Написать
Подписаться
Улан-Удэ, 01.10.2020, 15:38

После потопа пропали стены, пол и даже отклеились подоконники, к тому же минус дорогой телефон и шкаф плесенью покрылся, которую я не собираюсь счищать! Пришел слизняк от УК, сфотал пару отпавших обоин и испарился, я сказал что у меня вздулся стол, смотри! Но он сказал что это фигня и что он и так был не очень, визит был чисто формальный, он так и не перезвонил, а в УК отказываются составлять акт, что же делать, где искать управу и есть ли она, все-таки УК это же государство.

Ответить

Во-первых, нужно написать в Жилинспекцию на них жалобу (они как правило после этого становятся пушистые, знаю по опыту).

Во-вторых, если Жилинспекция не отвечает, пишите в прокуратуру сразу на них и на Жилинспекцию.

В-третьих, если Вам отказывают в составление акта, направьте данное требование по почте с уведомлением (на случай суда пригодится)

В-четвертых, оценивайте ущерб у специалистов и пишите претензию УК (тут уже рекомендую обзавестись юристом, ибо УК любят хитрить)

В-пятых, при неудовлетворении Ваших требований обращайтесь в суд.

P.S. Совсем забыл добавить, что УК это далеко не государство.

Оценка автора вопроса:
Спасибо, Вы мне очень помогли!
Улан-Удэ, 23.09.2020, 07:24

Произошел потоп с технического этажа, есть испорченная техника, обои, потолок, пол и т.д. Подскажите пожалуйста что мне делать (желательно поэтапно) заранее спасибо!

Ответить

Добрый день!

1. Вызовите УК и составьте акт о затоплении (обязательно укажите подробно все повреждения)

2. Оценка имущества (обратитесь к эксперту и уведомьте УК о проведении оценки, иначе будет риск оспаривания результатов)

3. Пишите претензию в свободной форме (чтоб в случае чего взыскать штраф и неустойку)

4. Составьте исковое и подайте в суд (здесь лучше обратиться к юристу и он сделает за Вас всю работу, а деньги потраченные на него сможете взыскать с УК).

Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
Северобайкальск, 11.09.2020, 11:31

Сдала квартиру, заключили договор без нотариуса. По договору квартиранты самостоятельно оплачивают коммунальные услуги. Год никаких проблем не было. Прошло ещё полгода, выясняется, что они уже 5 месяцев не оплачивают коммунальные услуги. Аренду мне оплачивают в срок. Имею ли я право подать на них в суд? В договоре указано, в какой срок они обязаны оплачивать услуги...

Ответить

Да, имеете, при условии, что в договоре прописано, что они платят коммунальные платежи.

Задано вопросов 1, из них VIP - 0
Чита, 11.09.2020, 10:50

Вчера перевела деньги В Санкт Петербург. Девушка сказала отправит посылку с отслеживание. А сегодня трубки неберет.

Ответить

Тут порядок действий стандартный. Заявление в полицию о мошенничестве, если откажут в возбуждении уголовного дела писать иск о неосновательном обогащении и взыскивать в судебном порядке. Но для этого надо узнать данные этой девушки (возможно они будут в материалах проверки сотрудниками полиции).

Задано вопросов 1, из них VIP - 0
Чита, 11.09.2020, 07:10

День добрый! Нужна ли лицензия на оборот этилового спирта для реализации дезинфицирующего средства с содержанием этилового спирта 3 %?

Ответить

Как указано в Федеральном законе от 22.11.1995 N 171-ФЗ "О государственном регулировании производства и оборота этилового спирта, алкогольной и спиртосодержащей продукции и об ограничении потребления (распития) алкогольной продукции":

Лицензированию подлежат виды деятельности по производству и обороту этилового спирта, алкогольной и спиртосодержащей продукции, за исключением:

производства и оборота фармацевтической субстанции спирта этилового (этанола), спиртосодержащих лекарственных препаратов и (или) спиртосодержащих медицинских изделий, а также пива и пивных напитков, сидра, пуаре, медовухи.

Таким образом, вы попадаете под исключение, когда соответствующая лицензия не требуется.

Задано вопросов 1, из них VIP - 0
Чита, 11.09.2020, 02:48

Я хотела узнать при увольнении если отходил отпуск, то как делают перерасчёт?

Ответить

Уточните о каком перерасчете идет речь? Компенсация за неиспользованный отпуск?

Задано вопросов 2, из них VIP - 0
Новосибирск, 11.09.2020, 02:40

Начальник не хочет подписывать дни донорства. Что делать?

Ответить

Обращаться в ГИТ или прокуратуру с жалобой. Попробуйте получить доказательства того, что заявление Вам было подано (например, отметка кадровой службы о принятии, либо номер входящей корреспонденции). Если оба варианта невозможны, отправьте по почте с уведомлением о вручении и описью вложения.

Задано вопросов 1, из них VIP - 0
Ровно, 11.09.2020, 02:15

Второй раз сломался ноутбук на гарантии можно ли потребовать замену?

