В суд на производителя - 648 советов адвокатов и юристов
Так в том то и дело, что это опять таки Ваша вина! Или Вы полагаете возложить ответственность на производителя резины? Не получится. Можете, если будет установлен факт совершения ДТП из-за некачественной резины. Оценку доказательствам дает суд... Могу ли я доказать свою невиновность в аварии, если сдам на экспертизу шины от машины и она подтвердит, что резина была плохого качества?
Так в том то и дело, что это опять таки Ваша вина! Или Вы полагаете возложить ответственность на производителя резины? Не получится.
Спросить
Пока не истек срок обращения необходимо предъявить письменную претензию на возврат денег, если нужно ее составить обращайтесь. Претензию написала, товар обратно она не берет, а в законе сказано, что продавец обязан вернуть деньги в течение 3 дней с момента возврата товара. Мне сказали что деньги не отдадут, что сразу могу обращаться в суд, она все суды выигрывает. Сослалась на перечень товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену. Согласно данным производителя товар - изделия трикотажные верхние, которые в перечень не входят. Как ее заставить принять обратно товар. Купила на подарок домашнюю одежду (туника, бриджи). Товар не подошел по размеру. Обратилась в магазин, предложили поменять товар, но ничего из предложенного не подошло. Продавец отказалась взять товар и вернуть деньги. Этикетка и ярлычок сохранены, чек имеется.
Пока не истек срок обращения необходимо предъявить письменную претензию на возврат денег, если нужно ее составить обращайтесь.
Спросить
Претензию написала, товар обратно она не берет, а в законе сказано, что продавец обязан вернуть деньги в течение 3 дней с момента возврата товара. Мне сказали что деньги не отдадут, что сразу могу обращаться в суд, она все суды выигрывает. Сослалась на перечень товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену. Согласно данным производителя товар - изделия трикотажные верхние, которые в перечень не входят. Как ее заставить принять обратно товар.
СпроситьПолучите заключение о причине пожара, потом можете написать. "... поменяют ли нам авто?"
Если в суде Вы докажете свою правоту, то, вполне возможно, и поменяют. Необходимо проведение "экспертизы" о причине возгорания. Возможно, что причина - следствие брака производителя, в этом случае вправе требовать замены. Купили авто два месяца назад в кредит вчера Машина загорелась на ходу, все что было под капотом сгорело, есть каско и ОСАГО, что нам делать? Поменяют ли нам авто?
"... поменяют ли нам авто?"
Если в суде Вы докажете свою правоту, то, вполне возможно, и поменяют.
Спросить
Необходимо проведение "экспертизы" о причине возгорания. Возможно, что причина - следствие брака производителя, в этом случае вправе требовать замены.
СпроситьСобственник квартиры где произошел пожар несет ответственность согласно ГК РФ. Если она не подает иск в отношении производителя взорвавшегося телевизора или их дилеров и не стала проводить экспертизу о причине взрыва, чтобы устанвовить причину, то она несет ответтсвенность за залив вашей квартиры. Здравствуйте, Вам необходимо обратиться в суд с исковыми требованиями о возмещении ущерба с собственника квартиры. Ущерб вам обязан возместить собственник квартиры, где произошёл пожар, либо страховая компания, если случай застрахован. Для предъявления иска вам нужно сделать оценку восстановительного ремонта или причинённого ущерба. У соседки с 3 этажа был пожар (взорвался телевизор) и нашу квартиру пожарники залили. В возбуждении уголовного отказано за отсутствием события преступления. Мы провели экспертизу. Кто должен оплатить расходы на ремонт? Соседка по чекам оплачивать отказывается.
Собственник квартиры где произошел пожар несет ответственность согласно ГК РФ. Если она не подает иск в отношении производителя взорвавшегося телевизора или их дилеров и не стала проводить экспертизу о причине взрыва, чтобы устанвовить причину, то она несет ответтсвенность за залив вашей квартиры.
Спросить
Здравствуйте, Вам необходимо обратиться в суд с исковыми требованиями о возмещении ущерба с собственника квартиры.
Спросить
Ущерб вам обязан возместить собственник квартиры, где произошёл пожар, либо страховая компания, если случай застрахован. Для предъявления иска вам нужно сделать оценку восстановительного ремонта или причинённого ущерба.
СпроситьМожете иск по Закону "О защите прав потребителей" Здравствуйте!
Подавайте в суд по ст.131,132 ГПК РФ. По ЗОПП. Купили сок Любимый 0,5. Вскрыли упаковку там плавают не понятные вещи. Могу я подать жалобу в суд на производителя.
