Юридическая консультация онлайн 9111.ru

Как вернуть или обменять телефон при покупке в рассрочку?

Телефон-это технически сложный товар. Вернуть или обменять его только при наличии недостатков (заводского брака). Добрый день!

Если товар надлежащего качества и недостатков в нем нет, то обменять его не получится.

Основание - Постановление Правительства РФ от 31.12.2020 г. № 2463, согласно которому не подлежат обмену технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки не менее одного года.

Телефон является технически сложным товаром, на который устанавливают гарантийный срок не менее одного года. Как?

Здравствуйте, 31 мая я приобрела телефон в рассрочку, когда начала его использовать не понравился в использовании, на следующий день обратилась в магазин в котором был куплен телефон. Сотрудники магазина отказали в решении данного вопроса.

Хотела бы узнать, могу ли я обменять или вернуть телефон, если ещё есть гарантия (14 дней).

Как поступить, если заказчик не удовлетворен цветом гарнитура после подписания акта приема?

Добрый день!

Заказчик лично выбрал данный цвет? Здравствуйте, Виктор!

То, что заказчику не понравился цвет, само по себе не является основанием для удовлетворения его требования о замене, если только цвет соответствует заказу, который подписал заказчик. Здравствуйте.

Отказать в удовлетворении, ссылаясь на Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену, утв.Постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 N 2463. Мебельные гарнитуры бытового назначения не подлежат обмену.

С уважением. Заказчик подписал акт приема кухонного гарнитура, после этого, говорит, что не нравится цвет гарнитура и просит поменять, что делать?

У курсанта военного института изъяли смартфон, грозятся отчислением, возможно ли такое?

Законодательство - это непосредственно не регулирует. Смотрите ведомственные акты, внутренние документы учебного заведения по порядку пользования смартфонами в стенах заведения. Вполне возможно, так нарушение запрета иметь при себе при исполнении обязанностей военной службы электронные изделия (приборы, технические средства) бытового назначения, в которых могут храниться или которые позволяют с использованием ИТС "Интернет" распространять или предоставлять аудио-, фото-, видеоматериалы и данные геолокации, относится к грубым дисциплинарным проступкам (приложение № 7 к Дисциплинарному уставу ВС РФ) У курсанта военного института изъяли смартфон, грозятся отчислением, возможно ли такое?

Погружная блинница относится к технически сложным товарам бытового назначения?

Нет, не относится к технически сложному товару. Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены

гарантийные сроки (станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото-и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные, бытовое газовое оборудование и устройства; часы наручные и карманные механические, электронно-механические и электронные, с двумя и более функциями) Было (до 01.01.21)

Стало (после 09.01.21) Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки не менее одного года. Погружная блинница относится к технически сложным товарам бытового назначения?

Купили телефон вчера, не понравился, можем ли мы его назад сдать и взять что-то новое? Телефон как новый, без деффектов и т.д.

НЕТ не вернёте. Телефоны возврату и обмену не подлежат. Григорий, здравствуйте!

Телефон надлежащего качества не подлежит обмену или возврату в течение 14 дней со дня покупки, т.к. относится к группе технически сложных товаров бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки. Сотовый телефон надлежащего качества не подлежит обмену или возврату в течение 14 дней со дня покупки, т.к. относится к группе технически сложных товаров бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки. Поэтому, покупая сотовый телефон, необходимо помнить, что вернуть его в магазин можно только при наличии в нём недостатков, либо если вам при его покупке (т.е. в момент заключения договора) не была предоставлена полная и достоверная информация о товаре. Купили телефон вчера, не понравился, можем ли мы его назад сдать и взять что-то новое? Телефон как новый, без деффектов и т.д.

Как оформить адрес и прописаться в доме на участке с кадастровыми номерами в округе без СНТ?

Добрый день!

Перечень использования земель сельскохозяйственного назначения ограничен, к использованию земель сельскохозяйственного назначения НЕ относится строительство жилых домов в целях удовлетворения гражданами бытовых и иных нужд, связанных с их проживанием.

Вам следует начать с выделения из земель сельхозназначения земельного участка для индивидуального жилищного строительства. Есть дом и участок с кадастровыми номерами на земле сельхозназначения недалеко от границы поселка. Дом и участок не в СНТ. В округе нет ни одного снт. Как получить адрес и прописаться в доме.

Возврат микрофона в магазине ДНС - отказали из-за потери товарного вида упаковки – что делать?

Если упаковка и товар потеряли товарный вид, могут отказать.

Подайте претензию, отказать не могут либо жалуйтесь в Роспотребнадзор.

В течении 10 дней должны вернуть деньги.

- см. ст. 18 и 25 ЗЗПП. ПРав.

