У меня проблема следующего характера. Купил мобильный телефон в Связном, при покупке заплатил за дополнительную гарантию (так мне объяснила продавец). примерно через месяц телефон завис первый раз т.е. перестал реагировать на нажатия на сенсорный экран, затем еще примерно через месяц произошло тоже самое, но такое длилось не долго около получаса. В последний раз телефон завис при использовании интернета прошло примерно 2-2.5 часа. За это время я успел доставить телефон в магазин где его купил. Продавцы зафиксировали этот факт и отправили телефон в сервисную службу. Прошло еще немного времени я узнал статус моего телефона, в котором сообщается что аппарат отремонтирован и в данный момент исправен, и что в ближайшее время его доставят в магазин и вернут обратно мне. Вот по этому у меня вопрос.
ОтветитьСогласно п. 6 Перечня технически сложных товаров, утв. Постановлением Правительства РФ от 10.11.2011 г. № 924, такой телефон, который указан в Вашем вопросе, является технически сложным товаром.
Согласно ст.18 Закона о защите прав потребителей в отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение 15 дней со дня передачи потребителю такого товара.
По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:
1) Обнаружение существенного недостатка товара. При этом под существенным недостатком понимается:
а) неустранимый недостаток – это недостаток, который не может быть устранен посредством проведения мероприятий по его устранению с целью приведения товара в соответствие с обязательными требованиями, предусмотренными законом или в установленном им порядке, или условиями договора (при их отсутствии или неполноте условий - обычно предъявляемыми требованиями), приводящий к невозможности или недопустимости использования данного товара в целях, для которых товар такого рода обычно используется, или в целях, о которых продавец был поставлен в известность потребителем при заключении договора, или образцом и (или) описанием при продаже товара по образцу и (или) по описанию;
б) недостаток товара, который не может быть устранен без несоразмерных расходов, - недостаток, расходы на устранение которого приближены к стоимости или превышают стоимость самого товара либо выгоду, которая могла бы быть получена потребителем от его использования.
2) Нарушение установленных Законом о защите прав потребителей сроков устранения недостатков товара (не более 45 дней);
3) Невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем 30 дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.
Из Вашего вопроса следует, что Ваш телефон отремонтирован. Значит под пункт 1 (существенный недостаток товара) Ваш случай не попадает.
Поскольку из Вашего вопроса следует, что телефон пока ремонтировался однократно и по одному недостатку, то Ваш случай не попадает и под пункт 3.
Остается пункт 2 – устранение недостатка более 45 дней. Если Ваш телефон в данном случае ремонтировался более 45 дней, то Вы вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар.
Получил ВНЖ вчера на срок разрешения на работу для высококвалифицированных специалистов т.е на 3 года, сейчас должен зарегистрироваться по месту жительства. Скажите пожалуйста, это будет постоянная регистрация (т.е бессрочная) или временная?
ОтветитьСогласно ст.2 Федеральный закон от 25.07.2002 № 115-ФЗ «О правовом положении иностранных граждан в Российской Федерации» (далее – Закон № 115-ФЗ) лицо, получившее вид на жительство, считается иностранным гражданином, постоянно проживающий в Российской Федерации.
Согласно ч.2 ст.7 Федерального закона от 18.07.2006 № 109-ФЗ «О миграционном учете иностранных граждан и лиц без гражданства в Российской Федерации» (далее – Закон № 109-ФЗ) иностранный гражданин, постоянно проживающий в РФ, подлежит регистрации по месту жительства и учету по месту пребывания.
Согласно п.3 Правил осуществления миграционного учета иностранных граждан и лиц без гражданства в РФ, утв. Постановлением Правительства РФ от 15.01.2007 № 9 (далее – Правила) регистрация по месту жительства осуществляется в случаях, когда иностранный гражданин, постоянно проживающий на территории РФ, обладает каким-либо правом пользования жилым помещением, находящимся на территории РФ (право собственности, правом аренды и пр.).
