Претензия подрядчику о нарушении сроков выполнения работ - 157 советов адвокатов и юристов

Здравствуйте.

Нужно смотреть контракт обязательно

Добры вечер! Заключен гос.контракт на оказание услуг. Заказчик ошибочно прописал в контракте НДС, а исполнитель на УСН. Ошибка выяснилась при выставлении счетов (без НДС). Можно ли внести изменение в контракт без изменения суммы.Счет и акт выставлены 18.12.2015

Ниже копия контракта

Государственный контракт №___________

на оказание услуг по охране

г. Нижний Новгород «____» _______ 2015 г.

–----------------, именуемое в дальнейшем «Заказчик», в лице директора , действующего на основании Устава с одной стороны, и

), именуемое в дальнейшем «Исполнитель», в лице директора _____, действующего на основании Устава, с другой стороны, именуемые в дальнейшем «Стороны», по результатам проведенного электронного аукциона (__________г.) заключили настоящий государственный Контракт (далее – Контракт) о нижеследующем:

1. Предмет Контракта

1.1. Исполнитель обязуется оказать услуги по охране территории ______ (далее – услуги), в порядке и сроки, предусмотренные настоящим Контрактом, а Заказчик обязуется принять и оплатить эти услуги.

1.2. Состав и порядок оказания услуг определяются Техническим заданием, которое является приложением и неотъемлемой частью настоящего Контракта (далее – Приложение № 1).

1.3. Порядок и сроки оплаты оказанных услуг определяется разделом 2 настоящего Контракта.

2. Цена Контракта и порядок расчетов

2.1. Общая цена Контракта за весь период оказания услуг составляет 349 561(Триста сорок девять тысяч пятьсот шестьдесят один) рубль 00 копеек, включая НДС 53 322(Пятьдесят три тысячи триста двадцать два) рубля 86 копеек, расходов на материалы, страхование, уплату таможенных пошлин, налогов, сборов и других обязательных платежей, связанных с исполнением Контракта.

2.2. Цена Контракта является твердой и определяется на весь срок исполнения Контракта, за исключением случаев, предусмотренных настоящим Контрактом и действующим законодательством РФ.

2.3. Цена Контракта может быть снижена по соглашению Сторон без изменения предусмотренных Контрактом объема услуг, качества оказываемых услуг и иных условий Контракта.

2.4. Оплата указанных в пункте 1.1 настоящего Контракта услуг производится Заказчиком в течение 30 (тридцати) календарных дней с момента подписания обеими сторонами Акта выполненных работ за отчетный период с предоставлением счета- фактуры, а также с приложением отчета об оказанных услугах в отчетном периоде в письменном виде на бумажном носителе. Авансирование не предусмотрено.

2.5. Цена контракта включает все расходы, связанные с оказанием услуг, в том числе стоимость запчастей, инвентаря, оборудования и материалов, транспортные расходы, затраты на погрузку/разгрузку, на страхование, уплату налогов, сборов, пошлин, иных платежей, которые являются обязательными в соответствии с действующим законодательством РФ, расходы на обеспечение необходимой инфраструктура на территории Объекта в целях надлежащего исполнения своих обязательств Исполнителем, расходы на оказание услуг по охране территории , а также иные затраты Исполнителя, связанные с исполнением контракта.

2.6.Возможно уменьшение или увеличение (не более чем на 10 процентов от общего объема контракта) объема услуг по охране территории. При увеличении объема услуг также допускается увеличение цены контракта по соглашению сторон (но не более чем на 10 процентов), а при уменьшении объема услуг цена контракта обязательно должна быть снижена (подп. б п. 1 ч. 1 ст. 95 Закона N 44-ФЗ).

2.7. При расчетах, составлении любых, в том числе финансовых документов, в счетах, счет - фактурах (если Исполнитель является плательщиком НДС), актах выполненных работ Исполнитель обязан указывать номер, дату заключения Контракта, правильное полное и сокращенное наименование Заказчика (учитывая кавычки, сокращения и т.п.) с заполнением всех реквизитов. В противном случае, документ признается ненадлежаще оформленным, оплата по нему не производится до устранения замечаний. Риск убытков, неоплаты оказания услуг в связи с неправильным оформлением документов несет Исполнитель.

2.8. В случае, если настоящий контракт заключается с физическим лицом, сумма, подлежащая уплате такому физическому лицу, уменьшается на размер налоговых платежей, связанных с оплатой контракта.

2.9. Платежи по Контракту осуществляются в валюте Российской Федерации (рублях). Разногласия по расчетам за оказанные услуги разрешаются путем переговоров и проведения взаимных сверок.

3. Порядок сдачи и приемки услуг

3.1. Срок оказания услуг: 45 суток с момента заключения Контракта.

3.2. Место оказания услуг: Россия, Нижегородская область,

3.3. Приемка осуществляется представителем Заказчика в течение 3 (трех) календарных дней до конца отчетного периода.

3.4. По результатам приемки работ в последний день отчетного периода Исполнитель предоставляет Заказчику Акт выполненных работ, оригиналы счетов – фактур (если Исполнитель является плательщиком НДС), счет на оплату и отчет об оказанных услугах в письменном виде на бумажном носителе.

3.5. Стороны в течение 5 (пяти) рабочих дней со дня получения Акта выполненных работ и отчетных документов обязаны подписать Акт выполненных работ, в противном случае Заказчик направляет Исполнителю мотивированные замечания.

3.6. В случае, если уполномоченный представитель Заказчика обнаружил несоответствие результата услуг условиям Контракта, требованиям Технического задания, недостоверную информацию об оказании услуг, на основании заключения уполномоченного представителя Заказчика, Сторонами в течение 5 (пяти) рабочих дней со дня предоставления Исполнителем документов, указанных в пункте 3.4 Контракта, составляется двусторонний акт (далее – акт), в котором фиксируется перечень недостатков (мотивированные замечания). При отказе (уклонении) Исполнителя от подписания указанного акта, в нем делается отметка об этом Заказчиком.

Недостатки оказанных услуг, подтвержденные актом, Исполнитель обязан безвозмездно устранить в течение 10 (десяти) рабочих дней со дня получения акта с мотивированными замечаниями Заказчика.

3.7. При неустранении Исполнителем мотивированных замечаний Заказчика, указанных в акте, в течение 10 (десяти) рабочих дней со дня получения акта с указанными замечаниями, к Исполнителю применяются положения, предусмотренные пунктом 5.4. Контракта.

3.8. Датой приемки оказанных услуг считается дата подписания Акта выполненных работ (без претензий).

3.9. В случае недостижения соглашения по приемке результата услуг Стороны приступают к решению спорной ситуации в порядке, предусмотренном разделом 8 Контракта.

3.10. Для проверки предоставленных Исполнителем результатов, предусмотренных Контрактом, в части их соответствия условиям Контракта Заказчик обязан провести экспертизу. Экспертиза результатов, предусмотренных Контрактом, может проводиться Заказчиком своими силами или к ее проведению могут привлекаться эксперты, экспертные организации на основании контрактов, заключенных в соответствии с Федеральным законом № 44-ФЗ.

3.11. Для проведения экспертизы оказанной услуги эксперты, экспертные организации имеют право запрашивать у Заказчика и Исполнителя дополнительные материалы, относящиеся к условиям исполнения Контракта и отдельным этапам исполнения Контракта. Результаты такой экспертизы оформляются в виде заключения, которое подписывается экспертом, уполномоченным представителем экспертной организации и должно быть объективным, обоснованным и соответствовать законодательству Российской Федерации. В случае, если по результатам такой экспертизы установлены нарушения требований Контракта, не препятствующие приемке оказанной услуги, в заключении могут содержаться предложения об устранении данных нарушений, в том числе с указанием срока их устранения.

3.12. По решению Заказчика для приемки оказанных услуг может создаваться приемочная комиссия, которая состоит не менее чем из пяти человек.

4. Права и обязанности Сторон

4.1. Права и обязанности Исполнителя:

4.1.1. Исполнитель вправе:

- требовать подписания Заказчиком Акта выполненных работ не позднее 5 (пяти) рабочих дней, следующих за днем предоставления Заказчику документов, указанных в пункте 3.4. Контракта в случае отсутствия у Заказчика мотивированных замечаний;

- требовать своевременной оплаты оказанных услуг в соответствии с пунктом 2.4. Контракта;

- требовать исполнения Заказчиком условий Контракта;

- при оказании услуг дополнительно запрашивать у Заказчика необходимую информацию.