Пишите претензию по ст 18 закона о защите прав потребителей, далее - в суд. Иск в суд на производителя- ст 18 закона дает вам на это право Мне в магазине подсунули не рабочий холодильник что мне делать? Деньги нехотят возвращать!
Можно написать. Можно и в свободной форме,но лучше обосновать. А что предварительный договор говорит по поводу одностороннего изменения цены? Дело ведь не только в прев договоре а в том что завод изг автоваз цен не менял похоже они под шумок это сделали и нет обьяснений от автосалона те от руководства В договоре написано что продавец может изменить цену в том случаи если цена изменена заводом производителем Мне пришло офиц письмо с завода изготов В этом письме то что цена в декабре не менялась Как я понимаю я ведь могу обр коммитет по под потребителя или подать иск в суд Пож можно ли в свободной форме написать претензию в автосалон на их цену по которой приобрели авто в предварит договоре одна цена потом завысили на 30 тысяч между тем завод изгот не повышал цен информация с горячей линии завода изготовителя.
Дело ведь не только в прев договоре а в том что завод изг автоваз цен не менял похоже они под шумок это сделали и нет обьяснений от автосалона те от руководства
СпроситьНет, дело именно в предварительном договоре. В нем указано, что дилер продает авто по цене завода производителя? Или вообще в документах фигурирует этот момент? Если его нет то цена на авто на совести дилера. Если же в рекламе или в документах они позиционируют продажи по цене завода, то надо выходить на сайт завода, искать номера телефонов и жаловаться, по головке их не погладят.
СпроситьВ договоре написано что продавец может изменить цену в том случаи если цена изменена заводом производителем
СпроситьМне пришло офиц письмо с завода изготов В этом письме то что цена в декабре не менялась Как я понимаю я ведь могу обр коммитет по под потребителя или подать иск в суд
СпроситьМожете для начала обратиться в татарстанский союз по защите прав потребителей. Ну и претензию напишите конечно, хотя тут ее надо сформулировать правильно. Обратитесь в союз по защите прав и от того, что вам там скажут, будет решать, что делать.
СпроситьДа, есть смысл предъявлять претензию- проведите экспертизу. Если выявят брак, то можете подавать в суд на производителя на возмещение полученного вреда Смысл есть, зависит от цены вопроса, если причинен вред вызванный несрабатыванием подушек. Произошло ДТП, был сильный лобовой удар, но почему-то не сработала ни одна из подушек безопасности! Есть ли смысл предъявлять претензии производителю, машина новая, была куплена в салоне и проходила все ТО у дилера. Спасибо.
Да, есть смысл предъявлять претензию- проведите экспертизу. Если выявят брак, то можете подавать в суд на производителя на возмещение полученного вреда
Спросить
Смысл есть, зависит от цены вопроса, если причинен вред вызванный несрабатыванием подушек.
СпроситьНиколай михайлович, вы можете обратиться в Общество по защите прав потребителей. Если не подействует, то придется обращаться в суд с иском о защите прав потребителей.
Но вы можете для начала самостоятельно составить претензию, которую направить посредством почты.
Договор то у вас на руках? Куда жаловаться на фирму-производителя мебели на заказ (г.С-Петербург), если они отказались заменить двери т.к.они не подходят по размерам на новые и отказались поставить недостающие заглушки в один из шкафов (их просто забыли поставить на производстве)? Деньги мы заплатили в полном объеме, но акт приема работы не подписали. Представители фирмы больше не выходят с нами на связь, электронные письма отсылают нам обратно. Можно ли обойтись без суда, подав жалобу в соответствующую организацию?
Спасибо.
Николай михайлович, вы можете обратиться в Общество по защите прав потребителей. Если не подействует, то придется обращаться в суд с иском о защите прав потребителей.
Но вы можете для начала самостоятельно составить претензию, которую направить посредством почты.
Договор то у вас на руках?
СпроситьСфотографируйте и запишите данные соседей или знакомых, которые подтвердят это в суде в качестве свидетелей Добрый день. Согласен с коллегой. Только имейте в виду, что фирма-установщик не обязательно должна сама производить окна, она могла их элементарно купить у производителя и поставить. Когда вам электрик из ЖЭКа ставит розетку, на розетке ведь не написано, что она в ЖЭКе изготовлена. Наряду с данным Вам советом ищите и иные варианты защиты. Родственник утверждает что установил пластиковые окна к нам в квартиру за свой счет. (но это не так, устанавливал он,но мы ему заплатили деньги, и ни каких бумаг он нам не выдал) он предоставил договор от ИП об оказании услуг. В договоре заказчик он. А у нас на окнах есть наклейки что их изготовила совсем другая фирма. Я хочу их сфотографировать и предоставить суду как мне это сделать пригласить понятых и что бы они написали на фотографиях что фото подлинные?
