Написать
Подписаться
Задано вопросов 1, из них VIP - 0
Ставрополь, 21.10.2019, 21:16

Купил колеса на машину. Проверил вроде подходят Приехал домой-стал ставить-не подходят Продавец не хочет принимать колеса обратно. Как можно на него подействовать? Никаких документов о сделке нет Подходит ли здесь ст 159 УК РФ-ведение в заблуждение?

Ответить

В силу п.1 ст. 162 ГК РФ, "несоблюдение простой письменной формы сделки лишает стороны права в случае спора ссылаться в подтверждение сделки и ее условий на свидетельские показания, но не лишает их права приводить письменные и другие доказательства".

В силу п. 1 ст. 25 Закона о защите прав потребителей, "Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации".

Таким образом, пишите претензию со ссылкой на ст. 25 Закона о защите прав потребителей, с требованием обменять товар. В случае не согласия - подавайте в суд и предоставляйте доказательства, о том, что товар приобретался у того продавца (электронная переписка, переписка вацап - сделайте заявление и заверьте у нотариуса)

Задано вопросов 8, из них VIP - 3
Калининград, 18.10.2019, 15:55

Планирую провести оценку ущерба после залива квартиры. Надо ли приглашать виновника ущерба на проведение экспертизы, за какой срок проводится извещение о проведение экспертизы? Есть ли допустимые сроки проведения экспертизы между фактом залива (нанесения ущерба) и проведением экспертизы? Спасибо.

Ответить

Обязательно, уведомляйте лицо-виновника, я бы вам также еще советовала составлять акт о заливе с участием управляющей компании. Сроки не регламентированы, наиболее часто встречающиеся - за 10 дней до составления акта/проведения осмотра для экспертизы. Сроки между фактом залива и проведением независимой экспертизы также не регламентированы. Но по аналогии с актами, составляющимися между потребителем и управляющей компанией, стоит обратить внимание на пункт 152 Правил № 354:

В случае причинения исполнителем ущерба жизни, здоровью и (или) имуществу потребителя, общему имуществу собственников помещений в многоквартирном доме исполнитель и потребитель (или его представитель) составляют и подписывают акт о причинении ущерба жизни, здоровью и имуществу потребителя, общему имуществу собственников помещений в многоквартирном доме, содержащий описание причиненного ущерба и обстоятельств, при которых такой ущерб был причинен.

Указанный акт должен быть составлен исполнителем и подписан им не позднее 12 часов с момента обращения потребителя в аварийно-диспетчерскую службу. При невозможности подписания акта потребителем (или его представителем), в том числе по причине его отсутствия в занимаемом помещении, акт должен быть подписан помимо исполнителя 2 незаинтересованными лицами. Акт составляется в 2 экземплярах, один из которых передается потребителю (или его представителю), второй - остается у исполнителя.

Время проведения экспертизы (период между нанесением ущерба и осмотром с целью экспертизы) - будет оцениваться судьей, конечно, чем скорее проведете, тем лучше.

Оценка автора вопроса:
Спасибо за дельный совет!
Задано вопросов 1, из них VIP - 0
Екатеринбург, 14.10.2019, 15:13

Какой то сайт поваров coachchefs списал деньги с карточки. Я проверил все свои личные кабинеты и сайты, ни где подобной подписки нет. Как можно от них отписаться.

Ответить

1. попробуйте связаться с банком, лучше в письменной форме, уточните организацию, в пользу которой списаны деньги, все нюансы: дата, точное время, счета.

2. напишите заявление в полицию о мошеннических действиях в отношении вас, импользуя полученную выше информацию.

Удачи!

Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
Задано вопросов 3, из них VIP - 0
Екатеринбург, 13.10.2019, 22:03

С сентября 2014 г (начало новой программы по сборам на капремонт согласно ФЗ) по настоящее время не платила за капремонт, никакой переписки с УК или региональным оператором касательно взноса за капремонт не вела, договоров никаких не подписывала, в решениях общих собраний собственников МКД не участвовала.

С сентября 2014 г региональный оператор выставлял счета за капремонт МКД, с апреля 2017 года счета за капремонт стали приходить от УК (согласно решения общего собрания собственников). В квитанции за май 2017 г., была добавлена задолженность за капремонт с сентября 2014 г. по март 2017 г.

В случае обращения УК с иском в суд возможно ли заявлять о пропуске 3 летнего срока исковой давности, поскольку по сути УК узнала о существующей с сентября 2014 г задолженности лишь в мае 2017 г?

Заранее благодарна за ответ.

Ответить

Нарушение права - это не оплата в адрес УК. Соответственно, возможно заявить срок исковой давности с момента подачи управляющей компанией иска на вас о взыскании долга.

Оценка автора вопроса:
Выражаю признательность за помощь.

Извините, хочу еще раз уточнить. Течение срока исковой давности начинается со следующего дня после нарушения права заинтересованного лица — п. 1 ст. 196 ГК. Соответственно, нарушение права УК - с 11.05.2017 г., а нарушение права регионального оператора - с 11.10.2014 г.

С какого момента начинается течение срока исковой давности по капремонту в моем случае?

Нарушение права УК (то есть момент, когда она узнала о нарушении прав) - это момент подачи иска в суд. Ведь именно в момент подачи иска управляющая считает, что ее право нарушено. До этого момента - теоретически ведь сохраняется возможность оплаты Вами долга, не так ли? То, что ей передали этот долг в 2017 году, вовсе не означает, что в 2017 году были нарушены права. А подача иска как раз будет свидетельствовать о том, что УК признает, что ее права нарушены. Соответственно, если УК, например, в декабре 2019 подает иск в суд, отсчитываете три года назад, все что будет за пределами декабря 2016 года, будет выходить за срок исковой давности, то есть не подлежать взысканию. Даже подачу претензии суды, зачастую, не признают основанием для приостановления срока исковой давности, то есть ее отсчет необходимо вести с даты подачи иска в суд.

Задано вопросов 1, из них VIP - 0
Казань, 13.10.2019, 21:24

Хотела узнать 4 года в договоре один человек прописан. Хотя по факту 3 человека. Если я сейчас установлю счётчик, не потребуются ли перерасчёт за эти 4 года.

Ответить

По факту - то есть зарегистрированы? Вы можете сослаться в случае предъявления требований на п. 67 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утв. Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 № 354:

"Плата за коммунальные услуги вносится на основании платежных документов, представляемых потребителям исполнителем не позднее 1-го числа месяца, следующего за истекшим расчетным периодом, за который производится оплата".

Таким образом, предъявление платы "задним числом" можно признать незаконным.

Задано вопросов 3, из них VIP - 0
Липецк, 13.10.2019, 21:29

Нарушена норма установки мусорных баков. Рядом с нашим доиом установили мусорные баки яслей расстояние до фасада нашего дома меньше 10 м. по нормам 20 м. минимум.

Ответить

Добрый день! Норма нарушена.

В соответствии с п. 2.2.3 Санитарных правил и норм СанПиН 42-128-4690-88«Санитарные правила содержания территорий населенных мест» (утв. Главным государственным санитарным врачом СССР 5 августа 1988 г. N 4690-88)

2.2.3. Площадки для установки контейнеров должны быть удалены от жилых домов, детских учреждений, спортивных площадок и от мест отдыха населения на расстояние не менее 20 м, но не более 100 м. Размер площадок должен быть рассчитан на установку необходимого числа контейнеров, но не более 5

Пишите претензию в адрес учреждения.

