Можно ли вернуть телефон купленный в кредит - 291 советов адвокатов и юристов
Согласно статьи 18 Закона РФ О защите прав потребителей если телефон сломался первый раз-то его отправляют на ремонт Если после ремонта телефон еще раз сломался то тогда возможен возврат или обмен телефона. Купили телефон, не прошло месяца он сломался, как можно вернуть или обменять на идентичный. Телефон приобретён в кредит.
Согласно статьи 18 Закона РФ О защите прав потребителей если телефон сломался первый раз-то его отправляют на ремонт Если после ремонта телефон еще раз сломался то тогда возможен возврат или обмен телефона.
СпроситьНами, сначала вам надо расторгнуть договор купли-продажи телефона и на этом основании, магазин должен вернуть банку кредить, после чего вы как досрочно погасившая кредит расторгаете с банком кредитный договор. Кстати, магазин должен выплатить банку проценты по данному кредиту. Приобрела айфон в рассрочку в салоне мтс. пришла домой-не включается. В мтс предложили отдать на проверку качества. Смогу ли я вернуть деньги и расторгнуть договор кредитный о рассрочке?
Нами, сначала вам надо расторгнуть договор купли-продажи телефона и на этом основании, магазин должен вернуть банку кредить, после чего вы как досрочно погасившая кредит расторгаете с банком кредитный договор. Кстати, магазин должен выплатить банку проценты по данному кредиту.
СпроситьДа,Вам нечего беспокоиться, подаренный телефон стст 572-574 ГК РФ сейчас является вашей собственностью Поэтому обращение ни в суд ни в полицию вашему бывшему парню не поможет. Пошлите. Платите если хочете. Болеетдетально... Пусть обращается в полицию. Напишите встречное заявление по ст. 306 УК РФ. Жили с парнем год, в течение этого времени он подарил мне телефон, взятый в кредит. После этого, с декабря по июль платили за кредит из общего бюджета. Расстались, я сказала, что сама буду оплачивать кредит, но он требует телефон отдать, угрожает полицией и судом. Договорились, что я сразу переведу ему 3 тысячи рублей как платёж за кредит на август и он их внесёт на счёт кредита, он этого не сделал. Снова требует вернуть телефон, угрожает. Что делать? У меня этот телефон единственное средство связи и нужен для работы.
Да,Вам нечего беспокоиться, подаренный телефон стст 572-574 ГК РФ сейчас является вашей собственностью Поэтому обращение ни в суд ни в полицию вашему бывшему парню не поможет.
СпроситьПодарок вернуть нет возможности, ведь телефон теперь принадлежит на праве собственности бывшей. Здравствуйте, Сергей Сергеевич!
Если Вы уже подарили смартфон, то нет, не можете. Здравствуйте. Вообще подарки не забирают. Ключевое слово было в КРЕДИТ! И я его выплачивал... Подарил девушке дорогой телефон, взятый в кредит, через 2 месяца расстались, я продолжал платить кредит, могу ли я вернуть гаджет?
Подарок вернуть нет возможности, ведь телефон теперь принадлежит на праве собственности бывшей.
СпроситьЗдравствуйте, Сергей Сергеевич!
Если Вы уже подарили смартфон, то нет, не можете.
СпроситьВы взяли кредит, чтобы сделать подарок, то есть добровольно передать в собственность другого человека телефон. Это был Ваш добровольный выбор.[u][/u]
СпроситьМожно потребовать возврата денег, для этого необходимо предъявить письменную претензию на основе норм ГК. Здравствуйте.
Да, можете, обратитесь к продавцу с письменной претензией.
После получения ответа можно будет рассматривать варианты решения вопроса, если требования не будут удовлетворены добровольно. Купили телефон, не прошло и месяца как перестал заряжаться. Несём в магазин где брали, оформляют ПОЧЕМУ-ТО по доп. гарантии. Аппарат увозят в сервис. Проходит около 2 мес, говорят приезжайте, забирайте, мало того что из другого магазина, за 70 км от нас, так ещё как оказалось НЕ ОТРЕМОНТИРОВАННЫЙ. Можем ли мы требовать вернуть деньги за телефон? Куплен в кредит. Ремонт уже не актуален.