Ответить

В соответствии с законодательство РФ, если ноутбук сломался по ТЕМ ЖЕ причинам, что в 1 раз, данный признак может быть признан существенным (за исключением легкоустранимых недостатков). В данном случае, потребитель имеет право расторгнуть договор купли-продажи и потребовать назад денежные средства в период гарантийного срока (а в ряде случаев и за пределами гарантийного срока).

Дефект тот жэ проявился 2 раза.

Задано вопросов 1, из них VIP - 0
Чита, 10.09.2020, 08:53

Не однократно уже к вам Обращаюсь.

И на данный момент, вновь нужна ваша консультация. Меня зовут Анастасия. Проживает в посёлке. В данном посёлке от остановке до школы нет в доль дороги дорожных ограждений, нет тротуарной дорожки для пешехода. По посёлку постоянно ездят большие машины. (билазы).

В местную адм. написала обращение, но тишина. Так же нет света по улице до школы.. Подскажи, что делать?

Ответить

В данном случае сложно дать оценку ситуации по Вашему вопросу ввиду большого количества ГОСТов по вопросу. Рекомендую обратиться в прокуратуру с жалобой на дороги и соответственно на бездействие администрации.

Оценка автора вопроса:
Спасибо за вашу работу!
Задано вопросов 1, из них VIP - 0
Чита, 10.09.2020, 07:50

Сын (16 лет) учиться в колледже, заставляют сделать прививку обязательно. Те кто не поставит к занятиям не допускаются.

Ответить

Да, правомерно, в данном случае отказ является временным, на время эпидемии инфекционного заболевания. То есть, если Вас отказываются взять в какое-либо другое время, отказ будет неправомерен.

Задано вопросов 3, из них VIP - 0
Северобайкальск, 01.09.2020, 06:16

Соседка, живущая на 4 этаже заливает все нижние этажи фекальными водами из прогнившей канализационной трубы в перекрытии. Недавно она сделала косметический ремонт в ванной и туалете и не соглашается на замену нового стояка, не реагирует ни на какие уговоры. Мы наняли ремонтную бригаду для устранения заменили все прогнившие трубы с первого по третий этажи, она не дает до конца закончить работу. Мы в отчаяние обращаемся к Вам с просьбой о помощи. Подскажите как по закону повлиять на ситуацию.

Ответить

В данном случае, полагаю, речь идёт об имуществе МКД, а, соответственно, собственник помещения ОБЯЗАН предоставить доступ к помещению для ремонта, в противном случае можно обратиться в суд.

Оценка автора вопроса:
Благодарю за грамотную консультацию!
Реж, 22.07.2020, 08:02

В марте 2020 г. я заключила договор с тур. агенством на тур. путёвку в Сочи на двоих. Была произведена полная оплата путёвки. Но в связи с короновирусом поездка не состоялась. Я написала заявление о расторжении договора и возврате денежных средств. Ответа мне не последовало. В июне я позвонила узнать, когда будет возврат денежных средств, мне ответили, что возврата не будет и предложили взять другую путёвку. Чтобы не потерять деньги, мне пришлось согласиться и я подписала доп. соглашение к предыдущему договору - в виде листа бронирования новой тур. путёвки Цена путёвки уже была выше в 2 раза и мне сказали, что сумма, оплаченная за первую путёвку будет предоплатой за эту путёвку. Но на следующий день, по личным обстоятельствам я вынуждена была отказаться от путёвки. Турагенство деньги возвращать отказалось, сказали, что эти деньги ушли на штраф туроператора в связи с отказом. Турагенство предоставило справку от туроператора, в которой говорится, что фактические затраты туроператора на момент получения аннуляции тура по заявке № ...составили... руб.Правомерны ли действия турагенства, если на бронирование второй путёвки я договор не заключала (а на договор, на который они ссылаются, я писала заявление о расторжении), а только подписала лист бронирования?

Ответить

Нет, в данном случае действия туроператора неправомерны. Уже имеется судебная практика по взысканию денежных средств в подобных ситуациях.

Лесосибирск, 23.06.2020, 10:55

Продаю дом. Расчет от покупателя: часть ипотеки-1500000, остальная сумма 4000000 после гос. регистрации в течении 20 дней. Дом в залоге у банка. А как мне себя обезопасить договором, если покупатель перестанет платить, ведь обременение только в пользу банка?

Ответить

По договору ипотеки банк перечислит Вам сразу всю сумму. В дальнейшем правоотношения будут только у покупателя и банка.

Оценка автора вопроса:
Благодарю за потраченное время!
Задано вопросов 1, из них VIP - 0
Чита, 23.06.2020, 10:37

Иду в отпуск на неделю, налог снимут за отпусные и с зарплаты?

Ответить

Если речь идет о НДФЛ, то да.

Задано вопросов 1, из них VIP - 0
Волгоград, 23.06.2020, 06:34

Акта или экспертизы нет, гарнитур из ДСП старый. Я уже договорилась с соседями и оплатила ремонт им кухни, но когда стала брать расписку о деньгах и отсутствии претензий, вдруг встал вопрос и о компенсации за кухонную мебель.4 дня назад этого вопроса не было.

Ответить

Сумму компенсации Вы должны определить самостоятельно с соседями, а если договориться не удалось необходимо делать экспертизу.