Оценка автора вопроса:
Спасибо за дельный совет!
Задано вопросов 1, из них VIP - 0
Саратов, 10.10.2019, 21:18

Вопрос в следующем - в процессе досудебной стадии разбирательства ответчик в процессе переписки по Эл почте, сообщил истцу что согласен с претензией, направленной истцом почтой России, касающейся нарушения закона о защите прав потребителей. Что делать истцу дальше в этой ситуации. Спасибо Каковы дальнейшие действия.

Ответить

Ведите переписку о том, каким образом будут удовлетворены ваши требования, изложенные в претензии. Вышлите письменно реквизиты карты и проч. Дождитесь несколько дней, и при неудовлетворении по истечении 30-дневного срока с момента получения претензии, если требование не исполнено, обращайтесь в суд.

Оценка автора вопроса:
Спасибо за дельный совет!
Орёл, 09.10.2019, 15:14

Я подала апелляционную жалобу на решения суда, решение апелляционной жалобы не было мне представлено, зато пришло постановление о возбуждении исполнительного производства. Как быть, могу ли я приостановить исполнительное производство и где получить решение апелляционого суда?

Ответить

Вы можете написать ходатайство как в суд первой инстанции (если дело вернулось из апелляции), так и в суд апелляционной инстанции о выдаче копии судебного акта - отказать вам не могут.

Приостановить испол. Производство может судья кассационной инстанции при поступлении кассационной жалобы - до момента рассмотрения этой жалобы. Так, в силу п. 1 ст. 373 ГПК РФ:

Судья кассационного суда общей юрисдикции в случае принятия кассационных жалобы, представления к производству суда вправе приостановить исполнение судебных актов, принятых судами первой и апелляционной инстанций, при наличии просьбы об этом в кассационных жалобе, представлении или в отдельном ходатайстве.

Приостановление исполнения судебного акта влечет приостановление исполнительного производства (с постановлением о приостановлении необходимо явиться к приставам и просить о приостановлении исполнительного производства).

Оценка автора вопроса:
Благодарю за потраченное время!
Задано вопросов 7, из них VIP - 0
Омск, 09.10.2019, 11:43

С кредитной карты приставы списали и сумму задолженности, собственных средств на карте нет. Банк просит внести перерасход на карте, на данный момент такой суммы нет.

Ответить

Сумма списана неправомерно - полномочий на списание денег с кредитной карты, сверх лимита банк даже по распоряжению приставов не имеет. Фактически, вам выдан кредит без вашего ведома. Обращайтесь в службу судебных приставов к вышестоящему должностному лицу, а также в банк с жалобами о превышении полномочий и незаконном списании денежных средств с кредитной карты.

Оценка автора вопроса:
Спасибо, Вы мне очень помогли!
Задано вопросов 1, из них VIP - 0
Краснодар, 09.10.2019, 11:29

5 лет назад УК поменяла в МКД 1 стояк центрального отопления за счет текущего ремонта. Трубы оказались некачественными и в каждой квартире с 1 по 9 этаж на трубах стояка появились свищи и каверны. УК настаивает на повторной оплате замены за счет дома, ссылаясь на 5-летний срок гарантии. Но металлические трубы ведь не должны служить 5 лет. Здесь сроки 15-20 лет От капремота до капремонта. Обязана ли УК поменять стояки за свой счет и своими силами (по Закону О защите прав потребителя)? Если да на какие нормативы можно сослаться.

Ответить

Доброго времени суток! Дополнительное предъявление платы за замену стояка неправомерно, поскольку данная услуга уже входит в услугу "содержание", выставляемую управляющей компанией.

Дело в том, что стояк центрального отопления по определению является общим имуществом собственников помещений многоквартирного дома (п. 3 ч. 1 ст. 36 ЖК РФ) - он обслуживает более 1 квартиры. В силу п. 29 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 13.08.2006 № 491 (далее — Правила № 491) расходы за содержание и ремонт жилого помещения определяются в размере, обеспечивающем содержание общего имущества в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации, включая, в том числе, оплату расходов на содержание и ремонт внутридомовых инженерных систем электро, тепло-, газо-и водоснабжения, водоотведения, обоснованные расходы на истребование задолженности по оплате жилых помещений и коммунальных услуг, на снятие показаний приборов учета, содержание информационных систем, обеспечивающих сбор, обработку и хранение данных о платежах за жилые помещения и коммунальные услуги, выставление платежных документов на оплату жилых помещений и коммунальных услуг.

В силу подпункта «3» пункта 11 Правил № 491, текущий ремонт, подготовку к сезонной эксплуатации и содержание общего имущества, указанного в подпунктах "а" - "д" пункта 2 настоящих Правил, осуществляется в рамках содержания и ремонта общего имущества.

В силу пп. а п. 2 Правил № 491, инженерные коммуникации, мусороприемные камеры, мусоропроводы, иное обслуживающее более одного жилого и (или) нежилого помещения в многоквартирном доме оборудование (включая котельные, бойлерные, элеваторные узлы и другое инженерное оборудование) входит в состав общего имущества.

Таким образом, содержание общей системы отопления входит в тариф управляющей компании по ремонту и содержанию общего имущества многоквартирного дома, предъявление сумм платы за замену сверх тарифа безосновательно.

Вам необходимо созвать общее собрание и предъявить решение об установки трубы в управляющую компанию (п.17 Правил № 491), в случае отказа - обратиться в жилинспекцию.

Оценка автора вопроса:
Спасибо, все понятно!
Задано вопросов 1, из них VIP - 0
Санкт-Петербург, 08.10.2019, 22:08

Скажите переходят ли пени при наследовании по закону? Как наследники мы оплатили долг жку в ТСЖ за 3 года согласно исковой давности и сейчас нам предъявляют еще и пени. В каком законе написано, переходя ли пени по наследству или нет?

Ответить

В силу статьи 1112 ГК РФ в состав наследства входят принадлежавшие наследодателю на день открытия наследства вещи, иное имущество, в том числе имущественные права и обязанности.

Как следует из разъяснений, содержащихся в Постановлении Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 29.05.2012 N 9 "О судебной практике по делам о наследовании": (п. 58) Под долгами наследодателя, по которым отвечают наследники, следует понимать все имевшиеся у наследодателя к моменту открытия наследства обязательства, не прекращающиеся смертью должника (статья 418 ГК РФ), независимо от наступления срока их исполнения, а равно от времени их выявления и осведомленности о них наследников при принятии наследства.

Пунктом 60 вышеназванного Пленума установлено, что ответственность по долгам наследодателя несут все принявшие наследство наследники независимо от основания наследования и способа принятия наследства, а также Российская Федерация, города федерального значения Москва и Санкт-Петербург или муниципальные образования, в собственность которых переходит выморочное имущество в порядке наследования по закону.

Принявшие наследство наследники должника становятся солидарными должниками (статья 323 ГК РФ) в пределах стоимости перешедшего к ним наследственного имущества. Наследники, совершившие действия, свидетельствующие о фактическом принятии наследства, отвечают по долгам наследодателя в пределах стоимости всего причитающегося им наследственного имущества.

Таким образом, пени также наследуются, однако, нужно смотреть момент, когда они были выставлены. Так как выставить пени - это право, а не обязанность ТСЖ, и если они были выставлены после вступления вами в наследство, соответственно, на момент смерти наследодателя не существовали, считаю, что оплачивать их вы не обязаны. Посудиться можно.

Оценка автора вопроса:
Спасибо за объяснение!
Задано вопросов 1, из них VIP - 0
Геленджик, 08.10.2019, 12:09

Мне по договору дарения подарили квартиру, но я ее не зарегистрировала в Росреестре. И на меня в суд подали за оплату коммунальных услуг за период с 2015 года по 2018 года, хотя я выписалась из этой квартиры в 2009 году. Не проживала, права собственности нет, кто должен платить коммунальные услуги? По выписке из ЕГРН собственником числится умерший.

