Здравствуйте, 13.09.25 г. мои госуслуги был взломаны мошенниками и без моего ведома были запросы на кредиты в разные банки, оформлен заём и оформлена рассрочка на какой то товар по номеру телефона в сервисе плайт. Деньги были перечислены на карту, мне не принадлежащую 14.09 25 мной написано заявление в полицию, также я написала в службу поддержки мфо, где была оформлен займ, они подтвердили, что это были действия мошенников и обязались аннулировать договор. Так же я звонила и писала в службу поддержки сервиса плайт, где мне ответили что их не волнует, что я не давала согласия на оформление рассрочки и что ее придётся платить, иначе они передадут договор в службу взыскания т.к. якобы я подтвердила все действия смс кодом. Повторюсь, смс я не получала, т.к. они видимо были перехвачены мошенниками. Я естественно с этим не согласна и не хочу отвечать за обязательства, на которые я не давала согласия. Полиция со мной на связь до сих пор не выходила. Как мне быть и как себя обезопасить и доказать что рассрочка была оформлена без моего согласия
ОтветитьСпасибо за ответ. Вся проблема в том, что я написала им сразу, аак выявился факт мошенничества, письмо пришло даже не мне на электронную почту, а на электронную почту моей близкой подруги, которую зовут Ольга, но письмо было адресовано на имя Наталья, она то мне и позвонила, а так как были ещё факты оформления на меня в других мфо я начала звонить и в данный сервис. приложила талон уведомление из полиции о подаче заявления, но служба поддержки мне ответила, что их это не волнует и в случае неоплаты они подадут в отдел взыскания на меня. Мне бы не хотелось этих тяжб, поэтому и ищу варианты как себя обезопасить. К сожалению полиция совсем ничего не хочет делать 🤷
Добрый день, мфо по судебному приказу поставила арест на карты на которые поступают детские пособия и алименты, возможно ли снять арест именно с этих карт?
ОтветитьДобрый день, прошу подсказать, как правильно написать жалобу на Альфа банк, в ноябре месяце 2024 года мой отец взял кредитную карту в банке, 25 апреля 2025 он умер. Я отнесла свидетельство о смерти в банк, они взяли мои паспортные данные и телефон. И сказали, что с даты смерти все заморозили, пока наследники не в тупят в наследство. Все карты заблокировали. Теперь звонят мне каждый день и требуют оплатить задолженность раньше, с 50%скидкой. Во первых я не единственный наследник, во вторых в наследство ещё никто не вступил, полгода будет только 25 октября.
ОтветитьКТО может написать иск, жалобу и т.д. по админ иску? Может ли Гражданин с улицы написать админ иск (без образования и статуса адвокат). Могу ли Я написать админ иск или обязан идти к адвокату?
ОтветитьЗдравствуйте! Ситуация такая МФО продала долг коллекторам, был вынесен судебный приказ 24.09.2019 г, далее пристав завёл ИП 03.05.2024, долг был взыскан через приставов в сумме 18231,94, исполнительное производство закрыто 20.01.2025 г, но коллекторы у которых был судебный приказ перепродали долг другому коллекторскому агенству 21.05.2024 года, по ИП я выплатила долг в компанию ООО финСоюзЮг, по факту сейчас числится долг за другим коллекторским агентство ООО ПКО ЮСВ и этому коллекторскому агенству я должна 993673 рубля, изначально сумма долга была 10350 в ООО финСоюзЮг по судебному приказу сумма к оплате 18231.94 (выплачена), сейчас получается у меня долг перед компанией ООО ПКО ЮСВ в размере 983.323 тыс и 18231.94 выплаченая часть светится у них. Подскажите, разве можно продать долг если уже был действующий судебный приказ? И как теперь решить вопрос
ОтветитьДелаем ремонт. Нашли мастеров по ремонту лестницы (частники) , заключили договор, оплатили 50% предоплаты по договору.. Договор сроком на 1 месяц. Но до сих пор услугу мы не получили, что делать куда обратиться. Сумма 90 тысяч
ОтветитьПришло постановление на старую фамилию с долгом в 114.000, хотя займ был оформлен в 2021 году, о чем сообщила судья. Присутствовать на заседании не смогла, и.к проживаю в другом городе уже давно. Можно ли обжаловать это постановление?