Оценка автора вопроса:
Спасибо за понятный ответ!
Задано вопросов 8, из них VIP - 0
Волжский, 23.06.2020, 05:34

В пятницу купили авто у мужчины, по ходу перекупщик. Так как авто на женщине с другого города. Вчера машина задымилась, греется. Оказалось много серьезных проблем.. о которых он не сказал. Мы авто ещё не оформили. Продавец недоступен. Никаки данных не оставил. Я хочу расторгнуть сделку. Как это возможно?

Ответить

Вы можете признать сделку недействительной по порокам воли и волеизъявления. А именно Вы заключили сделку под влиянием обмана.

Как я понимаю в договоре указанные проблемы описаны не были.

Задано вопросов 3, из них VIP - 0
Омск, 22.06.2020, 19:59

Я бы хотел узнать. Я купил вещь за 1100 рублей, продавец уверял что товар работает и нет никаких проблем, по приходу домой товар не работал, а продавец заблокировал и не отвечает. Доказательства есть. Что делать в таком случае?

Ответить

Писать претензию продавцу, если не примет направить по почте с уведомлением о вручении и описью вложения. Если ответа не будет, или ответ будет отрицательный подавать в суд.

Задано вопросов 2, из них VIP - 0
Тверь, 22.06.2020, 19:58

В связи с пандемией я вовремя не заявил о праве вступления в наследство. Продлились ли сроки в связи с ковидом, потому что 6 месяцев истекло? Я сама из другого региона и возможности приехать в другой город, не предоставлялось возможным. И что можно сделать в данной ситуации?

Ответить

Пробовать восстановить срок принятия наследства. Каждый случай рассматривается судом индивидуально.

Оценка автора вопроса:
Спасибо, я у Вас в долгу!
Задано вопросов 1, из них VIP - 0
Нижний Новгород, 22.06.2020, 09:35

Могу ли я возобновить получение налогового вычета с покупки квартиры, приобретенной в 2011 году? До ухода в декретделала возвраты 3 года, затем перестала., не с чего делать было. Собственник я один?

Ответить

Да, Вы можете возобновить по тому же объекту недвижимости до достижения лимита.

Задано вопросов 1, из них VIP - 0
Кемерово, 22.06.2020, 09:11

В рассрочку приобрела телефон, наступил страховой случай, страховая компания вынесла решение о замене телефона на новый, при этом сервисный центр, кудаотправиои телефон на экспертизу, нарушивсрок в 45 дней не отдает телефон и только обещает в ближайшем времени отправить его мне. могу ли я рассторгнуть договор купли продажи и потребовать у магазина вернуть деньги, или как то ускорить процесс возврата телефона?

Ответить

Да. Вам необходимо написать письменную претензию продавцу о расторжении договора купли-продажи и возврате уплаченной суммы. В случае неудовлетворения Ваших требований, обращайтесь в суд.

Задано вопросов 7, из них VIP - 0
Иркутск, 22.06.2020, 08:59

У меня заключено соглашение об обучении на 3 года на N-ую сумму с работодателем в случае увольнения я по нему должен вернуть сумму равную фактически не отработанному времени. В связи с чем вопрос законно ли требование работодателя на возврат денежных средств при увольнении и можно ли его оспорить?

Ответить

Можно, но только при наличии уважительных причин. Перечень таких причин либо указан в договоре, либо определяется судом (нужно изучать судебную практику).

Задано вопросов 1, из них VIP - 0
Калуга, 22.06.2020, 08:48

Заставляют работать 24 июня, мы производим ароматизаторы для автомобиля и выпустили одну линейку антисептиков, что наше руководство прировняло к товарам первой необходимости. Могут ли они в таком случае заставлять работать? Причем оплата труда последние два месяца производится в объеме 50% от предыдущей ЗП (т.е. ЗП делится на 2 части - оклад плюс премия) всю премию не выплачивают, только оклад. Т.е. мы работаем в выходной день еще и за 50% от своей зп. Это нормально?

Ответить

По поводу 24 июня это простой нерабочий день. Если Вы попадаете под категорию работающих, Вам обязаны оплатить как обычный день (не в двойном размере). Премирование работников - право, а не обязанность работодателя. В данном случае Вам необходимо изучить трудовой договор на предмет подводных камней.

Задано вопросов 3, из них VIP - 0
Владимир, 22.06.2020, 08:33

Исковое заявление о признание потерпевшим (долевое строительство) нужно ли платить гос пошлину?

Ответить

Если иск связан с защитой прав потребителей, то госпошлина не подлежит уплате.

Оценка автора вопроса:
Спасибо за помощь!

Признание потерпевшим требуется для внесения в реестр постродавших дольщиков.

Задано вопросов 1, из них VIP - 0
Улан-Удэ, 22.06.2020, 08:29

Буду ли я получать пенсию по потере кормильца обучаясь на заочной форме обучения, на коммерческой основе.

Ответить

Получателями являются:

дети в возрасте до 18 лет, а также старше этого возраста, обучающиеся по очной форме по основным образовательным программам в организациях, осуществляющих образовательную деятельность, до окончания ими такого обучения, но не дольше чем до достижения ими возраста 23 лет, потерявшие одного или обоих родителей, и дети умершей одинокой матери;

Таким образом, Вы не попадаете под данную категорию.

