Мошенничество при покупке через интернет / Уголовное право - 157 советов адвокатов и юристов

ВЫ имеете полное право отказаться от посылки.

Статья 26.1. Дистанционный способ продажи товара

[b]4. Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней.[/b] До получения можете отказаться Я по глупости согласилась на покупку лекарства через интернет. После звонка, начала искать это лекарство и увидела, что его цена в десятки раз ниже. С продавцом нет связи, не отвечает. Но пришло сообщение, что заказ сформирован и будет отправлен наложенным платежом. Я не хочу выкупать это лекарство на почте, как правильно отказаться от посылки?

Владимир, все верно - такие компании также просят ввести данные карты для оплаты.

Но по практике = яндекс-маркет, озон и прочие являются курпными торговыми площадками, которые без оснований не спишут просто так деньги с карты.

Жалоб по данному вопросу пока не было.

Но при необходимости всегда можно направить жалобу в Центробанк России на неправомерное списание денег, причем саму жалобу по закону можно подать и в электронном виде, то есть через интернет. Снимать они могут самостоятельно, только если реквизиты карт оставлять для автоматического списывания (как сейчас на АлиЭкспресс, например). Сейчас активизировались мошейники по выкачиванию денег с карт граждан. На каком основании тогда работают интернет магазины: Яндекс маркет, Озон и т.д. Запрашивая все данные сбер карт от покупателей? И снимая самостоятельно денежные средства с этих карт?

Обращаться в полицию по акту мошенничества. Похоже, что вы наткнулись на мошенников. Напишите заявление в полицию. Такая ситуация Хотели купить машинку через интернет б/у.

С связи того что наша сломалась Человек представился сотрудником полиции скинул данные свои фото подтверждение данных Перевили деньги но он не отвечает карта вообще Другово человека Как поступить?

Ну почему пишите заявление пусть проводят проверку. Обратитесь в полицию по факту мошенничества, приложите скрин переписки и распечатку перевода денежных средств. Если вы переводили на карту, то можно узнать личность человека. Пишите заявление в полицию по факту мошенничества. Либо взыскивать в судебном порядке, либо пытаться доказывать мошенничество. Я нашел вещь в интернете, в группах вк.

Написал продавцу, он оказался с другого города. Я предложил ему чтобы я оплатил товар и он его отправил, я оплатил в итоге товар он так и не отправил. Обманул на 10.000₽

Что-то с этим можно делать? Просто говорят что при переводе физ лица другому физ дицу, сложно что-то сделать будет.

Здравствуйте. Никуда подать они не смогут. Есть закон - Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 11.06.2021) "О защите прав потребителей"

Статья 26.1. Дистанционный способ продажи товара.[b] 4. Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней.[/b] Вас просто запугивают. Не обращайте внимания. Ничего. Этот пустые угрозы

Вы имеете законное право отказаться от покупки. Добрый день, Ольга! Вы можете отказаться от посылки, либо на почте письменно и они её вернут, либо почта сама через 30 дней вернёт. На счёт иска и коллекторов вас просто запугивают. Заблокировать этот интернет магазин. По закону вы можете от заказа отказаться и не получать его. Заказала посылку через интернет магазин Чайно Гибридные розы. Пришла посылка на почту, но забирать я её не хочу. Узнала, что это мошенники. Мне угрожают коллектором и иском в суд. Что делать в этой ситуации?

Для начала сохранить телефон и обратиться в полицию, дальше после того как полицией хотя бы будет установлено личность подавать иск о взыскании неосновательного обогащения. Обращайтесь в полицию. Запрос в банк, отменяете операцию. Если прошла, спрашиваете кто банк получатель, пишите претензию в банк о возврате денег как ошибочный платёж. Либо возврат через суд. Недавно я присмотрел себе квадрауикл за 35 тыс рублей, пишу человеку, звоню ему, обсуждаю и он мне скидывает ссылку яндекс доставка. Я оплачиваю, но чек не приходит, звоню этому человеку, а он сбрасывает и в итоге меня обманули и на моем счёте нету 35 тысяч рублей. Что мне делать? Как вернуть деньги?

