В какой суд подать иск о защите прав потребителя / Иск - 2017 советов адвокатов и юристов
В данном случае если ей предоставили недостоверную информацию о товаре, то она может написать претензию, а потом и иск суд. Ссылаться на ст.8,10 Закона О защите прав потребителей. Если выиграете дело - может взыскать расходы, ст.98,100 ГПК РФ. Олег, вы в своем вопросе не указали время - когда был приобретен данный товар. Если с момента покупки прошло не более 14 дней, соответственно, вправе подать заявление о расторжении договора и возврата денежных средств. Если откажут, тогда в суд.. Пенсионерка хотела купить зарядку для телефона в магазине, но ей продали ЮСБ кабель (типа заряжать можно только от компьютера, которого у нее конечно нет), причем по какой-то очень высокой цене в 1500 рублей. Может ли она вернуть товар в магазин?
Если откажутся возвращать, то можно ли подать в суд и нужно ли в случае проиграша суда возвращать судебные расходы по данным делам?
В данном случае если ей предоставили недостоверную информацию о товаре, то она может написать претензию, а потом и иск суд. Ссылаться на ст.8,10 Закона О защите прав потребителей. Если выиграете дело - может взыскать расходы, ст.98,100 ГПК РФ.
Спросить
Олег, вы в своем вопросе не указали время - когда был приобретен данный товар. Если с момента покупки прошло не более 14 дней, соответственно, вправе подать заявление о расторжении договора и возврата денежных средств. Если откажут, тогда в суд..
Спросить
У ИП заказала окно в начале июля месяца, сейчас январь месяц, окно не установлено, магазин закрылся.
Для взыскания денег + неустойка необходимо предъявить письменную претензию на основе норм ГК. Здравствуйте.
Уточните, какой у Вас вопрос.
Если это ИП, направляйте письменную претензию на указанный адрес этого ИП, на основании ст.29 Закона о защите прав потребителей. Елена! Не важно, что ИП закрылся. Нужно предъявить претензию, либо сразу подать иск в суд на возврат денежных средств. У ИП заказала окно в начале июля месяца, сейчас январь месяц, окно не установлено, магазин закрылся.
Для взыскания денег + неустойка необходимо предъявить письменную претензию на основе норм ГК.
Спросить
Здравствуйте.
Уточните, какой у Вас вопрос.
Если это ИП, направляйте письменную претензию на указанный адрес этого ИП, на основании ст.29 Закона о защите прав потребителей.
Спросить
Елена! Не важно, что ИП закрылся. Нужно предъявить претензию, либо сразу подать иск в суд на возврат денежных средств.
СпроситьАнна, вам нужно было требовать расторжения Договора купли-продажи и возврат денежных средств, ссылаясь на ст. 18 закона о защите прав потребителей.
Сколько прошло с момента покупки телевизора? Уточните.
Если не прошло 15 дней, то можно подать новую претензию. А вот если прошло, то только в суд с иском о защите прав потребителей. Купили телевизор с доставкой, не раскрыли сразу, через 2 ч при включении обнаружили малюсенькую дырку в экране (не пиксель). Тут же поехали написали заявление в магазин. Через неделю нам отдали отказ в обмене, ссылаясь на механическое повреждение.. Что делать, подскажите, пожалуйста! 🙏
Анна, вам нужно было требовать расторжения Договора купли-продажи и возврат денежных средств, ссылаясь на ст. 18 закона о защите прав потребителей.
Сколько прошло с момента покупки телевизора? Уточните.
Если не прошло 15 дней, то можно подать новую претензию. А вот если прошло, то только в суд с иском о защите прав потребителей.
СпроситьО чем иск? по закону о защите прав потребителей можете. Здравствуйте. Если договром не предусмотрено иное, вы можете подать по месту нахождения филиала застройщика. Стоит отметить, что данный филиал должен отображаться в выписке из ЕГРЮЛ. Статья 26 ГПК РФ иск предъявляется по месту нахождения ответчика, если законом или договоромм не установлено иное. Если я сейчас не живу в этом городе, а застройщик в Санкт-П,в других городах филиалы, могу я подать по месту прописки?