4.1.2. Исполнитель обязан:

- назначить уполномоченное лицо по взаимодействию с Заказчиком не позднее 5 (пяти) рабочих дней со дня подписания Контракта;

- не позднее 5 (пяти) рабочих дней со дня назначения уполномоченного лица письменно уведомить Заказчика о назначении указанного лица (Ф.И.О., должность, контактный телефон, факс, электронная почта);

- в сроки, указанные в пункте 3.6. Контракта за собственный счет устранять недостатки в результатах оказания услуг в соответствии с пунктом 3.6. Контракта.

- предоставлять документы, указанные в пунктах 2.4. и 3.4. Контракта, не позднее последнего дня отчетного периода;

- письменно уведомлять Заказчика об изменении адреса и банковских реквизитов не позднее 5 (пяти) рабочих дней со дня их изменения;

- предотвращать проникновение посторонних лиц и несанкционированный въезд автотранспорта на территорию

- предотвращать сброс отходов (мусора) на территории

- незамедлительно вызвать официального представителя Заказчика, а при необходимости сообщить в дежурную часть органа внутренних дел, и обеспечить неприкосновенность места происшествия при наличии признаков проникновения на охраняемый объект посторонних лиц;

- оказывать услуги по охране территории - разработать инструкции по организации охраны объекта от проникновения посторонних лиц и несанкционированного въезда автотранспорта, утверждаемой Заказчиком в течение 5 (пяти) рабочих дней с даты подписания Контракта;

- разработать инструкции по оперативному реагированию в случае возникновения чрезвычайных ситуаций, утверждаемой Заказчиком в течение 5 (пяти) рабочих дней с даты подписания Контракта;

- обеспечить ежедневную круглосуточную охрану объекта: один пост в количестве 3 (трех) охранников круглосуточно (включая рабочие, выходные и праздничные дни) с режимом несения службы смены с 8 ч. 00 мин. до 8 ч. 00 мин. следующего дня;

- организовать патрулирование периметра охраняемой территории 3 (три) раза в сутки силами не менее 2 (двух) охранников, выделяемых из числа поста охраны, с использованием автотранспорта (легковой автомобиль повышенной проходимости) и средств связи;

- обеспечить пропускной режим и предотвратить проникновение посторонних лиц и несанкционированный въезд автотранспорта на территорию;

- осуществлять задержание лиц, совершающих противоправные действия на охраняемом объекте, на месте правонарушения для передачи в органы внутренних дел (полицию);

- предоставить окончательный список сотрудников охраны, заступающих на объект, на утверждение Заказчику не менее, чем за 24 ч. до начала срока оказания услуг;

- разработать и вести документацию по организации охраны объекта (схема поста охраны, оперативные журналы, график дежурств, выписки из приказов охранного предприятия по организации службы на объекте);

- поддержание оперативной связи с Заказчиком и своевременное обращение в соответствующие правоохранительные органы с информацией о противоправных действиях и возникновении чрезвычайных ситуаций на объекте.

- осуществление охранной деятельности должно осуществляться лицом, имеющим право на оказание данного вида деятельности (лицензия на осуществление частной охранной деятельности, выданная МВД России, в соответствии с Федеральным законом от 04.05.2011 г. № 99-ФЗ «О лицензировании отдельных видов деятельности» и Законом РФ от 11.03.1992г. № 2487-I «О частной детективной и охранной деятельности в Российской Федерации»).

- исполнитель обеспечивает своими силами и за свой счет экипировку охранников, включая средства связи

- осуществление охраны сотрудниками, имеющими гражданство Российской, или при привлечении Исполнителем иностранных граждан:

1) разрешение на привлечение и использование иностранных работников у Исполнителя;

2) разрешение на работу, выданного иностранным гражданам;

3) подтверждение владения русским языком.

- осуществлять выполнение сотрудниками задач и действий, регламентированных Инструкцией, разработанной Исполнителем и согласованной с Заказчиком;

- предоставлять письменный отчет о результатах проделанной работы по исполнению своих обязательств за отчетный период;

- освободить территорию от оборудования, механизмов, инвентаря и специализированной техники, использовавшихся при осуществлении охраны территории объекта по окончании срока исполнения услуг.

4.2. Права и обязанности Заказчика:

4.2.1. Заказчик вправе:

- требовать от Исполнителя оказания услуг, соответствующих качеству, срокам и иным требованиям, предусмотренным Контрактом;

- осуществлять контроль за своевременным и надлежащим оказанием услуг Исполнителем в соответствии с условиями Контракта, путем запроса рабочей документации и организацией выездных проверок;

- направить уполномоченное лицо на место оказания услуг для проведения контроля за производством работ.

4.2.2. Заказчик обязан:

- назначить уполномоченное лицо по взаимодействию с Исполнителем не позднее 5 (пяти) рабочих дней со дня подписания Контракта;

- не позднее 5 (пяти) рабочих дней со дня назначения уполномоченного лица письменно уведомить Исполнителя о назначении указанного лица (Ф.И.О., должность, контактный телефон, факс, электронная почта);

- незамедлительно сообщать Исполнителю в письменной форме об обнаруженных нарушениях режима охраны;

- оплатить надлежащим образом оказанные услуги в размере и порядке, предусмотренном разделом 2 Контракта;

- письменно уведомлять Исполнителя об изменении адреса и банковских реквизитов не позднее 5 (пяти) рабочих дней со дня их изменения;

5. Ответственность Сторон

5.1. За неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему контракту стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством.

5.2. В случае просрочки исполнения Исполнителем обязательств, предусмотренных Контрактом, а также в иных случаях неисполнения или ненадлежащего исполнения Исполнителем обязательств, предусмотренных контрактом, Заказчик направляет Исполнителю требование об уплате неустоек (штрафов, пеней).

5.3. Пеня начисляется за каждый день просрочки исполнения Исполнителем обязательства, предусмотренного контрактом, и устанавливается в размере не менее одной трёхсотой действующей на дату уплаты пени ставки рефинансирования Центрального банка Российской Федерации от цены контракта, уменьшенной на сумму, пропорциональную объёму обязательств, предусмотренных контрактом и фактически исполненных Исполнителем, и определяется по формуле:

П = (Ц - В) x С

где:

Ц - цена контракта;

В - стоимость фактически исполненного в установленный срок Исполнителем обязательства по контракту, определяемая на основании документа о приёмке товаров, результатов выполнения работ, оказания услуг, в том числе отдельных этапов исполнения контракта;

С - размер ставки.

Размер ставки определяется по формуле:

где:

- размер ставки рефинансирования, установленной Центральным банком Российской Федерации на дату уплаты пени, определяемый с учётом коэффициента K;

ДП - количество дней просрочки.

Коэффициент К определяется по формуле:

K = ДП / ДК x 100%

где:

ДП - количество дней просрочки;

ДК - срок исполнения обязательства по контракту (количество дней).

При K, равном 0 - 50 процентам, размер ставки определяется за каждый день просрочки и принимается равным 0,01 ставки рефинансирования, установленной Центральным банком Российской Федерации на дату уплаты пени.

При K, равном 50 - 100 процентам, размер ставки определяется за каждый день просрочки и принимается равным 0,02 ставки рефинансирования, установленной Центральным банком Российской Федерации на дату уплаты пени.

При K, равном 100 процентам и более, размер ставки определяется за каждый день просрочки и принимается равным 0,03 ставки рефинансирования, установленной Центральным банком Российской Федерации на дату уплаты пени.

5.4. За ненадлежащее исполнение Исполнителем обязательств, предусмотренных контрактом, за исключением просрочки исполнения Заказчиком, Исполнителем обязательств (в том числе гарантийного обязательства), предусмотренных контрактом, Исполнитель выплачивает Заказчику штраф в размере 34 956(Тридцать четыре тысячи девятьсот пятьдесят шесть) рублей 10 копеек*:

* Размер штрафа включается в контракт в виде фиксированной суммы, рассчитанной исходя из цены Контракта на момент заключения Контракта в соответствии с Постановлением Правительства Российской Федерации от 25.11.2013 г. №1063.

а) 10 процентов цены контракта в случае, если цена контракта не превышает 3 млн. рублей;

б) 5 процентов цены контракта в случае, если цена контракта составляет от 3 млн. рублей до 50 млн. рублей;

5.5. В случае просрочки исполнения Заказчиком обязательств, предусмотренных Контрактом, а также в иных случаях неисполнения или ненадлежащего исполнения Заказчиком обязательств, предусмотренных Контрактом, Исполнитель вправе потребовать уплаты неустоек (штрафов, пеней).

