Бесплатная доставка / Законы и прочие темы - 2312 советов адвокатов и юристов

Увидал рекламу оцинкованных грядок где предлагается купить комплект оцинкованных грядок в теплицу 6 х 3 за 6225 рублей при этом доставка должна быть до пункта выдачи транспортной кампании БЕСПЛАТНО. Данная информация расположена на сайте где сразу в шапке пишется что до 30.12. 21 БЕСПЛАТНАЯ ДОСТАВКА грядок по России, такая же информация содержится и в разделе «Доставка» где имеется запись До пункта выдачи в Вашем городе 500 руб. БЕСПЛАТНО Для проверки этой информации я задал вопрос на сайте: «Сколько будет стоить доставка в город Липецк транспортной кампанией ПЭК» Администратор мне ответил «Доставка до пункта выдачи ПЭК в Вашем городе БЕСПЛАТНАЯ»

Является ли эта информация публичной офертой?

В мебельном магазине нами была куплена тахта с бесплатной доставкой через три дня. На следующий день мы решили отменить покупку и забрать деньги. Имеем ли мы на это право?

Я заказала товар через интернет с доставкой на почту и оплатой наложенным платежом. Только потом, к сожалению, прочитала отзывы о этом товаре (больше половины отрицательные). Могу ли я его не выкупать на почте? И надо ли мне оплачивать транспортные расходы, если доставка бесплатная?

Я с али экспресс заказал товар на сумму 1,500 рублей доставка посылки бесплатная, моя посылка пришла на почту 24 апреля, через 15 дней мне пренесли квитанцию на посылку я пришел получать посылку мне там предьявили что я еще должен заплатить 500 рублей за нее, что мне делать доставка же бесплатная.

Сделал заказ в интернет магазине. При заказе было указано, что доставка бесплатная. Но когда приехал заказ, оказалось, что нужно оплатить доставку. Могу ли я после оплаты доставки требовать возмещения стоимости доставки у продавца?

Какой закон нарушен, если на сайте написано, что доставка бесплатная (нет никаких примечаний, что вот кроме того-то), а по факту требуют оплаты.

Отменила заказ в интернет-магазине до его получения, доставка в заказе значилась - бесплатно. Но магазин сообщил, что вычтут 800 р за доставку. Правомерен ли данный вычет и если да, то как магазин определяет сумму компенсации доставки?

Я не хочу забирать посылку на почте с наложенным платежом обещали бесплатную доставку на почте сказали что какой то сбор еще будет.

В магазине купили стройматериалы, оплатили доставку. Машина приехала, но до адресата не доехала приличное расстояние, по этой причине уехали. Теперь за доставку говорят опять платить. Могу ли потребовать повторную бесплатную доставку?

Купил в интернет магазине "Бмастерская" мольберт. Была акция бесплатная доставка (сейчас такой акции нет). Продавец доставку транспортной компании не оплатил, хотя в транспортной накладной плательщиком указан продавец. Пришлось выкупать за свои деньги. Хочу взыскать свои деньги. Мои действия.

Заказал по интернет магазину препарат Алкозерокс. Прийдет на почту бесплатно. Оплата при получении. Но через 2 часа передумал. Как отказаться от этого заказа.

Я,через интернет обратился в авторизованный сервисный центр LENOVO (как потом оказалосьстоличный центр) для ремонта планшета, по телефону меня после долгих переговоров убедили, что доставка бесплатная, в этот же вечер приехал курьер забрал планшет и выписал квитанцию от 11.02.2016 №62665. Ни кто не звонил мне, как было обещано после диагностики позвонят и скажут стоимость ремонта, позвонил сам мне сообщили стоимость ремонта почти равною ценой нового планшета, я отказался и после моего отказа, не могу забрать свой планшет, в контактном центре грубят предоставляют не верную информацию и т.п. Сегодня 10.03.2016 утром сказали что все таки открылся пункт приема и я могу забрать свой планшет, но после моего приезда оказалось что его там нет, ни кто даже не думал его туда привозить. Думаю его потеряли, что мне делать?

Я в интернете заказала посылку там говорилась что идёт скидка и покупка совершенно бесплатная мне пришёл заказ но мне говорят в почте платит почти 8000 р. А если я не заберу заказ то говорят что подадут в суд

В инстограм участвовала в розыгрыше авто. Автосалон в Германии, доставят бесплатно, надо заплатить 70 евро за оформление... такого же не бывает?