Сфотографируйте и запишите данные соседей или знакомых, которые подтвердят это в суде в качестве свидетелей
Спросить
Добрый день. Согласен с коллегой. Только имейте в виду, что фирма-установщик не обязательно должна сама производить окна, она могла их элементарно купить у производителя и поставить. Когда вам электрик из ЖЭКа ставит розетку, на розетке ведь не написано, что она в ЖЭКе изготовлена. Наряду с данным Вам советом ищите и иные варианты защиты.
СпроситьЗдравствуйте. Продавца обязанность по ЗОЗПП Если вы напрямую обратитсь к продавцу, то это должен делать продавец Вы можете предъявить такое требование и продавцу и производителю (на Ваше усмотрение). Выставляйте претензию, в которой отразите все Ваши требования. При отказе их удовлетворить имеете право обратится с исковым заявлением в суд. Исковое заявление подается по правилам ст. 131, 132 Гражданского процессуального кодекса РФ. В суде просите провести экспертизу (ст. 79 ГПК РФ)
Госпошлиной для истца иски, вытекающие из отношений по защите прав потребителей, не облагаются, и подобные иски можно подавать в суд по своему месту жительства. Если цена иска не превышает 50 000 руб, то иск подается в мировой суд, в остальных случаях - в районный суд. Обязан ли продавец в магазине сам отправлять технически сложный товар на гарантийный ремонт? Или же покупатель это должен делать?
Вы можете предъявить такое требование и продавцу и производителю (на Ваше усмотрение). Выставляйте претензию, в которой отразите все Ваши требования. При отказе их удовлетворить имеете право обратится с исковым заявлением в суд. Исковое заявление подается по правилам ст. 131, 132 Гражданского процессуального кодекса РФ. В суде просите провести экспертизу (ст. 79 ГПК РФ)
Госпошлиной для истца иски, вытекающие из отношений по защите прав потребителей, не облагаются, и подобные иски можно подавать в суд по своему месту жительства. Если цена иска не превышает 50 000 руб, то иск подается в мировой суд, в остальных случаях - в районный суд.
СпроситьЗдравствуйте! Такая гарантия была значит установлена производителем обучи. Требуйте просто возврата средств. Напишите претензию с просьбой о возврате денежных средств или обмене письменно в 2 экземплярах. один из них отдайте магазину, на другом пусть поставят отметку о принятии. Попытайтесь отдать ботинки вместе с претензией. Не выполнят требования претензии, можете обратиться в суд. Купила ребенку сапоги дошли домой поняли жмут обмен нет деньги не возвращают гарантия 14 дней что делать сапоги новые и почему маленькая гарантия.
Здравствуйте! Такая гарантия была значит установлена производителем обучи. Требуйте просто возврата средств.
Спросить
Напишите претензию с просьбой о возврате денежных средств или обмене письменно в 2 экземплярах. один из них отдайте магазину, на другом пусть поставят отметку о принятии. Попытайтесь отдать ботинки вместе с претензией. Не выполнят требования претензии, можете обратиться в суд.
СпроситьЗдравствуйте! Я так понимаю, к врачу он уже обращался и пищевое отравление зафиксировано. Далее с жалобой в Роспотребнадзор пускай обратится, и на производителя в суд подаёт Мой друг сильно отравился чипсами известной фирмы, купленными на заправке Роснефть, у него осталась упаковка с кусочками этих чипсов, он хочеть получить компенсацию, что можно сделать в этой ситуации, куда обратится? Подскажите пожалуйста?
Здравствуйте! Я так понимаю, к врачу он уже обращался и пищевое отравление зафиксировано. Далее с жалобой в Роспотребнадзор пускай обратится, и на производителя в суд подаёт
СпроситьЗдравствуйте. Нужно чтобы было минимум 2 ремонта в совокупности более 30 дней в году, после этого можно его обменять или вернуть, ст. 18 ЗОЗПП Лучше и быстрее иск в суд к производителю товара
Ст 18 п.1 закона и ст503 гк РФ дают Вам на это право Скажите пожалуйста купили холодильник в декабре 2013 года, сломался в октябре 2014 года, на 45 день (в последний день выполнения работ), поставили другой компрессор, через 2 часа холодильник опять перестал работать, что нам делать? Имеем ли мы право на замену холодильника и к кому обращаться? Что требовать от сервисного центра? Акт о нерабочем состоянии холодильника и идти с ним в магазин? Спасибо!
