Добрый день, Юлия!

Согласно Правилами содержания общего имущества в многоквартирном доме (далее МКД), утверждённые постановлением Правительства РФ от 13.08.2006 № 491 система вентиляции многоквартирного дома относится к общедомовому имуществу.

В соответствии с пунктом 5.5.6 Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда, (утвержденных постановлением Госстроя РФ от 27 сентября 2003 г. N 170), организация по обслуживанию жилищного фонда должна содержать в технически исправном состоянии вентиляционные каналы и дымоходы. При этом расчетные температуры, кратности и нормы воздухообмена для различных помещений жилых домов должны соответствовать установленным требованиям. Естественная вытяжная вентиляция должна обеспечивать удаление необходимого объема воздуха из всех предусмотренных проектом помещений при текущих температурах наружного воздуха 5 С и ниже.

Управляющая организация (далее УО), обслуживающая системы вентиляции жилых домов, обязана производить: плановые осмотры и устранение всех выявленных неисправностей системы; замену сломанных вытяжных решеток и их крепление; устранение неплотностей в вентиляционных каналах и шахтах; устранение засоров в каналах; устранение неисправностей шиберов и дроссель-клапанов в вытяжных шахтах, зонтов над шахтами и дефлекторов... органы государственной жилищной инспекции осуществляют контроль за техническим состоянием жилищного фонда, своевременным выполнением работ по его содержанию и ремонту.

В государственном стандарте под номером 30494 (ГОСТ 30494-2011) изложены оптимальные и допустимые параметры, характеризующие микроклимат в жилых помещениях. Сюда относятся:

- температура воздуха;

- скорость движения воздуха;

- относительная влажность воздуха;

- результирующая температура помещения;

- локальная асимметрия результирующей температуры.

Несоблюдение вышеуказанных требований УО, есть нарушение лицензионных требований в предпринимательской деятельности в сфере управления многоквартирными домами.

Положением о лицензировании предпринимательской деятельности по управлению МКД, утверждённое постановлением Правительства РФ от 28.10.2014 № 1110, надзор за надлежащей деятельность управляющих организаций возложен на орган государственной власти жилищного надзора (ГЖИ) субъекта Российской Федерации.

Не предоставления услуг надлежащего качества в связи с образовавшейся задолженностью является недопустимым, так как существует досудебный и судебный порядок взыскания задолженности. УО не лишена возможности предложить Вам урегулировать задолженность по средствам заключения досудебного мирового соглашения о суммах и периоде погашения, а также подачи заявления в суд о вынесении судебного приказа.

Резюмируя, советую обратиться с жалобой на бездействия Вашей УО в ГЖИ.

С уважение Ольга Андреевна. Буду рада если помогла.