ОтветитьЗдравствуйте, меняли в автомобиле по гарантии у официального дилера водительское сиденье, после замены в процессе эксплуатации (через неделю) обнаружил, что не работает подогрев водительского сидения, позвонил тому же официальному дилеру и сообщил о проблеме, дилер ответил, что ближайшая запись на диагностику только через 3,5 месяца. Как правильно составить претензию и на что ссылаться в ней?
ОтветитьПришёл штраф фиксация камеры фото ст. 12.36.1 Коапрф. Подал жалобу на постановление вышестоящиму начальнику, оставили без удовлетворения, что дальше?
ОтветитьДобрый день. У взыскателя нет интереса к исполнению решения суда неимущественного характера, для него выгоднее судебная неустойка за неисполнение решения суда, для чего, он сговорился с СПИ о не окончании ИП, составляя вместе с ним акты исполнительских действий с указанием заведомо ложные сведений, на основании которых ИП не оканчивается, а судебная неустойка продолжает взыскиваться. По сути, имеет место сговор и мошенничество. Неоднократные жалобы руководству безрезультатны. Как можно это прекратить? Татьяна.
ОтветитьДобрый день, у меня изьяли телефон на обыске потом через 3 мес отдали но опер которому я не понравился решил мне напакостить и удалил все данные с телефона стер обсолютно все. вопрос как максимально ему насолить и куда подавать жалобы или заявления о преступлении в отношении меня по 286 ст
ОтветитьЯ получаю алименты по решению суда в твердой сумме. Хочу изменить порядок уплаты на четверть его дохода. В какой суд подавать иск, по моему адресу, или по его адресу? И какую госпошлину надо платить?
ОтветитьОтвет отключен модератором
Доброе утро. Работодатель пригласил меня на собеседование, после чего я написала заявление о приёме на работу, но через несколько дней мне отказали в трудоустройстве не объяснив причину отказа. Я запросила письменное объяснение причины. Но работодатель просрочил сроки предоставления письменного отказа. Куда я могу обратиться?
ОтветитьОтвет отключен модератором
Здравствуйте! На карту Тинькофф пришло взыскание на сумму 10000 рублей от некого "СФО ТИТАН" с указанием судебного приказа. Однако, никаких займов я не брал. Больше скажу, никаких постановлений на госуслугах нет. А по поиску судебного приказа на сайте ФССП — пусто.
ОтветитьОтвет отключен модератором
Ситуация такая, я по глупости своей, в 2007 году взяла кредит в банке который сейчас ликвидирован «Траст». Пропустила платеж, и получилась задолженность, о они ни к каким коллекторам не обращались, пришло письмо от банка, на тот момент получила его мама, отругала меня взяла за шкирку и мы поехали закрывать долг в банк помню точно. Приехали и мама оплатила всю сумму и нам даже дали документ что долг закрыт. Этот документ долго лежал у нас, может лет 5 или больше даже. Потом конечно все эти документы по истечению времени мы выкинули. Брала кредит вообще на другую фамилию. Уже родила ребенка, сменила фамилию. Ни разу никто не звонил ни коллекторы ни банк сам «Траст». Жили спокойно. Все закрыто и погашено. Но в 2020/2021 не помню точно уже мне звонят, через 14 лет. Преставились коллекторами и говорят у вас задолженность в 1 рубль, назвали старую фамилию мою, я сказала, что у меня все выплачено, понимаете никаких долгов и даже в 1 рубль не должно быть, они спросили меня есть ли документы, я сказала что нет у меня уже документов прошло не 5 лет, а уже очень много, у меня нет уже документов. Я взяла ипотеку, переехала в квартиру, но регистрация по старому адресу. Живу уже с 2020 года в своей квартире. И сейчас в 2025 год. Мне буквально 08.09.25 г. Приходит уведомление на Госуслугах, что я должна 99 264, 42 рубля ООО «СФО Спутник Финанс». Они мне за 5 лет с последнего звонка в 1 рубль долга не звонили и никто больше не звонил. Извещение якобы было доставлено 18.06.25 г. Срок в 10 дней прошел. Переживаю очень, уже арестовали счета, такой суммы не имею у меня зарплата и аванс скоро. Они у меня все арестуют, а мне и за кружки ребенку платить и квартплату и ипотеку, а денег вообще не будет. Я одна воспитываю