Помогите, пожалуйста, разобраться! Я, Марина Вячеславовна, 30 сентября 2007 года в магазине Эльдорадо (ТЦ «Первомайский» пересечение Щелковского шоссе и 9-й парковой г. Москва) в начале десятого часа вечера хотела приобрести компьютер в кредит через банк «Ренессанс Капитал». Кредитный специалист оформила мне документы на кредит, и получила подтверждение от банка о возможном получении кредита, но ввиду того, что в данном магазине не принимают к оплате пластиковые карточки, я не смогла внести первоначальный взнос за данную покупку (наличных денег при себе не было). И около 22.00 меня практически стали выгонять из магазина. Я поинтересовалась у кредитного специалиста, что мне делать? Позвонив своему старшему кредитному специалисту (по графику он должен был работать 1 октября), кредитный специалист ответила, что приходите завтра с наличными деньгами, и мы что-нибудь сделаем. Все мои документы она передала своему старшему кредитному специалисту. На следующий день – 1 октября я пришла снова в данный магазин. При общении со старшим кредитным специалистом, я выяснила, что кредитный договор от 30 сентября он аннулировал. Я уточнила, нужно ли мне что-то сделать самой - написать заявление или предпринять какие-то другие действия, на что кредитный специалист ответил, что все сделал сам и предложил оформить мне новый кредит. Я согласилась, но после запроса 1 октября у банка «Ренесанс Капитал» в получении кредита – был получен отказ. Фактически покупка мною не была произведена – товар на руки не был получен, кредит не оформлен. Примерно через 2,5 месяца в декабре 2007 года мне позвонили из банка Ренессанс Капитал и сказали, что я числюсь в должниках и уже два месяца не оплачиваю выданный мне кредит 30 сентября 2007 года. Я по телефону объяснила специалисту, что кредит я не получала и покупку в магазине Эльдорадо не совершала. На что специалист банка мне посоветовала поехать в вышеуказанный магазин и разобраться с кредитным специалистом. В этот же день, после звонка из банка, я поехала в магазин Эльдорадо и встретилась с кредитным специалистом, которая оформляла мне кредит 30 сентября. Она сказала, что кредит аннулирован, но, позвонив в отдел задолженности банка Ренессанс Капитал убедилась, что я числюсь в должниках. После этого кредитный специалист передала мне трубку телефона, и я лично переговорила с представителем банка «Ренесанс Капитал», объяснив всю ситуацию. Мне ответили, что оформят некую заявку, ввиду того, что произошла техническая ошибка - товар на руки не был получен, а деньги в компанию Эльдорадо перечислены, и с меня снимут обязанность в погашении неполученного мною кредита. И сказала, что мне нужно будет через две недели перезвонить в отдел задолженности по номеру телефона 8-800-200-46-61, уточнить рассмотрена ли моя заявка. Я перезвонила, на что мне ответил представитель банка, что по моему вопросу ничего не ясно, перезвоните в конце января. В конце января ситуация не изменилась. Перезвонив 6 марта в отдел задолженности, я опять узнала, что также числюсь в должниках. На повышенных тонах специалист вашего банка предложила мне поехать в магазин Эльдорадо, написать заявление - отказ от кредита, что в данный момент в силу сложившихся обстоятельств я сделать этого не смогла (В связи с рождением ребенка, я была в другом городе, где нет представительства банка «Ренесанс Капитал»). Никто из тех специалистов с кем я общалась на протяжении всего этого времени, даже не сказал, что мне надо письменно оформить отказ от кредита. Вместо меня в этот же день в магазин поехал мой муж, но его там слушать дальше не стали. 7 марта по электронной почте я написала письмо в претензионный отдел вашего банка, мою заявку приняли к исполнению. Но ответа я так и не дождалась. 31 марта я отправила заказное письмо с уведомлением в Претензионный отдел банка с просьбой разобраться в моей ситуации, Ответ до настоящего времени не получен. И в апреле, и в мае я снова неоднократно по телефону интересовалась состоянием вышеуказанной ситуации, но, к сожалению, я вновь узнавала, что числюсь в должниках. Мой муж в магазине, в котором мы якобы приобрели компьютер, взял справку, что кредитный договор (на основании которого с меня требуют оплату за компьютер) через кассу магазина не проходил и товар клиенту не выдавался. В последующем я написала обращения в банк, через дополнительный офис в городе Москве, и специалист через несколько дней перезвонила мне на телефон, сказав что в принципе ничем помочь мне не могут, так как Эльдорадо не возвращает деньги по кредиту. И выход у меня есть один разбираться с Эльдорадо, чтобы они перечислили сумму по кредиту. Обратившись в Эльдорадо, мне сказали что, сумма у них по кредиту числится, но товаром мы не пользовались и на руки не получали, да и еще в данный момент налоговая инспекция заморозила счета того юридического лица которому банк перечислил деньги 30 сентября 2007 года. Получается замкнутый круг, банк требует с меня деньги, так со мной они заключили договор, а Эльдорадо ничем помочь не может, так как у них уже совсем другое юридическое лицо …