Здравствуйте. Нужно чтобы было минимум 2 ремонта в совокупности более 30 дней в году, после этого можно его обменять или вернуть, ст. 18 ЗОЗПП
СпроситьЛучше и быстрее иск в суд к производителю товара
Ст 18 п.1 закона и ст503 гк РФ дают Вам на это право
СпроситьВ суд именно и стоит обратится.Практика уже наработана. на сколько это сложный вопрос с юридической точки зрения для адвоката? Как мне правильно поступить в следующей ситуации: купила целый набор косметики из 14 средств, при этом подписала акт, в котором указано, что мне предоставили достаточную информацию о товаре, что я не имею к ним претензий. Однако, позже детально изучив все баночки, обнаружила, что на некоторых из них отсутствует информация о сроке годности, не указан производитель. Боюсь использовать этот набор. Пыталась вернуть, но не получилось. Стоит ли мне обращаться в суд? или подписанный акт однозначно приведет к отрицательному ответу по моему иску? Заранее спасибо!
1. В обуви есть производственный недостаок
2. Вы этот недостаток сумеете доказать (результатами экспертизы) производителю/продавцу
3. Производитель/продавец согласится с результатами проведенной Вами экспертизы и добровольно выполнит Ваше требование о возврате денег за некачественный товар.
4. При несогласии производителя/продавца его это сделать обяжет суд, который рассмотрит позицию каждой стороны и станет на Вашу.
но необходим чек о приобретении Была куплена в долг обувь 14 октября денги позже были отданы но обувь расклеилась обратились 7 ноября что бы обменяли или вернули деньги но на что был получен ответ что якобы только в течении 14 дней обратились то тогда бы вернули или обменяли подскажите что делать правильно ли? Договора не было заключено.
1. В обуви есть производственный недостаок
2. Вы этот недостаток сумеете доказать (результатами экспертизы) производителю/продавцу
3. Производитель/продавец согласится с результатами проведенной Вами экспертизы и добровольно выполнит Ваше требование о возврате денег за некачественный товар.
4. При несогласии производителя/продавца его это сделать обяжет суд, который рассмотрит позицию каждой стороны и станет на Вашу.
но необходим чек о приобретении
СпроситьНу если докажете факт его поломки по причине указанной производителем.... в общем думаю на суды больше потратите Скажите пожалуйста: производитель автомобильных аккумуляторов отзывает партию своей продукции, неисправный аккумулятор я поменяла два месяца назад и сдала его в металлолом. Могу ли я сейчас требовать компенсацию за неисправный аккумулятор (которого у меня нет в наличии)?
Ну если докажете факт его поломки по причине указанной производителем.... в общем думаю на суды больше потратите
СпроситьДобрый день. Проводите экспертизу- если докажут, что имеет место заводской брак, подавайте в суд на производителя. Как признать автомобиль бракованным? И что можно потребовать от производителя? При серьезном дтп ни одна подушка не сработала. Производитель корея.
Добрый день. Проводите экспертизу- если докажут, что имеет место заводской брак, подавайте в суд на производителя.
СпроситьЕстественно на производителя. "Подавать" - либо на производителя, либо на продавца. Экспертиза обязательна. Попала в серьезное дтп. перевернулась 4 раза. Машина новая. Но ни одна подушка не сработала. На кого подавать в суд? и нужно ли делать какие то экспертизы?
На практике недели 2. Необходимо посмотреть правила, которые являются неотъемлемой частью договора. если Вам их не дали- спросите у страховщика. В целом, это зависит от:
1.Объем и тяжесть повреждения автомобиля;
2.Марка и модель ТС, ведь детали на некоторые виды транспорта не так легко найти на отечественном рынке и приходится заказывать необходимые для восстановления запчасти из страны-производителя;
3.Скорость доставки требуемых для ремонта машины по КАСКО деталей.
А в целом срок гарантийного ремонта на автомобиль 45 дней.
Но, если процесс будет затяжным, то стоить провести оценку самостоятельно и подготовить претензию в суд. В какие сроки страховая компания должна выполнить ремонт тс по каско.
Необходимо посмотреть правила, которые являются неотъемлемой частью договора. если Вам их не дали- спросите у страховщика. В целом, это зависит от:
1.Объем и тяжесть повреждения автомобиля;
2.Марка и модель ТС, ведь детали на некоторые виды транспорта не так легко найти на отечественном рынке и приходится заказывать необходимые для восстановления запчасти из страны-производителя;
3.Скорость доставки требуемых для ремонта машины по КАСКО деталей.
А в целом срок гарантийного ремонта на автомобиль 45 дней.