5.6. Пеня начисляется за каждый день просрочки исполнения обязательства, предусмотренного Контрактом, начиная со дня, следующего после дня истечения установленного Контрактом срока исполнения обязательства, в размере одной трёхсотой действующей на дату уплаты пеней ставки рефинансирования Центрального банка Российской Федерации от не уплаченной в срок суммы.

5.7. В случае ненадлежащего исполнения Заказчиком обязательств, предусмотренных Контрактом, за исключением просрочки исполнения обязательств Исполнитель вправе взыскать с Заказчика штраф в размере 8 739(Восемь тысяч семьсот тридцать девять) рублей 03 копейки**:

** Размер штрафа включается в контракт в виде фиксированной суммы, рассчитанной исходя из цены контракта на момент заключения Контракта в соответствии с Постановлением Правительства Российской Федерации от 25.11.2013 г. № 1063.

а) 2,5 процентов цены контракта в случае, если цена контракта не превышает 3 млн. рублей;

б) 2 процентов цены контракта в случае, если цена контракта составляет от 3 млн. рублей до 50 млн. рублей;

5.8. Стороны освобождаются от уплаты неустойки (штрафа, пени), если докажут, что неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательства, предусмотренного Контрактом, произошло вследствие непреодолимой силы или по вине другой стороны.

5.9. Уплата пени и штрафов не освобождает стороны от исполнения обязательств по настоящему контракту и возмещения убытков другой стороне.

5.10. Расторжение Контракта допускается по соглашению Сторон, по решению суда или в связи с односторонним отказом Стороны Контракта от исполнения Контракта в соответствии с гражданским законодательством, и в порядке, установленном Федеральным законом от 05.04.2013 № 44-ФЗ.

6. Обстоятельства непреодолимой силы

6.1. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение своих обязательств по Контракту в случае, если оно явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, а именно: наводнения, землетрясения, диверсии, военных действий, блокад, изменения законодательства, препятствующих надлежащему исполнению обязательств по Контракту, а также других чрезвычайных обстоятельств, которые возникли после заключения Контракта и непосредственно повлияли на исполнение Сторонами своих обязательств, а также которые Стороны были не в состоянии предвидеть или предотвратить.

6.2. При наступлении таких обстоятельств срок исполнения обязательств по Контракту отодвигается соразмерно времени действия данных обстоятельств постольку, поскольку эти обстоятельства значительно влияют на исполнение Контракта в срок.

6.3. Сторона, для которой надлежащее исполнение обязательств оказалось невозможным вследствие возникновения обстоятельств непреодолимой силы, обязана в течение 5 (пяти) рабочих дней с даты возникновения таких обстоятельств уведомить в письменной форме другую Сторону об их возникновении, виде и возможной продолжительности действия.

6.4. Если обстоятельства, указанные в пункте 6.1, будут длиться более двух месяцев с даты соответствующего уведомления, Стороны вправе расторгнуть Контракт без требования возмещения убытков, понесенных в связи с наступлением таких обстоятельств.

7. Обеспечение исполнения Контракта

7.1. Обеспечение исполнения настоящего Контракта предоставлено Исполнителем на сумму 77 973(Семьдесят семь тысяч девятьсот семьдесят три) рубля 78 копеек.

(Сумма обеспечения исполнения Контракта указывается с учетом пункта 6 статьи 96 44-ФЗ. В случае, если предложенная в заявке участника закупки цена снижена на двадцать пять и более процентов по отношению к начальной (максимальной) цене контракта, участник закупки, с которым заключается контракт, предоставляет обеспечение исполнения контракта с учетом положений статьи 37 настоящего Федерального закона.)

Исполнение контракта может обеспечиваться путем внесения денежных средств на счет Заказчика и включает в себя все обязательства Исполнителя по настоящему контракту или предоставлением банковской гарантии, выданной банком. Способ обеспечения исполнения контракта определяется Исполнителем самостоятельно.

7.2. Обеспечение исполнения контракта предоставлено на весь срок действия контракта.

7.3. В случае неисполнения или ненадлежащего исполнения Исполнителем обязательств по контракту Заказчик вправе взыскать с Исполнителя обеспечение исполнения контракта.

7.4. Денежные средства, внесенные Исполнителем в качестве обеспечения исполнения контракта в виде залога, возвращаются Исполнителю в течение 5 банковских дней после приемки Заказчиком оказанных услуг при условии надлежащего исполнения Исполнителем всех своих обязательств по настоящему Контракту (в случае предоставления обеспечения исполнения контракта в виде залога денежных средств).

7.5. В качестве обеспечения исполнения контракта принимаются банковские гарантии, выданные банками, включенными в предусмотренный статьей 74.1 Налогового кодекса РФ перечень банков, отвечающих установленным требованиям для принятия банковских гарантий в целях налогообложения.

7.6. В случае обеспечения исполнения контракта банковской гарантией, срок ее действия должен превышать срок действия Контракта не менее, чем на один месяц. Срок действия контракта для целей настоящего пункта определяется с учетом положений о максимальных сроках выполнения работ, их приемки и оплаты, установленных настоящим Контрактом.

7.7. Банковская гарантия должна быть безотзывной и должна содержать:

1) сумму банковской гарантии, подлежащую уплате гарантом заказчику в случае ненадлежащего исполнения обязательств принципалом;

2) обязательства принципала, надлежащее исполнение которых обеспечивается банковской гарантией;

3) обязанность гаранта уплатить заказчику неустойку в размере 0,1 процента денежной суммы, подлежащей уплате, за каждый день просрочки;

4) условие, согласно которому исполнением обязательств гаранта по банковской гарантии является фактическое поступление денежных сумм на счет, на котором в соответствии с законодательством РФ учитываются операции со средствами, поступающими заказчику;

5) срок действия банковской гарантии должен превышать срок действия контракта не менее чем на один месяц;

6) отлагательное условие, предусматривающее заключение договора предоставления банковской гарантии по обязательствам принципала, возникшим из контракта при его заключении, в случае предоставления банковской гарантии в качестве обеспечения исполнения контракта;

7) установленный Правительством Российской Федерации перечень документов, предоставляемых заказчиком банку одновременно с требованием об осуществлении уплаты денежной суммы по банковской гарантии.

7.8. В банковской гарантии обязательно должно быть закреплено:

право заказчика представлять письменное требование об уплате денежной суммы и (или) ее части по банковской гарантии в случае ненадлежащего выполнения или невыполнения поставщиком (подрядчиком, исполнителем) обязательств, обеспеченных банковской гарантией;

право заказчика по передаче права требования по банковской гарантии при перемене заказчика в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации, с предварительным извещением об этом гаранта;

условие о том, что расходы, возникающие в связи с перечислением денежных средств гарантом по банковской гарантии, несет гарант.

7.9. Не допускается включение в банковскую гарантию:

положений о праве гаранта отказывать в удовлетворении требования заказчика о платеже по банковской гарантии в случае непредоставления гаранту заказчиком уведомления о нарушении поставщиком (подрядчиком, исполнителем) условий контракта или расторжении контракта (за исключением случаев, когда направление такого уведомления предусмотрено условиями контракта или законодательством Российской Федерации);

требований о предоставлении заказчиком гаранту отчета об исполнении контракта;

требований о предоставлении заказчиком гаранту одновременно с требованием об осуществлении уплаты денежной суммы по банковской гарантии документов, не включенных в установленный Правительством Российской Федерации перечень документов, представляемых заказчиком банку одновременно с требованием об осуществлении уплаты денежной суммы по банковской гарантии.

7.10. Запрещается включение в условия банковской гарантии требования о представлении заказчиком гаранту судебных актов, подтверждающих неисполнение принципалом обязательств, обеспечиваемых банковской гарантией.

7.11. Заказчик рассматривает поступившую в качестве обеспечения исполнения контракта банковскую гарантию в срок, не превышающий трех рабочих дней со дня ее поступления.

7.12. Основанием для отказа в принятии банковской гарантии покупателем является не соответствие ее Федеральному закону от 05.04.2013 № 44-ФЗ.

7.13. В случае неисполнения Исполнителем обязательств по настоящему Контракту, подтвержденного со стороны Заказчика актом, Заказчик вправе самостоятельно, во внесудебном порядке обратить взыскание на полную сумму обеспечения исполнения контракта, определенного Исполнителем.

7.14. Достаточным доказательством обоснованности возникших в связи с невыполнением и (или) ненадлежащим исполнением требований Заказчика является отсутствие подписанных в надлежащий срок обеими сторонами контракта актов, подтверждающих приёмку Услуг.