У меня на руках справка дана мне компанией Эльдорадо, что товар мною не был получен и данный договор через кассу не проходил. Я кормящая мама, и у меня ребенок, которому не давно сделали операцию….а банк звонит и терроризирует оплатой кредита…по сумме на сегодняшний день девяносто три тысячи рублей. Помогите, пожалуйста, советом, или к кому обратится….и что вообще мне делать… Мой контактный телефон: 8-926-777-77-07

У меня следующая ситуация. Я работаю в Ростовском-на-Дону филиале банка, головной офис нашего банка в Москве. Головным Банком принято решение о ликвидации нашего филиала, срок закрытия до 30.03.2009, нас как и положенно предупредили за 2 месяца о ликвидации, но дело в том, что я на 5-м месяце беременности и в декрет мне уходить примерно 19-25.04.2009, т.е. до декретного отпуска мне не хватает 3 недели, т.к. наш филиал находтися территориально в другом регионе, то ликвидация иногороднего филиала приравнивается к ликвидации организации, меня могут уволить (так мне объяснила наш кадровик) и пособие по беременности и родам я получу при условии регистрации в службе занятости как безработная из расчета ~500 руб. в месяц (865 постановление Правительства РФ) а не из расчета 100% моего текущего заработка, пособие по уходу за ребенком до 1,5 лет я тоже буду получать в размере какого-то минимума, а не 40% от моей з-пл, правильно ли это (мне 35 лет - это моя первая и очень долгожданная беременность, непрерывный стаж 18 лет, все время была "белая" и приличная з-пл, т.е. все эти годы наше государство получало от моих работодателей все социальные налоги с моей з-пл, а теперь я не смогу получить положенных выплат, т.к. между моим увольнением сроком декретного отпуска 3 недели). С уважением, Анна Горбанева. Г.Ростов-на-Дону, 20-02-2009

Недавно зарегистрировались в качестве ИП. Имеем ли мы право брать у города в аренду помещение, или это возможно только для юридических лиц? мы хотим арендовать полуподвальное помещение, но не знаем, с чего начать - слышали, что где-то публикуются списки нежилых помещений, предлагаемых Комитетом по управлению госимуществом в аренду, но где достать такие списки? Заранне спасибо!

Как правильно считать количество выплат, которые работодатель обязан сделать при сокращении при досрочном расторжении трудового договора по соглашению сторон.16.02.2009 мне было устно объявлено руководством о моем сокращении с 01.03.2009, никакие документы не просили подписать, другой работы не предлагали. Правильно ли я понимаю, что в последний мой рабочий день,27.02.2009, работодатель должен выплатить 2 оклада (статья 180 часть 3 ТК РФ) и плюс выходное пособие. Если я в течение последующих четырех месяцев не трудоустраиваюсь, то имею ли право получить еще один средний заработок за "месяц без работы" (итого возможность получить 4 оклада). Надо ли мне подписывать соглашение о прекращении трудовых отношений если запись в трудовой будет ст.81 п.2.

Большая просьба помочь мне разобраться в следующей ситуации, вернее, в моих дальнейших действиях. Я проработала 2,5 месяца (с декабря 2008 по середину февраля 2009) в фирме, занимающейся продуктами питания. При приходе на работу мне было сказано лично заместителем генерального директора, что задержек в выплате заработной платы нет, что оная выплачивается регулярно дважды в месяц. Я решила там остаться работать. При личном обращении в отдел кадров для оформления, каждый раз говорилось, что "сейчас пока времени на оформление нет, приходите попозже". Но к выполнению обязанностей меня допустили и поставили работать в смену (сутки через трое). Спустя время естественно я запросила зарплату. За декабрь мне выплатили с горем пополам тремя частями! (Первую часть - в конце месяца декабря, вторую - в конце января, третью - в начале февраля). Я с сыном живу пока на съёмной квартире у знакомых, которым естественно надо за квартиру платить деньги. Денег платить за квартиру нет, т.к. предприятие отказывается выполнять свои обещания. Сейчас грипп - на лекарства уже нет ничего... Скоро и на хлеб ничего не останется. Видя подобные безобразия, я решила уволиться и найти место с регулярными выплатами. Мне сказали, что выдадут расчётные деньги (вся з/пл за январь (7 смен) и за 3 февральских смены). По сей день денег нет. Жить не на что. При каждом приходе в бухгалтерию - наглым образом "футболят" и сочиняют всё новые и новые отговорки. Новое место пока не подыскиваю, т.к. надеюсь каждый день что расчётные (такие необходимые мне) выдадут... Что посоветуете мне? Как быть? Как получить свои же заработанные деньги? С уважением, Татьяна.