Здравствуйте. Если договром не предусмотрено иное, вы можете подать по месту нахождения филиала застройщика. Стоит отметить, что данный филиал должен отображаться в выписке из ЕГРЮЛ.
Спросить
Статья 26 ГПК РФ иск предъявляется по месту нахождения ответчика, если законом или договоромм не установлено иное.
СпроситьВам не нужен сайт производителя. Подайте продавцу претензию о возврате денежных средств. В случае отказа подавайте иск о защите прав потребителей в суд. Добрый день. Обратитесь в Комитет по защите прав потребителей. Купила зимние сапоги, гарантия продавец озвучила устно в 14 дней, гарантийный талон не предоставили, на 3 недели носки лопнула подошва на обоих сапогах. Могу ли я вернуть деньги за покупку и вернуть сапоги продавцу. Обувь оказалась китайского качества, сайта в России нет, есть только перекупщики, официальную гарантию от производителя найти не удалось. Как быть?
Вам не нужен сайт производителя. Подайте продавцу претензию о возврате денежных средств. В случае отказа подавайте иск о защите прав потребителей в суд.
СпроситьМожно отправить по почте с уведомлением с описью вложения. Человека признают потерпевшим только когда возбуждается уголовное дело если это гражданское дело и по защите прав потребителя можно по месту жительства истца то есть вас подать иск. Для включения в реестр потерпевших в процессе строительства многоквартирного дома требуется решени суда о том, что такой-то чел. является потерпевшим. Речь идет о квартале МарьиноГрад Ленинского р-на Моск. обл. пос. Филимонковская птицефабрика. Отсрочка строительства составила
уже около пяти лет. Какие документы и в какой конкретно суд Москвы следует подать документы для признания чел-ка потерпевшим в процессе строительства многоквартирного дома? Спасибо. В какой суд и какие документы надо подавать для признания чел-ка потерпевшим в процессе строит-ва много-ного дома, т.н. обманутые дольщики? Можно ли направить документы вы суд по почте, т.к. дольщик не проживает в Москве? Спасибо.
Человека признают потерпевшим только когда возбуждается уголовное дело если это гражданское дело и по защите прав потребителя можно по месту жительства истца то есть вас подать иск.
Спросить
Для включения в реестр потерпевших в процессе строительства многоквартирного дома требуется решени суда о том, что такой-то чел. является потерпевшим. Речь идет о квартале МарьиноГрад Ленинского р-на Моск. обл. пос. Филимонковская птицефабрика. Отсрочка строительства составила
уже около пяти лет. Какие документы и в какой конкретно суд Москвы следует подать документы для признания чел-ка потерпевшим в процессе строительства многоквартирного дома? Спасибо.
СпроситьЗдравствуйте, да, закон О защите прав потребителей в этом случае применим, поэтому можете подать иск по своей регистрации или по месту нахождения ответчика. Если ООО (турфирма) не возвращает деньги по растоженному договору, в какой суд обращаться и будет ли это обращение о защите прав потребителя?
Обращайтесь в суд с иском о защите прав потребителей. Можете подать в суд по линии защиты прав потребителей, благо по сроку исковой давности осталось ещё 2 года. Ждать не надо и странно, что вы ждали целый год. Чуть больше года назад купила в магазине на территории рф телефон ксяоми ред ноут 5, при запуске обновления телефон превратился в кирпич, Магазин отказвается производить ремонт, так как истек срок гарантии. По факту прочитала, что такая проблема только с китайской прошивкой, то есть меня обманули еще в момент продажи.
В соответствии с ФЗ "О защите прав потребителей" Вы вправе отказаться от договора купли-продажи. В судебном порядке придется решать вопрос на основании ст. 10, 12 ЗоЗПП РФ. Главное, грамотно иск подать и в суде представлять доказательства. Заказала на сайте 585@zolotoy.ru цепочку с пометкой забрать в магазине, но когда приехала выкупать то цена сайта не соответствует цене на уеннике, меня попросили написать притензию, что я и зделала но ответа на неё пока не было, могу ли я потребовать продать мне изделие по цене сайта.
В соответствии с ФЗ "О защите прав потребителей" Вы вправе отказаться от договора купли-продажи.
