Общество прав потребителей / Автомобильное право - 1581 советов адвокатов и юристов

Эх, я понимаю почему никто не отвечает. Заезженная тема. А Вы даже не почитали и не поискали.

Обращайтесь в общество по защите прав потребителей. Любая замена детали влечёт за собой возврат замеНЁННОЙ делали.

Если Вам не дают заменённые делали, это уже мошенничество. Сдала apple watch в ремонт, требовалась замена стекла. Дали лист с подписью, ценой, видом ремонта и с моделью часов.

Спустя 2 дня пришла забирать, мне подсовывают абсолютно чужие часы.

Они были такой же модели, но другого цвета и коцанные.

Мне объяснили что при ремонте произошло замыкание на моих часах и это замена моей потери, мол « забирайте эти бесплатно» я попросила вернуть мой корпус часов, на что мастер позвонил кому-то и сказал что ваши будут сделанные в короткие сроки.

Я расстроенна и даже не знаю что делать в этой ситуации.

Будет меняться не только стекло, но и то где произошло замыкание.

Должна ли я платить за такую работу и вообще что с такими горе мастерами делать?

Игорь, не вправе отказать, в связи с чем обратитесь с жалобой в Роспотребнадзор. Постановление Правительства РФ от 30.06.2004 N 322 (ред. от 02.10.2021) "Об утверждении Положения о Федеральной службе по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека" (с изм. и доп., вступ. В силу с 31.10.2021). Нет оснований для отказа, обратитесь в прокуратуру. А если написать жалобу на сайт mos.ru

Вообще они мотивируют это тем что бабуля лежачая.

После двух недель обслуживания и ухода за ней, сказали что мы вас передаём в другую организацию. "ООО"

Коммерческая но существующая за счёт бюджента. Есть варианты на что ссылаться им и по какому праву? Всем доброго времени! Кто подскажет, может ли соц. Организация ЦСО отказаться обслуживать Ветерана ВОВ? И передать самостоятельно в подобную организацию "ООО" получающей финансирование из бюджета.

И что с того? Они имеют на это полное право. Вход в помещение возможен только с согласия собственника.

Установка же антимагнитных индикаторов в нежилых помещениях предусмотрена п.139 Основных положений функционирования розничных рынков электрической энергии (утв. постановлением Правительства РФ от 4 мая 2012 г. N 442), где указано, что

[quote]Гарантирующий поставщик и сетевая организация вправе установить [b]контрольные пломбы и индикаторы антимагнитных пломб,[/b] пломбы и устройства, позволяющие фиксировать факт несанкционированного вмешательства в работу прибора учета, а также конструкции, защищающие приборы учета от несанкционированного вмешательства в их работу с обязательным уведомлением потребителя о последствиях обнаружения факта нарушения таких пломб или устройств, [b]при этом плата за установку таких пломб, устройств и конструкций с потребителя не взимается[/b].[/quote] ПАО ОЭК приехал в нежилую помещение и клеил магнитные стикеры на счетчик. Правомерно ли это? Спасибо.

Андрей Вольфович, карту к оплате обязаны принять и отказать не имеют никакого права!

Право выбирать способ оплаты – наличные или карта – закреплено в Законе о защите прав потребителей. Этот же закон обязывает перевозчиков с годовым оборотом выше 2 млн рублей предоставлять такое право своим пассажирам. И если во всех видах муниципального транспорта это правило соблюдают, то коммерческие перевозчики часто им пренебрегают, чем нарушают закон! Может ли транспортная компания перевозчик пассажиров "ооо" отказать в оплате проезда по банковской карте если на стекле у них написано что принимают социальные карты (школьника, студента)

Светлана, Aliexpress - это торговая площадка, на которую не распространяются действия Российского законодательства и Российского суда. Есть практика по подобным делам.

Есть ли у Вас чек (должен был быть прислан на электронную почту после оплаты дисплея). Необходимо составить претензию в адрес продавца, к претензии рекомендую приложить заключение сервисного центра о заводском дефекте.

Если претензию оставят без удовлетворения, то придется составлять иск в суд.

И на АлиЭкспресс распространяется действие закона РФ о защите прав потребителей, т.к. на территории РФ деятельность осуществляет ООО, зарегистрированное в РФ. Был куплен на алиэксперсс жк-дисплей. После получения отнесла сразу в ремонтный центр, после получения дисплей был исправен несколько часов и после появилась полоса на экране и перестал работать сенсор. Открыть спор на сайте алиэкспресс нет возможности, истекло 15 дней. Помогите пожалуйста п закону вернуть деньги или есть иной путь.