Здравствуйте. Не обращайте внимание. Вас просто запугивают. Не зотите-не выкупайте товар. Мошенничества здесь нет. Ничего не делайте. Максимум, что смогут взыскать через суд-расходы за почтовую пересылку. И они обычно и не подают в суд. блокируйте их номера и не разговаривайте. Никого они не пришлют. Вы вправе отказаться от покупки товара и платить что либо за свой отказ вы не должны. Ничего не делать. Вы имеете право отказаться от товара, приобретенного дистанционным путем. Даже если бы вы его получили, вы имели бы право его вернуть в течение 7 дней. Вы вправе отказаться от посылки, максимум что вам могут предъявить так возместить транспортные расходы. Шлите всех в суд. Мне нужен совет юриста. Я по интернету заказала товар, пришёл товар, но я его не стала брать, т к предупредили о мошенничестве с этой фирмой. Теперь мне названивают, угрожают коллекторами. Что делать?

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских

Андрей!

В данном случае имеет место мошенничество, поэтому Вы праве написать заявление в полицию. А вам этот человек и не обязан возвращать деньги Вы же при покупке ст 454 гК РФ нигде документально не обговорили, что деталь подлежит возврату, если она не подойдет. Купил через через интернет б/у запчасть она не пригодна, а человек который продал не хочет возвращать деньги.

Нет, не возникнут проблем, но... если говорите, что проверяли через сайт ГИБДД и в/у с Вашими данными там есть, тогда могут быть сложности определенного характера. Следует сделать запрос в ГИБДД о наличии у Вас прав, через месяц получите справку. Здравствуйте. Проблем не будет. Хотел купить водительское удостоверение через интернет, ну как купить просто посмотреть процесс этот. Скинул свои данные, через неделю присылают фото в/у с моим фото, я начал проверять по базе ГИБДД онлайн ну и они как бы есть типо я их получил. Естественно я знал что это развод и что если я буду ездить с этими правами добром не кончиться. Вообщем не стал оплачивать услугу, фото все удалил. Не возникнут у меня проблемы в гаи когда я приду на экзамен?

Владимир, вам надо направить претензию интернет-магазину с требованием о расторжении договора купли-продажи и возврата денег, если в течение 10 дней откажут или не дадут ответ, тогда в суд. Здравствуйте.

Только через полицию. Это мошенники, пострадавших много.

Пишите заявление в полицию о мошенничестве. Как вернуть деньги.

Заказал сигнализацию в ООО "ПОСТ СЕРВИС" (ООО "Союз - групп) пришел рулон бумаги и китайские часы... Как можно вернуть деньги? Был наложенный платеж, деньги ушли 8474 MOBIMONEY

Здравствуйте! Если не будут выходить на связь, то - это мошенники и Вам следует обратиться с заявлением в полицию. Конечно это мошенники, которые сами сидят в СИЗО. Магазины не скидывают номера карт. Магазины с вашей карты списание делают на сумму покупки.))) Я сделала заказа через интернет магазин в сизо потом со мной связались сотрудники и скинули номер Карты что бы я оплатила я оплатила а теперь думаю не мошенники это.

Здравствуйте Людмила

Достаточно странная ситуация, советую не связываться, из вопроса не ясно желаете ли вы потребовать возврата денег или спрашиваете платить или нет. Могут ли выплачиваться денежные средства за покупку бадов в интернете, якобы орестованной организации по статье 159 мошеничество, сумма озвучена огромная, но нужно оплатить налог по почте форсаж и якобы занимается выплатами центробанк.

Направляйте письменную претензию на юридический адрес продавца, а затем можно в суд. Если считаете, что может присутствовать состав уголовного преступления (мошенничество), можете написать заявление в полицию. Оформили покупку через интернет, доставка почтой России, оплатили по получению, в посылке оказался не тот товар что заказывали, связаться с отправителем не получается, как вернуть деньги за товар?