Можно потребовать возврата денег, для этого необходимо предъявить письменную претензию на основе норм ГК.
СпроситьЗдравствуйте.
Да, можете, обратитесь к продавцу с письменной претензией.
После получения ответа можно будет рассматривать варианты решения вопроса, если требования не будут удовлетворены добровольно.
СпроситьЭто должна решить экспертиза продавца если брак все вернут вам. Для начала нужно получить заключение, что это заводской брак. Вам необходимо правильно подать претензию, чтобы в дальнейшем оспорить отказ в в суде. Купила телефон в кредит в мегафоне, спустя неделю телефон начал глючить. Спустя месяц я обратилась по гарантии в сервисный центр. На что мне сказали что требуется замена экрана. Телефон не роняла, не мочила. Я так понимаю что это заводской брак. Имею ли я право по гарантии потребовать исправный новый телефон эдентичной модели?
Для начала нужно получить заключение, что это заводской брак. Вам необходимо правильно подать претензию, чтобы в дальнейшем оспорить отказ в в суде.
СпроситьНужно предъявить письменную претензию на основе норм ГК на возврат его стоимости. Купил себе телефон в кредит 1.03.20 в этот же день обнаружил что он не заряжается, т.е. с дефектом, на след. День 02.03.20 поехал в магазин у меня его приняли на проверку качества, прошло уже 8 дней, можно ли не дожидаться проверки качества и потребовать вернуть деньги за телефон?
Нужно предъявить письменную претензию на основе норм ГК на возврат его стоимости.
СпроситьЗдравствуйте! Пишите претензию с изложением Ваших требований, регистрируете её в магазине. В случае отказа можете обратиться в суд с иском о защите прав потребителей. Купил телефон в кредит, спустя месяц понял что экран в нем неоригинальный, в сравнение с точно таким же телефоном с другого магазина. Вывод телефон по всей видимости восстановленный. Что я могу потребовать от магазина? Телефон не устраивает.
Здравствуйте! Пишите претензию с изложением Ваших требований, регистрируете её в магазине. В случае отказа можете обратиться в суд с иском о защите прав потребителей.
СпроситьПосле проведения экспертизы на предмет поломки вы вправе требовать деньги или замену товара, но в случае если поломка произошла по вине производителя. Купила телефон в кредит. Через месяц сломался (не горит экран, хотя телефон включен и заряжен) могу ли я требовать вернуть деньги?
После проведения экспертизы на предмет поломки вы вправе требовать деньги или замену товара, но в случае если поломка произошла по вине производителя.
СпроситьЗдравствуйте.
Вы можете обратиться в салон, где вы приобрели товар, вам разъяснят что это за услуга. Купил телефон в кредит, в чеке нашёл пункт: консультация верный путь что это и как мне вернуть деньги?
Нет, лишь при наличии существенных недостатках вы можете это сделать.
С уважением. Вернуть можете, если обнаружатся дефекты либо недостатки, данный вид товара не подлежит возврату.
- см. ст. 18 ЗЗПП, Постановление РФ N 55 от 19.01.1998 г. и N 924 от 10.11.2011 г. Просто так вернуть не можете, только по причине недостатков. Даже если он иногда подвисает и вылетают программы. 3 января купили в кредит телефон в салоне мегафон. Можем ли мы его вернуть, если он нам не понравился в эксплуатации.
Нет, лишь при наличии существенных недостатках вы можете это сделать.
С уважением.
СпроситьВернуть можете, если обнаружатся дефекты либо недостатки, данный вид товара не подлежит возврату.
- см. ст. 18 ЗЗПП, Постановление РФ N 55 от 19.01.1998 г. и N 924 от 10.11.2011 г.
СпроситьМария, проводите независимую экспертизу и обращайтесь в суд с иском о защите прав потребителей. Здравствуйте, Мария!
