Нарушение сроков поставки / Административное право - 622 советов адвокатов и юристов
Здравствуйте
В суд нужно обращаться. Взыскать неустойку вы можете в судебном порядке. Размер неустойки - ст. 2 3 ЗоЗПП. Неустойка за пользование денежными средствами - ст. 395 ГК РФ. Моральный вред - ст. 15 ЗоЗПП. Нужно составлять сначала претензию на основе норм ГК, если хотите получить кроме неустойки другие финансовые санкции. Пишите претензию - и в арбитражный суд. Есть законная неустойка и незаконное пользование чужими денежными средствами (ст.395 ГК РФ). Здравствуйте. Нужно проанализировать договор, чтобы сказать точно. В феврале был оплачен товар на сумму 500 тыс., оплата 100%, по договору до 10 апреля должен быть доставлен товар, товара нет и возможно не будет. Возврат денег продавцом был 6 мая. По договору неустойка не указана, при возврате денег от фирмы никаких бумаг о том, что претензии не имею не подписывал. Можно ли требовать 0.5% за каждый день просрочки + процент за пользования деньгами? Куда обращаться в роспотребнадзор?
Взыскать неустойку вы можете в судебном порядке. Размер неустойки - ст. 2 3 ЗоЗПП. Неустойка за пользование денежными средствами - ст. 395 ГК РФ. Моральный вред - ст. 15 ЗоЗПП.
Спросить
Нужно составлять сначала претензию на основе норм ГК, если хотите получить кроме неустойки другие финансовые санкции.
Спросить
Пишите претензию - и в арбитражный суд. Есть законная неустойка и незаконное пользование чужими денежными средствами (ст.395 ГК РФ).
Спросить
КОНЕЧНО. Да будет считаться заключенным. Расторгнуть проблематично, так как необходимо доказать нарушение существенных условий договора Да, так как договор доставки предолагает именно доставку продукции, а не срок ее изготовления Договор поставки будет считаться заключенным, если в нем нет срока изготовления, но указан срок передачи продукции?
Да будет считаться заключенным. Расторгнуть проблематично, так как необходимо доказать нарушение существенных условий договора
Спросить
Да, так как договор доставки предолагает именно доставку продукции, а не срок ее изготовления
СпроситьЭто платная услуга.
С уважением. Предприниматель Зимов обязался поставить партию фарфоровых чашек с блюдцами в оговоренный срок предпринимателю Лобову, получив с него предоплату за этот товар. Зимов поставил товар Лобову с опозданием на один месяц по отношению к сроку, указанному в договоре. Составить исковое заявление
Не получать товар, которые не соответствует наименованию, номенклатуре и пр... дале обратиться с претензией о нарушении сроков передачи товара и возврата денег или установлении нового срока поставки и уменьшении цены и пр. Если требование не будет исполнено - в суд с иском о защите прав потребителей... Договариваться с продавцом о возврате товара Вопрос такой: что делать если отправили мне не тот товар после предоплаты на Авито, речь идёт о монетах.
Не получать товар, которые не соответствует наименованию, номенклатуре и пр... дале обратиться с претензией о нарушении сроков передачи товара и возврата денег или установлении нового срока поставки и уменьшении цены и пр. Если требование не будет исполнено - в суд с иском о защите прав потребителей...
Спросить
Для точного ответа на ваш вопрос, нужно ознакомиться с договором. Что за договор, для каких целей заключен, предпринимательских или личных бытовых? Договор поставки-есть разновидность договора купли-продажи. То есть, условие о сроках передачи товара покупателю является существенным условием договора поставки. Неуказание этого условия в договоре считаю существенным нарушением заключенного договора и, следовательно, основанием к его расторжению. Ну и общие правила о заключении сделки нужно указать в иске (отсутствие определенности описания воли и волеизъявления сторон). А вот судебная практика по этому вопросу совсем не единообразная, хочу Вас огорчить дорогая Анна... однако. В любое время можете расторгнуть Что делать если в договоре не прописан срок доставки, как расторгнуть договор?