7.15. Исполнитель, в ходе исполнения Контракта, вправе предоставить Заказчику обеспечение исполнения контракта, уменьшенное на размер выполненных обязательств, предусмотренных контрактом, взамен ранее предоставленного обеспечения исполнения контракта. При этом Исполнитель вправе изменить способ обеспечения исполнения контракта.

8. Порядок урегулирования споров

8.1. Стороны принимают все меры к тому, чтобы любые спорные вопросы, либо претензии, касающиеся Контракта, были урегулированы путем переговоров.

8.2. В случае наличия претензий, споров, разногласий относительно исполнения одной из сторон своих обязательств, другая сторона может направить претензию. В отношении всех претензий, направленных по Контракту, сторона, к которой адресована данная претензия, должна дать письменный ответ по существу претензии в срок не позднее 5 (пяти) рабочих дней с даты ее получения.

8.3. При невозможности урегулирования споров путем переговоров споры разрешаются в Арбитражном суде Нижегородской области в соответствии с действующим законодательством.

9. Гарантии качества оказываемых услуг

9.1. Исполнитель гарантирует качество и безопасность оказываемых услуг в соответствии с Техническим заданием (Приложение № 1) и законодательством Российской Федерации.

10. Прочие условия

10.1. Контракт вступает в силу с момента подписания и действует до полного исполнения Сторонами своих обязательств.

10.2. Все изменения и дополнения к Контракту действительны только в случае, если они заключены в письменной форме, подписаны уполномоченными на то представителями Сторон и не противоречат действующему законодательству Российской Федерации.

10.3. При исполнении Контракта не допускается перемена Исполнителя, за исключением случая, если новый Исполнитель является правопреемником Исполнителя по Контракту вследствие реорганизации юридического лица в форме преобразования, слияния или присоединения.

10.4. По всем вопросам, не оговоренным настоящим Контрактом, Стороны руководствуются действующим законодательством.

10.5. К Контракту прилагаются и являются неотъемлемой его частью:

Приложение № 1. Техническое задание.

Необходима письменная претензия на применение финансовых санкций за нарушение.

Все свои замечания отражайте прямо в тексте Акта приема-передачи (себе обязательно оставьте экземпляр акта), а если Вам будут говорить, что так нельзя - не слушайте никого. Требуйте представить Вам жилье в соответствии с условиями договора. Условия обязательства должны быть выполнены надлежащим образом, а односторонний отказ от исполнения или одностороннее изменение условий обязательства не допустимы (ст. 309, 310 Гражданского кодекса РФ)

Ответственность за нарушение условий договора долевого участия в строительстве предусмотрена законом. Из особенностей такой ответственности можно выделить возможность взыскания убытков сверх взысканной неустойки, а также то, что неустойка, взыскиваемая по договору с гражданами в два раза больше нежели установленная законом неустойка при заключении договора с другими лицами.

Федеральный закон от 30.12.2004 N 214-ФЗ (ред. от 13.07.2015) "Об участии в долевом строительстве многоквартирных домов и иных объектов недвижимости и о внесении изменений в некоторые законодательные акты Российской Федерации" гласит:

Статья 10. Ответственность за нарушение обязательств по договору

В случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательств по договору сторона, не исполнившая своих обязательств или ненадлежаще исполнившая свои обязательства, обязана уплатить другой стороне предусмотренные настоящим Федеральным "законом" и указанным договором неустойки (штрафы, пени) и возместить в полном объеме причиненные убытки сверх неустойки.

А по ч.2 ст. 6 указанного закона:

…2. В случае нарушения предусмотренного договором срока передачи участнику долевого строительства объекта долевого строительства застройщик уплачивает участнику долевого строительства неустойку (пени) в размере одной трехсотой "ставки рефинансирования" Центрального банка Российской Федерации, действующей на день исполнения обязательства, от цены договора за каждый день просрочки. Если участником долевого строительства является гражданин, предусмотренная настоящей частью неустойка (пени) уплачивается застройщиком в двойном размере…

Как следует из п.1 статьи 7 закона 214-ФЗ:

Застройщик обязан передать участнику долевого строительства объект долевого строительства, качество которого соответствует условиям договора, требованиям технических регламентов, проектной документации и градостроительных регламентов, а также иным обязательным требованиям.

На практике новостройки, соответствующие перечисленным требованиям, в природе не существуют. Как бы ни позиционировался объект на рынке — эконом- или бизнес-класс, - недостатки будут обязательно. Это нужно просто запомнить.

Для того, чтобы не растеряться при осмотре квартиры, надо заранее составить план осмотра исходя из технического описания передаваемой квартиры, указанного в договоре. План осмотра помимо стен, пола, потолков и стеклопакетов должен включать проверку электроснабжения, водопровода, труб отопления, наличия счетчиков, работоспособность автоматов и УЗО, других предохранительных устройств, наличие вентиляционных каналов и отверстий, работу вентиляции.

Если недостатки совсем незначительны, можете подписать акт приемки-передачи с письменным обязательством застройщика устранить эти мелкие недостатки в короткий срок.

Если недостатки не такие мелкие, но могут быть устранены застройщиком, потребуйте указания сроков исправления этих недостатков в акте осмотра, и пусть представитель застройщика на объекте его подпишет. Желательно, чтобы акт подписал и человек, сопровождающий вас при осмотре. Естественно, что все три подписи (включая вашу) должны быть расшифрованы, и акт должен быть с датой осмотра.

Если представитель застройщика на объекте отказывается подписать акт осмотра и/или указать сроки устраненияЗаявление-претензия застройщику дефектов («У нас так не принято»), или вместо него на объекте сидит представитель управляющей компании, а то и обыкновенный ключник, тогда вы забираете ваш экземпляр акта или его копию и дома, в спокойной обстановке, пишете заявление-претензию в свободной форме на имя руководителя отдела у застройщика, который занимается этим объектом.

В заявлении указываете:

1) свои ФИО, паспортные данные;

2) номер договора;

3) адрес построенного объекта (квартиры),

4) время и обстоятельства осмотра- когда, с кем, присутствовал ли кто-то от застройщика и т.п.;

5) сообщаете, что при осмотре квартиры были обнаружены недостатки (дефекты), перечень которых находится в приложении – Акте осмотра, сообщаете об отказе представителя застройщика на объекте подписать акт и указать сроки устранения и другие замечания;

6) предлагаете устранить обнаруженные дефекты не позднее такой-то даты (в разумный срок, который по закону «О защите прав потребителей» составляет не более 45 дней);

7) сообщаете о своем намерении приехать на повторный осмотр тогда-то и приглашаете поучаствовать в этом осмотре квалифицированного представителя застройщика;

8) обязуетесь подписать акт приема-передачи квартиры в случае устранения перечисленных недостатков, а в случае их неустранения – оставляете за собой право обратиться в суд;

9) оставляете ваши контакты — почтовый адрес, телефоны, e-mail;

10) дата, подпись.

Пишете в сухом, канцелярском стиле, коротко и без эмоций, со ссылками на статьи закона 214-ФЗ и закона «О защите прав потребителей».

Таким образом, у вас получится два документа – заявление-претензия и акт осмотра, прилагающийся к заявлению. Один экземпляр этого комплекта отправляете по почте заказным письмом с описью вложения и уведомлением о вручении. В описи должны быть указаны оба документа. Второй экземпляр с описью вложения и печатью почтового отделения остается у вас. Теперь застройщик не может сказать, что он был не в курсе ваших претензий и не видел акта осмотра с описанием недостатков, а значит, составление одностороннего акта передачи квартиры становится невозможным. Кроме того, возможно, застройщик все-таки примется за устранение некоторых недостатков или хотя бы свяжется с вами для прояснения обстановки.

Если застройщик не отреагировал на ваше заявление и не устранил недостатки, то по закону 214-ФЗ:

В случае, если объект долевого строительства построен (создан) застройщиком с отступлениями от условий договора и (или) указанных в части 1 настоящей статьи обязательных требований, приведшими к ухудшению качества такого объекта, или с иными недостатками, которые делают его непригодным для предусмотренного договором использования, участник долевого строительства, если иное не установлено договором, по своему выбору вправе потребовать от застройщика:

1) безвозмездного устранения недостатков в разумный срок;

2) соразмерного уменьшения цены договора;

3) возмещения своих расходов на устранение недостатков.

(п.2 статьи 7 закона 214-ФЗ)

Какой вариант действий выбрать, зависит от набора недостатков (дефектов) квартиры в новостройке и от вариантов, указанных в вашем договоре, но отстаивать его придется, скорее всего, в суде.

