Поставка некачественного товара / Защита прав потребителей - 310 советов адвокатов и юристов

Кому надо платить за воду в селе если не приносят квитанции, и я ветеран боевых действий в Чечне имеются ли у меня льготы на коммунальные услуги.

Здравстуйте!

Купила мобильный телефон. Через 15 дней обнаружила существенную неисправность. Насколько я понимаю, мне достаточно отнести его в сам магазин и потребовать чтобы они сами отправили его на экспертизу.

Скажите, за какой срок они должны провести экспертизу?

Должны ли она на это время предоставить мне замену телефону?

Если обнаружится неполадка - могу ли требовать возврата денег или обмен на другую модель?

Заранее спасибо.

Мы - ООО, находимся в СПб, заказали у партнеров стол в Москве. Груз (массажный стол, стоимость 52000) пришел испорченный (порвана обивка) транспортная отказывается возмещать убыток. Как поступить?

Скажите пожалуйста, насколько реально в свете наших законов вернуть готовые листы металлочерепицы (нарезанных под наш заказ) ненадлежащего качества недобросовестному дилеру? Проплачивалась металлочерепица Норман МП (по соответствующей высокой цене), а дилер поставил металлочерепицу Общего Назначения (по более низкой цене) - внешне совершенно идентичную той, которую мы хотели. Выявили подлог тогда, когда не обнаружили маркировку (Норман) на привезенных листах металлочерепицы. Как нам быть? Как защитить свои права?

В сбербанке (Уфа)13.02.2014 проводила платёж по кредитной карте сбербанка (открыта была в Улан-удэ). Сумма большая 20000 рублей, при перечислении все реквизиты были указаны верно, да и платежи на эти реквизиты делала с июня 2013 г.проблем не было. Последний платёж исчез, просто не дошёл до банка получателя. Документы о проведении платежа имеются. До сих пор работники сбербанка ничего вразумительного сказать не могут. Деньги, якобы, ушли, на счету банка получателя их до сих пор нет, и ответственности никто нести не хочет, и возвращать как я поняла они не собираются. Получается, что банк украл деньги и сидит довольный прибыль считает! Писала в банк два раза заявление! Звонят из Москвы и как попугаи говорят, что моя подпись на заявлениях действительна! Смешно! И это решение вопроса! А на мой вопрос где мои деньги 20000-молчат! Написала жалобу на Он-лайн приёмной Центр Банка, пока молчание. Помогите вернуть мои деньги, пожалуйста. Куда ещё писать, не знаю. Только президенту?

Правомерно ли оплата старшего по дому со статьи текушие расходы управляющей компанией.