Что за договор, для каких целей заключен, предпринимательских или личных бытовых?
Спросить
Договор поставки-есть разновидность договора купли-продажи. То есть, условие о сроках передачи товара покупателю является существенным условием договора поставки. Неуказание этого условия в договоре считаю существенным нарушением заключенного договора и, следовательно, основанием к его расторжению. Ну и общие правила о заключении сделки нужно указать в иске (отсутствие определенности описания воли и волеизъявления сторон). А вот судебная практика по этому вопросу совсем не единообразная, хочу Вас огорчить дорогая Анна... однако.
Спросить
Со слудубщего за днем, когда должен был быть передан заказ. В случае нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара в соответствии со ст. 23.1. Закона РФ «О защите прав потребителей» вы вправе требовать от продавца уплаты неустойки в размере 0,5 процента от суммы предварительной оплаты товара (или от 100 % стоимости, если сумма была оплачена авансом в полном размере) за каждый день просрочки. Заказали кухню по индивидуальному проекту. Срок изготовления и монтажа 26 рабочих дней. Срок поставки мебели 1 декабря. До сих пор изготовитель кормит завтраками, уже нет ни сил, ни нервов. Что делать в этой ситуации? Хочу выставить ему претензию по не соблюдению сроков поставки. С какого дня будет считаться просрочка и какой процент? Сумма по договору 175000, внесли аванс 110000. В договоре не указано ничего о песнях и штрафах
В случае нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара в соответствии со ст. 23.1. Закона РФ «О защите прав потребителей» вы вправе требовать от продавца уплаты неустойки в размере 0,5 процента от суммы предварительной оплаты товара (или от 100 % стоимости, если сумма была оплачена авансом в полном размере) за каждый день просрочки.
Спросить
Добрый вечер. У нас не договор купли-продажи, у нас договор на изготовление мебели (кухни) по индивидуальному проекту.
Спросить
В случае, если изготовитель нарушил сроки изготовления мебели, сроки начала и (или) окончания выполнения работы, промежуточные сроки выполнения работы или если во время выполнения работы стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, то потребитель в соответствии со ст. 28 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 г. № 2000-1 «О защите прав потребителей» вправе по своему выбору: назначить исполнителю новый срок; поручить выполнение работы третьим лицам за разумную цену или выполнить ее своими силами и потребовать от исполнителя возмещения понесенных расходов; потребовать уменьшения цены за выполнение работы; отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги); потребовать полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков выполнения работы. Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
СпроситьОтсчёт срока идёт не со дня оплаты, а со дня нарушения срока поставки. Претензию вы можете писать со следующего дня, когда вам должны были поставить товар День добрый! Внес предоплату за тренажер в одну из сетей спортивных магазинов. Договор о доставке при предоплате не был заключен. Как оказалось, доставку выполняет сторонняя организация. Доставку задерживают, на звонки курьерская служба не отвечает. В течении какого времени со дня оплаты я могу писать претензию магазину на возврат денежных средств?
Отсчёт срока идёт не со дня оплаты, а со дня нарушения срока поставки. Претензию вы можете писать со следующего дня, когда вам должны были поставить товар
СпроситьВам придется переделать ДКП, поскольку авто ставится на учет в течении 10 дней Либо оплатить штраф за нарушение срока регистрации. На учет то ее в любом случае поставят, даже с старым ДКП Да, можете поставить. Можно поставить автомобиль на учет, если документы в порядке. Можете поставить на учет. Прежняя хозяйка авто сняла с учета прошёл год сейчас по ДКП можно поставить на учёт в ГИБДД?
Или я купил по ДКП год назад и не ставил на учёт штрафы и могут сейчас поставить на учёт?
А прежний хозяин ГБО установил документы есть а на ПТС нет записи сейчас по ДКП могут поставить на учёт ГБО?
Спросить
Либо оплатить штраф за нарушение срока регистрации. На учет то ее в любом случае поставят, даже с старым ДКП
Спросить
Снятие с учета — окончательное действие, после него регистрация и эксплуатация авто уже не предусмотрена?