Оценка автора вопроса:
Спасибо, теперь все ясно.
Саратов, 22.06.2020, 08:24

Заказал садовую мебель у частного столяра на Авито. Перевел предоплату. Срок исполнения одна неделя. Пошел второй месяц, но от исполнителя одни отговорки. Кажется, никто не собирается исполнять заказ. Как я могу вернуть предоплату? Поехать и забрать силой? Или есть законные способы?

Ответить

Вы можете обратиться к нему с претензией и требованием о возврате денежных средства.

В противном случае Вы можете обратиться в суд, но для этого необходимы его данные.

Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас!

Оплачивал переводом через онлайн банк, платежки есть. Договор был по телефону. Его данные и место проживания известно. Куда обращаться: в суд или в полицию? По моему месту проживания или его?

В суд. Если это физ. лицо то по его место проживания. Если субъект предпринимательства, то без разницы.

Мытищи, 22.06.2020, 08:49

Обеспечительные меры в суде. УК незаконно взыскала деньги за жкх (не являюсь должником). Деньги были списаны со счета вклада. Приказ судебный отменили, принято определение о повороте исполнения (не вступило в силу). Могу я подать заявление об обеспечительных мерах, наложить арест на счет УК, чтобы УК не смогла спрятать деньги? И как узнать номер счета и банк? УК находится в другом городе, ко мне никакого отношения не имеет.

Ответить

Вы ничего не обязаны указывать. Вам достаточно указать какие именно меры Вы просите применить и к кому.

Судебный приказ был отменён мировым судьей, определение о повороте также принималось им. Заявление об обеспечительных мерах нужно подавать мировому судье или в городской суд?

Задано вопросов 1, из них VIP - 0
Якутск, 22.06.2020, 08:12

Приобрели мебель, но упаковку открыли не сразу после доставки, а тогда когда решили самостоятельно собирать, после вскрытия обнаружили сломанную деталь. Как нам действовать в такой ситуации, возможен ли обмен или возврат?

Ответить

Для начала напишите претензию продавцу. Возможно он согласится на добровольное исполнение требований. В противном случае, Вы можете обратиться в суд, но Вам придется доказать, что Вы не могли заметить недостатки при получении мебели.

Оценка автора вопроса:
Спасибо за помощь!
Задано вопросов 7, из них VIP - 0
Ярославль, 21.06.2020, 23:04

Вопрос опытным людям: сдал на гарантийную замену очки. В какой официальный срок должны произвести замену? А если не успеют, какие мои права?

Ответить

Согласно статье 21 Закона о защите прав потребителей:

В случае обнаружения потребителем недостатков товара и предъявления требования о его замене продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) обязан заменить такой товар в течение семи дней со дня предъявления указанного требования потребителем, а при необходимости дополнительной проверки качества такого товара продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) - в течение двадцати дней со дня предъявления указанного требования.

Таким образом, если замена не будет произведена в указанный срок, Вы можете написать претензию продавцу о возврате денежных средств, а в случае отказа обратиться в суд.

Оценка автора вопроса:
Спасибо за понятный ответ!
Задано вопросов 1, из них VIP - 0
Самара, 19.06.2020, 09:53

Как уволиться быстро с работы.

Ответить

Только при соглашении с работодателем. В противном случае при увольнении по собственному желанию, без отработки 2-х недель, Вас могут уволить за прогул.

Перемена места жительства.

Как указано в ст. 80 ТК РФ:

В случаях, когда заявление работника об увольнении по его инициативе (по собственному желанию) обусловлено невозможностью продолжения им работы (зачисление в образовательную организацию, выход на пенсию и другие случаи), а также в случаях установленного нарушения работодателем трудового законодательства и иных нормативных правовых актов, содержащих нормы трудового права, локальных нормативных актов, условий коллективного договора, соглашения или трудового договора работодатель обязан расторгнуть трудовой договор в срок, указанный в заявлении работника.

Соответственно, данный перечень является отрытым и истолковать уважительная причина или нет может только суд.

Задано вопросов 1, из них VIP - 0
Нижний Новгород, 19.06.2020, 09:45

Через сколько анулирунтся протокол об административном правонарушении?

Ответить

Это зависит от вида правонарушения в протоколе и органа его рассматривающего.

4.5 КоАП РФ:

