ответ на вопрос № 19520357
Не прав. К технически сложному товару на который установлен гарантийный срок более года - щетки не относятся. На это и ссылайтесь. Пишите претензию, возвращайте деньги. Тут вполне возможно справиться самостоятельно.
ответ на вопрос № 19519255
Нет, незаконно. Согласно Правил №416 обслуживающая организация (ТСЖ, УК) обязана обеспечить работу диспетчера. ЖКХ это моя специализация, будут вопросы обращайтесь) Бесплатно)