Но, если процесс будет затяжным, то стоить провести оценку самостоятельно и подготовить претензию в суд.
СпроситьЕсли на этикетке указан состав, то не можете. можете обратиться в суд с иском о возмещении материального и морального вреда
но придется доказывать обоснованность своих требований Да конечно можете подать на основании ст ст 12 и 15 закона о защите прав потребителей Здравствуйте! Можете только на продавца Купили в специализированном магазине пельмени, до покупки спрашивали у продавца про товар сказали мясо, оказалась соя, после употребления оказалось что соя, что вызвало у человека приступ острого панкреатита. Могу ли я подать в суд на производителя и на продавца?
можете обратиться в суд с иском о возмещении материального и морального вреда
но придется доказывать обоснованность своих требований
Спросить
Да конечно можете подать на основании ст ст 12 и 15 закона о защите прав потребителей
СпроситьДа можете обратитесь в суд. Да, можете, при условии, что авто было новым и ранее не попадало в ДТП. Можно потребовать компенсации морального вреда, расходов на ваше лечение, юридические услуги. Я попал в дтп с участием пешехода столкновение было сильным в дтп я не виновен по многим причинам. При столкновении уменя не сработали подушки безопасности могу ятребовать скомпании производителя возмещения.
Да, можете, при условии, что авто было новым и ранее не попадало в ДТП. Можно потребовать компенсации морального вреда, расходов на ваше лечение, юридические услуги.
СпроситьСогласно занону о защите прав потребителей вы вправе требовать неустойку ст 23,1, ст. 28. Андрей Станиславович, добрый день!
В силу Закона РФ "О защите прав потребителей" Вы вправе потребовать уплаты неустойки за нарушение сроков выполнения работ.
Если необходима помощь в составлении претензии, искового заявления в суд, представительстве Ваших интересов в суде, обращайтесь по указанному ниже телефону. На основании закона " О защите прав потребителей" На коком основание могу привлечь производителя пластиковых окон, за невыполнения заказа в отведены по договору 14 рабочих дней с предоплатой 70%
Согласно занону о защите прав потребителей вы вправе требовать неустойку ст 23,1, ст. 28.
Спросить
Андрей Станиславович, добрый день!
В силу Закона РФ "О защите прав потребителей" Вы вправе потребовать уплаты неустойки за нарушение сроков выполнения работ.
Если необходима помощь в составлении претензии, искового заявления в суд, представительстве Ваших интересов в суде, обращайтесь по указанному ниже телефону.
Спросить
Продление гарантии на замененные детали предусмотрено законом, а это юридически сильнее, чем решение компании производителя. Претензию, если не поможет, то в суд. В августе 2013 года мною был куплен смартфон. Гарантия на данное изделие установлено компанией производителем в течение 1 года.
В июне 2014 года в авторизированном сервисном центре по гарантии поменяли материнскую плату.
Сейчас материнская плата сломалась повторно (установлено в процессе диагностики в том же центре).
При передаче на ремонт попросила произвести гарантийный ремонт согласно п.4 ст.20 закона «О защите прав потребителей».
В гарантийном ремонте мне было отказано, поскольку год гарантии истек и компанией-производителем не предусмотрено продление гарантии даже на замененные комплектующие части. Подскажите, пожалуйста, кто в данной ситуации не прав и что делать?
Продление гарантии на замененные детали предусмотрено законом, а это юридически сильнее, чем решение компании производителя. Претензию, если не поможет, то в суд.
СпроситьДарья Алексеевна, необходимо было конечно же вызвать полицию, чтобы зафиксировать данный факт. сначала обратитесь в противопожарную службу, затем в страховую(все это в том случае если машина была застрахована) если откажут в суд!!!
если ТС не было застраховано, обращайтесь в полицию устанавливайте виновного, обращайте взыскание на виновного!!! Пожаро-техническая экспертиза сможет показать причину возгорания. Возможен брак производителя, короткое замыкание и т.д. Машина ваз-2114, 2011 года выпуска, загорелась, причины я не знаю. Что в данной ситуации мне делать, и к кому обращаться?
Дарья Алексеевна, необходимо было конечно же вызвать полицию, чтобы зафиксировать данный факт.
Спросить
сначала обратитесь в противопожарную службу, затем в страховую(все это в том случае если машина была застрахована) если откажут в суд!!!
если ТС не было застраховано, обращайтесь в полицию устанавливайте виновного, обращайте взыскание на виновного!!!
Спросить
Пожаро-техническая экспертиза сможет показать причину возгорания. Возможен брак производителя, короткое замыкание и т.д.
Спросить
