денежных средств, списанных с моего счета? Сбербанк ответил, что мне надо обратиться в ООО "СФО Аврора Инвест", которая подала на меня иск
ОтветитьМогу ли я написать жалобу в прокуратуру на состояние плохих дорог.
ОтветитьДобрый день! Я обратилась в юридическую фирму по вопросу о банкротстве. В итоге замечены во лжи. Договор подписан 25.03.2024 г. заявление подали 15.07.24 г. заявление судья оставил без движения ещё на месяц, потому что заявление составлено с нарушениями, нет полного пакета документов в соответствии с законом о банкротстве. Деньги я уже заплатила в полном объёме. Имущества у меня нет никакого, не замужем. Из-за их не корректных консультаций у меня ухудшилось материальное положение. Все, что сделали юристы за четыре месяца это заказали несколько справок через гос. услуги и направили заявление в суд с нарушениями (не в соответствии с законом о банкротстве), которое судья оставил без движения. Вопрос: каковы шансы вернуть деньги?
ОтветитьЗаключён договор займа дистанционно (бумажный вариант распечатан, подписан, а скан отправлен займодавцу). Займ предоставлен переводом средств на счёт заёмщика. Обратно (от заёмщика займодавцу) было несколько платежей с возвратом процентов. Есть переписка по ВотсАпп, из которой понятно, что всё это имело место быть (включая скинутые платёжки и скан договора - номер телефона заёмщика во всей этой истории с переводами, звонками и перепиской один и тот же). Спустя какое-то время заёмщик перестал платить и выходить на связь. Попытки займодавца сообщить о ситуации кругу знакомых заёмщика привели к тому, что на займодавца вышел брат заёмщика и сказал: "Кто вы такой? Мой брат вам ничего не занимал! Он вообще не знает вас. И вообще мы планируем обратиться в полицию на вас за мошенничество." Какова вероятность того, что для займодавца ситуация окажется действительно безнадёжной с точки зрения доказательства займа? Стоит ли в этом случае займодавцу самому идти в полицию вместо суда и писать заявление на мошенничество?
ОтветитьЗдравствуйте! Я брала кредит в банке Траст в 2007 году, в 2013 выплатила сумму, но не всю, т.к. банк Траст закрылся, а рставшуюся небольшуб сумму долга не передал в банк Открытие. В 2022 году, когда приставы арестовали мои счета, я узнала, что мою небоплату банк Траст продал Фениксу в 2018 году. Узнала по кредитной истории. В 2023 году прошел суд по исковому заявлению, где было вынесено решение суда об отказе Фениксу в связи с исковой давностью. Но в этом году они снова подали на меня приставам, и продолжают мне звонить. Правомерны ли их действия, и что мне нужно делать? Спасибо
Ответить25.06.24 купил телефон 29.06.24 отдал его в магазин потому что репел динамик его приняли и отправили на проверку качества 20 дней. Скакого дня считать эти дни
ОтветитьЗдравствуйте. Купили машину 10 мая 2024 года. При оформлении автокредита впизнули техпощь на дороге. По своей неуведомленности не знали, что услуга платная. Техпомощь действует с 10 мая 2024 по 9 мая 2026. Сколько денег возможно вернуть, если она ни разу не использовалась?
ОтветитьДобрый день у меня проживал родственник в пансионате, он умер, я оплатила проживание за месяц у нас договор с 7 числа, он умер 11, по договору они должны были сделать возврат денежных средств в течение 30 рабочих дней по факту прошло уже 3 месяца, деньги мне так и не вернули я написала претензию, никаких действий нет, что делать
ОтветитьЗдравствуйте коллекторы через суд взыскали денежные средства, написал заявление на отмену судебного приказа, суд его удовлетворил. Как вернуть взысканые средства?
ОтветитьЗдравствуйте, купили новую машину с салона. Через неделю в задний бампер врезалась автомобиль виновника. Эксперт со страховой осмотрел и отправил фото и заключение в страховую там, направили на ремонт, который ещё и пришлось доплатить в дилерском центре. Законно ли это машина была новой, очень не приятная ситуация вышла
ОтветитьЗдравствуйте, уважаемые юристы, подскажите, пожалуйста, такая ситуация у меня когда-то был микрозайм где-то в 14 году, но у меня остался и договор, и чек об оплате, то есть всё законно. Что закрыто всё это есть через большое количество времени. Эта контора там же, где находится, самс подали в местный суд вынесения судебного приказа меня с основного долга и так далее, то есть общая сумма 35000 р. На основании этого они по судебный приказ и письмо в электронном варианте направили моему работодателю, работодатель увидев судебный приказы взыскал с меня сумму не уведомил меня об этом. Никск! После того как я увидела уже, что с меня взыскали, в квиточке о зп. обратилась в бухгалтерию. А бухгалтерия сказала, что мы не обязаны вас уведомлять об этом! Пришло письмо, судебный приказ. Мв Вычли и отправили! Так, как зарплата достаточно большая вычли за 2 раза, потому что больше положенного они всё равно вычесть не могут. 1.вопрос такой судья мне сказала о том, что. Только на основании судебного приказа, заявитель после получения судебного приказа на руки. Должен обратиться к судебным приставам, пристав вынести исполнительное производство и только после этого отправить его на работу, и тогда уже бухгалтерия ознакомив меня вычитают и отправляет, а я тем временем. Отменяю всё. Так как у меня есть чеки. Но бухгалтерия. Не уведомила меня-то, нарушила мои права, ? Или они сделали правильно?2. подскажите, как я могу наказать заявителя и бухгалтерию.? 3? По этой же теме. После того как я отменила судебный приказ, и получила на руки, чтобы вернуть свои денежные средства, я должна судебным приказ прийти в банк написать заявление о возврате суммы. Которую вычли. Или к судебному приставу так, как у меня вычитал просто работодатель без исполнительного производства, как мне вернуть свои. Деньги
ОтветитьДобрый вечер! Чтоб получить взысканные по судебному приказу деньги надо вам обратиться в суд с заявлением о повороте исполнения судебного приказа. Суд проведет заседание, вынесет определение о повороте исполнения и по вашему заявлению выдаст вам исполнительный лист. Когда получите исполнительный лист сможете получить деньги непосредственно через банк, в котором открыт счёт у должника, либо обратившись к приставам по месту регистрации должника.