Ответить

Пишите возражения в суд с приложение выписки ЕГРН. Это Истец должен разбираться, на кого оформлена квартира и тп. Вы несете бремя содержания имущества только с момента регистрации собственности: п. 5) ч. 2 ст. 153 ЖК РФ:

Обязанность по внесению платы за жилое помещение и коммунальные услуги возникает у собственника помещения с момента возникновения права собственности на такое помещение с учетом правила, установленного частью 3 статьи 169 настоящего Кодекса;

При этом, в силу п. 2 ст. 223 ГК РФ, в случаях, когда отчуждение имущества подлежит государственной регистрации, право собственности у приобретателя возникает с момента такой регистрации, если иное не установлено законом.

Недвижимое имущество признается принадлежащим добросовестному приобретателю (пункт 1 статьи 302) на праве собственности с момента такой регистрации.

Таким образом, обязанность внесения платы лежит именно на собственнике.

Оценка автора вопроса:
Спасибо, все понятно!
Задано вопросов 3, из них VIP - 0
Салехард, 08.10.2019, 11:57

В доме поменяли домофон, нас не уведомляли, поставили перед фактом. Принесли подписать договор с организацией " интерсвязь". Сигнал в квартиру не проходит, поэтому открыть дверь не сможем ни скорой, ни другим службам. Теперь нас "футболят" по кругу, вплоть до подрядной организации, которая якобы должна делать ремонт. Абсурд, но это так. Помогите, пожалуйста. Заранее благодарю.

Ответить

Пишите жалобу в Управляющую организацию с требованием:

1. отремонтировать домофон, так как он был поврежден ввиду замены.

2. перерасчета платы за период, с которого установлен новый домофон, за содержание в виде уменьшения на размер обслуживания домофона, т. к. данная услуга Вам не предоставляется в полном объеме.

3. пригрозитесь, что в противном случае, будете составлять акт о некачественной услуге с участием незаинтересованных лиц.

Если вам ответят отказом, пишите заявление в жилищную инспекцию и копию направляйте в УК, должны отреагировать.

Оценка автора вопроса:
Спасибо за дельный совет!
Задано вопросов 1, из них VIP - 0
Саратов, 07.10.2019, 22:04

Не уплачен налог и пеня на землю за 2014 год попадает ли данная ситуация под срок давности?

Ответить

Здравствуйте! Ваша ситуация подпадает под налоговую амнистию - ст. 12 Федерального закона от 28.12.2017 N 436-ФЗ "О внесении изменений в части первую и вторую Налогового кодекса Российской Федерации и отдельные законодательные акты Российской Федерации" устанавливает, что

признаются безнадежными к взысканию и подлежат списанию недоимка по транспортному налогу, налогу на имущество физических лиц, земельному налогу, образовавшаяся у физических лиц по состоянию на 1 января 2015 года, задолженность по пеням, начисленным на указанную недоимку, числящиеся на дату принятия налоговым органом в соответствии с настоящей статьей решения о списании признанных безнадежными к взысканию недоимки и задолженности по пеням.

Вам необходимо писать письменную претензию в налоговый орган.

Оценка автора вопроса:
не совсем конкретно для старого человека

То есть в данной ситуации-каков мой долг в налоговую?

Если более коротко, то ваши долги перед налоговой должны быть списаны по решению того же налогового органа, так как в конце 2017 года был принят закон о налоговой амнистии. Все ваши долги по налогу по состоянию на 01.01.2015 года должны были быть списаны, но часто складывается ситуация, что налоговая не списала долги. Поэтому обращайтесь с письменной жалобой в налоговый орган с требованием списать долги в связи с принятием выше названного закона.

Всеволожск, 07.10.2019, 19:23

Живу в многоквартирном доме. В подвале часто прорывает канализация и вся жижа, которая текла из трубы часто остается в стоячем состоянии, так что приходится ходить в сапогах, чтобы зайти к себе-в свой подвал. После последней аварийном ситуации, залило так, что все вещи, находящиеся в некогда сухом подвале (детский манеж и кроватка, велосипед, дорожные сумки...) стоят в этой зловонной луже. Кто должен отвечать в этой ситуации? На просьбу в ЖЭУ откачать воду, мне ответили, что ни один насос не возьмет, а черпать никто не будет. Что делать в этой ситуации?

Ответить

За ущерб причиненный прорывом общей канализации отвечает исполнитель коммунальных услуг - управляющая компания (с ваших слов - ЖЭУ). Именно она по закону отвечает за содержание общего имущества многоквартирного дома.

1. Составляете акт о причинении ущерба с участием управляющей организации, предварительно письменно уведомив о дате и времени составления акта.

2. Если УО не является на составление акта, привлекаете 2 незаинтересованных лиц.

3. В акте опишите обстоятельства причинения ущерба. Не забудьте проставить дату и время.

Руководствуйтесь следующими положениями: п. 152 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов", утв. Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 N 354:

В случае причинения исполнителем ущерба жизни, здоровью и (или) имуществу потребителя, общему имуществу собственников помещений в многоквартирном доме исполнитель и потребитель (или его представитель) составляют и подписывают акт о причинении ущерба жизни, здоровью и имуществу потребителя, общему имуществу собственников помещений в многоквартирном доме, содержащий описание причиненного ущерба и обстоятельств, при которых такой ущерб был причинен.

Указанный акт должен быть составлен исполнителем и подписан им не позднее 12 часов с момента обращения потребителя в аварийно-диспетчерскую службу. При невозможности подписания акта потребителем (или его представителем), в том числе по причине его отсутствия в занимаемом помещении, акт должен быть подписан помимо исполнителя 2 незаинтересованными лицами. Акт составляется в 2 экземплярах, один из которых передается потребителю (или его представителю), второй - остается у исполнителя.

4. Напишите претензию в адрес УК со ссылкой на статью 1064 Гражданского кодекса Российской Федерации, согласно которой, вред причиненный личности, а также имуществу гражданина, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред.

5. Ждите ответа и при отказе обращайтесь в суд с требованием обязать исполнителя возместить ущерб, так как за сохранность и содержание общего имущества несет ответственность УК как исполнитель коммунальных услуг.

Оценка автора вопроса:
Спасибо, все понятно!
Задано вопросов 1, из них VIP - 0
Тюмень, 07.10.2019, 14:11

Меня интересует вопрос у меня муж является собственником частного дома, но прописан он в городе. В честном доме ни кто не поживает. Счет выставляют за мусор. Нужно ли это все оплачивать?

Ответить

Обратитесь в УК с заявлением о не выставлении платы за услугу, приложите квитанции об оплате за мусор по месту жительства и выписку из МФЦ о том, что лицо зарегистрировано в другом месте. В заявлении ссылайтесь на отсутствие оснований начисления, возразите о том, что порядок расчета и основания начисления это разные понятия.

Оценка автора вопроса:
Выражаю признательность за помощь.
Задано вопросов 2, из них VIP - 0
Челябинск, 07.10.2019, 10:50

Оформляем налрговый вычет на строительство дома на некоторые материалы есть наклодные но нет чеков. Требуют чеки. Их нет.

Ответить

Попробуйте через адвоката сделать адвокатский запрос организации-продавцу. Сошлитесь, что вам оказывается юридическая помощь (фактически, так и есть) и пропишите в запросе, что неправомерный отказ в представлении гражданину, в том числе адвокату в связи с поступившим от него адвокатским запросом, и (или) организации информации, предоставление которой предусмотрено федеральными законами, несовременное ее предоставление либо предоставление заведомо недостоверной информации влекут ответственность, установленную действующим законодательством Российской Федерации.

