Здравствуйте! Нужно отправить по электронной форме претензию на электронный адрес организации, являющейся оператором сайта. Где опишите Вашу ситуацию, что Вы не пользовались никакими услугами. Если не поступит ответ в течении 10 дней, подайте посредством электронной формы заявление в Роспотребнадзор того города, где находится оператор сайта.

Здравствуйте! Срок действия разрешения на свидание ничем не регламентирован. Вы можете воспользоваться им в любой момент, пока оно не будет погашено, т.е. осуществлено.