Есть Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену

11. Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки не менее одного года

Упаковка значения не имеет. В магазин ДНС решили вернуть микрофон, так как не подошёл для работы. В возврате отказали, аргументируя тем, что товар упаковка товара потеряла товарный вид. Прав ли магазин в этой ситуации?

Муж ИП требует вернуть деньги за подарок электрогрелки, жена не должна знать!

Здравствуйте. Если товар исправен, то он обмену не подлежит. Здравствуйте.

Данный товар не подлежит обмену и возврату, если не имеет недостатков.

С уважением. Нет, он же не покупатель. Но даже покупатель не имеет на это право, так как товар технически сложный, бытовой..

Запишите его и заявление в полицию подайте. В этом случае возврат технически сложного товара бытового назначения (применительно к товару надлежащего качества) возможен в любое время до его передачи, а после передачи – в течение 7 дней, в случае, если сохранены его потребительские свойства и товарный вид, документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Я ИП. Женщина купила прибор электрогрелку в подарок дочке, муж прибежал с криком вернуть деньги. Но! Чтобы жена не знала, так как расстроится. Угрожает поверками итд. Имеет ли он право требовать возврат. Договора нет, только чек.

Сегодня оформила в рассрочку телефон, могу ли я его вернуть завтра в магазин где оформили? И что будет с рассрочкой?

Таня, сотовый телефон надлежащего качества не подлежит обмену или возврату в течение 14 дней со дня покупки, т.к. относится к группе технически сложных товаров бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки. Поэтому, покупая сотовый телефон, необходимо помнить, что вернуть его в магазин можно только при наличии в нём недостатков, либо если вам при его покупке (т.е. в момент заключения договора) не была предоставлена полная и достоверная информация о товаре. См. разъяснение Роспотребнадзора http://rpn.79.rospotrebnadzor.ru/content/o-zashchite-prav-potrebitelya-pri-pokupke-sotovogo-telefona Сегодня оформила в рассрочку телефон, могу ли я его вернуть завтра в магазин где оформили? И что будет с рассрочкой?

Является ли газовая плита с электророзжигом, электровертелом и подсветкой технически сложным товаром?

Газовая плита относится к технически сложным товарам. ДА, относится, т.к. Газовая плита относятся к технически сложным товарам бытового назначения и имеют общее наименование «бытовое газовое оборудование». Продажа его регламентируется разделом IV Правил продажи отдельных видов товаров (пост. Правительства РФ от 19.1.1998 №55 в ред. от 6.2.02 №81). Да, плита относится к технически сложному товару.

- см. Постановление Правительства РФ от 19.1.1998 № 55 Объясните пожалуйста, относится-ли газовая плита с электророзжигом, с электровертелом и эл. подсветкой к технически сложным товарам?

Мошенничество на Avito - продавец отказывается исполнять гарантию после поломки телефона

Вероятность возврата денег мала - вы не оформляли договор купли-продажи, на суде невозможно будет доказать - вы испортили телефон или вам такой продали? Но даже в магазине возврат телефонов проблематичен:

Сотовый телефон надлежащего качества не подлежит обмену или возврату в течение 14 дней со дня покупки, т. к. относится к группе технически сложных товаров бытового назначения.

Увы, но ничем помочь вам не могу. Извините. Купил телефон на авито, человек дал гарантию 2 недели, через 6 дней, у телефона что то внутри забрякало, человек отрицает все и обвиняет в этом меня, но я не чего снимите делал и он у меня не падал, человек меняет описание объявления, чтоб мне доказать якобы он все указывал, и что он не приделах, когда я ему об этом написал, он удалил вообще объявления, я знаю адрес человека, и номер телефона, ещё сохранилась переписка, где идёт речь про гарантию, как мне быть помогите, телефон не из дешовых, купил кота в мешке.

Попадает ли мойка высокого давления под 14 пункт перечня технически сложных товаров?

По пункт 11: Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото-и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные, бытовое газовое оборудование и устройства) (в ред. Постановлений Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222, от 06.02.2002 N 81)

.

[b][i]С Уважением, адвокат в г. Москва – Степанов Вадим Игоревич.[/i][/b] Попадает ли мойка высокого давления под 14 пункт перечня технически сложных товаров?

Проблемы с выбором - Бош автомат или полуавтомат для ванной комнаты?

Руслан, к сожалению, колонка является технически сложным товаром и отказ магазина абсолютно правомерен.

Особо следует отметить, что в соответствии с новыми правилами продажи товаров по договору розничной купли-продажи технически сложные товары бытового назначения надлежащего качества (без недостатков), на которые установлены гарантийные сроки не менее одного года, не подлежат обмену в порядке и по основаниям, установленным статьей 25 Закона о защите прав потребителей. Купил колонку Бош автомат, специалист из горгаза сказал, что в ванну комнату лучше полуавтомат! Звонил в магазин, хотел поменять с доплатой, они говорят Обмену и возврату не подлежит!