СпроситьВ некоторых случаях не предусмотрена, например, если авто снимался с учета для утилизации.
Спросить
Можно, для этого необходимо предъявить письменную претензию на основе норм ГК на возврат денег и взыскать еще и неустойку. Добрый день!
Да можете. Если подрядчик нарушил сроки выполнения работ установленные в договоре Вы можете в порядке п. 2 ст. 405 ГК РФ расторгуть договор и потребовать возврата предоплаты. Добрый день! Односторонний отказ от договора возможен. Нужно смотреть также условия договора об одностороннем отказе, выставлять официальную претензию о нарушении сроков выполнения работ по договору. Заключен договор на изготовлении отростки садового домика и площадки под машину исполнитель тянул время материалы не завезли, можно ли икак расторгнуть договор и вернуть деньги
Можно, для этого необходимо предъявить письменную претензию на основе норм ГК на возврат денег и взыскать еще и неустойку.
Спросить
Добрый день!
Да можете. Если подрядчик нарушил сроки выполнения работ установленные в договоре Вы можете в порядке п. 2 ст. 405 ГК РФ расторгуть договор и потребовать возврата предоплаты.
Спросить
Добрый день! Односторонний отказ от договора возможен. Нужно смотреть также условия договора об одностороннем отказе, выставлять официальную претензию о нарушении сроков выполнения работ по договору.
СпроситьЗдравствуйте
Можно рассторгнуть договор. Нужно его видеть. Здравствуйте!
Необходимо ознакомиться с договором и составить претензию на расторжение договора и возврате средств Нужно сам договор смотреть, смотря кто стороны и какие там условия, они все разные, так можно только гадать Александр, Вам следует направить претензию (уведомление) о расторжении договора и возврат денежных средств. При отказе, обращайтесь с иском в суд.
Чтобы дать точный ответ и решить вопрос, следует ознакомиться со всеми обстоятельствами дела. Да можно. Представляете претензию в адрес второй стороны Можно-ли расторгнуть договор на доставку авто с Японии, если авто уже куплено? Сроки поставки нарушены, отчётность не предоставлена.
Здравствуйте!
Необходимо ознакомиться с договором и составить претензию на расторжение договора и возврате средств
Спросить
Нужно сам договор смотреть, смотря кто стороны и какие там условия, они все разные, так можно только гадать
Спросить
Александр, Вам следует направить претензию (уведомление) о расторжении договора и возврат денежных средств. При отказе, обращайтесь с иском в суд.
Чтобы дать точный ответ и решить вопрос, следует ознакомиться со всеми обстоятельствами дела.
Спросить
Можете. Отказаться, потому что сроки доставки нарушены и вернуть деньги. Добрый день, Роман! Если нарушены сроки поставки Вы можете отказаться от товара, направив поставщику претензию с требованием возврата денежных средств и компенсации за нарушение условий поставки. Если у вас договор на два разных товара, то можете отказаться Купили диван. При покупке одновременно дивана со столом на диван встала скидка 10000 руб, стол стоит 10000 руб. Сказали мол стол в подарок, диван получили без проблем, стол уже нарушили сроки доставки, в договоре прописаны отдельно две суммы, за стол и за диван. Хочу отказаться от стола и вернуть деньги за стол. Могу ли я вернуть сумму за стол?
Добрый день, Роман! Если нарушены сроки поставки Вы можете отказаться от товара, направив поставщику претензию с требованием возврата денежных средств и компенсации за нарушение условий поставки.
СпроситьМогут и это не форс-мажор. Здравствуйте.
Может по общему правилу. Нужно условия Вашего договора смотреть. Обязательство по уведомлению Вы не исполнили, а нарушение сроков поставки по вине Ваших контрагентов не является форс мажором, если только такие обстоятельства конкретно не указаны в договоре как форм мажор.