Спросить
В судебном порядке придется решать вопрос на основании ст. 10, 12 ЗоЗПП РФ. Главное, грамотно иск подать и в суде представлять доказательства.
СпроситьПодайте в магазин претензию с требованием вернуть денежные средства за товар, в случае отказа подавайте иск в мировой суд о защите прав потребителей. Купил эл.бритву, оказалось, не бреет. Сдал в магазин, в тот же день. Деньги возврашать отказались, ссылаясь на то,что я не оформил страховку на возврат. Бритву отправили на экспертизу. Прошло больше месяца, (в договоре указан срок 20 дней) могу ли я требовать возврата денег за товар.
Подайте в магазин претензию с требованием вернуть денежные средства за товар, в случае отказа подавайте иск в мировой суд о защите прав потребителей.
СпроситьБесплатно обязаны переделать работу. Артем, если у вас есть документальные доказательства обращения в сервисный центр, вы можете выставить им претензию по закону "О защите прав потребителей", а потом подать иск в суд. Здравствуйте.
Обращайтесь к исполнителю с письменной претензией о недостатках выполненной работы на основании ст.29 Закона о защите прав потребителей. Можете требовать возврат денег за услугу. Обратился в сервисный центр с просьбой покрасить крыло на авто, все сделали за 2 дня, дали гарантию 2 года, через 4 недели краска отпала в процессе мойки, я подъехал в сервис где красил на осмотр, отказали, предложили сделать все повторно с 20% скидкой, я не согласен.
Артем, если у вас есть документальные доказательства обращения в сервисный центр, вы можете выставить им претензию по закону "О защите прав потребителей", а потом подать иск в суд.
СпроситьЗдравствуйте.
Обращайтесь к исполнителю с письменной претензией о недостатках выполненной работы на основании ст.29 Закона о защите прав потребителей. Можете требовать возврат денег за услугу.
СпроситьПроблема с разным оттенком фасадов кухонного гарнитура - Почему так долго неустойка не возвращается?
Для взыскания неустойки необходимо предъявить письменную претензию на основе норм ГК с расчетом, кухня типовая или по индзаказу? Здравствуйте.
В данном случае Вы можете подать исполнителю новую претензию, теперь уже о возврате денег и взыскании неустойки в соответствии со ст.ст.28,29 Закона о защите прав потребителей. Либо обращаться с иском в суд, с жалобой в Роспотребнадзор. Я притензию давал им писменную типовая. Кухня типовая а не притензия. Купил кухонный гарнитур привезли собрали оказалось что фасады разных оттенков написал притензию на исправления недостатков в данный момент прошло уже более 45 календарных дней как с магазина забрать неустойку.
Для взыскания неустойки необходимо предъявить письменную претензию на основе норм ГК с расчетом, кухня типовая или по индзаказу?
СпроситьЗдравствуйте.
В данном случае Вы можете подать исполнителю новую претензию, теперь уже о возврате денег и взыскании неустойки в соответствии со ст.ст.28,29 Закона о защите прав потребителей. Либо обращаться с иском в суд, с жалобой в Роспотребнадзор.
Спросить
Не бывает типовых претензий, каждая составляется индивидуально на основе имеющихся документов, кроме этого Ваша претензия была совсем о другом, читайте, что я написал в личные сообщения.
СпроситьДобрый день, Вячеслав.
Чтобы защитить свои права, Вам следует строго следовать нормам Закона "О защите прав потребителей".
Ст. 18 Закона предусматривает
1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:
потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);
потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.
Это будет первая претензия. Если по ней не будет реакции, то писать 2 ю и затем защищать свои права в суде.
Спросить
Добрый вечер Вячеслав!
Раз претензию подали и ответа не поступило, необходимо готовить исковое заявление и подавать его в суд!