Согласно п.п. «в» п.16 Правил снятие иностранного гражданина с регистрации по месту жительства осуществляется в случае прекращение у иностранного гражданина права на постоянное проживание в РФ – на основании документа, подтверждающего аннулирование вида на жительство либо истечение срока действия вида на жительство.
Согласно п.20 Правил иностранные граждане, постоянно или временно проживающие в РФ, при нахождении в месте пребывания, не являющемся их местом жительства, обязаны встать на учет по месту пребывания.
При этом согласно п.20(1) Правил Высококвалифицированные специалисты и члены их семей освобождаются от обязанности выполнения действий, необходимых для их постановки на учет по новому месту пребывания в следующих случаях:
а) если срок их пребывания не превышает 90 дней со дня их въезда на территорию РФ;
б) если они уже зарегистрированы по месту жительства (поставленные на учет по месту пребывания) в РФ, при прибытии в новое место пребывания на территории РФ на срок, не превышающий 30 дней.
Согласно п.32 Правил постановка на учет постоянно проживающего в РФ иностранного гражданина осуществляется на срок не более чем на срок действия вида на жительство.
Таким образом, регистрация по месту жительства или учет по месту пребывания иностранного гражданина носит временной характер и ограничивается в Вашем случае сроком действия видом на жительство.
Согласно ст.8 Закона № 115-ФЗ вид на жительство вид на жительство выдается иностранному гражданину на пять лет, который впоследствии может быть продлен ещё на пять лет. Количество продлений срока действия вида на жительство не ограничено.
Однако для высококвалифицированных специалистов и членов их семей п.27 ст.13.2 Закона № 115-ФЗ установлено иное: им вид на жительство выдается на срок действия разрешения на работу, выданного указанному иностранному гражданину для осуществления трудовой деятельности в РФ в качестве высококвалифицированного специалиста.
При этом согласно п.6 ст.8 Закона № 115-ФЗ иностранный гражданин, постоянно проживающий в РФ, обязан ежегодно уведомлять о подтверждении своего проживания в РФ территориальный орган ФМС по месту получения данным иностранным гражданином вида на жительство.
Соответственно, для того, чтобы продлить выданный Вам вид на жительство, сначала необходимо будет продлить срок действия выданного Вам разрешения на работу.
Я залила квартиру соседей снизу. Имеет ли управляющая кампания право оценки ущерба имущества?
С уважением, Волкова Ирина.
ОтветитьИрина, управляющая компания не вправе определять размер ущерба имуществу, причиненного заливом квартиры, если только такая компания не имеет в своем штате лиц, обладающих необходимыми познаниями для оценки имущества.
Управляющая компания обязана организовать работу комиссии по обследованию, как залитой квартиры, так и квартиры из которой произошел залив с целью определения выяснения причин аварии и описания повреждений жилых помещений, вызванных аварией, и составить по результатам работы этой комиссии соответствующий Акт обследования места аварии.
Данный Акт будет являться основанием для последующего проведения оценочной экспертизы ущерба. Данная экспертиза должна проводиться лицами или организациями, имеющими в своем штате лиц, обладающих специальными познаниями для проведения таких экспертиз. Инициатором экспертизы, как правило, выступает пострадавшее лицо. Но Вас должны заблаговременно уведомить о дате, времени и месте проведения экспертизы и Вы вправе участвовать в ходе проведения экспертизы. Если по результатам работы экспертизы будет установлена Ваша вина и причинно-следственная связь между Вашими виновными действиями, приведшими к заливу квартиры и причинению ущерба имуществу, то расходы на экспертизу будут также взысканы за Ваш счет.
Часто в практике в качестве доказательства размера причиненного ущерба пострадавшая сторона представляет договор и смету на проведение ремонтно-восстановительных работ, либо счета и квитанции на оплату стройматериалов и ремонтных работ.