Задано вопросов 1, из них VIP - 0
Москва, 07.10.2019, 10:39

Живу в частном доме. Газовщики решили проводить ремонтные работы, когда на улице +2 градуса, а ночью заморозки. Газ отключают на 2 дня минимум. Это вообще законно?

Ответить

Не законно. В силу Приложения № 1 к Правилам предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утв. Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 № 354, "Требования к качеству предоставляемых услуг" (глава VI - "Отопление"),

допустимая продолжительность перерывов предоставления коммунальной услуги и допустимые отклонения качества коммунальной услуги - допустимая продолжительность перерыва отопления:

не более 24 часов (суммарно) в течение 1 месяца;

не более 16 часов единовременно - при температуре воздуха в жилых помещениях от +12 °C до нормативной температуры, указанной в пункте 15 настоящего приложения;

не более 8 часов единовременно - при температуре воздуха в жилых помещениях от +10 °C до +12 °C;

не более 4 часов единовременно - при температуре воздуха в жилых помещениях от +8 °C до +10 °C.

В силу п. 15 этой же главы,

обеспечение нормативной температуры воздуха:

в жилых помещениях - не ниже +18 °C (в угловых комнатах - +20 °C), в районах с температурой наиболее холодной пятидневки (обеспеченностью 0,92)-31 °C и ниже - в жилых помещениях - не ниже +20 °C (в угловых комнатах - +22 °C);

в других помещениях в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации о техническом регулировании (ГОСТ Р 51617-2000)

допустимое превышение нормативной температуры - не более 4 °C;

допустимое снижение нормативной температуры в ночное время суток (от 0.00 до 5.00 часов) - не более 3 °C;

снижение температуры воздуха в жилом помещении в дневное время (от 5.00 до 0.00 часов) не допускается.

Этой же главой предусмотрено, что

за каждый час превышения допустимой продолжительности перерыва отопления, исчисленной суммарно за расчетный период, в котором произошло указанное превышение, размер платы за коммунальную услугу за такой расчетный период снижается на 0,15 процента размера платы, определенного за такой расчетный период в соответствии с приложением N 2 к Правилам, с учетом положений раздела IX Правил.

Таким образом, Вам необходимо своевременно обратиться в управляющую компанию или поставщику о необходимости заактировать отключение и превышения перерыва отопления, с целью дальнейшего перерасчета размера платы.

Кроме того, поскольку отключение в условиях холодов незаконно, Вы имеете право подать жалобу в компетентные органы.

Тверь, 06.10.2019, 22:27

Есть решение суда о взыскании долга. Можно ли погасить долг до того как его передадут приставам? И как это сделать?

Ответить

Конечно, даже нужно. Связываетесь с Истцом (желательно, в письменном виде) и просите платежные реквизиты для оплаты. Если юр.лицо - подтверждаете реквизиты договора (например).

Более того, даже если не успеете это сделать, и пристав все-таки получит лист, вы можете добровольно погасить задолженность в течение 5 дней. См. Постановление Пленума Верховного Суда РФ от 17.11.2015 N 50 "О применении судами законодательства при рассмотрении некоторых вопросов, возникающих в ходе исполнительного производства", п. 22:

В соответствии с частями 11 и 12 статьи 30 Закона об исполнительном производстве срок для добровольного исполнения требований, содержащихся в исполнительном документе, составляет пять дней со дня получения должником постановления о возбуждении исполнительного производства. В указанный срок не включаются нерабочие дни (часть 2 статьи 15 Закона). Срок для добровольного исполнения требований исполнительного документа не может быть изменен по усмотрению судебного пристава-исполнителя. Иные сроки могут быть установлены в случаях, предусмотренных, в том числе частью 14 статьи 30, частью 5 статьи 103 названного Закона.

Задано вопросов 1, из них VIP - 0
Санкт-Петербург, 06.10.2019, 22:18

Нас есть долг по квар. Плате. Недавно на сайте судебных приставов обнаружился долг и исполнительное производство. В квартире прописаны 3. Я мать и брат. На каждого повесили весь долг. (То есть не разбили по частям) . С матери ежемесячно списывают с карты и ее долг уменьшается. Плюс оплачивали просто по квитанциям. При этом сумма у нас в долге не меняется. Это нормальная практика или тут какая-то ошибка?

Ответить

Конечно, ошибка.

1. В суде ознакомьтесь с материалами дела, в т.ч. решением.

2. Если вы или кто-то из членов семьи не были в суде по уважительной причине, можете попытаться восстановить срок на подачу апелляционной жалобы и подать апелляционную жалобу.

3. Идите на прием к приставам и показывайте все платежки, разбирайтесь, почему не меняется долг. Также пишите заявление о производимых выплатах и списаниях в УК.

Оценка автора вопроса:
Спасибо, теперь все ясно.
Задано вопросов 1, из них VIP - 0
Краснодар, 06.10.2019, 20:28

В какой именно статье жилищного кодекса есть ограничение шумных работ в МКД?

Ответить

1.1. Статья 3.3. Закона Краснодарского края от 12 июля 2011 г. N 2272-КЗ:

Нарушение общественного порядка, выразившееся в совершении действий, нарушающих тишину и покой граждан, а равно любое использование повышенной громкости звуковоспроизводящих устройств, в том числе установленных на транспортных средствах, в киосках, павильонах, летних ресторанах, кафе, дискотеках, на балконах или подоконниках при открытых окнах, а также громкое пение и игра на музыкальных инструментах, подача неоднократных звуковых сигналов в период с 23.00 до 07.00 часов -

влекут наложение административного штрафа на граждан в размере одной тысячи рублей, на должностных лиц - трех тысяч рублей, на юридических лиц - десяти тысяч рублей.

Также посмотрите ФЗ "О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения" № 52-ФЗ с изменениями на 2019 год.

Непосредственно ЖК РФ указанное разъяснение не содержит.

Задано вопросов 1, из них VIP - 0
Самара, 06.10.2019, 21:07

Соседи пристроили к нашей стене гаража дом. Судились. До 30.08 должны были сломать, но так и не сломали.

Ответить

Запросите в суде исполнительный лист и предъявите его в службу судебных приставов. Далее связывайтесь с приставами по вопросу исполнения судебного решения.

Оценка автора вопроса:
Спасибо за вашу работу!
Задано вопросов 1, из них VIP - 0
Уфа, 06.10.2019, 18:08

Живу в 4 квартирном доме сосед перекрыл воду называя причину в том что у него из-за нашей трубы сырость как мне быть.

Ответить

Напишите ему досудебную претензию об обязании не чинить препятствия в пользовании водоснабжением со ссылкой на ч. 3 ст. 11 Федерального закона "О водоснабжении и водоотведении» 416-ФЗ, в силу которой

собственники и иные законные владельцы водопроводных и (или) канализационных сетей не вправе препятствовать транспортировке по их водопроводным и (или) канализационным сетям воды (сточных вод) в целях обеспечения горячего водоснабжения, холодного водоснабжения и (или) водоотведения абонентов, объекты капитального строительства которых подключены (технологически присоединены) к таким сетям.

Задано вопросов 1, из них VIP - 0
Самара, 06.10.2019, 18:28

Частный дом в сельской местности, дом недавно построен, никто в нем не живет, собственник еще не переехал и живет в другом месте. Квитанции приходят? Нужно оплачивать или предоставит какие-то документы?

Ответить

Предоставьте в ЕРЦ/управляющую компанию заявление об отсутствии оснований начисления платы, к которому приложите выписку из домовой книги (берете в МФЦ по месту проживания) о вашем месте постоянной регистрации, с подтверждением факта оплаты коммунальных услуг в ином месте (квитанции об оплате за несколько периодов).