СпроситьАртем Николаевич, это требование Гражданско-процессуального кодекса. Иски подаются по месту жительства ответчика. Исключения составляют иск о взыскании алиментов, по закону о защите прав потребителей и по недвижимости. Суд закона не нарушил. А ваш юрист должен был вам разъяснить основное положение гражданско-процессуального законодательства (ст. 28 ГПК РФ). Если ответчик зарегистрирован в другом городе, то исковое заявление должно было быть подано по месту регистрации ответчика, но если пробовать взыскивать с него моральный вред, то можно и по Вашему месту жительства пробовать. Произошел залив моей квартиры. Обратились в суд, ответчик, проживающий в другом городе, попросил о переносе дела в город его проживания. Суд удовлетворил его требования. Насколько справедливо решение суда? Разве дело не должно рассматриваться по месту происшествия и почему суд действовал в интересах ответчика. На суде был лишь мой представитель-юрист, мог ли он опротестовать это решение?
Артем Николаевич, это требование Гражданско-процессуального кодекса. Иски подаются по месту жительства ответчика. Исключения составляют иск о взыскании алиментов, по закону о защите прав потребителей и по недвижимости. Суд закона не нарушил. А ваш юрист должен был вам разъяснить основное положение гражданско-процессуального законодательства (ст. 28 ГПК РФ).
Спросить
Если ответчик зарегистрирован в другом городе, то исковое заявление должно было быть подано по месту регистрации ответчика, но если пробовать взыскивать с него моральный вред, то можно и по Вашему месту жительства пробовать.
СпроситьПредельных сроков нет. учитывайте срок давности - 3 года (ст. 196 ГК РФ) Срок давности по защите прав потребителей зависит от предмета предъявляемой покупателем к продавцу претензии. К спорам данной категории применяются общие правила о 3-летнем сроке исковой давности.
При спорах о защите прав потребителей срок этот начинается со дня отказа продавца исполнить требования покупателя или пропуска срока ответа на эти требования. Ч. 1 ст. 196, ст. 200 Гражданского кодекса РФ. Здравствуйте, Максим, в данном случае, нужно исходить из общего срока исковой давности три года. В какие сроки можно подать иск в мировой суд после подачи претензии о некачественном товаре?
Срок давности по защите прав потребителей зависит от предмета предъявляемой покупателем к продавцу претензии. К спорам данной категории применяются общие правила о 3-летнем сроке исковой давности.
При спорах о защите прав потребителей срок этот начинается со дня отказа продавца исполнить требования покупателя или пропуска срока ответа на эти требования. Ч. 1 ст. 196, ст. 200 Гражданского кодекса РФ.
СпроситьЗдравствуйте, Максим, в данном случае, нужно исходить из общего срока исковой давности три года.
СпроситьДобрый день!
Согласно требованиям Указания ЦБ РФ от 20.11.2015 №3854-У «О минимальных (стандартных) требованиях к условиям и порядку осуществления отдельных видов добровольного страхования» [b]у Вас есть 14 дней[/b] для расторжения договора добровольного страхования. Если срок уже превысил 2 недели, то Вы можете попробовать обратиться в суд с иском, в обоснование которого ссылаться на норму законодательства о защите прав потребителей[b] о запрете обуславливать приобретение одних товаров обязательным приобретением иных товаров.[/b]
Если Вы успели подать заявление в 14-дневный срок, то направляйте претензию страховщику, если не поможет - обращайтесь в суд. Взяла микрозайм, оформляли по смс без бумаг. Через недедю пошла отдавать чась а мне сказали что есть страховка. Я страховку не плачу займ закрыла. Как убрать страховку. Написала письмо а ответа нет от отличных наличных.
Добрый день!
Согласно требованиям Указания ЦБ РФ от 20.11.2015 №3854-У «О минимальных (стандартных) требованиях к условиям и порядку осуществления отдельных видов добровольного страхования» у Вас есть 14 дней для расторжения договора добровольного страхования. Если срок уже превысил 2 недели, то Вы можете попробовать обратиться в суд с иском, в обоснование которого ссылаться на норму законодательства о защите прав потребителей о запрете обуславливать приобретение одних товаров обязательным приобретением иных товаров.
Если Вы успели подать заявление в 14-дневный срок, то направляйте претензию страховщику, если не поможет - обращайтесь в суд.