Обращайтесь в суд, вернете дойную стоимость телефона. Я купила телефон в кредит в сети связной, а также дополнительную гарантию к нему от ВТБ. Через пол года у меня сломался разъём от наушников. Я отдала телефон на ремонт по доп. гарантии. В начале мне говорили, что ремонт будет длиться 45 дней, потом 90. На 91 я позвонила на горячую линию связного, мне сказали, что телефон не пригоден к ремонту, и вернут только в течении 2 недель, что делать в такой ситуации?
Мария, проводите независимую экспертизу и обращайтесь в суд с иском о защите прав потребителей.
СпроситьЕсли вы подарили ей телефон, то забрать его просто так нельзя. Подарок есть подарок. Телефон, купили Вы, кредит оплачиваете Вы, документов о том, что Вы его подарили нет, пишите заявление в полицию о краже данного телефона. Встречался с девушкой, купил ей в кредит сотовый телефон за сумму 68 тысяч рублей, кредит полностью на меня, в настоящее время мы расстались, прошу её телефон вернуть, она не отдаёт, чек тоже у неё, у меня только договор на кредит, могу ли я как нибудь по закону вернуть его либо чтоб она оплатила его.
Если вы подарили ей телефон, то забрать его просто так нельзя. Подарок есть подарок.
СпроситьТелефон, купили Вы, кредит оплачиваете Вы, документов о том, что Вы его подарили нет, пишите заявление в полицию о краже данного телефона.
СпроситьДобрый вечер
Отказаться от страховки можно двумя способами: обратившись в банк с письменной просьбой; через суд. Могу ли я вернуть телефон взятый в кредит 5 дней назад, если мне навязать страховку которая мне на самом деле не нужна!? Или как отказаться только от страховки.
Добрый вечер
Отказаться от страховки можно двумя способами: обратившись в банк с письменной просьбой; через суд.
СпроситьЗдравствуйте Дарья
Да конечно можете поменять телефон если он исправный, не нарушена целостность упаковки и внешний вид.
Если заменить хотите из-за дефекта то тоже возможно, но по проведению экспертизы для установления заводского брака
Ст.18-29 Закона о правах потребителя. Скажите пожалуйста можно вернуть или обменять телефон купленый в кредит менее 14 дней назад. Спасибо.
Здравствуйте Дарья
Да конечно можете поменять телефон если он исправный, не нарушена целостность упаковки и внешний вид.
Если заменить хотите из-за дефекта то тоже возможно, но по проведению экспертизы для установления заводского брака
Ст.18-29 Закона о правах потребителя.
СпроситьПостановлением Правительства N 924 «Об утверждении перечня технически сложных товаров» установлены все категории, относящиеся под определение данного типа продукции. Статьей ст.25 закона N 2300-1-ФЗ потребителю гарантируется возможность возврата товара в срок до 15 дней с момента покупки, если товар по каким-либо причинам оказался невостребованным, в том числе и неисправным. При этом он должен вернуться в изначальном виде, в целостной упаковке, со всеми этикетками и пломбами, а также должен быть подтвержден чеком и гарантийным талоном.
Удачи. Добрый день! Телефон в течении 15 дней Вы можете вернуть при наличии в нем недостатка. По закону - можете вернуть телефон и получить деньги обратно.
На практике - придется судиться. Для этого необходимо соблюсти определенную досудебную процедуру. Купили 9 октября смартфон Samsung a50 телефон он начал глючить Но это было всего два раза Возможно ли его вернуть обратно либо поменять на другой купили в салоне Мегафон в кредит.
Постановлением Правительства N 924 «Об утверждении перечня технически сложных товаров» установлены все категории, относящиеся под определение данного типа продукции. Статьей ст.25 закона N 2300-1-ФЗ потребителю гарантируется возможность возврата товара в срок до 15 дней с момента покупки, если товар по каким-либо причинам оказался невостребованным, в том числе и неисправным. При этом он должен вернуться в изначальном виде, в целостной упаковке, со всеми этикетками и пломбами, а также должен быть подтвержден чеком и гарантийным талоном.
Удачи.
СпроситьДобрый день! Телефон в течении 15 дней Вы можете вернуть при наличии в нем недостатка.
СпроситьКонечно можно. Если добровольно не отдает, необходимо подать иск в суд об истребовании вещи из чужого незаконного владения (виндикационный иск) Купил подруге телефон в кредит, расстались, хочу вернуть себе. Можно ли как-то его вернуть?