С уважением. У нашей компании есть договор по поставке оборудования. Мы возим товар из Турции, покупателю объявили что товар в наличии (не сказали где конкретно то ли в РФ, то ли в Турции) и что вручение через 25 дней после аванса. В итоге поставка шла из Бельгии через Турцию 112 дней. Форс-мажор 3 месяца, после аванса поставка 25 дней. В договоре прописано что если форс мажор нужно уведомить сразу, но мы не уведомили их. В договоре есть продление из-за наступления форс-мажора. Покупатель отказывается от товара так как просрочка 112 дней. Могут ли они отказаться?
Здравствуйте.
Может по общему правилу. Нужно условия Вашего договора смотреть. Обязательство по уведомлению Вы не исполнили, а нарушение сроков поставки по вине Ваших контрагентов не является форс мажором, если только такие обстоятельства конкретно не указаны в договоре как форм мажор.
С уважением.
СпроситьУ Вас скорее всего не рассрочка, а кредитный договор с процентами, когда по документам должны были привезти диван? Светлана что написано в договоре срок какой на доставку? В случае нарушения сроков доставки Вы вправе требовать возврат оплаченной суммы и выплаты неустойки в соответствии со ст.23.1 Закона «О защите прав потребителей». Неустойка — 0,5% от уплаченной суммы за каждый день просрочки.
В соответствии со ст.24 Закона (части 5,6) потребителю должны быть выплачена вся сумма кредита и иные платежи, с ним связанные.
Вы можете обратиться к продавцу с письменной претензией о нарушении сроков доставки, ссылаясь на условия договора и указанные нормы закона. Ваши требования должны быть удовлетворены в течение 10 дней.
Далее можно обращаться с жалобой в Роспотребнадзор и в суд с исковым заявлением, добавив требования о компенсации морального вреда. Купила 10.12.2022 г диван в рассрочку, в Много мебели. Дивана до сих пор нет. Могу я расторгнуть с ними договор и отменить рассрочку?
У Вас скорее всего не рассрочка, а кредитный договор с процентами, когда по документам должны были привезти диван?
Спросить
Светлана что написано в договоре срок какой на доставку? В случае нарушения сроков доставки Вы вправе требовать возврат оплаченной суммы и выплаты неустойки в соответствии со ст.23.1 Закона «О защите прав потребителей». Неустойка — 0,5% от уплаченной суммы за каждый день просрочки.
В соответствии со ст.24 Закона (части 5,6) потребителю должны быть выплачена вся сумма кредита и иные платежи, с ним связанные.
Вы можете обратиться к продавцу с письменной претензией о нарушении сроков доставки, ссылаясь на условия договора и указанные нормы закона. Ваши требования должны быть удовлетворены в течение 10 дней.
Далее можно обращаться с жалобой в Роспотребнадзор и в суд с исковым заявлением, добавив требования о компенсации морального вреда.
СпроситьЗдравствуйте, Али!
Вы вправе отказаться от покупки, так как нарушен срок поставки заказанного устройства. И кредитный договор расторгнуть Вы тоже вправе. Если кредитным договором предусмотрено, что денежные средства перечисляются на счет магазина, то магазин обязан возвратить в банк деньги. Но лучше взять документ об отмене покупки в магазине и уведомить об этом банк. Да вполне можете расторгнуть. Не забудьте про страховку, она наверное точно есть в кредитном договоре, у Вас есть 14 дней чтобы её отменить, читайте что там написано и как это сделать. Заключил кредитный договор на приобретение смартфона. В наличии у магазина данной модэли нет, пообещали что доставят через 3 дня.
Прошло уже 4. Можно ли расторгнуть кредитный договор?
Здравствуйте, Али!
Вы вправе отказаться от покупки, так как нарушен срок поставки заказанного устройства. И кредитный договор расторгнуть Вы тоже вправе. Если кредитным договором предусмотрено, что денежные средства перечисляются на счет магазина, то магазин обязан возвратить в банк деньги. Но лучше взять документ об отмене покупки в магазине и уведомить об этом банк.
Спросить
Не забудьте про страховку, она наверное точно есть в кредитном договоре, у Вас есть 14 дней чтобы её отменить, читайте что там написано и как это сделать.