При определении размера причиненного ущерба обязательно должен быть учтен износ имущества, которому причинен вред (внутренней отделке затопленной квартиры, мебели, бытовой техники, предметам домашнего обихода, одежде и т.п.). Этот износ также должен определяться независимым экспертом в зависимости от установленного срока службы для того или иного вида имущества и фактического срока службы.
В любом случае, если Вы не были уведомлены о проведении экспертизы и по этой причине не принимали в ней участие, либо не согласны с выводами экспертизы или с размером ущерба, определенного на основании других доказательств (договора, сметы, счетов, квитанций) и т.п. Вы вправе потребовать проведения повторной экспертизы, в том числе и судебной.
14 июня произошло дтп, в мою машину въехал автомобиль в который сначала въехал другой автомобиль - виновник дтп. Мы стояли на перекрёстке на красном сигнале светофора. В автомобиле который стоял за мной, пострадал маленький ребёнок. Из-за занятости я до сего времени так и не обратилась в страховую компанию виновника с заявлением. Хотела провести независимую оценку. В какие сроки я должна была это сделать?
ОтветитьСогласно части 3 статьи 11 Федерального закона «Об обязательном страховании ответственности владельцев транспортных средств» и пунктам 42, 43 Правил обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств, утв. Постановлением Правительства РФ от 07.05.2003 № 263, если потерпевший намерен воспользоваться своим правом на страховую выплату, то он обязан предъявить страховщику виновника требование о страховой выплате (заявление о страховой выплате) в кратчайший срок, но не позднее 15 рабочих дней после дорожно-транспортного происшествия. Такое требование должно быть вручено или направлено любым способом, обеспечивающим подтверждение отправки, страховщику или представителю страховщика в субъекте РФ по месту жительства (месту нахождения) потерпевшего либо в субъекте РФ, на территории которого произошло дорожно-транспортное происшествие.
Соответственно Вам необходимо было обратиться к страховщику виновника в срок не позднее 05 июля.
Вместе с тем, судебная практика показывает, что нарушение потерпевшим срока обращения к страховщику виновника с заявлением о страховой выплате не является безусловным основанием для отказа в выплате страхового возмещения, если имеются иные доказательства, позволяющие установить факт наступления страхового случая и определить размер убытков, подлежащих возмещению.
Таким образом, Вам необходимо как можно быстрее обратиться к страховщику виновника с заявлением о страховой выплате, приложив к нему документы, указанные в пункте 44 Правил обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств, утв. Постановлением Правительства РФ от 07.05.2003 № 263.
При этом важным моментом является то, чтобы Ваш автомобиль не был отремонтирован и Вы смогли обеспечить страховщику виновника возможность произвести осмотр и (или) организовать независимую экспертизу (оценку) в целях выяснения обстоятельств причинения вреда и определения размера подлежащих возмещению убытков поврежденного имущества.
Если страховая компания виновника откажет в выплате по причине пропуска срока на обращение с заявлением о страховой выплате, то добиваться страховой выплаты придется только через суд.
Удачи.
У меня мама в своей жизни покупала 2 квартиры, ни за одну из них подоходный налог не возвращала, можно ли вернуть его сейчас, с одним но... моя мама в период покупки обеих квартир официально нигде не работала, заранее спасибо за ответ.
ОтветитьСогласно ст.220 НК РФ возмещение подоходного налога при покупке квартиры, является имущественным налоговым вычетом, который уменьшает налогооблагаемую базу.
Смысл этой льготы заключается не в том, чтобы вернуть покупателю квартиры 13% от её стоимости, а в том, чтобы уменьшить полученные налогоплательщиком доходы, с которых взимается 13% подоходного налога, на сумму расходов, направленных налогоплательщиком на приобретение квартиры, но не более 2,0 млн.руб.
Данный имущественный налоговый вычет предоставляется при подаче налогоплательщиком налоговой декларации в налоговые органы по окончании налогового периода, т.е. не позднее 30 апреля года, следующего за истекшим налоговым периодом.