1. Постановление по делу об административном правонарушении не может быть вынесено по истечении двух месяцев (по делу об административном правонарушении, рассматриваемому судьей, - по истечении трех месяцев) со дня совершения административного правонарушения, за нарушение законодательства Российской Федерации об экспортном контроле, о внутренних морских водах, территориальном море, континентальном шельфе, об исключительной экономической зоне Российской Федерации, о геодезии и картографии, о наименованиях географических объектов, патентного, антимонопольного законодательства Российской Федерации, законодательства Российской Федерации в области охраны окружающей среды и природопользования, законодательства об энергосбережении и о повышении энергетической эффективности, законодательства Российской Федерации об охране здоровья граждан, в области санитарно-эпидемиологического благополучия населения, о защите детей от информации, причиняющей вред их здоровью и (или) развитию, о безопасности дорожного движения (в части административных правонарушений, предусмотренных статьями 12.8, 12.24, 12.26, частью 3 статьи 12.27, частью 2 статьи 12.30 настоящего Кодекса), о средствах массовой информации (в части административных правонарушений, предусмотренных статьей 13.15 настоящего Кодекса), об авторском праве и смежных правах, о товарных знаках, знаках обслуживания и наименованиях мест происхождения товаров, об использовании атомной энергии, о налогах и сборах, о защите прав потребителей, законодательства Российской Федерации в области организации и осуществления государственного контроля (надзора), муниципального контроля и защиты прав юридических лиц и индивидуальных предпринимателей при осуществлении государственного контроля (надзора), муниципального контроля, о потребительском кредите (займе), о кредитных историях, о государственном регулировании цен (тарифов), о естественных монополиях, об основах регулирования тарифов организаций коммунального комплекса, о рекламе, об электроэнергетике, о теплоснабжении, в сфере водоснабжения и водоотведения, о газоснабжении, о лотереях, законодательства о физической культуре и спорте (в части, касающейся нарушения требований к положениям (регламентам) об официальных спортивных соревнованиях), о государственном регулировании деятельности по организации и проведению азартных игр (в части, касающейся нарушения требований к организаторам азартных игр в букмекерских конторах и тотализаторах при заключении пари на официальные спортивные соревнования и проведении иных азартных игр), о выборах и референдумах, об участии в долевом строительстве многоквартирных домов и (или) иных объектов недвижимости, о противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма, об акционерных обществах, об обществах с ограниченной ответственностью, о рынке ценных бумаг, страхового законодательства, законодательства о клиринговой деятельности, об организованных торгах, об инвестиционных фондах, о негосударственных пенсионных фондах, законодательства Российской Федерации о кредитной кооперации, о сельскохозяйственной кооперации, о микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях, о ломбардах, законодательства о противодействии неправомерному использованию инсайдерской информации и манипулированию рынком, законодательства Российской Федерации о национальной платежной системе, об открытии счетов, покрытых (депонированных) аккредитивов, о заключении договоров банковского счета и договоров банковского вклада (депозита) (в части административных правонарушений, предусмотренных статьей 15.39 настоящего Кодекса), а также за нарушение трудового законодательства, иммиграционных правил, правил пребывания (проживания) в Российской Федерации иностранных граждан и лиц без гражданства, правил привлечения к трудовой деятельности в Российской Федерации иностранных граждан и лиц без гражданства (в том числе иностранных работников), процедуры обязательных в соответствии с законодательством Российской Федерации торгов (в части административных правонарушений, предусмотренных статьей 7.32.4 настоящего Кодекса), порядка деятельности некоммерческой организации, выполняющей функции иностранного агента, законодательства в сфере государственного оборонного заказа (в части административных правонарушений, предусмотренных статьей 7.32.1, частями 1, 2 и 2.1 статьи 14.55, статьями 14.55.1, 14.55.2, 15.37, 15.40, 15.40.1, 19.4.2, частью 7.1 статьи 19.5, частью 2 статьи 19.7.2 настоящего Кодекса), о контрактной системе в сфере закупок товаров, работ, услуг для обеспечения государственных и муниципальных нужд (в части административных правонарушений, предусмотренных статьями 7.29 - 7.32, 7.32.5, частью 7 статьи 19.5, статьей 19.7.2 настоящего Кодекса), законодательства Российской Федерации в сфере закупок товаров, работ, услуг отдельными видами юридических лиц (в части административных правонарушений, предусмотренных статьей 7.32.3, частью 7.2 статьи 19.5, статьей 19.7.2-1 настоящего Кодекса), об организации деятельности по продаже товаров (выполнению работ, оказанию услуг) на розничных рынках, об основах государственного регулирования торговой деятельности, в области производства и оборота этилового спирта, алкогольной и спиртосодержащей продукции, о пожарной безопасности, о промышленной безопасности, о безопасности гидротехнических сооружений, о градостроительной деятельности, о техническом регулировании, о собраниях, митингах, демонстрациях, шествиях и пикетированиях, о применении контрольно-кассовой техники, об охране объектов культурного наследия (памятников истории и культуры) народов Российской Федерации, об исполнительном производстве, об иностранных инвестициях на территории Российской Федерации, о государственной регистрации юридических лиц и индивидуальных предпринимателей, о противодействии экстремистской деятельности (в части административного правонарушения, предусмотренного статьей 20.3.1 настоящего Кодекса), а также за административные правонарушения против порядка управления (в части непредставления или несвоевременного представления в федеральный антимонопольный орган или его территориальный орган по их требованию сведений (информации), необходимых для расчета размера административного штрафа, либо представления в федеральный антимонопольный орган или его территориальный орган заведомо недостоверных сведений (информации), необходимых для расчета размера административного штрафа, либо непредставления или несвоевременного представления в таможенный орган статистической формы учета перемещения товаров либо представления в таможенный орган статистической формы учета перемещения товаров, содержащей недостоверные сведения, а также в части непредоставления или неполного предоставления демонстратором фильма, осуществляющим платный показ фильма в кинозале, информации в единую федеральную автоматизированную информационную систему сведений о показах фильмов в кинозалах либо предоставления заведомо недостоверной информации), в области охраны собственности (в части административных правонарушений, предусмотренных статьями 7.3, 7.5 настоящего Кодекса) по истечении одного года со дня совершения административного правонарушения, за нарушение таможенного законодательства Таможенного союза в рамках ЕврАзЭС (далее - Таможенный союз) и (или) законодательства Российской Федерации о таможенном деле, за нарушение бюджетного законодательства Российской Федерации и иных нормативных правовых актов, регулирующих бюджетные правоотношения, а также за административные правонарушения, предусмотренные статьями 5.35.1, 6.1.1 настоящего Кодекса, за нарушение валютного законодательства Российской Федерации и актов органов валютного регулирования, законодательства Российской Федерации о бухгалтерском учете, законодательства о государственном регулировании деятельности по организации и проведению азартных игр (в части административных правонарушений, предусмотренных статьей 14.1.1 настоящего Кодекса) по истечении двух лет со дня совершения административного правонарушения, за нарушение законодательства Российской Федерации о политических партиях (в части административных правонарушений, предусмотренных статьями 5.64 - 5.68 настоящего Кодекса), о несостоятельности (банкротстве), об аккредитации в национальной системе аккредитации, за нарушение в области воинского учета по истечении трех лет со дня совершения административного правонарушения, а за нарушение законодательства Российской Федерации о противодействии терроризму (в части административного правонарушения, предусмотренного статьей 15.27.1 настоящего Кодекса) и законодательства Российской Федерации о противодействии коррупции - по истечении шести лет со дня совершения административного правонарушения.