Пользователь 9111.ru
Брянск, 06.10.2019, 15:43

Сужусь с банком. По первому делу было вынесено постановление об оставлении дела без рассмотрения, не было претензии в банк. Сейчас подала новый иск с учетом всех ошибок. Можно ли документы, которые предоставляла в первом судебном заседании приобщить к этому судебному заседанию? Как это сделать правильно? Суд один, только судьи разные.

Ответить

Уважаемый заявитель, вы можете истребовать материалы иного дела, только если никаким иным образом не имеете возможность получить документы, приобщенные к первому делу. Но, поскольку вы будете приобщать копии, следовательно, оригиналы данных документов у вас имеются, и необходимо будет заново собрать пакет документов для второго дела. Суд истребует документы только если Вами исчерпаны все иные возможности их получить. Если по какой-то причине у вас на руках не сохранились оригиналы документов, которые вы хотите приобщить в дело, можете ознакомиться со старым делом и приобщить хорошие фотокопии.

Оценка автора вопроса:
Наконец-то все понятно, благодарю!
Задано вопросов 1, из них VIP - 0
Ульяновск, 06.10.2019, 11:55

Продал авто, но перепутал графы продавец-покупатель и в графу цвет вписал номер кузова. Будет ли он действительным?

Ответить

Советовала бы вам составить дополнительное соглашение с правильным указанием характеристик. Пример: "... заключили настоящее дополнительное соглашение о нижеследующем. 1. В графе "цвет" исключить слова: "номер кузова". 2. Вместо исключенных слов добавить по тексту договора "серый". 3. Графу "покупатель" считать графой "продавец"... и далее по всем нормам оформить соглашение.

Задано вопросов 1, из них VIP - 0
Краснодар, 06.10.2019, 09:39

Мы подключаем газ (новый абонент). Дом куплен за мат. капитал, соответственно оформлен на 4 человек. Оформлял подключение газа супруг и все документы выписаны только на него. Сейчас находится в больнице минимум на 6 месяцев. Контролер, которая должна была опломбировать счётчик, оповестила о приезде за 15 минут, естественно я не успела приехать. Дома находилась свекровь, но ей она сказала, что пломбировать и заключать договор без хозяина (супруга) она не будет, ждите пока он выйдет из больницы и вообще где ваши мужчины они должны мне откручивать ящик (они же и обязали поставить ящик для счётчика). За какое время она обязана была оповестить о приезде (месяц документы у них были на согласование)? Могу ли я заключить договор и, т.к. являюсь также собственником домовладения или жильцы, находящиеся дома? И должна ли контролер сама заниматься откручиванием/ закручивание ящика.

Ответить

Действия контроллера не законны.

В случае, если дата опломбирования прибора учета предложена не Вами, исполнитель должен был оповестить вас в письменном уведомлении, о том, на какую дату назначено опломбирование. Указанное предусмотрено п. 81 (1) Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов", утв. постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 N 354:

81 (1). Исполнитель обязан рассмотреть предложенные в заявке дату и время осуществления ввода прибора учета в эксплуатацию и в случае невозможности исполнения заявки в указанный срок согласовать с потребителем иные дату и время проведения ввода в эксплуатацию установленного прибора учета.

При этом предложение о новых дате и времени осуществления работ направляется потребителю не позднее чем через 3 рабочих дня со дня получения заявки, а предложенная новая дата осуществления работ не может быть позднее 15 рабочих дней со дня получения заявки.

Все действия по вводу прибора учета в эксплуатацию (в т.ч., необходимые для его опломбировки - открытие шкафа учета) должны осуществляться непосредственно исполнителем. Иного глава 7 указанных Правил не содержит.

Поскольку Вы являетесь собственником, договор может быть заключен любым из дееспособных собственников. При этом, для оформления договора Вам в любом случае необходимо будет предоставить согласие супруга в письменной форме (ст. 247 ГК РФ).

Задано вопросов 1, из них VIP - 0
Александров, 06.10.2019, 09:18

Что делать если мне пришёл штраф 2 раза.

Ответить

Ч. 5 ст. 4.1 КоАП РФ:

Никто не может нести административную ответственность дважды за одно и то же административное правонарушение.
В связи с этим, пишите жалобу в орган, вынесший штраф.

Нижний Новгород, 06.10.2019, 09:08

Управляющая компания за ремонт и содержание жилья, собирает с нас 21,₽ с квадратного метра деньги которые нам выделяет что бы что то сделать 7 рублей с квадратного метра в результате пока у нас накопиться какая то сумма на счёте, за год получаются копейки квартир всего 8 за 2 года ни чего не сделано, мы просто оплачиваем им зарплату, где это прописано и как с этим бороться?

Ответить

1. Требуете отчет управляющей компании за соответствующий период и изучаете.

2. Составляйте акт о недостатках с участием представителя управляющей компании или двух незаинтересованных лиц (например, не сделан ремонт/грязь в подъезде/мусор у контейнеров и т.п.

3. Пишете жалобу в Управляющую компанию, на основании акта о выявленных недостатках, ссылаетесь на п. 29 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 13.08.2006 № 491 (далее — Правила № 491) расходы за содержание и ремонт жилого помещения определяются в размере, обеспечивающем содержание общего имущества в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации, включая, в том числе, оплату расходов на содержание и ремонт внутридомовых инженерных систем электро, тепло-, газо-и водоснабжения, водоотведения, обоснованные расходы на истребование задолженности по оплате жилых помещений и коммунальных услуг, на снятие показаний приборов учета, содержание информационных систем, обеспечивающих сбор, обработку и хранение данных о платежах за жилые помещения и коммунальные услуги, выставление платежных документов на оплату жилых помещений и коммунальных услуг.

4. Можете также посмотреть раздел 2 постановления Правительства РФ от 03.04.2013 № 290 «О минимальном перечне услуг и работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в МКД, и порядке их оказания и выполнения» - там указано, какие конкретно услуги минимально должна выполнить УК.

5. Если УК не выполняет требования, идете в суд об обязании произвести определенные действия или требовать соразмерного уменьшения платы за содержание.

Оценка автора вопроса:
Спасибо, я у Вас в долгу!
Задано вопросов 1, из них VIP - 0
Ставрополь, 05.10.2019, 22:39

За чей счёт сейчас меняют "ничейные" водопроводные сети от магистрали до двора частного дома? На какой ФЗ и его пункты сослаться при споре с городским водоканалом?

Ответить

П. 5 статьи 8 Федерального закона от 07.12.2011 N 416-ФЗ "О водоснабжении и водоотведении" гласит:

В случае выявления бесхозяйных объектов централизованных систем горячего водоснабжения, холодного водоснабжения и (или) водоотведения, в том числе водопроводных и канализационных сетей, путем эксплуатации которых обеспечиваются водоснабжение и (или) водоотведение, эксплуатация таких объектов осуществляется гарантирующей организацией либо организацией, которая осуществляет горячее водоснабжение, холодное водоснабжение и (или) водоотведение и водопроводные и (или) канализационные сети которой непосредственно присоединены к указанным бесхозяйным объектам (в случае выявления бесхозяйных объектов централизованных систем горячего водоснабжения или в случае, если гарантирующая организация не определена в соответствии со статьей 12 настоящего Федерального закона), со дня подписания с органом местного самоуправления передаточного акта указанных объектов до признания на такие объекты права собственности или до принятия их во владение, пользование и распоряжение оставившим такие объекты собственником в соответствии с гражданским законодательством.