Для этого понадобится:

- проведение независимой строительной экспертизы — для всех вариантов;

- составление сметы на устранение недостатков — для вариантов 2) и 3);

- устранение недостатков своими силами с сохранением чеков и прочих документов – для варианта 3).

- консультация с юристом и, возможно, составление искового заявления.

Актом в соответствии с Федеральным законом от 30.12.2004 N 214-ФЗ (ред. от 13.07.2015) "Об участии в долевом строительстве многоквартирных домов и иных объектов недвижимости и о внесении изменений в некоторые законодательные акты Российской Федерации"

В соответствии со ст. 723 ГК РФ(Ответственность подрядчика за ненадлежащее качество ра­боты). В случаях, когда работа выполнена подрядчиком с отступлениями от договора подряда, ухудшившими результат работы, или с иными недостатками, которые делают его не пригодным для предусмотренного в договоре использования либо при отсутствии в договоре соответствующего условия непригодности для обычного использования, заказчик вправе, если иное не установлено законом или договором, по своему выбору потребовать от подрядчика: безвозмездного устранения недостатков в разумный срок; соразмерного уменьшения установленной за работу цены; возмещения своих расходов на устранение недостатков, когда право заказчика устранять их предусмотрено в договоре подряда. Также согласно ФЗ "О защите прав потребителей", ст.29. Права потребителя при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги): Потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать: безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги); соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги); безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы. Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный указанным договором срок недостатки выполненной работы (оказанной услуги) не устранены исполнителем. Потребитель также вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы (оказанной услуги) или иные существенные отступления от условий договора. Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с недостатками выполненной работы (оказанной услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя. Если фирма отказалась выполнить ваши законные требования, со­ставьте претензию на имя ее руководителя. В претензии четко пропишите, какие имен­но дефекты были выявлены, а также ваши конкретные требования в связи с этим. Снимите копию с составленной вами пре­тензии и попросите представителя фирмы поставить на ней дату и свою подпись, то есть отметку о принятии документа. Если данное требование выполнено не будет и фирма откажется принять вашу претен­зию на некачественный ремонт, то необходимо отправить данный документ заказ­ным письмом с уведомлением о вручении. Оставьте себе копию и попросите работни­ка почты поставить на ней соответствую­щую печать. Если и после этого фирма не предпримет никаких шагов вам навстречу, то по прошествии разумного срока после отправки претензии, вы вправе обратиться в суд или в органы защиты прав потребителей.

Уважаемый Олег Юрьевич г.Пенза !

В данной ситуации вы вправе:

- либо в рамках досудебной подготовки обратиться в специализированное Экспертное учреждение;

- либо в ходе судебного процесса ходатайствовать о проведении Строительно-технической экспертизы на предмет недоделок и проведённых некачественных работ по вашей квартире(ст.ст.79 - 80 ГПК РФ).

Удачи вам Владимир Николаевич

г.Уфа 14.12.2015г

Можно сначала написать претензию. Потом в суд. Условия гарантии должны соблюдаться. По Закону о защите прав потребителей можно будет также требовать компенсации морального вреда.

Статья 470. Гарантия качества товара

[Гражданский кодекс РФ] [Глава 30] [Статья 470]

1. Товар, который продавец обязан передать покупателю, должен соответствовать требованиям, предусмотренным статьей 469 настоящего Кодекса, в момент передачи покупателю, если иной момент определения соответствия товара этим требованиям не предусмотрен договором купли-продажи, и в пределах разумного срока должен быть пригодным для целей, для которых товары такого рода обычно используются.

2. В случае, когда договором купли-продажи предусмотрено предоставление продавцом гарантии качества товара, продавец обязан передать покупателю товар, который должен соответствовать требованиям, предусмотренным статьей 469 настоящего Кодекса, в течение определенного времени, установленного договором (гарантийного срока).

3. Гарантия качества товара распространяется и на все составляющие его части (комплектующие изделия), если иное не предусмотрено договором купли-продажи.

_____

В соответствии со ст. 46 Конституции Российской Федерации каждому гарантируется судебная защита его прав и свобод.

В соответствии с п. 1 ст. 3 ГПК РФ заинтересованное лицо вправе в порядке, установленном законодательством о гражданском судопроизводстве, обратиться в суд за защитой нарушенные либо оспариваемых прав, свобод или законных интересов.

Для предъявления иска Вам необходимо ознакомиться со ст. 131-132 ГПК РФ.

согласно 214-ФЗ или закону РФ «О защите прав потребителей» минимальный срок гарантии на квартиру составляет 5 лет

Покупатель может потребовать устранения обнаруженных недостатков, возмещения затрат на их самостоятельное устранение, соразмерного уменьшения стоимости квартиры или расторжения договора купли-продажи и возврата уплаченных за квартиру денег, если такие недостатки являются существенными».

Исходя из этого, Вам необходимо обратиться к застройщику с письменной претензией, а при отказе обращаться в суд с заявлением о взыскании убытков.

Застройщик прав - Вы с его подрядчиком договорились.

Если подрядчик обязался в 3 недельный срок устранить недостаток, но не устранил, Вам в суд согласно Закона РФ от 07.02.1992 г. № 2300-1 "О защите прав потребителей".

Ст. 17 закона указывает:

"Защита прав потребителей осуществляется судом.

Иски о защите прав потребителей могут быть предъявлены по выбору истца в суд по месту:

нахождения организации, а если ответчиком является индивидуальный предприниматель, - его жительства;

жительства или пребывания истца;

заключения или исполнения договора.

Если иск к организации вытекает из деятельности ее филиала или представительства, он может быть предъявлен в суд по месту нахождения ее филиала или представительства.

Потребители, иные истцы по искам, связанным с нарушением прав потребителей, освобождаются от уплаты государственной пошлины в соответствии с законодательством Российской Федерации о налогах и сборах."

Чтобы разобраться в хитросплетениях Ваших отношений с застройщиком и фирмой, которая устанавливала окна и определить кто-же из них должен нести ответственность перед Вами по замене стеклопакета нужно ознакомиться с условиями этих договоров и подписанных актов. Только в этом случае возможно будет дать конкретные рекомендации о Ваших дальнейших действиях. Полагаю, что сначала будет необходимо подготовить и направить претензию в адрес одного из этих лиц, а затем последует обращение с иском в суд.

-------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Статья 3 ГПК РФ. Право на обращение в суд

.

1. Заинтересованное лицо вправе в порядке, установленном законодательством о гражданском судопроизводстве, обратиться в суд за защитой нарушенных либо оспариваемых прав, свобод или законных интересов.

Если вы еще не писали в фирму установившему окна претензию, то нужно написать им претензию приложив копию акта, на основании их ответа или если вообще не дадут ответа через месяц вы в праве обратиться с исковым заявлением в соответствии со ст. 131,132 ГПК РФ, ссылаясь на закон "О защите прав потребителей".

Статья 17. Судебная защита прав потребителей

[Закон РФ "О защите прав потребителей"] [Глава I] [Статья 17]

1. Защита прав потребителей осуществляется судом.

2. Иски о защите прав потребителей могут быть предъявлены по выбору истца в суд по месту:

нахождения организации, а если ответчиком является индивидуальный предприниматель, - его жительства;

жительства или пребывания истца;

заключения или исполнения договора.

Если иск к организации вытекает из деятельности ее филиала или представительства, он может быть предъявлен в суд по месту нахождения ее филиала или представительства.

3. Потребители, иные истцы по искам, связанным с нарушением прав потребителей, освобождаются от уплаты государственной пошлины в соответствии с законодательством Российской Федерации о налогах и сборах.

Статья 29. Права потребителя при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги)

[Закон РФ "О защите прав потребителей"] [Глава III] [Статья 29]

1. Потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать:

безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги);

соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги);

безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы. При этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь;

возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами.

Удовлетворение требований потребителя о безвозмездном устранении недостатков, об изготовлении другой вещи или о повторном выполнении работы (оказании услуги) не освобождает исполнителя от ответственности в форме неустойки за нарушение срока окончания выполнения работы (оказания услуги).

Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный указанным договором срок недостатки выполненной работы (оказанной услуги) не устранены исполнителем. Потребитель также вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы (оказанной услуги) или иные существенные отступления от условий договора.

Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с недостатками выполненной работы (оказанной услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

2. Цена выполненной работы (оказанной услуги), возвращаемая потребителю при отказе от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), а также учитываемая при уменьшении цены выполненной работы (оказанной услуги), определяется в соответствии с пунктами 3, 4 и 5 статьи 24 настоящего Закона.