Анна Александровна, на мой взгляд не стоит этого делать. Масса нюансов, которые могут не сработать во время доставки авто и т.д. Много раз наказывалась мошенниками за доверчивость. Боюсь покупать в Али-экспресс и вообще через инет. Шлют всякую ерунду. А сейчас хочу купить автомобиль дистанционно с аукциона в Японии. Почитала отзывы о "сфера-кар" - неплохие. Но уже боюсь обмана. Как не ошибиться?

Если Вы покупаете квартиру, с учетом ипотечных денежных средств, то все документы будет проверять банк, т.е. :-все правоустанавливающие документы, -отчет об оценке, в котором будут фото квартиры и банк сможет посмотреть наличие или отсутствие перепланировки в квартире, -так же Вы будет страховать квартиру, и

- банк сам готовит договор на квартиру.

Поэтому при ипотеке обращаться к риэлторам, это зря потраченные 50 т.руб. или больше. Чистоту сделки проверяет банк.

А вариант квартиры можно найти самим, на всем известным сайтах.

Но если, всё таки хотите через агентство то:

- хорошее агентство, ищите по отзыват в интернете, проверяйте, что бы они состояли в ассоциации риэлтеров, имели своего юриста, были зарегистрированы в налоговой в установленном порядке и имели хорошую репутацию на рынке недвижимости. Собираемся приобрести квартиру в ипотеку через агентство недвижимости, как проверить это агентство и риэлтора? Чтоб не наткнуться на мошенников.

Здравствуйте!

Обращайтесь в полицию с заявлением о мошенничестве. Иных вариантов решить вопрос не вижу, да и вообще на мой взгляд шансов нет. Вместо телефона за 8500 прислали видео-регистратор и два пакетика с непонятным порошком - что делать?

Здравствуйте Сергей!

Если оплачивали через банковскую карту, то можно через процедуру чарджбэк. Если сайт не работает, то скорее всего это мошенники и вернуть будет проблематично. Можете конечно аннулировать операцию перевода в банке. А так, подавайте заявление в полицию по факту мошенничества. Но скорее всего, средства не вернуть уже. Проверяйте магазин на его благонадежность, не ведитесь не липовые отзывы. Скажите пожалуйста это как через чарджбек? Скажите пожалуйста! Я оплатил покупку на сайте через интернет но заказа нету и сайт не отвечает можно ли вернуть денежные средства? И если можно то каким способом?

Не только можно, но и нужно. Пишите заявление по факту мошенничества. Удачи. Доброго времени суток! Пишите заявление в полицию прикрепив скриншоты переписки и доказательства факта перечисления денежных средств, помимо скриншота смс или с какого либо другого источника, а также выписку с банка по операциям вашего счета. Здесь усматривается мошенничество ст. 159 УК РФ. Если в полиции откажут к примеру в возбуждении уголовного дела по данному факту, то можете написать жалобу в прокуратуру. Добрый день! Конечно обращайтесь в полицию. Это задача полиции найти данного человека. По номеру карты смогут это сделать. Проведут проверку в порядке ст. 144 УПК РФ. Покупал через интернет одну вещь, договорились с человеком обо всем, перевел деньги он сказал что отправит товар но после этого так и не вышел на связь. Есть переписка, есть данные его карты сбербанка, имя и отчество и первая буква фамилии. Можно с этим набором доказательств обратиться в полицию и будет ли в этом толк?

Обратиться стоит с жалобой в прокуратуру, по факту бездействия полиции. В 2014 году покупала билеты на поезд через интернет, на одном сайте, ни билетов, ни денег. Оказалось перечислила деньги фиэ. лицу. Поняла сразу. Просила сбанк отозвать перевод, но увы не помогли. Сразу обратились в полицию, но по сей день никаких действий.

Я даже все данные дала куда ушли деньги и кому, но перевод незапросили.