До окончания налогового периода имущественный налоговый вычет может быть предоставлен налогоплательщику его работодателем при условии подтверждения права налогоплательщика на имущественный налоговый вычет налоговым органом по утвержденной форме.
Если в налоговом периоде имущественный налоговый вычет не может быть использован полностью, его остаток может быть перенесен на последующие налоговые периоды до полного его использования.
Срок, в течение которого налогоплательщик после приобретения квартиры должен обратиться с заявлением о предоставлении указанного имущественного налогового вычета, действующим законодательством не установлен. Т.е. независимо от сроков приобретения квартиры Ваша мама может обратиться с заявлением о предоставлении такого вычета.
При этом не важно, что на момент приобретения у Вашей мамы не было официального дохода (т.е. налогооблагаемой базы). Важно, чтобы официальный доход был в настоящее время и, если официальный доход сейчас будет таким, что не позволит полностью использовать имущественный налоговый вычет, чтобы официальный доход был в последующие налоговые периоды года.
Без официального дохода в текущем налоговом периоде и в последующих налоговых периодах возместить подоходный налог не представляется возможным.
На предшествующие налоговые периоды (но не более трех) остаток имущественного вычета может быть перенесен только у налогоплательщиков, получающих пенсии, в случае отсутствия у них доходов, облагаемых по налоговой ставке 13%.
Имущественный налоговый вычет может быть предоставлен Вашей маме только за одну квартиру, поскольку повторное предоставление налогоплательщику данного имущественного налогового вычета не допускается.
Я с семьей проживаю в новом доме долевого строительства в течение одного года. В доме образован ТСЖ, есть договор о техническом обслуживании, коммунальные услуги оплачиваем в полном объеме. Нет свидетельства о собственности из рег. палаты (пока).
Обратились с просьбой перерасчета коммунальных услуг по месту регистрации как временно отсутствующие, поскольку зарегистрироваться по месту нового жительства пока не имеем возможности. Предоставили справку из ТСЖ, воду пересчитали без проблем, а горгаз отказал, ссылаясь на то,что не являются органом регистрационного учета (аналогично делу http://www.gcourts.ru/case/3674393).
Правомерен ли такой отказ? Или нам нужна справка о регистрации по месту пребывания?
ОтветитьСчитаю такой отказ не правомерным. При этом аналогия с делом http://www.gcourts.ru/case/3674393, не вполне уместна.
Дело в том, что указанном деле суд руководствовался действовавшими на тот момент положениями п. 56 Правил предоставления коммунальных услуг гражданам, утв. Постановлением Правительства РФ от 03.05.2006 г. № 307 (в ред. от 06.05.2011 г.).
Согласно п.6 Постановления Правительства РФ от 06.05.2011 г. № 354 (в ред. Постановления Правительства РФ от 27.08.2012 г. № 857) Постановление Правительства РФ от 23.05.2006 г. № 307 признано утратившим силу с момента вступления в силу Правил, утв. Постановлением № 354, т.е. с 01.09.2012 г., за исключением пунктов 15-28 Правил, утв. Постановлением №307 (в части, касающейся порядка расчета размера платы за коммунальную услугу по отоплению), и пунктов 1-4 приложения N 2 к указанным Правилам (в части, касающейся порядка расчета размера платы за коммунальную услугу по отоплению), которые утрачивают силу с 1 января 2015 г.
Таким образом, в настоящее время надлежит руководствоваться пп. «к» п. 93 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых помещениях, утв. Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 г. № 354, на который Вы правомерно ссылаетесь.
При этом отмечу, что перечень документов, приведенный в п.56 прежних Правил, утв.Постановлением №307, и п.93 новых Правил, утв.Постановлением № 354, является открытым.
Ранее в перечне документов, указанных в п.56 прежних Правил также был пп. «ж», который звучал так: «иные документы, подтверждающие временное отсутствие потребителя», а сам пункт требовал предоставления документов, подтверждающих временное отсутствие потребителя. Однако на практике исполнители коммунальных услуг старались не принимать от потребителя какие-либо иные документы, прямо не названные в норматив-ном акте.
