Гарантия на очки / Защита прав потребителей - 111 советов адвокатов и юристов

При заказе в оптике очков приобрел оправу и линзы. Линзы вставили в оправу и дали срок гарантии 5 лет. Через 6 месяцев на дужках оправы облезла краска. И стерлась краска на верхней части оправы, где оправа соприкасается с бровями. Является ли данный случай гарантийным? Т.е. является ли это заводским браком при покраске оправы. Не могут быть у меня металлические брови и стереть черную краску на оправе!

29.06.2022 купила очки ребёнку, астигматизм, очки сделали за 30 мин на месте т.к были линзы подходящие, неделю назад отдала их в оптику обратно, т.к на них по середине появились царапины на обоих линзах, провели экспертизу, и направили мне отказ, говорится что механическое воздействие, очки хранились в футляре ребёнок их не ронял, протирала я лично салфеткой которую дали нам в оптике, в оптике говорилось что на линзы 2 месяца гарантия отдала почти 8 к, что делать скажите пожалуйста, можно ли как то вернуть или обменять линзы, каждые 2 недели тоже выкидывать деньги не хочется.

Есть ли на оправы какой то срок гарантии, т.к. не прошло и трех месяцев, а дужка отвалилась, причем соединительный механизм целый в квитанции прописано, что гарантия распространяется только на соединение линз с оправой. Оправа и линзы все в одном салоне покупалось.

Приобрели очки в оптике под заказ с определёнными свойствами "антифары" в ночное время суток. По факту никаких свойств как "антифары" в ночное время суток не действует, то есть товар не соответствует заявленным требованиям, которые мы озвучивали специалисту в оптике. Как в этом случае быть? Просто очки мне не нужны. Так как заказывали в оптике не в своём городе, вернуть в первую ночь вождения не было возможным. Можно как-то вернуть товар и деньги? Прошло больше месяца

Назавем его магазин "мир оптики" откзали в ремонте и замене очков. Не прошло месяца. Как получил закзанные мной очки. Сломалась оправа. На очки выдана квитанция-заказ, в ней указана гарантия 6 месяцев на линзы с опрвой. Магазин предлагает мне сделать независимую экспертизу. Что в этом случае делать?

Каким документом регулируется срок годности, находящихся в фабричной упаковке и не вставленных в оправу линз для очков с покрытиями (UV/ EMI /HMC), если информация не указана на упаковке производителем?

Как получить возврат налога на изготовление очков на 2 х детей? За данные рецепты, все справки для налоговой собраны. А какие документы нужно запросить в оптике?

У меня сложилась такая ситуация. Сейчас я учусь на бюджетной заочке, но я хочу забрать документы и подать на бюджетную очку как сирота, имею ли я права поступать на бюджет?

Могут ли уволить меня?

Мне 50 лет. Мать ребенка-инвалида с детства. Сейчас сыну 20 лет, инвалид детства 3 группы бессрочно. Студент очной формы обучения.

На досрочную пенсию, как отец ребенка-инвалида, вышел супруг.

По сути, я имела право, согласно своему возрасту, также уже выйти на досрочную пенсию. Но у супруга она (пенсия) оказалась выше. Поэтому пока на пенсию вышел он.

Сейчас у меня на работе неоднозначная ситуация: новый руководитель меняет коллектив и выживает, выдавливает старых сотрудников.

Есть ли у меня какие-либо льготы, преференции, как у матери студента-инвалида? Может, я могу считаться предпенсионером, которого не имеют право уволить?

Хотелось узнать, есть ли вообще какие-то льготы и права у матери ребенка-инвалида с детства, студента очной формы обучения?

Вопрос по очкам для плавания. У меня магазин товаров для плавания рядом с бассейном. Нам надоели претензии покупателей о протекании, запотеванием или неудобстве (хотя и примеряли) и т.д. и т.п..Просто покупательский экстремизм, поплавал - вернул. Или порвал резинку - они у вас не качественные.

Нет ни где конкретно информации являются ли очки средством личной гигиены или нет! Даже у вас сотрудники отвечают 50/50.

Разве очки не для защиты глаз от хим. добавок, инфекций, УФ,мусора и т.п. ? Или очки в бассейне для красоты?

То же и с шапочками! Средство личной гигиены или нет?

Как разрешить эти вопросы раз и навсегда!?

