Скажите пожалуйста в течение какого времени после обращения в страховую компанию... после ДТП должно выплатить страховку?
Ответить
После ДТП обратились в страховую компанию... заявление у них зарегистрировано 4 декабря после э экспертизы с которой я не согласна соглашение подписывать не стала т.к планирую судиться... вопрос через какое время страховая выплачивает средства? Которые они насчитали после экспертизы?
Ответить
Добрый день!
Страховщик обязан осуществить страховое возмещение в течение 20 дней с момента получения полного пакета документа от Вас.
До подачи искового заявления в суд, Вы обязаны обратиться к страховщику с претензией. В случае ее не удовлетворения - обратиться службу финансового уполномоченного.
В случае несогласия с решением фин. уполномоченного - обратиться в суд.
Страховая не имеет права направлять Вас на ремонт на СТОА, в случае, если СТОА находится на расстоянии от места ДТП более 50 км.
Таким образом, если придет направление на ремонт - необходимо подать заявление в котором отметить момент незаконности данного направления.
Если прошло 20 дней с момента подачи заявления - начинает капать неустойка, в размере 1% от суммы задолженности за каждый день просрочки.
Сразу обращаться к независимому эксперту не рекомендую. Лучше все же дождаться, пока заплатят хотя бы копейку. А потом можно обращаться за проведением экспертизы, направлять претензию в страховую.
И подчеркиваю еще раз, с 1.06.2019 в случае неудовлетворения Ваших требований в претензионном порядке, до подачи заявления в суд Вы обязаны обратиться к финансовому уполномоченному (можно через интернет)! в противном случае суд вернет Ваше заявление, только время потеряете.
Если необходимо подготовить заявление, претензию и пр. - обращайтесь. Желаю удачи.
Это я понимаю у нас прошло уже 21 день не направления на ремонт не выплоты у нас нет... На просьбу предоставить мне какие-то документы по нашему делу страховая отказывается... сказали что договор на руки не выдаётся "у нас есть полис" так нам ответили... Что делать в подробной ситуации? И скажите пожалуйста сервис страховой компании находится в 200 км от нас имеют ли они право направить нас в свой сервис на ремонт?