Если заказали через интернет, то имеете полное право согласно п.4 ст.26.1 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I "О защите прав потребителей" (далее: Закона) отказаться от дистанционного заказанного товара до его получения либо в течение 7 дней после получения. Нужно будет оплатить обратную доставку. Предъявите претензию продавцу. Приобрёл через интернет айфон. При первом подключении к сети начинают сыпаться вирусы, реклама и платные подписки которых не заказывал от 10 до 20 за сутки. При первой установке сим карты всю ночь не успевал отписываться. При переустановке сим карты в старый смартфон этот эффект пропадает. Считаю в телефон преднамеренно вмонтированы вирусы заказывающие различные платные подписки на услуги. Куда и как обратится для возращения всех потраченных денег и наказания злоумышленников. Думаю это высоко технологичный вид мошенничества.

Вначале в полицию, а уж если это было не мошенничество, то в суд с иском. Через интернет (общались по mail.ru) договорился о покупке на сумму 5000 рублей по предоплате, при этом предоставлены фото паспорта (первая стр. и прописка) и личное фото с открытым паспортом в руках. После оплаты ничего. Куда обратиться: в полицию или с иском в суд?

Можно потребовать возврата денежных средств и убытков, для этого необходима письменная претензия на основе норм ГК, покупали через интернет? Я купила батут в Бийске. Нахожусь в Улан Удэ. Оплатила, когда доставили в трансп компанию. В итоге приехал совершенно другой батут, плохого качества и без компрессоров. В общем развели меня. Можно ли что нибудь сделать?

Это распространенный вид мошенничества в интернете. В данном случае советую обращаться в полицию с заявлением по факту мошеннических действий, будут проводить проверку. В заявлении укажите телефон, ФИО, переписку приложите, если таковая имеется. Здравствуйте, покупал через юлу телефон с владимира, оплатил на карту, ФИО вроде настоящие назвал, номер знаю. С субботы не отправляет, придумывает отмазки. На номер телефона не отвечает. Что делать?

Здравствуйте.

НЕМЕДЛЕННО подавайте ещё одно заявление в полицию, при этом требуйте талон-уведомление и не идите ни на какие уступки. Добрый день! Странная история, но такая простая и обыкновенная. Заказ через Интернет, подтверждение через ватсап... Деньги без договорных гарантий добровольно скинули " анониму"...Возбудят дело, скорее всего по ст. 159 УК РФ. И также мило его закроют. Что делать? Собрать срочно всю документацию по этому делу и к юристу! Заказал запчасти по инету, перезвонили, начали общаться в ватсапе. После обмена реквизитами и оплаты на карту СБ 30000 руб,, отправитель ее подтвердил, но на просьбу отправить ТТН или ее номер, прислали фикцию от 2016 г... На это я указал, был в СБ и МВД написал заявления. Что можно еще предпринять, в МВД настояли на написании заяв-я на прекращение проверки на случай возврата мне денег, сказали чтобы пришел через два дня и написал 2-ое заявление, а эти мои прошлые потом приложат, как быть.

Особо советовать не чего вы этим людям ни чего не сделаете ни чего не докажите и их не достаните наша полиция этими делами не занимается покупая в интернете вы сами несёте риски. Павел, с юридической точки зрения - это не мошенничество. Товар вы получили, но ненадлежащего качества. Вы можете общаться с ними в рамках закона о Защите прав потребителей через претензию и суд. Но толка не будет. Стандартная схема развода (продажа китайских подделок через страницы однодневки), банковские счета, на которые уходит перевод - неперсонифицированы (как правило - КИВИ). Адрес на отправлении - обычный связной.

Не стоит приобретать товары на подобных сайтах.

С уважением. Заказывал часы в интернет магазине, на почте оплатил забрал, открыл посылку а там пришли не те часы и ужасного качества просто побрякушка.. есть чек об оплате на какого то мужчину или парня ФИО. как быть посоветуйте с этими мошенниками?

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за5минут
спросить
Администратор печатает сообщение