Конечно можно. Если добровольно не отдает, необходимо подать иск в суд об истребовании вещи из чужого незаконного владения (виндикационный иск)
СпроситьЗдравствуйте
Если телефон относится к технически сложному товару (например, телефон имеет сенсорный экран) вернуть вы его не сможете.
Вернуть технически сложный товар можно при условии что он имеет брак либо существенный недостаток. Купил телефон в кредит 4 дня назад в днс разонравился могу ли я вернуть его и разторгнуть кредитный договор.
Здравствуйте
Если телефон относится к технически сложному товару (например, телефон имеет сенсорный экран) вернуть вы его не сможете.
Вернуть технически сложный товар можно при условии что он имеет брак либо существенный недостаток.
СпроситьДобрый день. Нет, это технически сложный товар, вернуть можно, только если обнаружился недостаток. Если телефон нагревается, это считается недостатком? iPhone XS Max Можно ли вернуть телефон, взятый в кредит в связном, прошло 6 дней с момента приобретения, все в отличном состоянии, все чеки, бумаги все есть.
Добрый день. Нет, это технически сложный товар, вернуть можно, только если обнаружился недостаток.
СпроситьТелефон вернуть можете в ту торговую организацию, где купили. Но они потребуют доказательств что это производственный брак а не ваша вина. В случае приема товара они вам должны возместить его стоимость. Тогда погасите кредит и напишите в банк заявление о досрочном погашении. Ваш первый взнос уже должен быть учтен в счет погашения кредита и сумма задолженности должна быть меньше. Сегодня взяла телефон в кредит и уже внесла первый взнос, но через некоторое время обнаружила дефект: потрескивания во время видеосъёмки. Как вернуть телефон, первый взнос и расторгнуть кредит?
Телефон вернуть можете в ту торговую организацию, где купили. Но они потребуют доказательств что это производственный брак а не ваша вина. В случае приема товара они вам должны возместить его стоимость. Тогда погасите кредит и напишите в банк заявление о досрочном погашении. Ваш первый взнос уже должен быть учтен в счет погашения кредита и сумма задолженности должна быть меньше.
СпроситьНет не можете надо написать грамотную претензию продавцу он проведёт экспертизу и если это брак деньги вам вернут. Купили 2 телефона в кредит, прошло больше 14 дней и один из телефонов оказался не исправен! Могу я вернуть деньги или поменять на исправный телефон?
Нет не можете надо написать грамотную претензию продавцу он проведёт экспертизу и если это брак деньги вам вернут.
СпроситьЕсли только договоритесь с ней. Вы передали ей имущество в качестве дара. Соответственно, между вами заключён договор дарения. Расторгнуть его в судебном порядке достаточно сложно. А как быть если договор дарения бы устным?
Можно ли считать то что телефон был передан во временное пользование? А каковы шансы вернуть данную вещь? Документы на кредит имеются у меня и чеки по выплате тоже. Подарил айфон девушке, расстались, хочу его вернуть, соответственно коробка документы и чек на него все у неё, телефон куплен в кредит. Как я могу его а рнуть.
Если только договоритесь с ней. Вы передали ей имущество в качестве дара. Соответственно, между вами заключён договор дарения. Расторгнуть его в судебном порядке достаточно сложно.
СпроситьА как быть если договор дарения бы устным?
Можно ли считать то что телефон был передан во временное пользование?
СпроситьПриветствую Вас. Если телефон приобретен в кредит, надо знать на кого он оформлен, кто, может быть, продолжает за него платить, или уже выплачен кредит? Если Вы документально подтвердите свои вложения, если все же не был заключен договор дарения даже устно, то можно попытаться через суд.
СпроситьДоговор дарения в данном случае мог быть устным, если сопровождался передачей айфона, а тем более документов к нему. Кредитный договор в данной ситуации значения не имеет. Вы, как заемщик, обязаны погашать кредит.
ГК РФ Статья 574. Форма договора даренияСпросить""1. Дарение, сопровождаемое передачей дара одаряемому, может быть совершено устно, за исключением случаев, предусмотренных пунктами 2 и 3 настоящей статьи.