Законодатель обратил на это внимание, и теперь п.93 новых Правил требует предоставления документов, подтверждающих продолжительность периода временного отсутствия потребителя по месту постоянного житель-ства, а пп. «к» выглядит следующим образом: «иные документы, которые, по мнению потребителя, подтверждают факт и продолжительность временного отсутствия потребителя в жилом помещении».
Согласно п.94 Правил, утв. Постановлением № 354, документы, указанные в п.93 этих Правил, за исключением проездных билетов, должны быть подписаны уполномоченным лицом выдавшей их организации (индивидуальным предпринимателем), заверены печатью такой организации, иметь регистрационный номер и дату выдачи. Документы должны быть составлены на русском языке. Если документы составлены на иностранном языке, они должны быть легализованы в установленном порядке и переведены на русский язык.
Таким образом, справка из ТСЖ, если она по форме отвечает требованиям п.94 Правил, утв. Постановлением № 354, является надлежащим документом, подтверждающим продолжительность периода временного отсутствия потребителя по месту постоянного жительства, и, соответственно, основанием для перерасчета размера платы за коммунальные услуги.
Эту позицию необходимо донести до поставщика газа, если она им не будет воспринята положительно, то остается только один путь – добиваться перерасчета в судебном порядке. Конечно, с учетом ранее сложившейся судебной практики и нашей действительности в сфере судопроизводства, нельзя со 100%-ной уверенностью утверждать, что Вы выиграете это дело. Но пробовать надо.
Конечно, есть и ещё один нюанс. Вы согласно п.п. «е» п.21 Правил поставки газа для обеспечения коммунально-бытовых нужд, утв. Постановлением Правительства РФ от 21.07.2008 г. №549 обязаны были в 5-дневный срок уведомить поставщика газа письменно об изменении количества лиц, постоянно проживающих в жилом по-мещении. Но считаю, что для разрешения спора в данном случае это не имеет принципиального значения, по-скольку глава VIII Правил, утв. Постановлением № 354, не устанавливает какую-либо зависимость права потребителя на перерасчет от уведомления или не уведомления об изменении количества лиц, постоянно проживающих в жилом помещении. Напротив, пункт 86 Правил, утв. Постановлением № 354, императивно (обязательно) предписывает осуществлять перерасчет при временном, то есть более 5 полных календарных дней подряд, отсутствии потребителя в жилом помещении. Таким образом, в данном споре необходимо доказать именно это обстоятельство, т.е. отсутствие более 5 полных календарных дней.
Удачи.
Я пенсионер. Ушел на пенсию с формулировкой в заявлении по собственному желанию в связи с уходом на пенсию. Потом устроился на другое предприятие. Теперь тоже хочу уволиться. Законно ли будет, если я второй раз применю ту же формулировку в заявлении (в связи с уходом на пенсию), чтобы не отрабатывать две недели? В какой статье Трудового Кодекса это прописано?
ОтветитьСогласно ч.3 ст.80 ТК РФ в случае увольнения работника по его инициативе (по собственному желанию) в связи с выходом на пенсию работодатель обязан расторгнуть трудовой договор в срок, указанный в заявлении работника об увольнении.
При этом следует подчеркнуть, что формулировка ч. 3 ст. 80 ТК РФ предусматривает именно факт выхода на пенсию, а не наличие у работника статуса пенсионера. Выйти на пенсию (стать пенсионером) можно только один раз. В то же время работник, уволившийся с работы в связи с выходом на пенсию, имеет право продолжить свою трудовую деятельность и устроиться на другую работу. В таком случае он уже будет являться пенсионером и не сможет уволиться по собственному желанию по причине выхода на пенсию, так как второй раз выйти на пенсию, уже будучи пенсионером, невозможно.