Задано вопросов 1, из них VIP - 0
Иркутск, 19.06.2020, 09:21

Взяли кровать с тумбочкой, в магазине в кредит, неделю назад. Заказ должны привезти через 30 рабочих дней. Тумба стоит 8800 р, увидела такую же в другом магазине за 5400 р. Можно ли отказаться от тумбы и забрать деньги?

Ответить

К сожалению, согласно п. 8 Постановления Правительства РФ от 19.01.1998 N 55 (ред. от 16.05.2020) "Об утверждении Правил продажи отдельных видов товаров, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации":

8. Мебель бытовая (мебельные гарнитуры и комплекты)

Таким образом, Вы можете вернуть товар, только при согласии на это продавца.

Задано вопросов 1, из них VIP - 0
Чита, 19.06.2020, 08:48

Если муж участник боевых действий имеет ли право работодатель отказать его жене в ежегодном отпуске в одно время с мужем?

Ответить

Согласно ст. 16 Федерального закона от 12.01.1995 N 5-ФЗ "О ветеранах"

использование ежегодного отпуска в удобное для них время и предоставление отпуска без сохранения заработной платы сроком до 35 календарных дней в году.

Они предоставлены супругам военнослужащего на основании п. 11 ст. 11 Федерального закона от 27.05.1998 N 76-ФЗ (ред. от 08.06.2020) "О статусе военнослужащих"

При этом, женам ветеранов дополнительные гарантии не предоставлены.

Оценка автора вопроса:
Спасибо, все понятно!
Задано вопросов 3, из них VIP - 0
Красноярск, 19.06.2020, 08:40

07.03.2020 г, мною был приобретён абонемент Отличный на 183 дня не успел сходить как клуб закрылся на неопределённый срок из-за короновируса, решил вернуть деньги, написал на почту, последовал такой ответ:

Добрый день!

На время карантина все действующие аб-ты заморожены, Ваши занятия не сгорят.

Если хотите вернуть денежные средства, напишите сюда заявление (укажите номер Вашей клубной карты, фио,номер тел). Заявления будут рассматриваться по открытию залов. На данный момент возвраты приостановлены, мы не работаем

Вопрос законно ли это? тоесть если они не откроются то и денег не ждать.

Ответить

Нет. Вы в любом случае сможете вернуть денежные средства, либо продлить абонемент. Вы можете написать письменную претензию и они обязаны будут рассмотреть её в течении 10 дней, в противном случае Вы можете обратиться в суд.

Оценка автора вопроса:
Спасибо, Вы мне очень помогли!
Задано вопросов 1, из них VIP - 0
Иркутск, 19.06.2020, 07:43

Вчера купили ребёнку планшет в днс а на утро он не работает, как вернуть деньги.

Ответить

Добрый день. Поскольку планшет является технически сложным товаром, Вы можете вернуть его при обнаружении ЛЮБОГО недостатка (не только существенного) в течении 14 дней. В данном случае, Вам нужно написать претензию, в случае отказа, либо непредставления ответа в течении 10 дней обращаться в суд с иском.

Задано вопросов 1, из них VIP - 0
Великий Новгород, 19.06.2020, 07:39

Меня вот попросили написать по собственному заявление если я не отработают какая статья и что мне за это будет.

Ответить

Добрый день! Вы можете не отрабатывать 2 недели, только если договоритесь об этом с работодателем. В противном случае Вас могут уволить по статье за прогул.

Задано вопросов 1, из них VIP - 0
Биробиджан, 19.06.2020, 05:40

Если вывеске (название магазина) весит на всей части моей квартиры, под самые окна (потолки у нас 3 м). Собственник магазина имеет право что бы его название висело так? Согласование со мной не было, квартиру купили 3 года назад и вывеска была, меня это не устраивает. Как быть?