Передача дара осуществляется посредством его вручения, символической передачи (вручение ключей и т.п.) либо вручения правоустанавливающих документов.
Шансов нет никаких вернуть его нет ни договора ни чего подтверждающего ваши слова наговорить можно что хочешь.
СпроситьЗдравствуйте, Владимир, в таком случае вы можете обратиться в суд с иском об истребовании имущества из чужого незаконного владения. Все шансы есть. Начните с письменной претензии. Если не вернет, тогда в суд.
Удачи вам и всего наилучшего.
СпроситьЗдравствуйте, Игорь Юрьевич!
Если срок кредитования истек, значит истек и срок действия страховки. В этом случае Вы уже не сможете вернуть страховую премию. Я купил телевизор в кредит, в этом месяце плачу последний взнос. Могу ли я вернуть деньги за страховку жизни если страховой случай не наступил? У меня в этом же банке взята рассрочка на телефон, могу ли я погасить часть рассрочки деньгами за страховку?
Здравствуйте, Игорь Юрьевич!
Если срок кредитования истек, значит истек и срок действия страховки. В этом случае Вы уже не сможете вернуть страховую премию.
СпроситьВЫ купили телефон в кредит, так?
так.
Вы его подарили? Да.
Вы получили кредит Вы его должны вернуть.
Если нет письменного соглашение по уплате, то ни чем Вам не помочь. Добрый вечер!
Подруга признаёт, что должна Вам денежные средства, просто отдавать их не хочет?
Попробуйте записать данный разговор на диктофон. Однако кредит придётся, всё равно, выплачивать Вам, однако Вы сможете взыскать с неё денежные средства в порядке регресса. У меня такая ситуация взял подруге телефон в кредит обещалась платить так как у меня уже есть кредит но не прошло месяца мы разошлись и кредит платить не собирается хочу вернуть телефон она грозится кинуть его под поезд я сам с шахунского района помогите.
ВЫ купили телефон в кредит, так?
так.
Вы его подарили? Да.
Вы получили кредит Вы его должны вернуть.
Если нет письменного соглашение по уплате, то ни чем Вам не помочь.
СпроситьДобрый вечер!
Подруга признаёт, что должна Вам денежные средства, просто отдавать их не хочет?
Попробуйте записать данный разговор на диктофон. Однако кредит придётся, всё равно, выплачивать Вам, однако Вы сможете взыскать с неё денежные средства в порядке регресса.
СпроситьПрава клиентов описаны в специальном Законе, защищающем права потребителей-ЗоПП РФ. В нем указано, что возврат вещи (в том числе купленной в кредит) разрешается при таких обстоятельствах:
Потребитель отказывается от пользования исправного устройства (к примеру, передумал, не понравился цвет и так далее). В этом случае у него имеется 14 дней, чтобы вернуть телефон. В приобретенном товаре выявлен брак.
Еще один важный документ при проведении сделки — договор между сторонами о потребительском займе. В нем указаны случаи, когда покупатель вправе вернуть телефон в торговую точку. Здесь же прописан порядок передачи или замены вещи, нюансы расторжения договора и т.д. и т.п. Оформил в салоне МТС договор с банком МТС на покупку телефона в рассрочку за 17 тыс. на 24 месяца 2 недели назад в городе Красноярске и уехал домой в посёлок. Почти не пользовался и хочу вернуть. Как правильно это сделать?
Права клиентов описаны в специальном Законе, защищающем права потребителей-ЗоПП РФ. В нем указано, что возврат вещи (в том числе купленной в кредит) разрешается при таких обстоятельствах:
Потребитель отказывается от пользования исправного устройства (к примеру, передумал, не понравился цвет и так далее). В этом случае у него имеется 14 дней, чтобы вернуть телефон. В приобретенном товаре выявлен брак.
Еще один важный документ при проведении сделки — договор между сторонами о потребительском займе. В нем указаны случаи, когда покупатель вправе вернуть телефон в торговую точку. Здесь же прописан порядок передачи или замены вещи, нюансы расторжения договора и т.д. и т.п.
Спросить