Купила оправу заказала установку линз разболтались заушник так как крепление на болт привезла в оптику у меня ее взяли показать кому о а сами ее отремонтировали на клей посадили болты а так как оправа дорогая 32500 руб. вместе с линзами и работой по установке их и в договоре написано что на дорогие оправы гарантия 6 мес. я в гаран срок обратилась составили они акт на прием от меня очков и я им тутже претензионный заявление подала но они позже позвонили и предложили мне в точности такую же оправу вставить другие линзы а мне оплатить стоимость линз и работу я не согласилась а еще позже мне по телефону сказали что эта оправа бракованная и что они мне точно такую же

Работаю в оптике. Сегодня клиентка принесла купленные у нас очки (куплены в мае 2015 года) со сломаным пополам заушником и требует замены или возврата денег, утверждая, что товар не качественный и она может его вернуть в течение 9 лет. Обязаны ли мы проводить экспертизу или в праве ей отказать? Грозится обратиться в Роспотребнадзор и в суд. Вообще какие наши действия в данном случае?

В процессе изготовления очков в оправу заказчика, заушник отвалился. При оформление заказа, клиент был предупрежден, что без гарантии. За что, он и расписался.. Линзы обточены, работа сделана. Как нам поступить?

Каков порядок и условия получения вида на жительство для гражданки украины, пенсионерки, имеющей дееспособного сына, гражданина РФ?

В процессе носки солнцезащитных очков выявился заводской брак (отвалилась дужка, нет резьбы, болтик не вкручивается). При обращении к продавцу с претензией-получили ответ, что товар был в носке, поэтому был произведен только ремонт (приклеена). Вправе ли я требовать от продавца обмена на аналогичный товар или на возврат денежных средств, если прошло с момента покупки 3 недели?

На время ремонта я была без очков.

Небольшая рекламная компания (Общество с ограниченной ответственностью на УСН).

ТОлько начали свою деятельность.

Штатного юриста и бухгалтера нет пока.

Появился заказчик на разработку web-сайта.

Составляем договор, готовим счёт на оплату.

По договору Исполнитель предоставляет Заказчику исключительные имущественные права на перечисленные объекты интеллектуальной собственности.

Нужно ли нам платить НДС с этой сделки?

Я Устинова Лариса, проживаю в Махачкале, мой родной брат много лет прожил в Латвии лицом без гражданства, сейчас хочет вернуться домой. Он родился в Махачкале, закончил школу, работал, призвался в армию, служил в Латвии. После сбора всех справок и документов, в последней инстанции, в ОВИРе, нам отказали в приеме заявления на РВП, требуя справку об отсутствии судебных исков. Правомерно ли это. И почему это выяснилось на только завершающем этапе?

В нашем салоне оптики, 10 месяцев назад, были проданы очки за 7200 руб. Через 2 месяца, дама преклонных лет, решила, что в этих очках ей не комфортно из-за оправы.

Мы пошли ей на встречу и поменяли оправу на равноценную. Причем, линзы в новую оправу вставляли за свой счет.

Сегодня эта дама приходит и требует замены линз в уже новой оправе, ссылаясь на то, что они поцарапаны и она в них ничего не видит.. А прошло уже 8 месяцев..

С ее слов царапины возникли из-за некачественных линз. Ну просто 8 месяцев видела а потом с ее слов царапины появились сами, от ношения на голове.

Гарантия на очки и линзы нигде не фиксировалась.

Вопрос:

Как грамотно ответить на ее заявление и отослать ее делать независимою экспертизу за ее счет? Она собралась судиться с нами. Мы тоже не против. Только бегать еще по экспертизам и-за ее наглости не хочется.

Перепрофилировали учреждение под лечение КОВИД, можем ли мы оставить терапевтический профиль (он у нас есть в структуре) или надо обязательно инфекционный вводить? Если инфекционный, то надо ли менять план-задание по ОМС так как у нас нет инфекционного профиля.

Мной было написано заявление на отпуск по уходу за ребенком до 3 х лет. Данное заявление с приложением копии свидетельства о рождении и справки с места работы супруги было передано секретарю. На втором экземпляре (копии) секретарь от руки указала "Приняла" дата, должность, ФИО, подпись.

И когда отпуск по заявлению уже начался, директор заявляет, что не видел, не слышал ни про какое заявление и вообще уволит за прогул.

Насколько реально доказать свою правоту в суде?

Ну и также, кто может мне с этим помочь? И сколько это, примерно, стоит "под ключ"?