СпроситьПодменную машину салон не обязан выдавать, если это не оговорено специально в договоре, за нарушение срока ремонта к салону можно предъявить финансовые санкции, когда ее сдали? И какой документ они выдали о принятии? Меня завет Владимир Ростов на Дону. Купил в кия центре машину новую сейчас пробег 35 тысяч теперь ни кто не отвечает когда будет готова машина и будет ли подменный автомобиль. Единственный ответ автосалона что все вопросы к поставщику запчастей это может быть и две недели или несколько месяцев. Что делать.
Подменную машину салон не обязан выдавать, если это не оговорено специально в договоре, за нарушение срока ремонта к салону можно предъявить финансовые санкции, когда ее сдали? И какой документ они выдали о принятии?
СпроситьДа можно изменить дополнительные соглашения если составить. Добрый день! Условия договора определяются соглашением сторон. Если другая сторона будет согласна с изменением процента, то можно соответственно изменить условия договора. 420-422 ГК РФ дают Вам это право
Договор трактуется по правилам ст 431 ГК РФ. 4.1. В случае нарушения Поставщиком срока передачи Товара, установленного п.1.3 настоящего Договора, Покупатель вправе предъявить Поставщику требование о выплате неустойки в размере 0,1% от стоимости партии Товара за каждый день просрочки, но в любом случае не более 5% от стоимости партии Товара.
4.2. В случае нарушения Покупателем сроков оплаты, Поставщик вправе предъявить Покупателю требование о выплате неустойки в размере 0,1% от суммы задолженности, за каждый день просрочки, но в любом случае не более 5% от стоимости Товара.
Можно ли в договоре поставки изменять процент неустойки? Можно ли поменять 0,1% и 5%?
Добрый день! Условия договора определяются соглашением сторон. Если другая сторона будет согласна с изменением процента, то можно соответственно изменить условия договора.
Спросить
Ст 16 п 1 Закона-условия ущемляющие права потребителя недействительны-пени заявляйте-не оплатят в суде ст 13 п 6 Закона-еще и штраф взыщите. За несвоевременную поставку товара можете требовать неустойки в соответствии с законом о защите прав потребителей. Но сроки поставки считайте по договору, а неустойку-по ЗПП. В договоре на поставку мебели указаны рабочие дни доставки? Обещали доставить на словах в течении месяца, так и не поставили. Стали читать договор а там указаны рабочие дни. Можно ли предьявить какие либо пени? Ведь в законе о ЗПП указаны календарные дни.
Ст 16 п 1 Закона-условия ущемляющие права потребителя недействительны-пени заявляйте-не оплатят в суде ст 13 п 6 Закона-еще и штраф взыщите.
Спросить
За несвоевременную поставку товара можете требовать неустойки в соответствии с законом о защите прав потребителей. Но сроки поставки считайте по договору, а неустойку-по ЗПП.
СпроситьЗдравствуйте Наталья
[quote]Правительства
Российской Федерации
от 5 февраля 1998 г. N 162
ПРАВИЛА
ПОСТАВКИ ГАЗА В РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
VII. Права и обязанности сторон по договору
34. Поставщик имеет право уменьшить или полностью прекратить поставку газа покупателям (но не ниже брони газопотребления) в случае неоднократного нарушения сроков оплаты за поставленный газ и (или) за его транспортировку, за исключением потребителей, перечень которых утверждается Правительством Российской Федерации.
Решение о прекращении поставки газа действует до устранения обстоятельств, явившихся основанием для принятия такого решения.
[/quote] А правила говорят другое, нельзя отключать, если газ единственный источник тепла и других способ отопления нет.
Здравствуйте Наталья
ПравительстваСпроситьРоссийской Федерации
от 5 февраля 1998 г. N 162
ПРАВИЛА
ПОСТАВКИ ГАЗА В РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
VII. Права и обязанности сторон по договору
34. Поставщик имеет право уменьшить или полностью прекратить поставку газа покупателям (но не ниже брони газопотребления) в случае неоднократного нарушения сроков оплаты за поставленный газ и (или) за его транспортировку, за исключением потребителей, перечень которых утверждается Правительством Российской Федерации.