Здравствуйте. Пишите претензию на возврат денег. Лена, направляйте письменную претензию на возврат денежных средств. При невозврате в течение 10 дней, подавайте иск в суд. Если отказывается, то только обращаться в суд с иском о защите прав потребителя, предварительно направив продавцу письменное требование о возврате денег. Надеюсь, Вы позаботились о доказательствах того, что мебель привезли с дефектами. Здравствуйте. Согласно ст. 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" (если продавец ООО или ИП) имеете право на возврат денежных средств. Можно ли вернуть аванс если пришёл некачественный товар (в нашем случае это мебель, комод и стол письменный) Привезли грязную, местами мятую, с царапинами мебель. Мы не приняли её,отказались от услуг данного продавца. Теперь Продавец отказывается возвращать аванс. Как быть?

Общество (организация) по защите прав потребителей. Какой ваш вопрос расскажите в крации. А х да тоже обращался в те что согласились - там мне сказали что труд по найму и предпринимательская деятельность это одно и тоже - после этого разговор с ними продолжать не стал. Куда еще можно обратиться за бесплатной юр помощью о зпп? обращался...

СИТУАЦИЯ

Обращался

1)В отдел по ЗПП роспотребнадзора - она не отлчиает кассационную жалобу от апелляционной

2) К губернатору - он передал министру - тот привел юриста который начал несчти чушь (например что ву силу ст 221 гпк нельзя подать кассационную жалобу

3)бюро и адовкаты - не окзаывают такую помощь по 221 ст ГПК

4) прокуратура отказал в такой помощи

Регион Хабаровский край.

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских

Исковое заявление можно подать только на субъект права. Тату салон это не субъект права, это место осуществление деятельности, субъектом права будет являться юридическое лицо (ООО, АО), предприниматель или самозаный. Сведения о том какой субъект права предоставляет услуги Вы всегда можете узнать на "Уголке потребителя" который расположен в каждом подобном заведении. Вероятней всего это конечно не юридическое лицо, а поэтому никаких учредительных документов не существует в принципе. В тату салоне сделали тату моему несовершеннолетнему ребёнку без моего согласия. Иск мой к салону был отклонен судом, прокуратурой и т.д., т.к. ни в каких базах данных эта фирма не числится. Администратор салона отказывается предоставить мне учредительные документы. Подавать ли мне в этом случае иск персонально на тату мастера либо всё же я могу официально затребовать учредительные документы, если таковые имеются?

Договор у вас заключен с физ лицом или ООО/ИП? если с ООО/ИП-вправе требовать неустойку по закону о защите прав потребителей. Ссылайтесь на Закон РФ "О защите прав потребителей". То, что не прописана оьвнственость сторон ничего не значит. Претензия в простой письменной форме. Исполнитель по договору не закончил работы по благоустройству захоронения (неполностью сделали надпись на памятнике).

Работу заказчик оплатил полностью и в срок. В договоре нет ничего про просрочку выполнения работ и неустойку. Исполнитель неоднократно обещал завершить работу, но так и не сделал. Какая ответственность есть в данном случае у исполнителя?

На что я могу опираться при составлении пртензии?

Заранее благодарю за ответы.

Здравствуйте Ivan

Если у вас оформлена инвалидность, то обратитесь за помощью в прокуратуру в силу ст. 45 ГПК РФ. Никуда.

У Вас стадия апелляции.

Да и не попадаете Вы под 45 ГПК.

А право на обращение у Вас конечно же есть. Куда хотите. Так вопрос в том кто лучше работает? 1.Где в ст 45 про стадию апелляции?

2. Вы эксперт по здоровью? Может бумагу покажате

У меня медицинская экспертиза подвтерлила проблемы со здоровьем если что. Куда лучше обратиться за представителем в - прокуратуру или в общество о защите прав потребителей?

СИТУАЦИЯ

По состоянию здоровья не могу вести дело дальше (иск озпп).

Есть основания для примерения ст 45 ГПК.

Здравствуйте, не имеют право.

Если страховая компания всячески оказывает препятствия в оформлении страховки, мотоциклист для защиты своих прав может обратиться в союз автостраховщиков, общество защиты прав потребителей, ЦБ РФ и даже прокуратуру.

Однако, как показывает практика, порой достаточно просто упоминания о возможности оформления жалобы – страховщики знают, что такие их действия незаконны, и при общении со знающим свои права клиентом оформляют страховку без проблем. Сраховые компании отказывают страховать мотоцикл.

Наталья, при цене иска до 50 000 руб. мировым судьям, свыше в районный суд. Иск подаётся по месту нахождения ответчика. Нужно понять суть исковых требований и сумму иска и, если иск подходит [b]по защите прав потребителей[/b] то можно подать по месту своего жительства (прописки) Ответчик находится в г. Ростов на дону, иск менее 50 000 р, судов там много, в какой именно подавать иск? Смотря какой иск. Если по защите прав потребителя, то по месту вашей регистрации. Если иск о взыскании убытков, разводов и т.д., то по месту регистрации Общества. В какой суд подавать исковое заявление, ответчик Микрокредитная компания Универсального финансирования, ван клик мани.