СпроситьВ данном случае, это будет исковое заявление о защите прав потребителей, которое вы можете подать по месту своего жительства, если необходима будет помощь в составлении иска - обращайтесь. Нужно уточнить, при каких обстоятельствах и за что Вы отдали деньги. Нужно читать договор. А сколько будет стоить и как отправить документы для проверки? Автосалон не отдал аванс за тайоту. Написал претензию с помощью юриста, вчера получил ответ, что по договору все верно и деньги мне не вернут, хотя обманули назвав другую цену. Подскажите как подать в суд? Кто может помочь и сколько будет стоить? Салон находится в Москве, а я в Курске. Обязательно в Москву подавать или можно у меня в городе?
В данном случае, это будет исковое заявление о защите прав потребителей, которое вы можете подать по месту своего жительства, если необходима будет помощь в составлении иска - обращайтесь.
Спросить
Нужно уточнить, при каких обстоятельствах и за что Вы отдали деньги. Нужно читать договор.
Спросить
Стоимость я могу определить после юридического анализа, после изучения проблемы. Копию договора Вы можете направить на электронный адрес: raptor2137@yandex.ru
СпроситьНаталья, направляйте товар одновременно с претензией, в которой отразите все ваши требования.
Если в течении 1 0 дней ваши рребования не удовлетворят, то смело в суд с иском о защите прав потребителей. Подайте претензию продавцу на обмен товара либо возврат средств, если отказывают, с жалобой в Роспотребнадзор. Заказала товар но пришел совсем другой Хочу чтобы вернули (не обязательно деньги)
Наталья, направляйте товар одновременно с претензией, в которой отразите все ваши требования.
Если в течении 1 0 дней ваши рребования не удовлетворят, то смело в суд с иском о защите прав потребителей.
Спросить
Подайте претензию продавцу на обмен товара либо возврат средств, если отказывают, с жалобой в Роспотребнадзор.
СпроситьВсе зависит от цены иска. Денис, до 100000 рублей-да в мировой, если свыше цена иска, то в городской (районный) суд.
Но чтобы вам помочь с иском, необходимо смотреть Договор долевого участия, ваши пролпаты, может доп. соглашения, если посдписывали, документы на руках? Если цена иска менее 100 тыс. по мировой, если более районный (городской). Здравствуйте!
Мировым судьям подсудны иски по имущественным спорам, возникающим в сфере защиты прав потребителей, при цене иска, не превышающей ста тысяч рублей. Я правильно понимаю что это нововведение с 28.10.2019? Цена иска 98 тысяч. Штраф по ЗоЗПП тоже включается в цену иска? С конца октября 2019 года иски о взыскании неустойки по ДДУ, 50% штрафа и морального вреда подаются в мировой суд?
Денис, до 100000 рублей-да в мировой, если свыше цена иска, то в городской (районный) суд.
Но чтобы вам помочь с иском, необходимо смотреть Договор долевого участия, ваши пролпаты, может доп. соглашения, если посдписывали, документы на руках?
Спросить
Здравствуйте!
Мировым судьям подсудны иски по имущественным спорам, возникающим в сфере защиты прав потребителей, при цене иска, не превышающей ста тысяч рублей.
Спросить
Мировой судья рассматривает в качестве суда первой инстанции дела по имущественным спорам, возникающим в сфере защиты прав потребителей, при цене иска, не превышающей ста тысяч рублей (в ред. Федерального закона от 28.11.2018 N 451-ФЗ, вступает в силу со дня начала деятельности кассационных судов общей юрисдикции и апелляционных судов общей юрисдикции, определяемого в соответствии с частью 3 статьи 7 Федерального конституционного закона от 29 июля 2018 года N 1-ФКЗ "О внесении изменений в Федеральный конституционный закон "О судебной системе Российской Федерации" и отдельные федеральные конституционные законы в связи с созданием кассационных судов общей юрисдикции и апелляционных судов общей юрисдикции"). Постановлением Пленума ВС РФ от 12.09.2019 N 30 днем начала деятельности Кассационного военного суда, Апелляционного военного суда и Центрального окружного военного суда определено 01.10.2019. В общую цену иска включается в том числе неустойка, штраф, пени и проценты.
Спросить
Здравствуйте, Денис!
Нет, данный штраф в цену иска не включается, так как Вы заранее не можете какую сумму удовлетворит суд, а штраф рассчитывается от удовлетворенной судом суммы.