ребенка. Нашла юриста, объяснила всю ситуацию он говорит, что обязательно надо судебный приказ, чтобы знать что вынесено. Я ходила просила, ознакомиться с ним, но мне не дали, просила копию приказа. Сказали только заявление и в течение 5 дней. Судья в отпуске 2 недели мне не может дать копию, секретарь на больничном будет только в понедельник, а время идет, у меня аж слезы и я реву. Юрист говорит, нужен ему приказ. Ходатайство не удовлетворят, якобы это не основание что я живу не по месту регистрации, справки нет от участкового, что я живу по фактическому адресу на своей собственности, что и ЕГРН не доказательство. И ждать приказ и все и быть настойчивой, я конечно пойду в понедельник и буду требовать, у них у секретаря и сфотографирую. Но уже успеют арестовать мой аванс и я останусь без денег ( (полностью. Как потом вернуть мои деньги? Как отменить? Я помню точно мы платили банку и помню точно мы остались ему ничего не должны полностью долг был погашен, это помню точно. А сейчас заказала в НБКИ кредитную историю, там у меня история начинается с 2008, этого банка нет в списке. Но зато есть якобы долг как раз Спутник Финанс, что с 2021. Стоит ли биться в суде? И все отзывать и подавать возражение? Или чтобы приставы чтобы арестовывали мой весь долг и разблокировали все мои счета? Но мне очень жалко денег ( ( (я не знаю что мне делать, подскажите пожалуйста прошу.
ОтветитьОтвет отключен модератором
Я уже все посмотрела. Все ясно и понятно, якобы вначале была сначала одна коллекторская контора, якобы они выкупили долг и с 2021 года мой долг выкупила вот эта коллектарская контора ООО "СФО Спутник Финанс" и что долг у меня с 2007 года. Сам же банк и его долг там не указан и именно этот год 2007. Начинается моя кредитная история якобы с 2008 года. И все.
Здравствуйте. К сыну приходят друзья мы живём на четвёртом этаже и соседи по лестничной площадке всё время жалуются что ходят толпы или топчатое лестничную площадку в подъезде куда мне обратиться чтобы не было вот этих вот разговоров не дают общаться с ровесниками сыну
ОтветитьЗдравствуйте, ребёнку 2,5 года, отец не помогает и не участвует в жизни ребёнка, нам с дочкой нужна материальная помощь, что нужно для того чтобы подать на алименты?
ОтветитьОтвет отключен модератором
Сколько времени многоквартирный дом может находиться без управления?
ОтветитьОтвет отключен модератором
В квартире на кухне начала подтекать батарея при обращении в управляющую компанию сказали менять за свой счёт так, как теперь бесплатно не меняют. Но батарея без отключающих вентелей т.е должна считаться общедомовым имуществом и ремонт должна проводить УК.
ОтветитьОтвет отключен модератором
Прокурор сегодня утром мне заявил, что это неважно, что судебный пристав сделала подлог в документах в исполнительном производстве, разве это не уголовно - наказуемое деяние? Вопрос ещё в том, где она нашла документ, так как судья никакого определение по изменению ошибок в СП не издавал? Так получается, судебному приставу можно все, а прокуратура тогда на что?
ОтветитьОтвет отключен модератором
После смерти мамы оказалось, что квартира, в которой мы жили, принадлежит моей тете. Когда мы в нее переезжали, тетя попросила маму переписать квартиру на меня. Мама согласилась, я тоже присутствовала при этом деле. Но по глупости не слишком внимательно прочитала то, что подписывала, веря тете. И мама, будучи инвалидом первой группы, не вникала в то, что подписывает. И вот мама умерла, документы на квартиру находятся у тети, она говорит, что квартира моя. Но документы мне отказалась отдавать. Через реестр и его я узнаю, что не являюсь владелицей жилплощади. Владелица - моя тетя. Получается, что после смерти тети наследницей будет ее дочь. И она в праве вышвырнуть меня из квартиры. А мне идти совсе некуда и не к кому. Только на улицу. Можно ли вообще что-то предпринять в такой ситуации или выход только - смириться? Ещё добавлю, что до переезда прежняя квартира была приватизирована на меня. А в которую мы переехали почему-то оказалась в собственности тети...