Я обратилась к адвокату, чтобы составить иск о досрочном расторжении договора займа в связи с существенно изменившимися условиями и представлять меня в суде. За это он с меня взял 3000 рублей, но договор мы никакой не составляли, ещё он сказал, что если дело решиться в мою пользу, то ещё я ему должна буду заплатить процент от суммы иска, но пока не уточнил какой. В связи с этим вопросы:1)должна ли я заплатить этот процент? Если да,то какой? (сумма иска 220 т. р.+88 т. р.%за пользование этими деньгами). А если дело решиться не в мою пользу?;

2)можно ли расходы на адвоката+госпошлина включить в иск, чтобы ответчик их возместил или надо составлять дополнительный иск на возмещение расходов?;

3)чтобы включить расходы, мне надо заключить договор с адвокатом, а какой? Что в нём должно оговариваться? Заранее спасибо за ваши ответы! Просто я сталкиваюсь с этим впервые!

Обязаны ли уволить с гос. предприятия инвалида 2 гр.2 ст., если МСЭ в Программе профессиональной реабилитации сделала запись: "может выполнять работу на дому". Род занятий - кабинетный работник (начальник отдела)?

Еще раз здравствуйте. Предыдущее мое обращение было оформленно под номером №734487, спасибо за ответ. Текст обращения: "Добрый день! Помогите пожалуйста разобраться в сложившейся ситуации. Моя жена сейчас беременна, 23 января она отдала больничный для оплаты декретных. В компании выплаты производятся два раза в месяц 10 числя и 25. 10 числа декретные начислены не были, хотя по закону должны быть оплачены в течении 10 дней. Сотрудники бухгалтерии обещали нам что начисление будет произведено 25 числа, но вчера оказывается что есть какая то ошибка в больничном. Наша компания находится в Твери, но главный офис в Москве. Насколько права компания в данной ситуации? Ведь с момент сдачи больничного прошел уже почти месяц. Теперь нам обещают произвести выплату 10 марта. Как поступить в данной ситуации?"

. Сегодня получил полную информацию по сложившейся ситуации. Был возвращен больничный по двум причинам:

- нет подписи председателя ВК

- нет специальности врача вверху больничного. На вопрос почему ответ не был дан ранее, был получен сногшибательный ответ: "Москва далеко, если нужно быстрее везите сами". Сотрудники со мной согласились что оплата должна происходить в течении 10 дней. А вот на вопрос почему ответ о неправильно заполненном больничном был получен только сегодня (практически через месяц), они ответить не смогли. Могли бы Вы объяснить, кто виноват в данной ситуации и на кого лучше подать иск в суд: - врач который неверно заполнил листок;-компания, сотрудник которой принял данный больничный, далее отправил в Москву и из Москвы ответ пришел почти что по истечении месяца. Сотрудники компании объясняют данный факт тем, что в Москву вся документация доставляется долго. Оговорено ли где то законом данная ситуация или же все таки 10 дней - это max, независимо ни от чего? Заранее большое спасибо.

С 01.12.2008 по 31.12.2008 между мной и ООО был заключен договор на оказание услуг (оформление документов), договор был выполнен в полном объеме, акт выполненных работ подписан, но расчета не последовало. 05.02.2009 мною был подан иск в суд на ООО с требованиями о выплате не только долга по договору, но и выплате расходов на юридические услуги (составление искового заявления). Ответчик согласился выплатить только причитающуюся сумму по Договору, но не услуги юриста, мотивируя отказ тем, что прежде всего я должна была написать претензию в адрес ответчика о не выполнении договорных обязательств и только после их отказа обращаться в суд. Судья удовлетворила просьбу Ответчика и мне было отказано в компенсации за юридические услуги. Правомерны ли доводы ответчика и действия судьи?

Я приехал в фитнес-центр, поставил машину на платную парковку и спокойно пошел заниматься. Вышел я через 2 часа и увидел вмятину на задней двери моего автомобиля. Поговорил с охранником, выяснилось, что он и никто другой ничего не видели. Вызвал гаи, составили протокол и т.д. Я застрахован в страховой компании "Спасские ворота". При въезде на порковку не выдают ни чеки, ни карточки, только при выезде надо заплатить 20 рублей. Хочу узнать у вас как мне быть, кто и как должен выплатить деньги на ремонт автомобиля!