Таким образом, работник, уволившийся по собственному желанию в связи с выходом на пенсию, при следующих увольнениях по собственному желанию лишается права на расторжение трудового договора в срок, указанный им в заявлении.
Однако в данной ситуации есть один нюанс – какая формулировка ранее была внесена в Вашу трудовую книжку при увольнении в связи с выходом на пенсию.
Согласно п. 5.6 Инструкции по заполнению трудовых книжек, утв.Постановлением Минтруда России от 10.10.2003 № 69, при расторжении трудового договора по инициативе работника по причинам, с которыми законодательство связывает предоставление определенных льгот и преимуществ, запись об увольнении (прекращении трудового договора) вносится в трудовую книжку с указанием этих причин.
Таким образом, Ваш предыдущий работодатель при Вашем увольнении в связи с выходом на пенсию должен был внести в Вашу трудовую книжку запись следующего содержания: «Уволен по собственному желанию в связи с выходом на пенсию, пункт 3 статьи 77 Трудового кодекса Российской Федерации».
В данном случае Вы однозначно не сможете уволиться по собственному желанию в связи с выходом на пенсию, потому что сегодняшний работодатель из трудовой книжки видит, что Вы уже ранее вышли на пенсию (стали пенсионером), а значит, Вы не можете повторно выйти на пенсию и, соответственно, реализовать свое право на увольнение в указанный в заявлении срок, предусмотренное ч.3 ст.80 ТК РФ.
Если же в Вашей трудовой книжке не имеется записи об увольнении в связи с выходом на пенсию, то Вы можете попробовать опять написать заявление об увольнении в связи с выходом на пенсию. Дальнейшее будет завысить от Вашего работодателя: известно ему, что Вы уже вышли на пенсию или нет; будет он устанавливать Ваш статус пенсионера или нет.
При этом Вы должны понимать, что подобные Ваши действия, мягко говоря, будут не вполне законны.
10 дней назад прорвало батарею в сгонной части, было написано через 2 дня заявление в ЖЭК с просьбой прислать комиссию для установления причин аварии, заявление было зарегистрировано в журнале (2-ой экземпляр с номером регистрации) находится у меня на руках. До сих пор из ЖЭКа никто не пришел, аварийка поставила на батарею что-то типа хомута, но это настолько ненадежно, что в любой момент все может потечь снова...
Как правильно написать жалобу в ЖЭК, чтобы они начали шевелиться и произвели замену труб стояка центрального отопления?
Заранее спасибо за ответ.
ОтветитьВ Вашей ситуации все зависит от того, имеется ли перед батареей отключающие устройства (отсекающие краны), расположенные на ответвлениях от стояков внутридомовой системы отопления.
Если таковые имеются, то в соответствии с положениями п.6 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, утв. Постановлением Правительства РФ от 13.08.2006 г. № 49, во взаимосвязи с пп. «д» п. 2 и п. 5 этих Правил, все, что находится после отсекающих кранов (отводы труб и сами батареи), не относится к общему имуществу многоквартирного дома (см. Решение Верховного Суда РФ от 22.09.2009 № ГКПИ09-725, Определение Верховного Суда РФ от 24.11.2009 № КАС09-547) и, соответственно, ответственность за их содержание и ремонт возлагается на собственника квартиры.
В этом случае писать какие-либо заявления не имеет смысла – надо ремонтировать самим.
Если таковых отключающих устройств (отсекающих кранов) не имеется, то вся система отопления является общим имуществом многоквартирного дома, а значит, ответственность за её содержание и ремонт несет эксплуатирующая организация.
В данном случае, необходимо написать в эксплуатирующую организацию заявление о проведении необходимых ремонтных работ с указанием на то, что батарея в соответствии с действующим законодательством является общим имуществом многоквартирного дома и что эксплуатирующая организация обязана её отремонтировать, а также указать, что в случае, если ремонт не будет произведен и по этой причине произойдет затопление и причинение вреда имуществу, то ответственность будет нести эксплуатационная организация.