Задано вопросов 2, из них VIP - 0
Ульяновск, 05.10.2019, 21:40

В деревне Не держит кран на отводе от магистрали к дому. Кто должен его обслуживать. В городе кран до счётчик обслуживает Упр. Кампания. А на селе, что новое государство?

Ответить

В силу ч. 4 ст. 14 ФЗ-131 "О местном самоуправлении",

иные вопросы местного значения, предусмотренные частью 1 настоящей статьи для городских поселений, не отнесенные к вопросам местного значения сельских поселений в соответствии с частью 3 настоящей статьи, на территориях сельских поселений решаются органами местного самоуправления соответствующих муниципальных районов. В этих случаях данные вопросы являются вопросами местного значения муниципальных районов.

Поскольку в пункте 4 ч. 1 в качестве вопросов местного значения предусмотрена организация в границах поселения электро-, тепло-, газо-и водоснабжения населения, водоотведения, снабжения населения топливом в пределах полномочий, установленных законодательством Российской Федерации и данный вопрос не отнесен к вопросу местного значения сельских поселений, данный вопрос должен решаться на уровне органов местного самоуправления муниципального района.

Обращайтесь в орган местного самоуправления муниципального района письменно.

Задано вопросов 7, из них VIP - 0
Санкт-Петербург, 05.10.2019, 19:04

Сосед по коммуналке не сдаёт деньги на замену устаревшего общеквартирного электросчетчика. Остальные согласны. Мотивирует, что не живёт. Но бывает пускает пожить знакомых. И в любой момент может продать комнату, в которой будет жить семья или сдавать. Почему я должна и на него вносить деньги?

Ответить

Припугните его претензией со ссылкой на п. 1 ст. 247 ГК РФ: "Владение и пользование имуществом, находящимся в долевой собственности, осуществляются по соглашению всех ее участников, а при недостижении согласия - в порядке, устанавливаемом судом."

Напишите в конце, что обратитесь в суд в случае не внесения денег с требованием обязать внести денежные средства и присуждением всех издержек и расходов на оплату услуг представителя.

Оценка автора вопроса:
Спасибо, очень помогли!
Задано вопросов 1, из них VIP - 0
Красноярск, 05.10.2019, 21:54

Хочу подключить свет в гараж куда идти в первую очередь, все документы на гараж имеются.

Ответить

1. необходимо оформить технологическое присоединение - идете в сетевую организацию (электросети) с имеющимися документами.

2. после оформления техприсоединения с правоустанавливающими документами пишите заявление в энергосбытовую компанию.

Задано вопросов 1, из них VIP - 0
Москва, 04.10.2019, 21:17

Тинькофф прислал карту, долг выплачен, за просрочку начислилии%,теперь банк долг продал, сейчас приходят и требуют платить, срок давности уже, сказали что купили 0 кредит, кто должен платить уже 4 года не живёт в России, обращаются к родителям, правомерно ли?

Ответить

Не правомерно. В силу ст. 308 ГК РФ, п. 3:

Обязательство не создает обязанностей для лиц, не участвующих в нем в качестве сторон (для третьих лиц).

Пусть родители пишут жалобу в прокуратуру на действия банка.

Задано вопросов 3, из них VIP - 0
Иркутск, 04.10.2019, 10:14

Коллекторское агентство подало в суд на взыскание с меня 2400 руб. Суд удовлетворил, судебные приставы списали с банковского счета данную сумму. Приказа я не видела и подала в суд возражение, после получения копии приказа в установленный срок. Суд вынес определение об отмене судебного приказа. Как быть в данной ситуации? Приставы должны сами вернуть мне деньги? Пристав-исполнитель на мой вопрос отреагировал негативно и добавил, что я сама должна договориться с коллекторским агентством на возврат. Правомерно ли это? Какие мои дальнейшие действия?

Ответить

Пишите ходатайство в суд о повороте исполнения судебного решения (ст. 443 ГПК РФ):

В случае отмены решения суда, приведенного в исполнение, и принятия после нового рассмотрения дела решения суда об отказе в иске полностью или в части либо определения о прекращении производства по делу или об оставлении заявления без рассмотрения ответчику должно быть возвращено все то, что было с него взыскано в пользу истца по отмененному решению суда (поворот исполнения решения суда).

При этом в силу ч. 2 ст. 444 ГПК РФ:

В случае, если суд, вновь рассматривавший дело, не разрешил вопрос о повороте исполнения решения суда, ответчик вправе подать в этот суд заявление о повороте исполнения решения суда. Это заявление рассматривается в судебном заседании. Лица, участвующие в деле, извещаются о времени и месте заседания, однако их неявка не является препятствием к рассмотрению заявления о повороте исполнения решения суда.

Когда получите определение о повороте, направьте приставу копию определения судьи об отмене приказа, копию определения о повороте вместе с заявлением о прекращении исполнительного производства.

Оценка автора вопроса:
Спасибо за дельный совет!

Взысканная сумма 20400 руб.

Задано вопросов 1, из них VIP - 0
Кострома, 04.10.2019, 10:01

У меня у бабушки есть садовой участок, там стоит маленький домик, она туда совсем не ходит, так как пожилого возраста, тяжело! Не оплачивала, за этот год! пришли сегодня соседи которые собирают деньги и сказали что подали на нее в суд за это! это вообще возможно?

Ответить

Прибор учета садового домика имеется? Бабушка является членом СНТ?

Задано вопросов 1, из них VIP - 0
Краснодар, 04.10.2019, 09:52

Вопрос: что делать если не выполняется решение суда в полном объёме? Суть дела. Возникла задолженность по оплате холодной воды для горячего водоснабжения с 1-го января 2014 года. В сумме 10000 рублей. Состоялся суд по моему иску. Решение суда: признать задолженность не действительной, как неправильно начисленная из-за применения неправильных формул для расчета нагрева холодной воды. Суд обязал УК сделать перерасчет за период с 1-го яваря 2014 г. Суд состоялся 25 марта 2016 года. Вступил всилу 26.04.2016 г. УК сделала частичнй перерассчет, но не сняла задолженность в полном объеме, а уменьшила текущие платежи за два месяца, а задлженность как была, так и осталась. Эта задолженность отражается в квитанциях, теперь уже по всем позициям коммунальных услуг, кроме того, начисляется на эту задолженность пеня. На мои претензии, ответ о чем угодно, но не по суте. Ссылаются на 118 и 119 ст. ГК рф. На мои просьбы убрать задолженность из квитанций, как " безнадежную" сгласно ст. 196 и ст.200 исковая давность. Ответ: она еще не наступила. Что делать? С уважением, Михаил.

Ответить

Получите исполнительный лист, предъявите в службу судебных приставов для принудительного исполнения судебного акта. Встретьтесь с судебным приставом.

Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас!
Задано вопросов 1, из них VIP - 0
Калуга, 04.10.2019, 09:35

Хочу Продать часть унаследованного дома но земля на которой он стоит еще не оформлена. На дом все документы имеются на землю нет.

Ответить

1. Ищите акт на землепользование или иной документ, подтверждающий какие-либо права наследодателя на участок. Запрашивайте в архиве. Возможно, имеются какие-то договоры о застройке участка 30-х-40 гг, они тоже подойдут.

2. Обращаетесь в Росреестр о регистрации права собственности на землю на основании ст. 49 Федерального закона "О государственной регистрации недвижимости" от 13.07.2015 N 218-ФЗ с приложением копий документов.

3. В случае отказа в регистрации - обращаетесь в суд с иском о признании права собственности на землю и прилагаете отказ.