17.02.2009 г. меня остановила патрульная машина ДПС, забрали права и выписали протокол по делу об адм. правонарушении. Суть нарушения: Ехал по улице Металлургов и на Т-образном перекрестке повернул налево на улицу 1-я Владимирская. Мне нужно было повернуть налево, а основной поток пробки двигался направо и я метров за 40 до перекрестка выехал на полосу встречного движения доехал до перекрестка и повернул налево. Выезжая на встречную полосу, я пересек пунктирную линию разметки 1.5. В протоколе инспектора написали что я двигался по полосе предназначенной для встречного движения, а статьи ПДД которые я якобы нарушил вписали 11.5 (это запрет обгона на регулируемом перекрестке с выездом на полосу встречного движения), 13.2 (запрет выезда на перекресток с затором) и пересечение разметки 1.1 (это сплошная). Но я не мог обгонять на перекрестке т.к. перекресток Т-образный, за выезд на перекресток с затором не лишают прав, а разметка 1.1 была только метров пять непосредственно перед перекрестком. В протоколе: в графе составил протокол почему-то инспектора вписали две свои фамилии, и в раздел свидетели то же вписали себя. Я в объяснениях написал, что ПДД не нарушал, дорожная разметка в грязи, инспектора не представлялись и мои права не разъяснили. Правда разметку все таки было видно. На чем мне делать акцент в суде? И могу ли я представить в суде свидетеля если я этого не указывал в протоколе? Спасибо.

Такой вопрос: "В нашей организации (Детской школе искусств") два педагога защитили диплом ВУЗа в январе этого года. По новой методике оплаты труда им должен изменится коэффициент образования в заработной плате. Но наши бухгалтера не знают с какого момента им сделать перерасчет в большую сторону - с момента подачи диплома по месту работы или с той даты, которая указана в дипломе т.е. с момента защиты самого диплома? И на что можно сослаться? Заранее большое спасибо.

Здравстуйте. Скажите пожалуйста, как я могу получить Российское гражданство? Я родился в Армении, в возрасте 9 лет уехал из Армении вместе с дядей и братом, когда мне исполнилось 16 лет мой дядя умер и я с братом остались вдвоем в Москве, мне сейчас 21 год и у меня нет ни армянского паспорта ни Российского, в Москве я закончил среднюю школу, в Армению ехать и получать там паспорт не могу, потому что я там никого и ничего не знаю… (ни с родителями ни с родственниками не общаюсь и вообще не знаю что с ними и где они) У меня есть документ об окончание средней школы в Москве и свидетельство о рождение. Подскажите пожалуйста что мне делать, спасибо большое.

Мы купили квартиру по ипотеке в 2007 г. Договор об участии в долевом строительстве зарегистрирован гос. органами. Сдача дома по договору должна состояться до 31 марта 2009 г, наш дом полностью отстроен, подключены все коммуникации, в чем мы лично убедились, была предварительная выдача смотровых ордеров. Но, наш застройщик объявил себя банкротом в конце января 2009, ссылась на претеснения со стороны администрации района (отказ на продление разрешения на строительство других корпусов в этом районе). В доме, по словам застройщика, идет приемка госкомиссией. Застройщик уверяет нас, что выполнит все свои обязательства. Администрация района, со своей своей стороны (в устной беседе), готова выполнить все процедуры для получения нами документов на собственность, плодить обманутых дольщиков они не собираются. Какие действия мы можем предпринять, чтобы защитить свои права и чем вся эта ситуация может закончится? Заранее спасибо. Светлана, Люберецкий р-он Московской области.

Взяла кредит в банке В СУММЕ 80 000 РУБЛЕЙ, платила месяца три исправно. Потом появились некоторые финансовые проблемы, произошла задержка. Из банка не звонили, через два месяца звонят уже из коллекторского агенства с требованием погасить всю сумму, уже 127 000 рублей. Звонки были бесконечными и домой и на работу. При попытке дозвонится мне самой не получалось, т.к. коллектор всегда был занят. Через три месяца опять звонок, уже с угрозами, что я прохожу аж по трем статьям Уголовного кодекса и если я в течении 3-х дней не верну долг в 180 000 будут беседовать по другому. Сказали, что звонили моему работодателю, собирали информацию обо мне и моей работе. Скажите пожалуйста, могу ли я выплачивать маленькими суммами просроченный кредит и имееют ли право разглашать коллекторы банковскую тайну о долге родным и работодателю?