Вопрос:

Организация 1 перевыставляет Организации 2 коммунальные услуги. Организация 1 находится на ОСНО. в свою очередь Организация 1 получает эти услуги от физ. лица (физ. лицо получает документы за данные услуги от поставщиков данных услуг с ндс, и просто отдает эти документы Организации 1 для дальнейшей оплаты), у которого арендует помещение, которое сдает в аренду Организации 2. должна ли Организация 1 перевыставлять коммунальные расходы на Организацию 2 с ндс.

Наша компания занимается маркетинговыми исследованиями. Мы резидент РФ. Один из наших клиентов - резидент Республики Казахстан. Должны ли мы платить НДС (в РФ или в РК), если результат нашей работы (услуга) - отчет о маркетинговом исследовании мы передаем клиенту в Республику Казахстан? Исследование тоже проводится на территории Казахстана.

Здравствуйте. Как быть в такой ситуации: Приобрела фотохромные очки в Амур оптике, через месяц линзы пошли сеткой. Я написала претензию с просьбой обменять линзы на другие, на в ней мне отказали. Ссылаясь на то, что я их не правильно эксплуатировала, при этом ни какой экспертизы они не проводили. Как добиться от магазина замены линз? Спасибо.

Вопрос по гринкарте и визе США. Я обладатель туристической визы США. Она заканчивается в конце 2021 г. Путешествовала 2 года, не нарушала сроки, пребывала в США (была там около 5 месяцев суммарно за 2 года) . Собираюсь участвовать в лотерее на выигрыш гринкарты в этом году (розыгрыш на 2022 г). Если я буду участвовать и не выиграю смогу ли я получить повторно туристическую визу, не возникнет ли у меня проблем? Могут ли не дать туристическую визу из-за этого?

Как подать на повторную туристическуюю визу? Какие документы нужны? Необходимо ли личное присутствие? Есть ли изменения всвязи с короновирусом? Я слышала, что проходить собеседование не нужно, нужно подавать на продление.

Визу получала во Владивостоке.

Спасибо!

По доверенности генеральной передана дача моему ребёнку. Мы произвели на даче неотделимые улучшения в момент действия доверенности. Через 2,5 года доверенность отозвпга, как взыскать расходы на улучшения с владельца? Ща это время дача не переоформлялась по доверенности, только использовалась.

Купила очки с фотохромными линзами (с диоптриями) для защиты глаз от яркого солнца. Через 5 месяцев после покупки в солнечную и жаркую погоду линзы почти перестали затемнять. При покупке консультант оптики уверяла, что степень затемнения напрямую зависит от яркости освещения. Написала претензию в оптику. Ответили, что почти все фотохромные линзы имеют зависимость от температуры. Чем выше, тем слабее затемнение. И предложили поменять с доплатой с моей стороны на линзы более качественные. Меня ввели в заблуждение. Я не стала бы заказывать фотохромные линзы, зная их особенности, а купила бы просто солнцезащитные очки с диоптриями. Что делать?

У меня есть диплом специалиста по специальности инженер (5 лет учился). Служил в армии после вуза. Закончил университет в 2014 г. Планирую получить новую специальность - психолог. При каких обстоятельствах я могу получить отсрочку от мобилизации по причине учебы?

На основании каких приказов и постановлений можно получить положенное вещевое имущество (ранее не выдавалось) при увольнении из армии по окончании срока контракта, выслуга больше 20 календарей. И можно ли отказаться от замены одних предметов вещевого имущества другим (на основании какого закона)?

День добрый, имеют ли гарантийный срок службы линзы у очков? Ситуация в том что внутренний слой у линз покрылся трещинами-паутинками? Покупка была 1,5 года назад. Можно получить гарантийный обмен? Или нужна только экспертиза? Тогда кто проводит такие экспертизы?

У нас база отдыха в Печенгском р-не Мурманской области. Территория подпадает под Правила пограничного режима Приказ ФСБ России от 15.10.2012 N 515 (ред. от 18.11.2013). А именно, пребывани е на территории по заранее подготовленным пропускам. Мы помогаем жителям района подготавливать эти пропуска. В п. 1.2.1.4. к) , изложено, что туристу не надо иметь такой пропуск. Достаточно иметь " при себе договоры о реализации туристского продукта". Для расширения доступности места базы отдыха, мы намерены начать действовать по данному п-п к). Строим дом для временного проживания "от суток и более". Вопрос: Какие документы может подготовить администрация базы отдыха для соотвтетствия терминологии "договор о реализации туристического продукта". Турагентами и туроператорами не являемся. Деятельность не лицензируем. Спасибо.