3. Требования, связанные с недостатками выполненной работы (оказанной услуги), могут быть предъявлены при принятии выполненной работы (оказанной услуги) или в ходе выполнения работы (оказания услуги) либо, если невозможно обнаружить недостатки при принятии выполненной работы (оказанной услуги), в течение сроков, установленных настоящим пунктом.

Потребитель вправе предъявлять требования, связанные с недостатками выполненной работы (оказанной услуги), если они обнаружены в течение гарантийного срока, а при его отсутствии в разумный срок, в пределах двух лет со дня принятия выполненной работы (оказанной услуги) или пяти лет в отношении недостатков в строении и ином недвижимом имуществе.

4. Исполнитель отвечает за недостатки работы (услуги), на которую не установлен гарантийный срок, если потребитель докажет, что они возникли до ее принятия им или по причинам, возникшим до этого момента.

В отношении работы (услуги), на которую установлен гарантийный срок, исполнитель отвечает за ее недостатки, если не докажет, что они возникли после принятия работы (услуги) потребителем вследствие нарушения им правил использования результата работы (услуги), действий третьих лиц или непреодолимой силы.

Статья 30. Сроки устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги)

[Закон РФ "О защите прав потребителей"] [Глава III] [Статья 30]

Недостатки работы (услуги) должны быть устранены исполнителем в разумный срок, назначенный потребителем.

Абзац исключен.

Назначенный потребителем срок устранения недостатков товара указывается в договоре или в ином подписываемом сторонами документе либо в заявлении, направленном потребителем исполнителю.

За нарушение предусмотренных настоящей статьей сроков устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги) исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню), размер и порядок исчисления которой определяются в соответствии с пунктом 5 статьи 28 настоящего Закона.

В случае нарушения указанных сроков потребитель вправе предъявить исполнителю иные требования, предусмотренные пунктами 1 и 4 статьи 29 настоящего Закона.

Иск на производителя окон в суд в соответствии со ст18 закона

Требуйте- стоимость товара

Пени по ст23

Штраф по ст13 п6

Мор вред по ст 15

Убытки по ст15

Суд расходы по ст98 и100 Гпк рф

В первую очередь все претензии направляются письменно тогда не будет ситуации об отсутствии информации о ваших претензиях направить можете заказным с уведомлением письмом, если в течении 10 дней с момента получения не среагируют, тогда жалобу в роспотребнадзор чтобы фирму наказали и иск в суд с взысканием всех затрат моральным ущербом и.т.д.

Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков

[Закон РФ "О защите прав потребителей"] [Глава II] [Статья 18]

1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:

потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);

потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;

потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;

потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;

отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:

обнаружение существенного недостатка товара;

нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;

невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.

Перечень технически сложных товаров утверждается Правительством Российской Федерации.

2. Требования, указанные в пункте 1 настоящей статьи, предъявляются потребителем продавцу либо уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю.

3. Потребитель вправе предъявить требования, указанные в абзацах втором и пятом пункта 1 настоящей статьи, изготовителю, уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру.

Вместо предъявления этих требований потребитель вправе возвратить изготовителю или импортеру товар ненадлежащего качества и потребовать возврата уплаченной за него суммы.

4. Утратил силу.

5. Отсутствие у потребителя кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющих факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований.

Продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны принять товар ненадлежащего качества у потребителя и в случае необходимости провести проверку качества товара. Потребитель вправе участвовать в проверке качества товара.

В случае спора о причинах возникновения недостатков товара продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны провести экспертизу товара за свой счет. Экспертиза товара проводится в сроки, установленные статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона для удовлетворения соответствующих требований потребителя. Потребитель вправе присутствовать при проведении экспертизы товара и в случае несогласия с ее результатами оспорить заключение такой экспертизы в судебном порядке.

Если в результате экспертизы товара установлено, что его недостатки возникли вследствие обстоятельств, за которые не отвечает продавец (изготовитель), потребитель обязан возместить продавцу (изготовителю), уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру расходы на проведение экспертизы, а также связанные с ее проведением расходы на хранение и транспортировку товара.

6. Продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер отвечает за недостатки товара, на который не установлен гарантийный срок, если потребитель докажет, что они возникли до передачи товара потребителю или по причинам, возникшим до этого момента.

В отношении товара, на который установлен гарантийный срок, продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер отвечает за недостатки товара, если не докажет, что они возникли после передачи товара потребителю вследствие нарушения потребителем правил использования, хранения или транспортировки товара, действий третьих лиц или непреодолимой силы.

7. Доставка крупногабаритного товара и товара весом более пяти килограммов для ремонта, уценки, замены и (или) возврат их потребителю осуществляются силами и за счет продавца (изготовителя, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера). В случае неисполнения данной обязанности, а также при отсутствии продавца (изготовителя, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) в месте нахождения потребителя доставка и (или) возврат указанных товаров могут осуществляться потребителем. При этом продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) обязан возместить потребителю расходы, связанные с доставкой и (или) возвратом указанных товаров.

1. Процедура привлечения к ответственности осуществляется по правилам ст.246-248 ТК РФ. От ее результатов будет зависеть и размер ущерба который можно будет взыскать с работника.

2. Если аргументированно снизил размер оплаты, то законно.

Считаю, что если заказчик выявил какие-то недостатки в работе подрядчика, то он обязан был уведомить его, а при необходимости провести экспертизу, которая бы доказала возможное уменьшение стоимости работ. Подпись на акте поставлена, и подрядчика не должно волновать - кто именно расписался, правомочность подписи должна презюмироваться. Обратное должно быть доказано в суде.

Согласно ст. 720 ГК РФ

4. Заказчик, обнаруживший после приемки работы отступления в ней от договора подряда или иные недостатки, которые не могли быть установлены при обычном способе приемки (скрытые недостатки), в том числе такие, которые были умышленно скрыты подрядчиком, обязан известить об этом подрядчика в разумный срок по их обнаружении. 5. При возникновении между заказчиком и подрядчиком спора по поводу недостатков выполненной работы или их причин по требованию любой из сторон должна быть назначена экспертиза. Расходы на экспертизу несет подрядчик, за исключением случаев, когда экспертизой установлено отсутствие нарушений подрядчиком договора подряда или причинной связи между действиями подрядчика и обнаруженными недостатками. В указанных случаях расходы на экспертизу несет сторона, потребовавшая назначения экспертизы, а если она назначена по соглашению между сторонами, обе стороны поровну.

В данном случае вы вправе его уволить согласно ТК РФ, есть основание

Статья 81. Расторжение трудового договора по инициативе работодателя

6) однократного грубого нарушения работником трудовых обязанностей:

---накажите его материально, заставьте произвести выплату причинённую работодателю неправомерными действиями. При получении отказа обращайтесь в суд и взыскивайте в суде убытки. обязанность установления размера причиненного ущерба и причину его возникновения возложена на работодателя (ст.247 ТК РФ).

До принятия решения о возмещении ущерба конкретными работниками работодатель обязан выполнить следующие действия:

- провести проверку для установления размера причиненного ущерба и причин его возникновения (административное расследование): устанавливается, действительно ли имело место причинение работником материального ущерба, время, место, обстоятельства, при которых был причинен ущерб; выясняются цели и мотивы причинения материального ущерба; устанавливается наличие вины в действиях либо бездействии конкретных работников и степень вины каждого в случае причинения материального ущерба несколькими работниками; выясняются обстоятельства, влияющие на степень и характер ответственности виновного работника; выясняются личные и деловые качества работника, его предшествующее поведение; выясняются причины и условия, которые способствовали причинению материального ущерба; определяется размер ущерба, причиненного работником и др. вопросы;

- истребовать от работника объяснения в письменной форме для установления причины возникновения ущерба;

- ознакомить работника с материалами проверки.

В целях проверки работодатель имеет право создать комиссию с участием соответствующих специалистов.

Примените наказание согласно ТК

Статья 192. Дисциплинарные взыскания

[Трудовой кодекс РФ] [Глава 30] [Статья 192]

За совершение дисциплинарного проступка, то есть неисполнение или ненадлежащее исполнение работником по его вине возложенных на него трудовых обязанностей, работодатель имеет право применить следующие дисциплинарные взыскания:

1) замечание;

2) выговор;

3) увольнение по соответствующим основаниям.

Если Акт подписывался без наличия на то согласия лица, которое должно было подписать и ЕСТЬ ДОГОВОРЕННОСТЬ между тем, кто подписал и исполнителем, то не исключено, что виновное лицо могут привлечь к уголовной ответственности по ст. 159 или 327 УК РФ.