Добрый вечер. Ситуация такая: В феврале приобрела смарт-часы. В описании указано, что часы имеют класс пыле-и водонепроницаемости IP68 (возможность плавать на глубине 1 м), это достаточно хорошая защита, а на самом деле после первого захода в реку (даже не глубоко), часы стали работать не корректно. При обращении в сервисный центр специалист заявили, что это не гарантийный случай и ремонт за мой счёт. Выходит, что производитель вводит в заблуждение. Хотелось бы узнать ваше мнение. Спасибо.
ОтветитьМосква, МКД попал под капремонт фасада и межпанельных швов. Подписали все бумаги, Гарантия 5 лет. Дело было прошлым летом. Осенью было несколько вызовов на протечки швов, которые через какое то время были устранены. После этого компания перестала приезжать и реагировать на звонки. Поздней весной - после обильных дождей - было отве: Пишите оф.письма.. Но после двух писем с перерывом в 2 недели - никого. На очередной звонок ответ: У нас нет альпинистов". Обращение в Управу, ФКР - с указанием номера контракта - результата пока не дало. Подскажите - на что ссылаться из законодательсва? Предложение "в суд" - нерационально. Пока суд рассмотрит - опять начнутся дожди, мороз. Опять нельзя будет работать.
ОтветитьДобрый день! Закон о защите прав потребителей в вашем случае не применим. Фонд кап ремонта создан на средства собственников мкд, поэтому зря пытаетесь их напугать моральным и штрафом. Взыскать сможете только причиненный ущерб по оценке и вернуть госпошлину, которую до подачи иска придется заплатить.
Здравствуйте, в 2007 г было решение суда по долгу, до сегодняшнего дня ни каких действий не было. Сегодня банк русский стандарт позвонил и сказал что есть судебный приказ, дали номер, но по такому номеру и фамилии нет данных на сайтах. Приказ на фамилию девичью, по почте ничего не приходило. Сейчас фамилия другая. Подскажите можно после решения суда выносить судебный приказ? И если в приказе моя старая фамилия и я ничего не получала по почте, могу ли я отменить этот приказ позже 10 дней?
ОтветитьПришло письмо от мирового судьи, что некая коллекторская фирма взыскивает с меня долг за кредит за 2012 год. Можно ли отменить судебный приказ и как это сделать?
ОтветитьЗдравствуйте! Подала заявление в суд, но судья вынесла определение об оставлении дела без движения. Определение на руки получила, недостатки устранила в срок - подала заявление об устранении недостатков вместе с недостающими документами, на которые мне указали помощники судьи при личном посещении суда. Но моему заявлению всё равно поставили статус "не подано", и дело оставили без движения. Подскажите, пожалуйста, какие с моей стороны должны быть действия, чтобы моему заявлению дали ход. Я уже не понимаю, что нужно сделать, ведь всё сделала так, как объяснили помощники судьи.
ОтветитьНа сегодняшний день какой максимально допустимый срок для отказа от страховки после заключения договора с мфко займе. Конкретно, чем мотивировать для МФК - закон, статья, пункты. Заранее всем большое спасибо
ОтветитьУ меня спор по защите прав потребителей. Цена иска 80 000, но я также прошу штраф, моральный вред и проценты за пользование чужими денежными средствами. Тогда какая подсудность у меня должна быть?
ОтветитьЗдравствуйте! Произошло небольшое залитие квартирного помещения по вине соседей сверху (акт, доказывающий вину, имеется). Мирным путем договориться не удалось. Необходимо подавать заявление в суд, но приглашать оценщика для оценки ущерба затратно, т. к. причиненный ущерб небольшой, а расходы на оценщика во много раз превышают его. Можно ли подать заявление в суд без оценки ущерба от независимого эксперта? И какие есть иные способы рассчитать (обосновать) компенсацию?
ОтветитьКупили в автосалоне авто с пробегом. Ценник по прайсу был 13500000 р. 500000 р внесли как первоначальный взнос. После получения авто и документов в личном кабинете банка обнаружили полную сумму в 1450000 р как долг (100000 страховка на весь срок) после чего уже в ДКП увидели цену в 1880000, а теперь ещё возникли сомнения по техническим соответствием.
Ответить