ОтветитьОтвет отключен модератором
8-9 лет назад набрал микрозаймов, штук 8,.в 2024 открыл (загрузил) госуслкги. Долга было гдето 120000, вфеврале 2025 все И. П. С меня сняли. Потом за весну (колекторы через суд возобновили и. п) появилтсь вновь, 6 штук, решил по 10000 выплачивать, заплатил, 3 раза, колекторы увидели что плачу, прибавили еще и. п (2 шт.) я плочу а сума растет. Прошло столько лет.! Можно ли с ними бороться?
ОтветитьОтвет отключен модератором
Добрый день! Подскажите пожалуйста как быть если коллекторы ведут себя не адекватно звонят на работу через каждые 5 минут, занимаютя вымогательством, создают в группе в ватсап от моего имени по сбору денег.
ОтветитьОтвет отключен модератором
Здравствуйте! Напишите, пжлст, в лс, кто может помочь составить исковое заявление в суд. Соответсвенно за оплату. Подробности в лс.
ОтветитьОтвет отключен модератором
Можно ли заявить о сроке исковой давности в Возражении на отмену судебного приказа при прочих обстоятельствах, что Должник заключал Договор денежного займа?
ОтветитьМоя родная бабушка хочет написать на меня дарственную на недвижимость. Вопрос: может ли ее сын отменить дарственную? Заранее благодарю. С уважением Артем.
ОтветитьПристав закрыл исполнительное производство в отношении должника по ст 46 части 1 п. 3 и вернул исполнительный лист банку, спустя три с половиной года банк снова предъявил исполнительный лист в фссп и пристав принял его и возбудил исполнительное производство в отношении должника хотя прошёл срок предъявления исполнительного листа повторн согласно 21 статье-срок предъявления 3 года, у меня вопрос: что теперь делать должнику куда жаловаться?
ОтветитьОтвет отключен модератором
Здравствуйте. Имеется задолженность 2018 года, за это время множество раз была продана, последние приемники, коллекторы обратились с иском в суд. Мной было подано ходатайство о применении срока исковой давности, его приняли, но, коллекторы привлекли для чего-то третью сторону - первоначального кредитора и судья начал рассмотрение дела сначала. Решения пока нет. Может ли быть отклонено ходатайство о применении срока исковой давности и в каких случаях это возможно. С 2018 года ни с кем не общаюсь по данному договору, ничего не оплачивали, уведомления не получала
ОтветитьОтвет отключен модератором
Подскажите, пожалуйста, на какие нормативные акты сослаться при составлении обращения к директору школы, суть обращения такова: Родительский комитет собирает деньги на нужды школы (сбор организован путем перечисления д/с на счёт одной из мам) .
Одна из родителей, поинтересовалась о том будет ли предоставлены чеки / отчеты о использовании денежных средств на что получила порцию издевок, оскорбления, нецензурные выражения в ответ (эти действия были со стороны мамы, которой все переводят деньги). Мама, которая задала вопрос про отчеты многодетная и думаю, что там не сильно хорошее финансовое положение, да это и не важно, она (как и другие родители) имеет право знать куда расходуются денежные средства.
К издевкам и оскорблениям подключились и другие родители (ставили какие-то смайлы и всячески поддерживали агрессора). За многодетную маму никто не заступился.
Я - свидетель этой ситуации, но переписку эту читала уже позднее, чем произошла вся перепалка.
Хочу, чтобы справедливость всё-таки была и женщине принесли извинения.
Подскажите, как лучше поступить в этой ситуации?!
ОтветитьОтвет отключен модератором
Добрый день. Возникла ситуация такая: квартиранты не платят долг по квартире за 2 месяца уже 3 месяца. При выезде оставили квартиру в ужасном состоянии с прочей имущества. Договор заключен, но налоги я не платила: квартиру купила и оформила в конце марта - начале апреля. Могу ли я подать в суд на квартирантов, если не платила налоги за сдачу жилья в аренду?
ОтветитьОтвет отключен модератором
Купила безвозвратные билеты на самолёт через озон тревел. Пришло смс-уведомления от озон тревел, что рейс задерживается на 3 часа. Приехав в аэропорт, узнаю что регистрация завершена. В авиакомпании мне сказали что регистрация осталась прежней, несмотря на задержку рейса. Озон тревел ввёл меня в заблуждение, т.к написал что рейс задерживается на 3 часа и не написал что регистрация остаётся прежней. Месяц прошёл, деньги не вернули. И только ответ, нам жаль что так получилось.. Куда мне обратиться чтобы вернуть деньги?