Решение о прекращении поставки газа действует до устранения обстоятельств, явившихся основанием для принятия такого решения.
Рассчет неустойки при заключении договора поставки по оферте-акцепту и единственному счету на оплату
С даты нарушения срока идет расчет неустойки. Со следующего дня даты, в которую должна была быть поставка согласно договору. Установите, с какого времени поставщик нарушил взятые на себя обязательства по договору, со следующего дня и начисляется просрочка исполнения. Как рассчитать неустойку, если договор поставки заключен посредством оферты-акцепты. Если имелся лишь 1 счет на оплату и соответственно платежное поручение об оплате. С какой даты исчисляется просрочка поставки?
Установите, с какого времени поставщик нарушил взятые на себя обязательства по договору, со следующего дня и начисляется просрочка исполнения.
СпроситьНет письменных сроков в договоре значит при составлении претензии нужно руководствоваться нормами ГК и решать вопрос либо с возвратом денег, либо с поставкой товара. Поставщик сбросил договор поставки, не предоставил спецификацию с прописанными сроками поставки. Не поставляют товар и не возвращают деньги. Что отразить в претензии по поводу сроков поставки и нарушении этих сроков? Устно поставщик оговаривал срок в 10 дней, прошло уже 2 месяца. Спецификацию не предоставляют, в договоре ссылка на спецификацию.
Нет письменных сроков в договоре значит при составлении претензии нужно руководствоваться нормами ГК и решать вопрос либо с возвратом денег, либо с поставкой товара.
СпроситьВы как "физик" и через почту получаете?
С уважением. Добрый день.
Нужно смотреть условия договора, поставщику защититься можно только при правильном ведении переговоров в письменном виде с покупателем. Нужно понимать что на сегодняшний день между сторонами в т.ч. какие есть материалы и переписка. Наталья, здравствуйте!
Нарушения сроков поставки товаров является основанием для одностороннего отказа от исполнения договора на основании (ч. 2 ст. 523 ГК РФ).
Если товар предварительно оплачен - также на основании п. 3 ст. 487 ГК РФ, Уточнение: договор поставки промышленного товара между юр.лицами, покупатель не "конечник", товар на перепродажу. В какой момент и на каком основании покупатель может в одностороннем порядке отказаться от договора разовой поставки при задержке срока поставки товара (санкционный, из ЕС)? На данный момент задержка составляет 4 недели (срок по договору 11 недель). Как защититься поставщику?
Добрый день.
Нужно смотреть условия договора, поставщику защититься можно только при правильном ведении переговоров в письменном виде с покупателем. Нужно понимать что на сегодняшний день между сторонами в т.ч. какие есть материалы и переписка.
Спросить
Наталья, здравствуйте!
Нарушения сроков поставки товаров является основанием для одностороннего отказа от исполнения договора на основании (ч. 2 ст. 523 ГК РФ).
Если товар предварительно оплачен - также на основании п. 3 ст. 487 ГК РФ,
СпроситьУточнение: договор поставки промышленного товара между юр.лицами, покупатель не "конечник", товар на перепродажу.
СпроситьНеважно на перепродажу или нет, нарушение срока может считаться существенным нарушением договора и расторгать его в этом случае он может через суд.
СпроситьДобрый день!
Вы можете обратиться к любому юристу на сайте и Вам помогут. Здравствуйте. Вы можете обратиться к любому выбранному юристу на сайте и Вам подготовят грамотные документы. Добрый день. Если нужен юрист, обращайтесь. Поставщик не отгружает товар по договору поставки (между ООО) , в котором прописано количество дней отгрузки продукции с момента оплаты счета). По телефону ежедневно говорят завтра отгрузим. Нужен юрист для написания претензии, подачи заявления в арбитражный суд. Спасибо.
Думаю, что вы попали на обыкновенных мошенников, поэтому обращаться нужно в полицию. И чем быстрее, тем больше шансов вернуть ваши деньги. Значит мошенники. Заявление в полицию о хищении денежных средств путем обмана.