Только если мастер ИП или работник ООО или вы являетесь инвалидом 1,2 группы или участником боевых действий. Так как истцы по закону о защите прав потребителей освобождаются от уплаты госпошлины в суд. Ст. 333.36 НК РФ. Добрый день! У Вас иск по Закону о защите прав потребителей. В соответствии с п.3 ст.17 Закона РФ от 07.02.1992 г. №2300-I «О защите прав потребителей» потребители, иные истцы по искам, связанным с нарушением прав потребителей, освобождаются от уплаты государственной пошлины в соответствии с законодательством Российской Федерации о налогах и сборах. Спасибо. А мне касается ли ст 333.36 НК РФ? Или ссылался на ст 17? Скажите пожалуйста, я пенсионер и мне обманул мастер по ремонту кондиционеров, я ему поверил отдал запчасти и он половину сумму обещал на карту скинет, но не скинул, каждый раз разными предлогами уходить от ответа. Я подготовил исковое заявление в суд, Вопрос. Могу ли не заплатить госпошлину? Если да то по какой статьи?

Мало информации - кто делал ремонт - ИП или ООО? какие документы есть на ремонт = договор? В чем проявился брак ремонта? Михаил, если есть доказательства некачественного ремонта, то вправе требовать устранения недостатков либо возврата денежных средств.

Составьте претензию и отправьте им. Если откажут, то в суд обращайтесь с иском. Вы можете обратиться с претензией в порядке защиты прав потребителя

В случае отказа в удовлетворении законных требований потребителя Вы можете в судебном порядке потребовать:

- неустойку на основании ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителей» (ЗоЗПП)

- штраф в размере 50% на основании ч. 6 ст. 13 ЗоЗПП

- моральный вред (ст. 15 ЗоЗПП)

- возмещения расходов на юриста в случае их понесения (ст. 98, 100 ГПК РФ)

Обратитесь к юристу за грамотной работой в суде, в том числе можете обратиться к одному из ответивших Вам на вопрос. Не качественно сделан ремонт в доме.

Да, можно, но скорее всего только через суд.

Пишите претензию в порядке ст. 32 Закона о защите прав потребителей, а затем подавайте исковое заявление в суд, если не вернут. Да, можно вернуть деньги. Здравствуйте. Можно в порядке ст

782 ГК РФ и ст. 32 Закона о защите прав потребителей. Можно ли вернуть деньги за поручительство ООО Брокер, брали автокредит.

Для расторжения договора и возврата денег необходимо предъявить письменную претензию на основе норм ГК и скорее всего это не единственная навязанная услуга? Здравствуйте. Можете расторгнуть договор по ст. 782 ГК РФ и ст. 32 Закона о защите прав потребителей. Направляйте в адрес ООО заявление об отказе от услуг и требуйте возврата денежных средств. В течении 2 х недель надо подать претензию на расторжение договора и возврат средств.

При отказе обращаться с иском в суд.

Имеется успешная практика работы.

А так надо было раньше думать, когда подписывали договор.

- см ст. 32 ЗЗПП, ст. 450 ГК РФ. 25.07.22 я взял автокредит в банке Сетелен и мне навязали независимую гарантию от ООО"ЮРИДИЧЕСКИЙ ПАРТНЁР", подскажите пожалуйста, какие у меня есть мобильные варианты с этим юридическим лицом, расторгнуть партнёрские отношения и что мне для этого необходимо сделать?

Подавайте письменную претензию. В случае неисполнения требования обращайтесь в суд. Здравствуйте!

Предъявите претензию в письменной форме с требованием возмещения морального вреда и возврата уплаченной суммы согласно ст.15 и 29 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I "О защите прав потребителей" по факту некачественного оказания услуги. Здравствуйте. Позвольте уточнить, а наращивание Вы делали официально: исполнитель ООО или ИП? После наращивания ресниц покраснел глаз, врач поставил диагноз - кератит роговицы. Какие мои действия в сторону студии наращивания ресниц?

Добрый день. Это значит что истец имеет право подать иск в суд о взыскании задолженности. Так и понять. Вы отменили судебный приказ. Взыскатель может выйти в суд в порядке искового производства с иском. Это значит, что Вы должны обратиться в суд - подать исковое заявление о взыскании задолженности. Подсудность спора, дела по общему правилу - по месту жительства ответчика. По искам может предъявлен по выбору истца (по месту его жительства) в случаях, предусмотренных ст.29 ГПК РФ (н-р, по алиментам, по защите прав потребителей и т.д.). Срок давности договора уже истек. Как понять.