У сына в армии изьяли кнопочный телефон но он с камерой он им не пользовался могут его посадить на губу.

Нарушение запрета иметь при себе при исполнении обязанностей военной службы электронные изделия бытового назначения, в которых могут храниться или которые позволяют с использованием ИТС "Интернет" распространять или предоставлять аудио-, фото-, видеоматериалы и данные геолокации относится к грубым дисциплинарным проступкам, за которые может быть назначено наказание в виде дисциплинарного ареста. Если изъятый телефон не имеет выхода в Интернет, то его хранение не будет грубым дисциплинарным проступком. Использование телефона с камерой при наличии возможности подключения к сети интернет является грубым дисциплинарным проступком за который можно поехать на губу. Если только камера без интернета, то это выговор или строгий выговор. У сына в армии изьяли кнопочный телефон но он с камерой он им не пользовался могут его посадить на губу.

Как травма на работе лишила меня зрения и повлияла на получение пособия для ребенка

Здравствуйте, вам надо обратиться к терапевту для назначения МСЭ. Признание гражданина инвалидом, осуществляется при проведении медико-социальной экспертизы, исходя из комплексной оценки состояния организма гражданина на основе анализа его клинико-функциональных, социально-бытовых, профессионально-трудовых и психологических данных, с использованием классификаций и критериев. 8 лет назад на работе травмировал правый глаз, инженер по технике безопасности уговорил написать что травма произошла вбыту честно вто время было не до писанины. В Калуге в клинике сделали аспирацию сетчатку лазерам припаяли а хрусталик вставлять нечасто, зрение глаза стало 0,01 второй - 1,5 категории все зарезала медицина кроме категории " в " .скажите пожалуйста группу мне дадут? На здоровом глазу уже начальная стадия катаракты, а у меня ребенок в первый класс ходит, пособие с 3 до 7 нам не дали так как я работаю где придется не официально потому что слеповат.

Возврат или обмен пылесоса в DNS - условия и сроки

Здраствуйте!

Конечно можете, согласно закону о защите прав потребителей. Технически сложные товары бытового назначения, [b]на которые установлены гарантийные сроки не менее одного года[/b] обмену не подлежат.

Поэтому по указанной причине не сможете совершить обмен.

Обходной путь-доказать в судебном порядке, что сделка совершена под влиянием заблуждения, имеющещего существенное значение (либо из-за непредоставления продавцом информации о товаре) и расторнуть договор с возвратом денег. Напишите претензию в магазин. Купила пылесос в днс, меня не устраивает товар (короткая труба, короткий шнур, слабая мощность) могу ли я его обменять на другой товар в течении 14 дней?

Купили дорогой электрогенератор - как вернуть ненужную покупку?

Здравствуйте! Несмотря на то, что электрогенератор не использовался и не запускался, следует учитывать, что существует Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену. В оответствии с п.11 Перечня не подлежат возврату технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки не менее одного года. Руководствуясь информацией Роспотребнадзора от 17.02.2021 "О правилах возврата и обмена технически сложного товара" можно сделать вывод, что электрогенератор относится к технически сложным товаром. Продавец в праве отказать Вам в возврате товара в магазин. Нет, возвратить нельзя товар. Только ненадлежащего качества можно вернуть. Купили электрогенератор бензиновый за 24500, срочно нужен был, так как отключали свет. Пока муж совершал покупку, включили электроэнергию и я не могла до него дозвониться, чтоб не делал этого. Такой же в другом магазине стоит на 7 тысяч дешевле. Можно ли спустя день вернуть назад?

Купили телевизор в кредит но когда стали ставить в нишу стенки то поняли что он не подходит по размеру, могу ли я обменять товар?

Обменять скорее всего не получится.

Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки не менее одного года входят в

ПЕРЕЧЕНЬ НЕПРОДОВОЛЬСТВЕННЫХ ТОВАРОВ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА,

НЕ ПОДЛЕЖАЩИХ ОБМЕНУ (Утвержден постановлением Правительства

Российской Федерации от 31 декабря 2020 г. N 2463). Телевизор относится кТехнически сложным товарам бытового назначения. Хоть вернуть, хоть заменить, не получится, просто не предусмотрено. Купили телевизор в кредит но когда стали ставить в нишу стенки то поняли что он не подходит по размеру, могу ли я обменять товар?

Купила мужу электробритву, она ему не понравилась, могу ли я вернуть обратно в магазин?

Если у вас нет претензий к качеству эл.бритвы, то не понравилась - не является основанием для возврата. Возврат возможен исключительно с согласия продавца. Нет.