СпроситьНеустойка может существовать в виде пени или штрафа (ст. 23 ЗоЗПП). Если Вы имеете ввиду потребительский штраф в размере 50 % по п. 6 ст. 13 ЗоЗПП, то он в цену иска не входит. По ст. 28 ЗоЗПП в размере 3 % от цены услуги.
СпроситьПусть пишет заявление об отказе от требований и дело прекратят. Суд прекратит производство по ее иску, если ответчик не будет настаивать на рассмотрении по существу и вынесении решения. Я хочу тоже развестись, могу требовать не закрывать дело о разводе. Если окажется что беременна, вообще нельзя развестись через суд" Не совсем понятно, из ответов следует, что нельзя развестись, если жена возражает.
Я могу подать иск в суд? Суд иск примет, ведь не известно она против или нет? Если она откажется от иска, с нее взыщут сои расходы на юрмста. Я оплатил юристу за подготовку к суду и ознакомление с делом. Как вернуть деньги, если суда дальше не будет. Здесь действует указанный в ответе закон о защите прав потребителей? Денежная сумма при договоре с адвокатом взыщется целиком? А с другим юристом? По телефону жена, которая подала иск о разводе, сказала что она беременна и не хочет разводиться. Суд по разводу закроют?
Суд прекратит производство по ее иску, если ответчик не будет настаивать на рассмотрении по существу и вынесении решения.
Спросить
Так как супруга иск подавала, то в случае, если она от требований откажется, то дело прекратят.
Вы же самостоятельно можете выйти в суд с иском о разводе.
СпроситьАндрей, поскольку ваша супруга беременна и она намерена отозвать иск о расторжении брака, то ваш брак невозможно будет расторгнуть в течении срока её беременности и в течение года после рождения ребенка.
СК РФ Статья 17. Ограничение права на предъявление мужем требования о расторжении брака
Муж не имеет права без согласия жены возбуждать дело о расторжении брака во время беременности жены и в течение года после рождения ребенка.
СпроситьВозражайте против прекращения производства по делу. В случае беременности не сможете развестись.
Спросить
Если она беременная то только по ее иску разведут. Вы требовать развода не можете сейчас и до года ребенку.
СпроситьДа, с Вашей стороны - нельзя.
СК РФ Статья 17. Ограничение права на предъявление мужем требования о расторжении бракаСпроситьМуж не имеет права без согласия жены возбуждать дело о расторжении брака во время беременности жены и в течение года после рождения ребенка.
Можно подавать исковое заявление, но если жена будет возражать, то с учетом беременности, суд оставит заявление без рассмотрения.
СпроситьНе совсем понятно, из ответов следует, что нельзя развестись, если жена возражает.
Я могу подать иск в суд? Суд иск примет, ведь не известно она против или нет?
СпроситьАндрей, если ваша супруга откажется от иска, то суд обязан ей вернуть иск и прекратить производство!
Вы можете подать иск, но как только судье станет известно о том, что ваша супруга беременна, то судья на основании статьи 17 СК РФ обязана будет прекратить производство и возвратить вам исковое заявление.
Спросить
ГПК РФ Статья 100. Возмещение расходов на оплату услуг представителя
1. Стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.
Поскольку дело не будет рассматриваться и не будет решения суда, то о каких расходах может идти речь в данном случае?
СпроситьРасходы по делам данной категории не взыскиваются, если не ставится вопрос о детях.
СпроситьЯ оплатил юристу за подготовку к суду и ознакомление с делом. Как вернуть деньги, если суда дальше не будет.
СпроситьАндрей, все зависит от условий заключенного вами соглашения с юристом, если таковой договор заключался. Если в его обязанности входило участие в судебном заседании и ознакомлением с материалами дела, то нужно исходить от проделанной им работы, остаток оплаты просить возвратить. Если он откажется, то в судебном порядке взыскать. Но, еще раз повторюсь, это все зависит от условий договоров.
СпроситьДолжны оставить оплату по условиям соглашения при наличии документального подтверждения от юриста.
Спросить
Здравствуйте, в порядке ст.32 Закона о защите прав потребителей
Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
Реально подтвержденные расходы должен обосновать исполнитель, требуйте возврата средств.