Приложить копии всех документов, что имеются. Если по договору срок поставки нарушен - пишите претензию, о нарушениях согласно условий договора. Или требуйте расторжения договора и возврате безосновательного обогащения. Заключила договор с организацией на поставку теплицы, оплатила 30% а теперь не отвечает ни один телефон.
Думаю, что вы попали на обыкновенных мошенников, поэтому обращаться нужно в полицию. И чем быстрее, тем больше шансов вернуть ваши деньги.
СпроситьЗначит мошенники. Заявление в полицию о хищении денежных средств путем обмана.
Приложить копии всех документов, что имеются.
Спросить
Если по договору срок поставки нарушен - пишите претензию, о нарушениях согласно условий договора. Или требуйте расторжения договора и возврате безосновательного обогащения.
СпроситьЗа нарушение срока поставки заказа с магазина можно взыскать неустойку до периода поставки, для этого необходима письменная претензия на основании норм ГК с расчетом. Можете начислить неустойку и компенсацию морального вреда. Добрый день. Обратитесь в магазие с письменой претензией (можно электронной почте), в котоом укажите дату оплаты, номер заказа, все позиции, приложите чек об оплате, срок доставки, указанный в заказе. Дальнейшие действия после ответа магазина. Можете начислить неустойку и компенсацию морального вреда в порядке закона о защите прав потребителей. Сделал заказ в интернет магазине строительных материалов на сумму более 100 000 рублей, заказ мной был полностью оплачен, но потом данный магазин продал одну из позиций моего заказа и его больше не оказалось на складе. Заказ я жду уже больше 2 недель. Что делать и какую компенсацию можно требовать от магазина?
За нарушение срока поставки заказа с магазина можно взыскать неустойку до периода поставки, для этого необходима письменная претензия на основании норм ГК с расчетом.
Спросить
Добрый день. Обратитесь в магазие с письменой претензией (можно электронной почте), в котоом укажите дату оплаты, номер заказа, все позиции, приложите чек об оплате, срок доставки, указанный в заказе. Дальнейшие действия после ответа магазина.
Спросить
Можете начислить неустойку и компенсацию морального вреда в порядке закона о защите прав потребителей.
СпроситьМожно заставить их поставить технику по оплаченной стоимости, кроме этого взыскать за нарушение срока поставки еще и неустойку, для этого необходимо предъявить письменную претензию на основе норм ГК. Здравствуйте. Пишите претензию в соответствии с законом о защите прав потребителей. Требуйте доставить оплаченный товар и выплатить неустойку за задержку товара. Лилия, необходимо грамотно составить претензию, которую Направить в адрес продавца, в настоящее время не вы первые кто сталкивается с этой ситуацией, чеки на руках об оплате? Была приобретена техника (телевизор, холодильник, стиральная машина...), сумма оплачена полностью. Доставку постоянно переносят. Как быть в данной ситуации? Деньги возвращать не хотим, нужен сам товар. Цены сейчас выросли и вернув деньги не возможно купить технику по той цене, по которой ее купили.
Можно заставить их поставить технику по оплаченной стоимости, кроме этого взыскать за нарушение срока поставки еще и неустойку, для этого необходимо предъявить письменную претензию на основе норм ГК.
Спросить
Лилия, необходимо грамотно составить претензию, которую Направить в адрес продавца, в настоящее время не вы первые кто сталкивается с этой ситуацией, чеки на руках об оплате?
СпроситьЧитайте также:
- Сроки административного нарушения
- Срок давности нарушения
- Какой срок штрафа за нарушение
- Сроки поставки товара
- Нарушение сроков рассмотрения
- Претензия нарушение сроков
- Ответственность за нарушение сроков
- Договор заключен с нарушением срока
- Нарушение сроков исковой давности
- Нарушение сроков рассмотрения дела
- Нарушение сроков ремонта
- Нарушение испытательного срока
- Компенсация за нарушения сроков
- Претензия по срокам поставки
- Нарушение договора поставки