ОтветитьОтвет отключен модератором
Добрый день, подскажите пожалуйста сложилась такая ситуация у меня муж ушел на больничный, и сегодня ему пришло сообщение от начальника что по окончании больничного листа он должен с ним прийти в отдел кадров и больше на работу не выходить ему. Имеют ли право его уволить за то что человек болеет? Он ходит не каждый месяц на больничный
ОтветитьОтвет отключен модератором
Добрый день, произошла неприятная ситуация, 5 июля 2025 года яко бы был подписан договор микрофинансовой организацией Digicash, денежные средства не были переведены на карту. Сейчас приходят смс об угрозах уничтожении мой репутации. Скидывают скриншоты моего паспорта, непонятно только от куда они его взяли. Звонят родственникам
ОтветитьОтвет отключен модератором
Вчера через элеронное заказное письмо на госуслуги пришло письмо "судебный приказ" (10.09.2025) Приказ от 27.08.2025. Пропущен срок для отмены и плюс ко всему судебный участок находится в городе, а я проживаю в области (почти 100 км). У нас есть свой судебный участок. Как отменить приказ в таком случае?
ОтветитьПришло оповещение в Сбербанке о том что: Взыскание средств 10.09.25 по требованию взыскателя с карты взыскана сумма 1,81 р по судебному приказу №2-1109/2025 от 24.06.25. Остаток долга: 84 656,40 р. Причина: Задолженность по кредитным платежам (кроме ипотеки). Никаких судебный приказов не присылали. Стоит ли восстанавливать срок пропуска возражения.? И прошло более 10 лет первый раз коллекторы подали иск.
ОтветитьОтвет отключен модератором
По условиям договора аренды квартиры арендатор внес депозит арендодателю. В договоре прописано: "депозит является способом обеспечения исполнения арендатором условий договора и может быть использован арендодателем для погашения задолженности по арендной плате или в качестве возмещения убытков". Ущерба нет, арендная плата выплачена в полном объеме. Арендатор заявил о досрочном расторжении договора, но позднее, чем это было оговорено по договору. Не за 10 дней, а за 7. Арендодатель отказывается возвращать депозит по этой причине. Можно ли в данной ситуации и правомерно ли настаивать на возврате депозита?
ОтветитьОтвет отключен модератором
Речь о работе на пункте выдачи заказов "Озон", без заключения договора. Заработную плату не выплачивают моей дочери. Сумма образовавшегося долга 24 166 рублей. Последняя отработанная смена - 03.08.2025 г. Все необходимые подтверждающие факты ПВЗ и моей дочери, имеются. Куда можно обратиться с жалобой, помимо трудовой инспекции?
ОтветитьОтвет отключен модератором
Здравствуйте! Ребёнок 8 класса только начался предмет по химии на первых двух уроках ребёнок отсутствовал по семейным обстоятельствам, когда пришла в школу её сразу стали спрашивать по теме на которой она не была и поставили два. Когда я пришла поговорить с учителем то она вела себя высокомерно и хамила, на следующем уроке при всём классе пол урока говорила что дети уже взрослые и не надо жаловаться родителям так же сказала что она не козёл и если она уволится сказать спасибо маме ученика и ребёнку, так же она ещё ведёт кружок танцев и говорит если будете ко мне ходить то оценки будут выше. Уроки проходят саморазвитием - дети отказывают ученик и сами выписывают и изучают в конце урока спрашивает по вопросам. Также сказала что теперь дочери будут просто так ставить 5 и при всём классе это озвучила несколько раз и сказала что если не уйдёт то будет за четверть и год просто так пятёрка
ОтветитьМогу ли я подать в суд на ООО РВБ (Wildberries) ввиду того, что они отклонили мою заявку на возврат поврежденного товара? Мне был доставлен курьером товар, на котором я обнаружила повреждения, и так как курьер не предоставил мне возможности осмотреть товар прежде чем я его забрала, я составила заявку на возврат в личном кабинете. Продавец мне отказал, сославшись на то, что я не осмотрела товар, а он якобы отправлял все в идеальном состоянии, а Wildberries согласились с ответом продавца. Более того, они рассматривали мою заявку две недели, что нарушает сроки возврата
ОтветитьОтвет отключен модератором
Собираюсь подавать в суд на дизайнеров интерьера. Кто имеет опыт?