Ответить

Подайте негаторный иск. Для этого нужно будет подобрать судебную практику по схожим делам и обосновать Вашу позицию в части какие права нарушает вывеска.

Задано вопросов 5, из них VIP - 0
Москва, 19.06.2020, 05:10

Можно ли отправить иск о непредоставление ребёнку места в саду по электронной почте, так как через их форму подачи на сайте ничего не отправляется! У них там ещё почта электронная есть.

Ответить

Лучше подавать через систему ГАС "Правосудие", так как именно там поданные документы заверяются электронной подписью.

Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
Хабаровск, 19.06.2020, 04:07

Вчера купили смартфон, но он не держит заряд как заявлено в технических характеристиках, можем ли мы обменять на другой?

Ответить

Да, при обнаружении недостатка в товаре в течении 14 дней, Вы имеет право заменить технически сложное устройство (смартфон).

Задано вопросов 6, из них VIP - 0
Чита, 19.06.2020, 03:17

Вчера вечером вышла из дома в парк он находится примерно на 300 м от моего дома.. Только пришла в парк села и ко мне подходят сотрудники полиции, с вопросом почему я не соблюдаю самоизоляцию.. На что отговорок у меня не было от внтила что вышла подышать свежим воздухом на 10 минут.. Паспорта с собой не и маски тоже.. Оформили на меня протокол о том что я в период повышенной готовности не имею права отойти от дома не больше чем на 300 метров доя выгула собаки, либо поход в магазин или аптеку.. Сказали что наверное будет только предупреждение, но это наверное, а если штраф? 30 июня 2020 года вызвали в суд.. Вопрос в том что я умышленно нарушила режим самоизоляции, за это штраф предусмотрен 100% и что теперь говорить в суде? Может есть какой то закон чем я могу оправдаться что бы мне не влепили штраф в энном размере?

Ответить

Добрый день. В Вашем случае, полагаю, стоит занять позицию признания вины. В суде стоит объяснить причины нарушения режима "самоизоляции". Санкция статью предусматривает штраф от 1 до 30 тысяч рублей, однако действительно иногда суды выносят предупреждение.

Оценка автора вопроса:
Спасибо, все понятно!
Задано вопросов 1, из них VIP - 0
Тула, 19.06.2020, 00:48

У меня есть 28 дней отпуска. Законно ли то, что мне предоставляют только 14 дней?

Ответить

Согласно статье 115 ТК РФ:

Ежегодный основной оплачиваемый отпуск предоставляется работникам продолжительностью 28 календарных дней.

Вам незаконно предоставляют только 14 дней.

Единственное, согласно ст. 125 ТК РФ:

По соглашению между работником и работодателем ежегодный оплачиваемый отпуск может быть разделен на части. При этом хотя бы одна из частей этого отпуска должна быть не менее 14 календарных дней.

Москва, 19.06.2020, 00:44

Купила в магазине обувь, чтобы носить. Чек дали. Гарантия 30 дней.

Вроде бы всё нормально. Я довольная. Но в первый же день задники в моих чёрных туфлях красятся. Белые носки на выброс. Ноги отмыть сразу не возможно только идти на педикюр. Радости не какой. Я взяла чек, взяла носки окрашенные (для доказательства), сложила обувь в коробку и хотела вернуть обувь обратно в магазин. Но продавец вернуть деньги отказалась на отрез. И предложила купить специальный антикраситель. Я настаятельно требовала вернуть мои 4300 руб. на чтол мне предложено было заполнить анкету на экспертизу (спорный вопрос) подскажите мои даольнейшие действия?

Ответить

Поскольку гарантия на Вашу обувь ещё не закончилась, обязанность по проведению экспертизы лежит на продавце. В Вашем случае рекомендую написать ему письменную претензию (чтоб продавец расписался в её получении), дождаться ответа, если Ваши требования не будут удовлетворены, Вы можете провести экспертизу за свой счёт и обратиться в суд за взысканием суммы по чеку, расходов на оплату экспертизы, неустойки за просрочку исполнение законных требований потребителя и потребительским штрафом.

Оценка автора вопроса:
Наконец-то все понятно, благодарю!
Задано вопросов 1, из них VIP - 0
Санкт-Петербург, 18.06.2020, 23:02

Сделала заказ в компании Сима ленд, оплатила товар онлайн вместе с доставкой курьером. В результате курьер приехал не на тот адрес, далее сказал что на мой адрес нет доставки курьером. В результате отправили товар почтой, где нужно ещё оплатить большую половину стоимости посылки. Как вернуть свои деньги на претензии не отвечают. Хотя бы стоимость посылки. Оплата производилась сразу онлайн.

Ответить

Если у Вас имеется чек, а также любой документ подтверждающий адрес доставки, и Вы уже писали претензию, Вы можете обратиться с жалобой в Роспотребнадзор, либо с иском в суд о расторжении договора купли-продажи.

Задано вопросов 1, из них VIP - 0
Экибастуз, 18.06.2020, 22:09

Я играла онлайн казино и вела свои карту и теперь боюсь что снимуть из карты деньги что делать.