СпроситьЕсли Вы заключили не договор поручения с адвокатом, то действует в полной мере. Относительно расторжения с субъектом, обладающим особым статусом (адвокатом) , нужно руководствоваться нормами ГК.
Спросить
В отношении адвоката закон о защите прав потребителей не действует. Вы написали, что заключились с юристом исключительно на ознакомление с материалами дела и подготовку к суду. Если юрист ознакомился и подготовился, то свою часть обязанностей он выполнил, что вы хотите, чтобы он вам вернул? Он исполнил свои обязательства, а то, что вы сегодня расходитесь, а завтра не расходитесь, это уже исключением ваши проблемы.
СпроситьВ отношении юристов ООО ИП действует, в отношении адвокатов нет.
Подтверждением ознакомления с материалами дела является заявление об ознакомлении с отметкой об этом.
Изучение судебной практики, подготовка к делу не оплачиваются, так как профессионалу это не надо, а если нужно повышать грамотность, то не в ущерб клиенту.
СпроситьВернуть смартфон можно, основание статья 25 Федеральный Закон "О защите прав потребителя" для того, чтобы это сделать нужно знать свои права. Главное, чтобы телефон сохранил свой первоначальный вид и естественно был в рабочем состоянии. Вернуть покупку можно даже если вы потеряли товарный чек. Вернуть можно смартфон на законных основаниях даже если он вам не подошел по цвету или габаритам. Если вы получаете отказ продавца вернуть деньги или обменять товар нужно написать претензию к руководству магазина и в отдел защиты прав потребителей далее руководствуясь статьей 25 можно подать иск в суд. Существует требование ЗоЗПП перечень которых утвержден постановлением Правительством РФ от 19.01.1998 Приобрёл телефон, не смог привыкнуть к девайсу, связь часто пропадает приходится перезагружать телефон, быстро садиться батарея, принёс через 5 дней с просьбой поменять на более дорогой с доплатой, на заявление отказали.
Вернуть смартфон можно, основание статья 25 Федеральный Закон "О защите прав потребителя" для того, чтобы это сделать нужно знать свои права. Главное, чтобы телефон сохранил свой первоначальный вид и естественно был в рабочем состоянии. Вернуть покупку можно даже если вы потеряли товарный чек. Вернуть можно смартфон на законных основаниях даже если он вам не подошел по цвету или габаритам. Если вы получаете отказ продавца вернуть деньги или обменять товар нужно написать претензию к руководству магазина и в отдел защиты прав потребителей далее руководствуясь статьей 25 можно подать иск в суд. Существует требование ЗоЗПП перечень которых утвержден постановлением Правительством РФ от 19.01.1998
СпроситьВы имеете право отказаться от любой покупки в течении 7 дней со дня прибытия этого товара оплатив ТОЛЬКО почтовые расходы. Не хотите-не выкупайте. Это Ваше право. Вы вправе отказаться от покупки.
Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 18.07.2019) "О защите прав потребителей"
Статья 26.1. Дистанционный способ продажи товара
[quote]4. Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи[/quote] Можете ничего не выкупать. Но продавец может подать на Вас в суд иск о взыскании расходов на отправку. Это мелочь, и в 99% этим никто не занимается. Вам необходимо сделать возврат посылки продавцу, имеете право ничего не выкупать. В течение 7 дней после заказа отказываетесь от него безо всяких последствий. Таковы правила дистанционной торговли. Иск возможен на любую сумму оплаты доставки или нет. Заказала по интернету угги но выкупать не хочу т.к. фирма мне кажется мошеннической Посоветуйте что делать.
Вы имеете право отказаться от любой покупки в течении 7 дней со дня прибытия этого товара оплатив ТОЛЬКО почтовые расходы.
Спросить
Вы вправе отказаться от покупки.
Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 18.07.2019) "О защите прав потребителей"
Статья 26.1. Дистанционный способ продажи товара
4. Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачиСпросить
Можете ничего не выкупать. Но продавец может подать на Вас в суд иск о взыскании расходов на отправку. Это мелочь, и в 99% этим никто не занимается.