Задано вопросов 1, из них VIP - 0
Казань, 04.10.2019, 08:45

У нас в жк новые горки в Казани. После продажи и сдач всех построенных домов, начали устанавливать столбы, протянул цепи и продают эти места. Начертили желтую линию, и поставили везде знак, что работает эвакуатор. Жк признает себя как жк "двор без машин", но он. Изначально говорили про паркинг, а его ещё и в помине нет.

Мы с жильцами хотим, оспорить тк даже положенных по закону 300 бесплатных мест на 1000 чел. и этого нет.

Ответить

Нужно смотреть генеральный план застройки участков, кому принадлежат на праве собственности закрываемые территории.

На публичной кадастровой карте вводите кадастровый/условный номер вашей недвижимости (любой зем. участок), вам открывается план территории. Заказываете выписки из ЕГРН на интересуемые объекты (350 р. один участок) и получаете информацию, кому принадлежат. У вас дома блокированной застройки?

Задано вопросов 1, из них VIP - 0
Челябинск, 04.10.2019, 08:18

Проживаю в сельской местности. Администрацией утверждены места сбора ТКО (площадки) и график вывоза. Площадки расположены на расстоянии более 550 метров. Какое расстояние является допустимым, есть ли ограничение расстояния расположения площадок в жилом секторе на селе, почему требования САН ПИна по расстоянию не более 100 метров от жилого дома не берут во внимание? Утверждают, что ограничений нет, носите пакеты с ТКО хоть за 1 км.

Ответить

Добрый день! В соответствии с п. 2.2.3 Санитарных правил и норм СанПиН 42-128-4690-88«Санитарные правила содержания территорий населенных мест» (утв. Главным государственным санитарным врачом СССР 5 августа 1988 г. N 4690-88)

2.2.3. Площадки для установки контейнеров должны быть удалены от жилых домов, детских учреждений, спортивных площадок и от мест отдыха населения на расстояние не менее 20 м, но не более 100 м. Размер площадок должен быть рассчитан на установку необходимого числа контейнеров, но не более 5

Таким образом, начисление ТКО можно оспорить. (пишите письменную претензию о перерасчете региональному оператору + после получения отказа заявляете в суд)

Оценка автора вопроса:
Хороший ответ. Спасибо!
Задано вопросов 6, из них VIP - 0
Москва, 03.10.2019, 21:27

У меня наложили арест на счёт в сбербанке судебными приставами 2013 г. В 2019 я открыла новую карту с новым счётом могут они заблокировать и этот счёт.

Ответить

Если у вас до сих пор имеется непогашенная по исполнительному листу задолженность, судебный пристав-исполнитель осуществляет исполнительно-разыскные действия, направленные на установление имущества должника в целях погашения задолженности (ст. 65 ФЗ "Об исполнительном производстве"). Таким образом, заблокировать картсчет приставы могут.

Оценка автора вопроса:
Спасибо, что проконсультировали!
Задано вопросов 1, из них VIP - 0
Санкт-Петербург, 03.10.2019, 21:28

В спортмастере отказываются взять обратно шапку. Новая. Со всеми бирками и чеками. Вчера купил. Не подошел размер.

Ответить

В силу ст. 25 Закона "О защите прав потребителей" в случае покупки товара надлежащего качества вы имеете право, если товар не подошел по размеру, только на обмен товара, при условии сохранения его товарного вида и доказательств покупки у данного продавца. И только в случае, если аналогичного товара у продавца нет, продавец осуществляет возврат товара и выдачу денежных средств.

Оценка автора вопроса:
Спасибо, я у Вас в долгу!
Задано вопросов 9, из них VIP - 0
Иваново, 03.10.2019, 17:56

Прорвало стояк отопления в мкд, общежитие, вызвали аварийку и управляющую компанию. Поврежденное имущество соседей описали и составили акт, но так как соседей не было дома представитель ук уехал с актом, и в течении недели кормили завтраками что мастера с актом нет в городе, теперь говорят приезжайте подписывайте но сроки вышли. Что делать соседям теперь?

Ответить

1. Акт должен был быть направлен УК в адрес собственников. Пишите письменный запрос со ссылкой на п. 152 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов", утв. Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 N 354. Грозитесь административной ответственностью за отказ в предоставлении информации.

2. Акт составлен представителями управляющей компании неверно. Данный факт может играть на руку в суде. Дело в том, что представитель УК должен был при отсутствии собственников привлечь двух незаинтересованных лиц, вписать их в акт.

3. Пусть собственники сами составят акт о причинении ущерба имуществу. Обратитесь в УК повторно о предоставлении представителей для составления акта. В случае отказа - привлеките сторонних незаинтересованных лиц. В акте опишите обстоятельства причинения ущерба. Не забудьте проставить дату и время.

Руководствуйтесь следующими положениями: п. 152 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов", утв. Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 N 354:

В случае причинения исполнителем ущерба жизни, здоровью и (или) имуществу потребителя, общему имуществу собственников помещений в многоквартирном доме исполнитель и потребитель (или его представитель) составляют и подписывают акт о причинении ущерба жизни, здоровью и имуществу потребителя, общему имуществу собственников помещений в многоквартирном доме, содержащий описание причиненного ущерба и обстоятельств, при которых такой ущерб был причинен.

Указанный акт должен быть составлен исполнителем и подписан им не позднее 12 часов с момента обращения потребителя в аварийно-диспетчерскую службу. При невозможности подписания акта потребителем (или его представителем), в том числе по причине его отсутствия в занимаемом помещении, акт должен быть подписан помимо исполнителя 2 незаинтересованными лицами. Акт составляется в 2 экземплярах, один из которых передается потребителю (или его представителю), второй - остается у исполнителя.

4. Напишите претензию в адрес УК со ссылкой на статью 1064 Гражданского кодекса Российской Федерации, согласно которой, вред причиненный личности, а также имуществу гражданина, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред.

5. Ждите ответа и при отказе обращайтесь в суд с требованием обязать исполнителя возместить ущерб, так как за сохранность и содержание общего имущества несет ответственность УК как исполнитель коммунальных услуг.

Новосибирск, 03.10.2019, 16:56

Ремонтировал машину в Новосибирске. Отремонтировали плохо. Хочу прдать в суд, но юридический адрес в Новоалтайске. Могу ли я подать в Новосибирский суд?

Ответить

Да, можете. В силу п. 22 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей"

в соответствии с пунктом 2 статьи 17 Закона о защите прав потребителей исковые заявления по данной категории дел предъявляются в суд по месту жительства или пребывания истца, либо по месту заключения или исполнения договора, либо по месту нахождения организации (ее филиала или представительства) или по месту жительства ответчика, являющегося индивидуальным предпринимателем. Суды не вправе возвратить исковое заявление со ссылкой на пункт 2 части 1 статьи 135 ГПК РФ, так как в силу частей 7, 10 статьи 29 ГПК РФ выбор между несколькими судами, которым подсудно дело, принадлежит истцу.

Таким образом, вы имеете право подать иск по месту своего жительства.

Оценка автора вопроса:
Спасибо, я у Вас в долгу!

А претензию до суда куда отправить?

Претензию отправляете на юридический адрес организации, осуществившей ремонт. Копию квитанции об отправке потом приложите к иску.

Задано вопросов 1, из них VIP - 0
Москва, 03.10.2019, 16:53

Можно ли требовать перерасчет платежей за горячую воду, если начисления производились по норме на 3 человека, а прописано в квартире 2?

С поверкой счетчика горячей воды опоздали на 2 года, сделав поверку в июле 2019 г. внимательно ознакомились с квитанциями и оказалось, что плату начисляли на 3-х человек с июля 2017 г. хотя в квартире прописано только двое. Целесообразно ли писать сейчас какие-нибудь требования о перерасчете или время упущено?