Разъяснить ООО что заявленное требование о взыскании задолжности может быть предьявленно в порядке искового производства с соблюдением требования подсудностью.

Здравствуйте.

1) Направьте претензию в ООО "Мегал Трэвел Рус" с требованием возвратить деньги.

2) Если не удовлетворят или не получите ответа - подавайте иск с суд о защите прав потребителя. Как вернуть деньги за авиабилеты на отмененный рейс? Билеты куплены через mego.travel, связи с этой компанией нет, в аэрофлоте отправляют к продавцу.

Здравствуйте. Жалуетесь в общество по защите прав потребителей, в Роспотребнадзор. В Роспотребнадзор либо в суд подавайте иск. Добрый вечер. Оформлялся ли договор с данным лицом или организацией, которую он представляет? Компьютерный мастер был у меня дважды но не всю работу выполнил при обращении к нему в третий раз к нам пришел его работник и многое у меня поудалял. Денег за работу не требовал. Мне теперь надо обращаться в другую организацию. В н.новгороде хочу пожаловаться на работу компьютерного мастера.

Да, можно.

Для этого вам нужно написать претензию в адрес ООО "Брокер" в порядке ст. 32 Закона о защите прав потребителей.

Если не поможет-подавать исковое заявление в суд. Здравствуйте. Для расторжения договора должны быть основания, предусмотренные условиями договора и законом. Поэтому надо смотреть договор. Но как показывает судебная практика, шансов для расторжения практически нет. Взял автокредит в БыстроБанк, поручителем с обеспечительным платежом выступил ООО Брокер. Можно ли расторгнуть договор поручительства?

Как истечёт срок ответа от ООО, можете подавать в суд. Добрый день. Если это претензия по закону о защите прав потребителей - то 10 дней (с момента получения ими письма). Если по какому-то другому случаю - то обычно ждут 30 дней. Здравствуйте, от 10 до 30 дней. Игорь, здравствуйте!

Срок рассмотрения претензии может быть указан:

в законе, например, 10 дней в ФЗ О защите прав потребителей;

в договоре;

в самой претензии.

Если вышеперечисленные варианты не подходят к Вашему случаю, то - 30 дней. Добрый день!

Досудебный порядок необходимо соблюдать тогда, когда он предусмотрен законом или договором. Сроки рассмотрения претензии так же зависят от того, каким законом регулируются Ваши отношения.

Чтобы ответить Вам на вопрос с достоверностью, необходимо изучить договор, в отношении которого была направлена претензия. Я отправил претензию в "ООО" о не выполнении своих обязательств через почту России и получил уведомление о вручении. В течении какого времени могу подать иск в суд. Спасибо!

Здравствуйте! Для начала обратиться с письменной претензией к магазину о возврате средств в связи с непоступлением товара, в случае отказа, обращаться придётся в суд. Здравствуйте.

Вам нужно направить в магазин письменную претензию с требованием вернуть деньги. В случае молчания или отказа - в суд. Вначале досудебная претензия подаётся (к ней документы об оплате, реквизиты для возврата денег), если в течение 10 дней ответ не будет дан, либо будет отказ, то с иском в суд. Для составления письменной претензии надо обращаться к юристам общества прав потребителей? Что надо прикладывать к претензии. Заказал в интернет-магазине "Колесо 66" нужную мне шину для машины. Оплатил. С момента оплаты прошло уже 2 недели. Продавец все это время кормит обещаниями, что шина скоро придет, идет издалека, пока не пришла и т.д. Хочу вернуть деньги. Что в этом случае делать? Как вернуть деньги?

Добрый день!

Отправляйте досудебную претензию продавцу, с требованием возврата денежных средств. А "продававшейся" кто, физ лицо, ИП или ООО?

Руководствуйтесь ст. 25 Зпп, 502 ГК РФ. Что делать если продававшейся отказывается вернуть деньги за покупку в интернет магазине? Сделал заказ и понял что ошибся и сразу же написал продавцу о возврате средств. Но продавец отказывается возвращать.

Не могут. Этим занимаются приставы по решению суда. А нсв можете гнать куда подальше. ООО НСВ просят уплатить долг пррсроченную 3 мес подряд сумма составила 27 тыс я им сказал что оплатить долг смогу чепеж пару месяцев, сказали что приедут домой могут ли приехать? И что делать в таком ситуации? Могут ли они начать конфискацию имущества? И вообще стоит ли с ними беседовать! Могу ли я их вообще домой не пускать!? И что тогда будет?

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за5минут
спросить
Администратор печатает сообщение