У меня магазин автозапчастей который является единственным источником существования для меня и продавцов, никаких сбережений с него собрать нельзя, да еще кредит. В перечне товаров первой необходимости утвержденных правительством входят запчасти, а в постановлении губернатора их нет. Могу ли я торговать, если постановление губернатора противоречит постановлению правительства? Спасибо.

Расскажите пожалуйста как оформляется Российское гражданство граждданки Украины, если она выходит замуж за россмянинаСпасибо.

Моя сестра хочет навсегда покинуть Украину г.Кривой рог с сыном ему 17 лет. с чего ей начать по приезде ко мне в Москву? И какие нужны документы для того что бы устроится здесь на работу а сыну продолжить учебу.

Спасибо. С уважением Самович Татьяна Васильевна.

Здрвствуйте, подскажите как нам быть, меня подруга уехала в украину, так как прописана там. она в положении и собиралась рожать по месту прописки, но по тем событиям, что происходят там, она хотела приехать в россию на постоянное местожительство. Как и куда ей обратиться для оформления статуса беженца. Так как срок родов ей ставят в начале мая?

Я вывезла с Украины мать (90 лет), сестру (62 года), и внучатую племянницу (12 лет). Последняя из Мариуполя, где относительно спокойно, и ее мать планирует ее возврат к 1 сентября. Мать и сестра из г. Артемовска, где ожидаются бои, но и они планирут возвратиться домой после нормализации обстановки. Они живут у меня в квартире, находятся на моем обеспечнии. Нужно ли оформить для них временное убежище и что это даст. Трехмесячный срок их пребывания истекает 9 сентября. Благодарю за совет.

Уважаемые юристы мои дети вынуждены были бежать... дочь беременна, зятю пришла повестка Служить на стороне фашистов... убивать своих братьев и сестер детей... Сейчас они находятся в центре временного содержания для беженцев, в России все хорошо... Дай Бог здоровья настоящим людям... но сегодня был прокурор заявил, если Украина запросит его как дезертира его выдадут, либо посадят...!

Сестра беременная и ребёнок 3 лет едут ко мне в ставропольский край. Они беженцы из украины донецка муж остаётся в ополчении, что им нужно делать и какие документы подать в фмс чтобы получить статус беженцев?

Сделал мед. справку на водительское удостовирение в другом регионе, с временой регистацией, получил ВУ,спустя 3 лет возбуждают дело о лишении прав, так как я стою на учете у психиатра. Что мне грозит икакие мои дальнейшие действия?

Инвалид 1 группы лежачая не могучая самостоятельно двигаться, переворачиваться, с зондовым питанием, после инсульта заболела ковид ом, её положили в красную зону, запрещено ли дочери ухаживать за ней, так как дочь увидела, что санитарка не кормит, не даёт воду, лекарства, не перпворачивает, не меняет пеленки, не добавляет воду в концентратор.

У меня магазин электротоваров и бытовой технике в Спб. Кроме указанного товара есть в продаже туалетная бумага, салфетки, свечи, спички. Могу ли я торговать в условиях эпидемии.

Диагноза переводить пожилого лежачего пациента (без уведомления родственников) из обычного отделения в инфекционное? Медики утверждают, что сделали рентген и обнаружили воспаление лёгких. Ковид не подтверждён, анализ только взяли. Документы, обследования, анализы и т. Д. не показывают. Доказательства того, что появилось воспаление лёгких у нас, родственников, тоже нет.

Я и муж находились в состоянии алкогольного опьянения, при этом при нас в квартире находился ребенок возрастом 2.5 года. Родственница написала заявление в полицию, указав, что ребенок находиться в опасности. Органы опеки и попечительства изъяли ребенка. На учете в наркологическом диспансере мы не состоим. Могут ли нас лишить родительских прав? Ребенка не отдают уже 3 недели. Вскоре будет комиссия и будет решаться вопрос о дальнейшей судьбе нашей дочери.

Продавец сказала сапоги Турция натуральный замш. А на деле в инете прочитала это фирма фабричный Китай и синтетический замш продавец не дал достоверную информацию обманула клиента сапоги уже поносили качество ужас набойки стерлись в течение 10 минут. Стельки отклеились и замш тряпка. Полинял. За такую цену с таким качеством на рынке можно было купить 4 пары сапог. Можно ли вернуть деньги? На коробке не было обозначено натуральный замш и не было написано китай. Просто размер и все.

Кому подчиняется частная клиника? Неужели нет органа, куда можно подать жалобу на них?