Ответить

Заблокируйте карту и поменяйте в любом отделении банка.

Задано вопросов 1, из них VIP - 0
Казань, 18.06.2020, 21:28

Срок гарантии прошел в декабре но колонка нагрева воды сломалась 3 раз.

Ответить

Если Вы ранее обращались по гарантии с подобной поломкой, то данный недостаток может быть признан существенным. В силу статьи 19 Закона о защите прав потребителей:

В случае выявления существенных недостатков товара потребитель вправе предъявить изготовителю (уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру) требование о безвозмездном устранении таких недостатков, если докажет, что они возникли до передачи товара потребителю или по причинам, возникшим до этого момента. Указанное требование может быть предъявлено, если недостатки товара обнаружены по истечении двух лет со дня передачи товара потребителю, в течение установленного на товар срока службы или в течение десяти лет со дня передачи товара потребителю в случае неустановления срока службы. Если указанное требование не удовлетворено в течение двадцати дней со дня его предъявления потребителем или обнаруженный им недостаток товара является неустранимым, потребитель по своему выбору вправе предъявить изготовителю (уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру) иные предусмотренные пунктом 3 статьи 18 настоящего Закона требования или возвратить товар изготовителю (уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру) и потребовать возврата уплаченной денежной суммы.

Следовательно, у Вас могло сохранится право на предъявление претензии даже за сроком гарантии.

Задано вопросов 1, из них VIP - 0
Пенза, 18.06.2020, 13:52

Если на время ремонта видеокарты по гарантии вставить старую, повлияет ли это на гарантии остальных запчастей компьютера?

Ответить

Добрый день! Нет, если видеокарта исправна и не может навредить иным комплектующим.

Задано вопросов 1, из них VIP - 0
Симферополь, 18.06.2020, 11:03

Какая может быть гарантия на самую дешёвую китайскую дверь входную?

Ответить

Гарантийный срок устанавливает продавец или изготовитель.

В силу ст. 19 Закона о защите прав потребителей:

В отношении товаров, на которые гарантийные сроки или сроки годности не установлены, потребитель вправе предъявить указанные требования, если недостатки товаров обнаружены в разумный срок, но в пределах двух лет со дня передачи их потребителю, если более длительные сроки не установлены законом или договором.

Задано вопросов 1, из них VIP - 0
Екатеринбург, 18.06.2020, 10:54

Вопрос следующий: 4 года назад отменили судебный приказ по взысканию задолженности по кредитной карте. Сейчас, есть подозрения, что кредитор может обратиться с исковым заявлением по данной кредитной карте. Как будет исчисляться срок исковой давности в данном случае? c момента отмены судебного приказа или с даты последнего платежа предусмотренного договором?

Ответить

В Вашем случае применяются положения Постановление Пленума Верховного Суда РФ от 29.09.2015 N 43:

24. По смыслу пункта 1 статьи 200 ГК РФ течение срока давности по иску, вытекающему из нарушения одной стороной договора условия об оплате товара (работ, услуг) по частям, начинается в отношении каждой отдельной части. Срок давности по искам о просроченных повременных платежах (проценты за пользование заемными средствами, арендная плата и т.п.) исчисляется отдельно по каждому просроченному платежу.

Таким образом, срок исковой давности по каждому конкретному платежу будет исчисляться со дня когда кредитор узнал о своем нарушенном праве.

Задано вопросов 1, из них VIP - 0
Краснодар, 18.06.2020, 10:40

Приобретала в компании Много мебели по акции Комплект - Диван+Матрац+Топпер. Кровать ремонтировали по гарантии, после второй поломки согласовали возврат денег за кровать, но в накладной сумма уплаченная за кровать 0 руб. На горячей линии ответа на вопрос - какую сумму мне вернут за кровать мне дать не могут. Подскажите пожалуйста, как вернуть за кровать деньги? (на сайте сейчас она стоит 9 999 руб)

Ответить

Здравствуйте. Какая цена указана в договоре?

Задано вопросов 1, из них VIP - 0
Иркутск, 18.06.2020, 09:50

Я сделал заказ на сайте мне пришла запчасть но не та и мне отказываются её менять или ворачивать деньги что мне делать?

Ответить

Если запчасть действительно не соответствует заказанной (по чеку), Вам необходимо обратиться с претензией к продавцу, а по истечении 10 дней, либо отрицательного ответа, обратиться в Роспотребнадзор или суд.

Тула, 18.06.2020, 09:39

С 2017 по 2020 была в отпуске по уходу за ребенком, вышла, отработала месяц, работодатель отправил в отпуск по заявлению. В расчет взял последние 2 года с 2018-2020, начислил копейки. Как правильно должен рассчитать отпускные работодатель? Разве берется время нахождения в отпуске по уходу?

Ответить

Согласно Письму Минтруда от 25.11.2015 N 14-1/В-972 отпускные должны считаться как обычно. Если же 12 месяцев до отпуска (стандартный период для расчета) полностью состоит из декретного отпуска, расчет должен вестись по последним отработанным 12 месяцам (до отпуска).

Вы правы, время нахождения в отпуске не должно браться в расчет работодателем.