Я грузоперевозчик, при перевозке груза часть повредилась. Транспортная компания с которой я сотрудничаю, как ИП требует довести бесплатно груз в замен испорченного. За испорченный груз я заплатил. Правомерны ли их действия?

Здравствуйте. Нужно проанализировать документы, чтобы оценить перспективы. В договоре указана обязанность изготовителя доставить и собрать мебель?

Договор читали перед подписанием?

Как быть...

Ещё раз прочитать договор... Был оформлен договор на изготовление мебели по индивидуальному заказу. При этом в договорке не указано, что сборка будет выполняться исполнителем. Но в своих объявлениях испонитель указывал о том, что доставка и сборка в подарок (бесплатно). Эти слова подтверждаются в переписке на стадии обсуждения заказа. По чертежам вся мебель в окончательном виде (собранном), при этом в договоре не указывается, что мебель будет представлена заказчику в разобранном виде. Но на судебном заседании исполнитель заявляет о том, что доставка и сборка не входит в его обязанности и заказ должен быть завершен изготовления мебели в разобранном виде. Как быть?

Наконец-то у России появились новые настоящие друзья и не беда, что этих ребят придётся поить, кормить и одевать, главное - дружба. Глава Российской Федерации Владимир Владимирович Путин торжественно заявил, что в самое ближайшее время Россия готова отправить по 25 000-50 000 тонн

Акция действительная до 12.01.22 Купон на cкидку 300 руб. в зоомагазине 4lapy.ru для моих друзей. https://share.flocktory.com/7BF7D000ED544E62e

Хотим привести бижутерию из недрагоценных металлов, а также из полудрагоценных камней из Израиля. Доставка с помощью EMS (сделка от 500000 до 1000000 рублей).

1. Сколько будет стоить таможня?

2. Какие нюансы нас еще могут ожидать?

Может ли ип доставлять кальяны, табак в место который выбрал сам покупатель и получать оплату на расчетный счёт? Кальян доставляется в разобранном виде и собирается и готовиться самим покупателем.

Какие работы по зубопротезированию ветеранам труда являются бесплатными, т.е. льгота по оплате зубопротезированию 100%. Например: С меня взяли 735,72 руб. за сл. операции врача: Работа-195,72 р. МЗП-240 р. Литье-300 р. Еще предстоит заплатить 3000 р. за окончание работ (по информации зубного врача. Ну какая же это льгота или меня просто бессовестно обманывают?

Одобрена, средства готовы к выдаче!

Мои денежные средства хранятся на счёте в данном банке:

ССЫЛКА НА БАНК

Главное его преимущество — абсолютно бесплатное обслуживание счёта и отсутствие комиссий. За годы использования моими клиентами, он зарекомендовал себя надёжностью и простотой в использовании.

Откройте счёт по кнопке "Регистрация" и отправьте мне номер счёта, который отобразится в личном кабинете сразу после регистрации, в формате "LV..."

По нему я совершу зачисление заемных средств в Рублях, после заключения расписки-инструкцию по её подписанию я предоставлю сразу после получения от Вас номера счёта, так как он обязательно вносится в расписку.

После зачисления средств на счёт Вы сразу сможете их вывести на карту любого российского банка БЕЗ комиссии. Данный банк не попадает под санкции и неизменно дружелюбен в отношении своих российских клиентов!

Скажите пожалуйста это машенники.

Алексей Владимирович!

Спасибо за Ваш ответ на мой вопрос. Только мне непонятно одно: я должен оплатить обратную доставку, но курьер мне товар не передал. Меня не было на месте. А они настаивают на его приеме и оплате. Как быть?

Отдал холодильник в ремонт. После ремонта привезли домой, при этом повредив кухонную мебель, сказали включить его через два часа и уехали. Холодильник проработал два дня и опять не работает как надо, на лицо те же проблемы, что до ремонта. Насчет холодильника говорят платите за доставку и мы будем его ремонтировать. Вопросы:

1. Могу ли я за некачественный ремонт потребовать вернуть деньги.

2. Должен ли я платить за доставку, если видно, что при ремонте холодильника совершен явный брак.

3. Куда мне обратится, если фирма откажется от бесплатной доставки холодильника.

Доброго дня! Подскажите с какого момента начинается отсчёт срока неоказания услуги по гарантийному ремонту автомобиля: с момента получения продавцом претензии или с момента доставки неисправного авто продавцу и за чей счёт должна осуществляться доставка автомобиля продавцу, если данный автомобиль имеет неисправность трансмиссии и находится в другом городе?