В то же время сам работник явно превысил имеющиеся у него полномочия и работодатель в таком случае вправе привлечь его к дисциплинарной ответственности (ст. 192 ТК РФ) - замечание, выговор. Также если работодателю причинен вред такими действиями, то прямой действительный ущерб может быть взыскан с работника (ст. 238 ТК РФ).

Подделки подписи производятся разными способами и для различных целей. Главный мотив того, кто производит данные действия – придать юридическую силу документу, на котором проставляется подпись, как правило, должностного или уполномоченного лица.

Какие функции выполнял тот документ, на котором подделана подпись. Это необходимо для определения наличия состава преступления. Например, если документ предоставляет какое-то право его будущему обладателю или освобождает от обязанностей, то может последовать наказание за подделку подписи (документа) по статье 327 УК РФ.

Можете обратиться в суд. суд назначит экспертизу и после последует наказание.

Григорий Владимирович !

Факт оплаты по договору (50%) подтверждает исполнение работ подрядчиком, и неисполнение заказчиком своих обязательств в полном объеме.

Такое обстоятельство является основанием для иска в суд.

Основание: ст.711 ГК РФ -

- Если договором подряда не предусмотрена предварительная оплата выполненной работы или отдельных ее этапов, заказчик обязан уплатить подрядчику обусловленную цену после окончательной сдачи результатов работы при условии, что работа выполнена надлежащим образом и в согласованный срок

Если из месяца в месяц сотрудник подписывал эти акты и эти акты принимались к бухгалтерскому учету, работодатель видел и одобрял такие действия сотрудника, но по умолчанию допускал эту деятельность, то это значит, что он доверил сотруднику этот фронт работ, а сотрудник действовал из обстановки.

Более того, работодатель не вправе требовать от работника выполнения другой работы, не оговоренной в трудовом договоре, если между сторонами не подписано соответствующее соглашение.

Никакой уголовной ответственности здесь нет. Возможна дисциплинарная ответственность за то, что не указал недостатки выполненной работы (оказанной услуги) в акте, в соответствии со ст.720 ГК РФ. ("Заказчик, обнаруживший недостатки в работе вправе ссылаться на них, если в акте или в ином документе, удостоверяющим приемку, были оговорены эти недостатки, либо возможность последующего предъявления требований об их устранении"). Да и то это дисциплинарное взыскание работник может обжаловать в суде.

Второе.

Если я правильно поняла, намерения работодателя - оплатить за оказанную услугу на 50% меньше, чем указано в акте, мотивируя тем, что сотрудник не имел права подписи в документе.

Данный отказ не является обоснованным - на подпись в акте наверняка поставлена печать, документ оформлен и передан исполнителю, оплата произведена, что доказывает, что обязательства Исполнителем выполнены, а Заказчик принял исполнение.

К договорам оказания услуг применяются правила ст. 702-729 Гражданского кодекса РФ о подряде, если они не противоречат ст.ст. 779-782 ГК РФ.

И единственное, что предлагаю сделать - это предъявить претензию за некачественно оказанную услугу ( оказанную услугу не в полном объеме), направив соответствующую претензию Исполнителю.

Но есть одно "но" - ст. 720 ГК РФ, цитату из которой см. выше в данном ответе.

Всего доброго.

Вторая часть вашего вопроса не совсем понятна. На первую же часть ответить просто.

.

Вопрос: Как следует наказать того сотрудника, который подписал акт не своей (фактически подделанной) подписью и не имел не это право?

Ответ: Порядок привлечения работника к ответственности определен в статье 193 Трудового кодекса. За совершение дисциплинарного проступка работодатель имеет право применить следующие дисциплинарные взыскания:

1) замечание;

2) выговор;

3) увольнение по соответствующим основаниям.

.

Поэтому работнику скорее всего объявят замечание или выговор, а также скорее всего депремируют (лишат премии).

.............................

Статья 193 Трудового кодекса РФ.

Порядок применения дисциплинарных взысканий

.

До применения дисциплинарного взыскания работодатель должен затребовать от работника письменное объяснение. Если по истечении двух рабочих дней указанное объяснение работником не предоставлено, то составляется соответствующий акт.

.

Непредоставление работником объяснения не является препятствием для применения дисциплинарного взыскания.

.

Дисциплинарное взыскание применяется не позднее одного месяца со дня обнаружения проступка, не считая времени болезни работника, пребывания его в отпуске, а также времени, необходимого на учет мнения представительного органа работников.

.

Дисциплинарное взыскание не может быть применено позднее шести месяцев со дня совершения проступка, а по результатам ревизии, проверки финансово-хозяйственной деятельности или аудиторской проверки - позднее двух лет со дня его совершения. В указанные сроки не включается время производства по уголовному делу.

.

За каждый дисциплинарный проступок может быть применено только одно дисциплинарное взыскание.

.

Приказ (распоряжение) работодателя о применении дисциплинарного взыскания объявляется работнику под роспись в течение трех рабочих дней со дня его издания, не считая времени отсутствия работника на работе. Если работник отказывается ознакомиться с указанным приказом (распоряжением) под роспись, то составляется соответствующий акт.

.

Дисциплинарное взыскание может быть обжаловано работником в государственную инспекцию труда и (или) органы по рассмотрению индивидуальных трудовых споров.

Григорий Владимирович, Ваша позиция неверна.

Вы , выходит, письмом - признали, что всё-таки Ваш сотрудник подписал акт.

"Подписал на 50% меньше" - а как его можно "подписать на 50% меньше"?

Если другая сторона, может , не согласна - акт же двусторонний документ.

Так и на 99% меньше Вы подпишете - выполнят работ на миллион, Вы отдадите 10 тыс., почему нет...

Считаю, что Вы не вправе (ст. 452 ГК РФ и др.) в одностороннем порядке менять условия, а арбитражный суд может по совокупности доказательств признать акт подписанным и взыскать деньги.

Работника можно наказать в порядке дисциплинарного взыскания (ст. 192 ТК РФ) или же в порядке взыскания материального ущерба, если он понесён.

"Как следует наказать того сотрудника, который подп салон акт не своей (фактически подделанной) подписью и не имел не это право?"

Нужно проводить расследование проступка согласно ст. 193 ТК РФ:

"До применения дисциплинарного взыскания работодатель должен затребовать от работника письменное объяснение. Если по истечении двух рабочих дней указанное объяснение работником не предоставлено, то составляется соответствующий акт.

(часть первая в ред. Федерального закона от 30.06.2006 N 90-ФЗ)

Непредоставление работником объяснения не является препятствием для применения дисциплинарного взыскания.

(в ред. Федерального закона от 30.06.2006 N 90-ФЗ)

Дисциплинарное взыскание применяется не позднее одного месяца со дня обнаружения проступка, не считая времени болезни работника, пребывания его в отпуске, а также времени, необходимого на учет мнения представительного органа работников.

Дисциплинарное взыскание не может быть применено позднее шести месяцев со дня совершения проступка, а по результатам ревизии, проверки финансово-хозяйственной деятельности или аудиторской проверки - позднее двух лет со дня его совершения. В указанные сроки не включается время производства по уголовному делу.

За каждый дисциплинарный проступок может быть применено только одно дисциплинарное взыскание.

Приказ (распоряжение) работодателя о применении дисциплинарного взыскания объявляется работнику под роспись в течение трех рабочих дней со дня его издания, не считая времени отсутствия работника на работе. Если работник отказывается ознакомиться с указанным приказом (распоряжением) под роспись, то составляется соответствующий акт.

(в ред. Федерального закона от 30.06.2006 N 90-ФЗ)

Дисциплинарное взыскание может быть обжаловано работником в государственную инспекцию труда и (или) органы по рассмотрению индивидуальных трудовых споров."

"Если принять, что этот акт подписывал бы настоящим сотрудником и его подписью и этот сотрудник написал на акте, что надо заплатить на 50% меньше, то законно ли такое деяние?"

Нет, незаконно такое деяние - нет поручения руководителя работодателя о выплате 50% за выполненные работы.

Только директор определяет, что подписывать и как оплачивать.

Поскольку на нём вся ответственность.

Проведите служебную проверку по результатам которой примените к нему дисциплинарное взыскание (замечание, выговор или увольнение). В материалах проверки, кроме документов, подтверждающих вину сделайте расчёт ущерба, причиненного работником предприятию в результате намеренных неправомерных действий. Это расчёт так же должен быть подтверждён документально. Затем взыскивайте ущерб с работника.