Утвержден

постановлением Правительства

Российской Федерации

от 31 декабря 2020 г. N 2463

ПЕРЕЧЕНЬ

НЕПРОДОВОЛЬСТВЕННЫХ ТОВАРОВ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА,

НЕ ПОДЛЕЖАЩИХ ОБМЕНУ

11. Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки не менее одного года. Купила мужу электробритву, она ему не понравилась, могу ли я вернуть обратно в магазин?

Телефон на гарантии, ребенок один раз уронил и начал отходить экран, что в этом случае скажут в сервисе?

1.1. В соответствии с законом «О защите прав потребителей» в данном случае, по заявлению потребителя, продавец должен произвести экспертизу товара на предмет установления причин возникновения недостатков.

Я полагаю, что экспертиза установит, что недостатки возникли НЕ ПО ВИНЕ ПРОДАВЦА или ИЗГОТОВИТЕЛЯ.

В этом случае Вам придётся оплатить ВСЕ затраты продавца, связанные с проведением экспертизы товара.

А если Вы захотите отремонтировать телефон, то ремонт будет за Ваш счёт. Сотовый телефон это сложно технический товар бытового назначения, который входит в перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар. Требование о замене или возврате денежных средств, подлежат удовлетворению в случае обнаружения в нем дефектов производственного характера.

Поэтому, по данному дефекту откажут в гарантийном обслуживании. Телефон на гарантии, ребенок один раз уронил и начал отходить экран, что в этом случае скажут в сервисе?

Как вернуть или обменять телефон, купленный в рассрочку, если он не соответствует заявленным требованиям?

Екатерина.

К сожалению. Нет, не можете.

Основание - В соответствии [i]с Законом РФ "О защите прав потребителей" сотовый телефон надлежащего качества не подлежит обмену или возврату в течение 14 дней со дня покупки, т. к. относится к группе технически сложных товаров бытового назначения[/i].Вернуть его в магазин можно только при наличии в нём недостатков. Купила телефон в рассрочку, но он не соответствует моим заявленным требованиям, которые я объяснила продавцу. Могу ли я рассчитывать на обмен или возврат?

Что делать, если на кредит взяли телефон, но качество не устраивает?

Сотовый телефон надлежащего качества не подлежит обмену или возврату, т.к. относится к группе технически сложных товаров бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки. Вернуть его продавцу можно только при наличии в нём недостатков, либо если вам при его покупке (т.е. в момент заключения договора) не была предоставлена полная и достоверная информация о товаре. Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 11.06.2021) "О защите прав потребителей". Я сегодня на кредит телефон и начала использовать но качества телефона мне не нравилось можно обменять телефон или отменить кредит.

Как определить дату окончания срока поверки газового счетчика - подробный гид

Согласно ч.4 ст.5 ЗоЗПП

На продукты питания, парфюмерно-косметические товары, медикаменты, товары бытовой химии и иные подобные товары (работы) изготовитель (исполнитель) обязан устанавливать срок годности - период, по истечении которого товар (работа) считается непригодным для использования по назначению.

Соответственно, что срок поверки истекает 30.04.2021 г. 23:59:59 Когда истекает срок поверки газового счетчика. В паспорте на счетчик указана очередная дата проверки апрель 2021 г. число не указанно. Срок истекает 1 апреля или 30 апреля 2021 г.? Какой документ регламентирует в данном случае срок окончания проверки.

Возможен ли замена планшета или ремонт по гарантийной книге если нет чека покупки? Со дня покупки прошло 2.5 месяца.

Технически сложные товары надлежащего качества (без недостатков) не подлежат обмену или возврату в течение 14 дней со дня покупки, т.к. относятся к группе технически сложных товаров бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (согласно Постановлению Правительства РФ № 55 от 19.01.1998 г.). Если планшет технически не исправен, то вы можете его обменять или сдать в ремонт. Так как он еще находится на гарантийном обслуживании.

Чек не обязателен. Главное точно знать в каком магазине вы покупали. Возможен ли замена планшета или ремонт по гарантийной книге если нет чека покупки? Со дня покупки прошло 2.5 месяца.

Каким СанПиН определено, что на рабочем месте запрещено носить серьги, кольца и т.П.

Санпин ни при чем это относиться к корпоративной этике. Смотря где вы работаете. Есть санитарно-эпидемиологические правила и нормы СанПиН 2.1.2. 2631-10 "Санитарно-эпидемиологические требования к размещению, устройству, оборудованию, содержанию и режиму работы организаций коммунально-бытового назначения, оказывающих парикмахерские и косметические услуги".

В остальном, это вопрос техники - безопасности. Каким СанПиН определено, что на рабочем месте запрещено носить серьги, кольца и т.П.

Бытовое назначение - 656 советов адвокатов и юристов