Купила кирпич облицовочный, оказался ненадлежащего качества, написала претензию о замена, но долго ждали результат комиссии в мою пользу и кирпич израсходован, согласна на снижение цены, продавец снизит цену, но за доставку придется мне заплатить т к кирпич из другого города прав ли ип.

Заказали двери одинаковые, все оплатили, привезли двери с явным отличием, продавец требует оплатить доставку новой (той которой надо) двери, имеет ли он на это право, мы ведь заказывали все как надо и это не наша ошибка?

Я выйграл в соц. сети пк и мне сказали оплатить доставку. Написал администратор группы. В этом конкурсе я учавствовал. Стоит ли верить?

В 2018-2019 году на хоккейной турнире, проводимом Федерацией хоккея СПб, были выиграны подарочные сертификаты сети ресторанов Chili Pizza. Сертификаты позволяли получить бесплатно единовременно 2 (две) пиццы размером 50 см. Никаких сроков по использованию на данных сертификатах не было обозначено, так же мы не получили никакой информации по срокам от организаторов турнира. Вчера после звонка на горячую линию, со мной связался менеджер сети ресторанов и сказал, что сертификаты больше не действительны. Как быть в такой ситуации? На какие статьи можно надавить, чтобы получить свою заработанную пиццу?

Спасибо.

✌ Заказал на этом сайте жидкую резину для покраски авто. На сайте пишется что доставка до Т.К. при заказе на сумму свыше 5000 рублей доставка бесплатна. Тоже самое при оплате заказа пишет что доставка в Краснодар 0 рублей. А по факту мне транспортная компания сказала что доставку отправитель не оплатил. И стоимость доставки 928 рублей. Я связался с менеджером компании он ответил что на сайте прописана что доставка до транспортной компании бесплатна а не доставка транспортной компании. Не пойму обманут я или нет?

В поселениях отсутствуют детские сады, но в то же время школьный автобус из этих поселений забирает школьников. Как можно законно организовать доставку детей до 7 лет в поселение где есть детский сад, на школьном автобусе?

Заказ Wildberries. Сегодня сделала заказ в данном интернет магазине, где было указано, что доставка бесплатно. При заказе у меня стоит по умолчанию оплата при получении. Но сегодня удивительным образом заказ оплатился самостоятельно при чем доставка на каждый + была 500 рублей. А в заказе стоит, что она бесплатна. Написала ы службу поддержки, они просят скрин до оплаты, где точно было указано, что она была бесплатна! Бред! сделала после оплаты скрин, их не устраивает. Говорят вы сам виноваты оплатили не заметили. Помогитееее

Выставлен счет на оплату заказа включая стоимость доставки. Была оплачена только стоимость товара. Доставка в стоимости заказ отдельной суммой. Покупателем не оплачена. Продавец отменил заказ как неоплаченный - не оплачен счет полностью (нет оплаты доставки). правомерны ли действия продавца по отмена заказа, когда деньги за товар продавец получил. Доставка осуществляется транспортной компанией, т.е. третьим лицом.

В товаре был обнаружен недостаток, подана претензия продавцу с требованием заменить на такой же товар другой модели (артикула) с перерасчетом цены и произвести за счет продавца демонтаж, вывоз бракованного товара, доставку и установку вновь приобретаемого на замену товара. Технически замену как таковую продавец произвести может только через возврат товара и приобретение вновь другой модели. Правомерен ли отказ продавца произвести за его счет демонтаж, вывоз бракованного товара, доставку и установку вновь приобретаемого на замену товара, мотивированного тем, что это возврат, а не замена? В ст. 18 Закона ЗПП речь идет только о возмещении убытков покупателю. Что все-таки указывать в претензии возврат или замену?

Добрый день. Вы можете отказаться. Это ваше право. Если будут угрожать звоните в полицию. И не покупайте-при угрозе противоправных действий-ст 141 УПК РФ обращайтесь в полицию Добрый день! Вы в праве отказаться от получения товара! Угрожать Вам в случае Вашего отказа не имеют права. Здравствуйте.

Отказаться от товара Вы вправе в любое время до его получения. Если отказываетесь до момента доставки, то и за доставку платить не должны, тем более, если она бесплатная.

Просто дверь никому не открывайте.

