Зависит от способа перевода денежных средств.

- Если с банковской карты на сайте брокера переводили, то можно вернуть по банковской процедуре chargeback (зависит еще от назначения платежа и сроков, как давно был перевод).

- Если с карты на карту перевод, то обращайтесь в правоохранительные органы. - Если перевод через электронные кошельки, то нужно смотреть назначение платежа.

- Если наличными в офисе, то читать условия Договора.