СпроситьВам необходимо сделать возврат посылки продавцу, имеете право ничего не выкупать.
СпроситьЖалобу подавайте в Центральный банк России через официальный сайт. Переплату и компенсацию морального вреда можно взыскать в судебном порядке. Ирина, так вы может платите с просрочками, вот вам и штрафные санкции, проценты и неустойка.
Если полагаете, что ваши права нарушены обращайтесь в суд с иском о защите ппав потребителей.
Но чтобы вам помочь, нужно смотреть кред. Договор, выписку по счету, документы на руках? В суд банк обращался? Можно ли подать и (куда? ) жалобу/претензию на банк Русский Стандарт? В 2006 году взяла кредитную карту номиналом 50000 рублей, за 13 лет выплачено 351600 рублей (из выписки банка), но банк не останавливается на достигнутом, требует оплатить еще сумму в размере 21289 рублей на сегодняшний день.
Жалобу подавайте в Центральный банк России через официальный сайт. Переплату и компенсацию морального вреда можно взыскать в судебном порядке.
СпроситьИрина, так вы может платите с просрочками, вот вам и штрафные санкции, проценты и неустойка.
Если полагаете, что ваши права нарушены обращайтесь в суд с иском о защите ппав потребителей.
Но чтобы вам помочь, нужно смотреть кред. Договор, выписку по счету, документы на руках? В суд банк обращался?
СпроситьЗдравствуйте.
По ст.46 Конституции РФ, можете и подать в суд.
Есть и ст.151 ГК РФ. По закону о защите прав потребителей имеете право подать на возмещение морального вреда, но должны будете представить доказательства. Сначала необходимо подать претензию продавцу (изготовителю), в котором уже можно требовать возмещения, в случае отказа надо подавать иск в суд. Купил в магазине булочку с волосами. Могу ли я подать на них в суд. Реально ли с них поиметь за моральный ущерб?
Здравствуйте.
По ст.46 Конституции РФ, можете и подать в суд.
Есть и ст.151 ГК РФ.
Спросить
По закону о защите прав потребителей имеете право подать на возмещение морального вреда, но должны будете представить доказательства. Сначала необходимо подать претензию продавцу (изготовителю), в котором уже можно требовать возмещения, в случае отказа надо подавать иск в суд.
СпроситьНеобходимо подать иск по защите прав потребителей на страховую компанию, провести независимую судебную экспертизу и взыскать материальный ущерб, моральный вред, 50 % штрафа за недобровольное удовлетворение требования потребителя, неустойку и представительские расходы, если будите действовать через представителя. У вас даже реальная стоимость ремонта сильно расходится. При возмещении ущерба страховая компания Гайде насчитала убыток в 37075₽, реально 60-80000₽. Автомобиль на гарантии, ни одна из предложенных компаний данный вид ремонта за эти деньги выполнить не может, договора с дилером нет. ?На кого подавать в суд? Какие для этого документы необходимо запроситься у страховой компании?
Спасибо.
Необходимо подать иск по защите прав потребителей на страховую компанию, провести независимую судебную экспертизу и взыскать материальный ущерб, моральный вред, 50 % штрафа за недобровольное удовлетворение требования потребителя, неустойку и представительские расходы, если будите действовать через представителя.
Спросить
Не может, т.к. иск будет необоснованным, вследствие чего истец сам понесет существенные расходы. Здравствуйте.
В соответствии со ст.26.1 Закона о защите прав потребителей Вы вправе отказаться от товара в любое время до его получения и в течение семи дней после получения. Максимум, что могут взыскать - это почтовые расходы.
Теоретически могут обратиться в суд, но практике это слишком накладно. Отказался от выкупа посылки, так как она не соответствует тому товару который я заказал. Может ли продовец подать на меня в суд?
Не может, т.к. иск будет необоснованным, вследствие чего истец сам понесет существенные расходы.
СпроситьЗдравствуйте.
В соответствии со ст.26.1 Закона о защите прав потребителей Вы вправе отказаться от товара в любое время до его получения и в течение семи дней после получения. Максимум, что могут взыскать - это почтовые расходы.
Теоретически могут обратиться в суд, но практике это слишком накладно.
Спросить