С уважением. Я заказала в интернете капли, было написано как выигрыш бесплатные, в итоге меня развели и я должна уплатить 4.100 курьер принесет их в четверг, я их не хочу выкупать, и боюсь даже пить, что мне делать, я назвала свой адрес, боюсь что будут угрожать.

Оформила в интернете на сайте подписку на коробочку с косметикой на один месяц стоимостью 1700 рублей, на сайте написано, что доставка бесплатная. Я захотела отказаться от своего заказа до его получения, написала в службу поддержки, что хочу отказаться, они ответили, что вычтут из 1700 рублей сумму доставки и вернут мне оставшиеся денежные средства. Но получается, что траты за доставку оплачивает компания, а не покупатель. Вправе ли они вычитать из моих денежных средств сумму за доставку?

Ребенок 10 лет. В 2016 г. проведена операция на тазобедренном суставе ("болезнь Пертеса"). Послеоперационный период проходит в домашних условиях (г. Пикалево) - постельный режим в течении 10 месяцев. Операция проходила в Ленинградской областной больнице г. Санкт-Петербурга. Следующая плановая назначена на 08.06.2017 г. Для этого требуется доставка ребенка в лежачем положении из г. Пикалево в Санкт-Петербург (250 км.). Вопрос: обязана ли больница предоставить бесплатный мед. транспорт для перевозки ребенка?

У меня сломался телевизор, проработав 11 месяцев, могу ли я расчитывать на бесплатный ремонт, обмен или возврат денег?

Скажите что это за акция если я нашла в магазине просроченный товар, покупаю его отдельным чеком потом вызываю администратора, она делает возврат, отдает деньги и меняет товар оналогичный и отдает его бесплатно.

Государственное бюджетное учреждение (сми) выпускает бесплатно газету. В свидетельстве прописано, что выпускают на безвозмездной основе. Почта России берет оплату за подписку, но теперь они просят, чтобы хоть какую-то сумму прописали, так как их программа не пропускает нули. Что делать в таком случае и на что ссылаться?

Здравстуйте! Заказали плинтус 31.11.2014 г оплатили предоплату 100%,07.11.2014 г в день поставки товара, позвонили и сказали, что у них форс мажорные обстоятельства, заболел водитель и что привезут в понедельник, т.е. 10.11.2014 г., и тут же говорит, что поставка товара только по пятницам, из документов только чек., что посоветуете делать?

Является ли копка могилы - услугой государства предоставляемой бесплатно. И кто обязан заниматься данной процедурой? Входит ли копка могилы в гарантированный перечень услуг по погребению.

Заказал в интернет магазине товар на сумму 43 тысячи. Товар пришел в физический магазин и теперь с меня требуют деньги за доставку. Хотя на сайте стоит, что с моей суммой заказа доставка бесплатная. На это мне ответили, что это старый прайс. Однако он по прежнему на их сайте.

Понимаю, что я не первая кто задает этот вопрос, но все же подскажите пожалуйста, как вернуть приобретенный сундук с косметикой Mon Platin, приобрела вчера в кредит после бесплатной процедуры, сегодня проснулась с жуткой аллергией. К сожалению вчера из любопытства на некоторых коробочках сняла пленку.

Пож-та. Купили в магазине ДнС стиральную машинку, оформляли доставку. Стиралка сломалась. Сдали ее в сервисный центр. Прошло 45 дней. Машинку не отремонтировали. Завтра иду забирать деньги и сразу буду покупать другую. Вопрос вот в чем. Доставку за новую машинку снова заставят оплачивать?

Заключили договор купли-продажи кухонной мебели от 27 сентября 2014 года. Стоимость общая 580 тыс, срок изготовления кухни-45 рабочих дней. Задержка изготовления была дней 10. 29 декабря выплатили оставшиеся 50% от стоимости кухни. То есть на 29 дек. была полная оплата, по договору они обязуются доставить кухню в трехдневный срок после оплаты. УСпели привезти и установить только две дверцы буфета стоимостью 100 тыс. Остальное везут до сих пор..

откладывают, переносят даты. По их договору просрочка доставки это 2 % за каждую неделю.

На что я могу претендовать в компенсации за просрочку? Что требовать? 1% от суммы полностью внесенной 29 декабря, или это 3 %, или 0,5 % за каждый день просрочки.. и да, какие дни считаются календарные или рабочие?

А именно, является ли бесплатными услугами омовение тела, его одевание, положение в гроб и вынос в зал для прощания.

Заранее благодарю.