ОтветитьЗдравствуйте, УК закрытого КП не производит благоустройство и безопасность жителей поселка, при этом регулярно получает денежные средства на эти цели. Дороги прилегающие к домам собственников отказываются приводить в надлежащий вид для комфортного подъезда к домам, осыпали щебнем только центральную улицу через которую проезжают все жители поселка, а остальное сказали своими силами делайте, но это же не наша собственность, а поселка, почему мы должны это делать? По поселку появилось много бездомных собак, которые агрессивно ведут себя по отношению к проезжающим машинам, проходящим мимо жильцам с колясками, с домашними животными или просто когда проходишь, стоит постоянный лай и днем и ночью. В УК не раз обращались с просьбой произвести отлов бездомных животных, но они бездействуют, а животные размножаются и стаи становятся больше, уже страшно выходить из дому. Подскажите куда обращаться и как решить возникшие вопросы с УК, если они никак не хотят содействовать, прошу разъяснить правомерность действий со стороны УК.
ОтветитьЯ по ошибке отправила деньги в сумме 24950 рулей не тому получателю. Я тут же по телефону обратилась в местное отделение сбербанка с просьбой вернуть деньги назад, а потом взяла такси и лично приехала в банк. Написала заявление на возврат, но банк отказал мне, ссылаясь на свои правила и предложил обратиться в полицию, чтобы отыскать человека, на телефонный номер которого, я отправила деньги. Сама много раз пыталась разыскать абонента. Он не выходит на связь. На следующий день я обратилась в отделение полиции и также написала заявление с просьбой разыскать адрес абонента, чтобы обратиться в суд. Полиция также не ответила мне. Далее писала письма Грефу, вышестоящему руководителю полиции. Сбербанк отказал. Полиция вообще не ответила. У меня сохранился чек, когда перевела деньги. Сохранился корешок о принятии заявления в полицию. Копии обращений к Грефу и вышестоящему руководителю полиции. Помогите вернуть деньги.
ОтветитьПрошу помощи! Скиньте, пожалуйста, ссылку на образец жалобы в ВС РФ. Честно очень разочаровалась в нашем правосудие... три инстанции полностью отвергли доказательную базу, в том числе экспертизу, не дав ей оценки. Точно знаю, что первая инстанция была "проплачена". Осталась одна надежда...
ОтветитьОтвет отключен модератором
Может ли судебный пристав открыть исполнительное производство по судебному приказу вступившему в законную силу не только с поисками (он выдан на двух разных человек) но и арифметических и имеет ли он юр силу?
ОтветитьОтвет отключен модератором
Здравствуйте. В какую организацию я могу написать жалобу о бездействии ЖЭКа. Рядом с моим домом стоит полностью в аварийном состоянии дом барачного типа. Узнавала в жэке стоит ли дом на балансе ответили, что да стоит. Попросила их предпринять что то по поводу безопасности рядом живущих людей, так как и крысы бегают там и собаки стаями и всё заросло лесом почти. ЖЭК не отреагировал вообще ни как. Куда обращаться дальше?
ОтветитьОтвет отключен модератором
Здравствуйте, взят займ под залог птс, при просрочке приехали ночью и в тихую эвакуировали автомобиль на хранение на свою стоянку, правомерно ли это без решения суда?
ОтветитьОтвет отключен модератором
Здраствуйте, списали всю зарплату, позвонила в бухгалтерию, сказали по исполнительному листу списали. У меня 1 ребенок 10 лет, без мужа. Разве могут всю зарплату списывать?
ОтветитьОтвет отключен модератором
Бывший муж должен около 3 млн по алиментам. Приставы производство не возбуждают. Уже и в прокуратуре была и в Красногорск писала и где только ни была. Тишина. Как я могу привлечь должника к административке, если начальница приставов получает на лапу от должника и отказывает во всех моих заявлениях
ОтветитьДоброго времени суток, Подготавливается заявление о привлечении по ст. 170.2 УК РФ. Но не понятно куда направлять данное заявление, так как в ст. 151 УПК РФ подследственность данной статьи не указана. Помогите разобраться,
ОтветитьОтвет отключен модератором