Спасибо

Анна.

Ответить

Конечно можете сделать перерасчет, предоставив с заявлением данные о количестве зарегистрированных лиц (приложите к заявлению выписку из домовой книги о зарегистрированных лицах - получаете в МФЦ).

Оценка автора вопроса:
Большое спасибо!

Спасибо, но вот загвоздка, что действительно проживали трое, но муж не прописан в этой квартире и вроде как в соответствии с Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденные Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 № 354, непрописанный человек считается временнопроживающим в жилом помещении, если он фактически проживает в этом жилом помещении более 5 дней подряд. Получается, перерасчет не положен?

Саратов, 03.10.2019, 14:10

Пришло долговое письмо за отопление и гвс от Пао Т-Плюс. Позвонили им,они информации никакой не дают. Платим мы все в одну платежку от управляющей компании. Что это и как быть?

Ответить

Добрый день! Пишите требование о предоставлении разъяснений в управляющую компанию со ссылкой на пп. р) п. 31 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов", утв. Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 N 354: "Исполнитель (в данном случае - УК) обязан

предоставлять любому потребителю в течение 3 рабочих дней со дня получения от него заявления письменную информацию за запрашиваемые потребителем расчетные периоды о помесячных объемах (количестве) потребленных коммунальных ресурсов по показаниям коллективных (общедомовых) приборов учета (при их наличии), о суммарном объеме (количестве) соответствующих коммунальных ресурсов, потребленных в жилых и нежилых помещениях в многоквартирном доме, об объемах (количестве) коммунальных ресурсов, рассчитанных с применением нормативов потребления коммунальных услуг, об объемах (количестве) коммунальных ресурсов, предоставленных на общедомовые нужды;

Ждите ответа. В случае отказа УК дать ответ - пишите повторное письмо с угрозой привлечения к адм. ответственности в случае не предоставления данных.

Оценка автора вопроса:
Спасибо за помощь!
Задано вопросов 6, из них VIP - 1
Петропавловск-Камчатский, 03.10.2019, 13:52

У нас в квитанция появилась новая строка прочие услуги, а в сноске по этой строке написано что сумма за поверку и замену общедомовых счётчиков за тепло. Правомерно ли поступает УК снимая с жильцов многоквартирных домов эти суммы.

Ответить

Доброго времени суток! Начисление платы отдельной строкой неправомерно, поскольку данная услуга уже входит в услугу "содержание", выставляемую управляющей компанией.

Дело в том, что общедомовой прибор учета является общим имуществом собственников помещений многоквартирного дома (п. 3 ч. 1 ст. 36 ЖК РФ). В силу п. 29 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 13.08.2006 № 491 (далее — Правила № 491) расходы за содержание и ремонт жилого помещения определяются в размере, обеспечивающем содержание общего имущества в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации, включая, в том числе, оплату расходов на содержание и ремонт внутридомовых инженерных систем электро, тепло-, газо-и водоснабжения, водоотведения, обоснованные расходы на истребование задолженности по оплате жилых помещений и коммунальных услуг, на снятие показаний приборов учета, содержание информационных систем, обеспечивающих сбор, обработку и хранение данных о платежах за жилые помещения и коммунальные услуги, выставление платежных документов на оплату жилых помещений и коммунальных услуг.

В силу подпункта «к» пункта 11 Правил № 491, обеспечение надлежащей эксплуатации общедомовых приборов учёта (в том числе осмотры, техническое обслуживание, поверка) осуществляется в рамках содержания и ремонта общего имущества.

В соответствии с разделом 2 постановления Правительства РФ от 03.04.2013 № 290 «О минимальном перечне услуг и работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в МКД, и порядке их оказания и выполнения» к минимальному перечню работ, в том числе, относятся поверки исправности, работоспособности, регулировка и техническое обслуживание коллективных (общедомовых) приборов учета.

Таким образом, поверка и замена приборов учета входит в тариф управляющей компании по ремонту и содержанию общего имущества многоквартирного дома, предъявление сумм платы сверх тарифа отдельной строкой законом не предусмотрено.

Оценка автора вопроса:
То что нужно. Спасибо!
Задано вопросов 1, из них VIP - 0
Москва, 03.10.2019, 13:16

Дворник нашего 5-ти этажного дома самостоятельно решила сделать благоустройство придомовой территории используя пластиковые бутылки, которые являются вредными и для них устроен раздельный сбор мусора. Какой документ, запрещающий это делать я могу предъявить управляющей компании, чтоб она запретила это дворнику, а то получается, что она устраивает мусоросбор к нашего дома, мне это не нравиться, и это не эстетично.

Ответить

Согласно ст. 36 Жилищного кодекса РФ (далее – ЖК РФ)

к общему имуществу многоквартирного дома относится, в том числе и земельный участок, на котором расположен данный дом, с элементами озеленения и благоустройства, иные предназначенные для обслуживания, эксплуатации и благоустройства данного дома, и расположенные на указанном земельном участке объекты. Границы и размер земельного участка, на котором расположен многоквартирный дом, определяются в соответствии с требованиями земельного законодательства и законодательства о градостроительной деятельности.

Пунктом 2 ст. 36 ЖК РФ предусмотрено, что

собственники помещений в многоквартирном доме владеют, пользуются и в установленных Жилищным Кодексом и гражданским законодательством пределах распоряжаются общим имуществом в многоквартирном доме.

В соответствии с п. 1 ст. 247 Гражданского кодекса РФ

владение и пользование имуществом, находящимся в долевой собственности, осуществляются по соглашению всех ее участников, а при недостижении согласия - в порядке, устанавливаемом судом.

В соответствии со статьей 44 ЖК РФ в компетенцию общего собрания собственников помещений (ОСС) МКД входит принятие решений:

[quote]о пределах использования земельного участка, на котором расположен многоквартирный дом, в том числе введение ограничений пользования им;

о благоустройстве земельного участка, на котором расположен многоквартирный дом и который относится к общему имуществу собственников помещений в многоквартирном доме, в том числе о размещении, об обслуживании и эксплуатации элементов озеленения и благоустройства на указанном земельном участке.[/quote]

Таким образом, разъясните управляющей компании, что вопрос благоустройства придомовой территории решается на общем собрании собственников многоквартирного дома. Общим собранием не принималось решения благоустраивать территорию, в связи с чем, просите поручить работнику управляющей компании привести все в первоначальное состояние.

Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ,а если у нас дом частично муниципальный,частично приватизированный, и земельный участок не сформирован под домом,тоже должно быть собрание дома
Задано вопросов 1, из них VIP - 0
Нижний Новгород, 03.10.2019, 10:53

Мы хотим взять в аренду помещение 100 кв.м для бара (алкогольная лиц-я), будем регисотрировать его в ФРС. можем мы потом сдать часть этого помещения в субаренду для других целей (не бар)?

Ответить

Если в договоре аренды, который вы сейчас заключите, будет оговорено указанное, сможете с согласия арендодателя.

Оценка автора вопроса:
То что нужно. Спасибо!
Задано вопросов 118, из них VIP - 21
Москва, 03.10.2019, 10:59

У меня ипотека, в связи с ухудшением финансовой ситуации написала заявление на продажу кв в банк, квартиру продаю. Но просрочка достигла уже 120 дней и банк говорит, что выставит требование о погашении всего долга, а потом в суд. Вот если покупатель не найдется до суда, реализуют ли они квартиру, если они знают, что я продаю ее и закрою в итоге скоро кредит?

Ответить

Увы, вам в любом случае необходимо будет согласие банка, поскольку Ваша квартира находится у него в залоге. В противном случае сделка по купле-продаже может быть оспорена.