Ответственность за просрочку будет гражданско-правовой, при этом следует руководствоваться постановлением Правительства РФ № 1063 от 25.11.2013 года ,утвердившим Правила

определения размера штрафа, начисляемого в случае ненадлежащего исполнения заказчиком, поставщиком (подрядчиком, исполнителем) обязательств, предусмотренных контрактом (за исключением просрочки исполнения обязательств заказчиком, поставщиком (подрядчиком, исполнителем), и размера пени, начисляемой за каждый день просрочки исполнения поставщиком (подрядчиком, исполнителем) обязательства, предусмотренного контрактом

5. За ненадлежащее исполнение заказчиком обязательств по контракту, за исключением просрочки исполнения обязательств, размер штрафа устанавливается в виде фиксированной суммы, определяемой в следующем порядке:

а) 2,5 процента цены контракта в случае, если цена контракта не превышает 3 млн. рублей;

б) 2 процента цены контракта в случае, если цена контракта составляет от 3 млн. рублей до 50 млн. рублей;

в) 1,5 процента цены контракта в случае, если цена контракта составляет от 50 млн. рублей до 100 млн. рублей;

г) 0,5 процента цены контракта в случае, если цена контракта превышает 100 млн. рублей.

6. Пеня начисляется за каждый день просрочки исполнения поставщиком (исполнителем, подрядчиком) обязательства, предусмотренного контрактом, и устанавливается в размере не менее одной трехсотой действующей на дату уплаты пени ставки рефинансирования Центрального банка Российской Федерации от цены контракта, уменьшенной на сумму, пропорциональную объему обязательств, предусмотренных контрактом и фактически исполненных поставщиком (подрядчиком, исполнителем), и определяется по формуле:

П = (Ц - В) х С,

где:

Ц - цена контракта;

В - стоимость фактически исполненного в установленный срок поставщиком (подрядчиком, исполнителем) обязательства по контракту, определяемая на основании документа о приемке товаров, результатов выполнения работ, оказания услуг, в том числе отдельных этапов исполнения контрактов;

С - размер ставки.

7. Размер ставки определяется по формуле:

,

где:

- размер ставки рефинансирования, установленной Центральным банком Российской Федерации на дату уплаты пени, определяемый с учетом коэффициента К;

ДП - количество дней просрочки.

8. Коэффициент К определяется по формуле:

,

где:

ДП - количество дней просрочки;

ДК - срок исполнения обязательства по контракту (количество дней).

При К, равном 0 - 50 процентам, размер ставки определяется за каждый день просрочки и принимается равным 0,01 ставки рефинансирования, установленной Центральным банком Российской Федерации на дату уплаты пени.

При К, равном 50 - 100 процентам, размер ставки определяется за каждый день просрочки и принимается равным 0,02 ставки рефинансирования, установленной Центральным банком Российской Федерации на дату уплаты пени.

При К, равном 100 процентам и более, размер ставки определяется за каждый день просрочки и принимается равным 0,03 ставки рефинансирования, установленной Центральным банком Российской Федерации на дату уплаты пени.

Не штраф, а пеня предусмотрена в данном случае.

.

Правила определения размера штрафа, начисляемого в случае ненадлежащего исполнения заказчиком, поставщиком (подрядчиком, исполнителем) обязательств, предусмотренных контрактом (за исключением просрочки исполнения обязательств заказчиком, поставщиком (подрядчиком, исполнителем), и размера пени, начисляемой за каждый день просрочки исполнения поставщиком (подрядчиком, исполнителем) обязательства, предусмотренного контрактом

(утв. постановлением Правительства РФ от 25 ноября 2013 г. N 1063)

.

6. Пеня начисляется за каждый день просрочки исполнения поставщиком (исполнителем, подрядчиком) обязательства, предусмотренного контрактом, и устанавливается в размере не менее одной трехсотой действующей на дату уплаты пени ставки рефинансирования Центрального банка Российской Федерации от цены контракта, уменьшенной на сумму, пропорциональную объему обязательств, предусмотренных контрактом и фактически исполненных поставщиком (подрядчиком, исполнителем), и определяется по формуле:

.

П = (Ц - В) х С,

.

где:

Ц - цена контракта;

В - стоимость фактически исполненного в установленный срок поставщиком (подрядчиком, исполнителем) обязательства по контракту, определяемая на основании документа о приемке товаров, результатов выполнения работ, оказания услуг, в том числе отдельных этапов исполнения контрактов;

С - размер ставки.

Здравствуйте. Если акт подписан без претензий со стороны Заказчика, значит у него нет претензий. Никакого наказания. Вы думаете про реестр недобросовестных поставщиков? Если да, то это не тот случай.

РОССИЙСКАЯ ФЕДЕРАЦИЯ

ФЕДЕРАЛЬНЫЙ ЗАКОН

О КОНТРАКТНОЙ СИСТЕМЕ

В СФЕРЕ ЗАКУПОК ТОВАРОВ, РАБОТ, УСЛУГ ДЛЯ ОБЕСПЕЧЕНИЯ

ГОСУДАРСТВЕННЫХ И МУНИЦИПАЛЬНЫХ НУЖД

Здравствуйте!

В соответствии с п. 2 ст. 715 ГК РФ если подрядчик не приступает своевременно к исполнению договора подряда или выполняет работу настолько медленно, что окончание ее к сроку становится явно невозможным, заказчик вправе отказаться от исполнения договора и потребовать возмещения убытков.

Таким образом, Вы праве отказаться от договора, потребовать возврата предоплаты, если она была осуществлена и потребовать это в претензии подрядчику, в случае если ответа не дождетесь, то конечно следует обращаться в суд.

Убытки, о которых идет речь в статье, на практике взыскать будет практически невозможно, поскольку Вам необходимо будет дать обоснование того какие убытки Вы понесли вследствие невыполнения работ подрядчиком.

Для того, чтобы объективно оценить перспективы спора с подрядчиком, а для того, чтобы определить действия, которые будут наиболее выгодны для Вас, необходим анализ договора подряда.

Если исковое заявление будет соответсвовать ст. 131-132 ГПК, суд заявление примет. Можно ли Выиграть суд -смотря что написано в учете рабочего времени. Если докужете, что цена и условия договора были согласованны - шанс выиграть есть. Если не докажете - шансов практически нет. Попробуйте начать с претензии к ООО с письменной.

Еще можете попробовать написать заявление в полицию на того человека с которым договаривались, на мошенничество. Дело , конечно, не возбудят, однако в объяснениях он может подтвердить наличие договора

Здравствуйте. Если имел место трудовой договор, приказ о приеме на работу, однако, за работу не заплатили, то в качестве доказательств могут быть использованы любые доказательства, суд оценивает их по собственному усмотрению с учетом других доказательств, объяснений в ходе судебного процесса. Если имел место трудовой договор, то нужно будет устанавливать факт трудовых отношений (ст. 19.1 ТК РФ) признание отношений, возникших на основании гражданско-правового договора, трудовыми отношениями может осуществляться судом в случае, если физическое лицо, являющееся исполнителем по указанному договору, обратилось непосредственно в суд, или по материалам (документам), направленным государственной инспекцией труда, иными органами и лицами, обладающими необходимыми для этого полномочиями в соответствии с федеральными законами.

Сроки исковой давности составляют 3 месяца с момента, когда Вы узнали о нарушении права. Можете дополнительно обратиться в трудинспекцию и прокуратуру. Основания для оставления без движения предусмотрены ст. 136 ГПК РФ. Возможность выиграть зависит от того, какие дополнительно доказательства представите и Вы, и работодатель - процесс у нас состязательный.

Согласно п. 1 ст. 432 ГК РФ, договор считается заключенным, если между сторонами достигнуто соглашение по предмету договора,то есть определены работа, условия её выполнения, сроки.

Обращайтесь в суд с иском.

Есть возможность выиграть суд, если только вызовите в суд свидетеля.

Ст. 69 ГПК РФ указывает:

"Лицо, ходатайствующее о вызове свидетеля, обязано указать, какие обстоятельства, имеющие значение для рассмотрения и разрешения дела, может подтвердить свидетель, и сообщить суду его имя, отчество, фамилию и место жительства".

Отсутствие договора с его условиями исключает принятие судом голых доводов одной из сторон, если вторая сторона не признаёт их.

Уважаемый Вячеслав! ст. 136 ТК РФ .Все записи в табеле производятся на основании документов по учету личного состава: приказов о приеме на работу, переводе, увольнении. Постановление Госкомстата РФ от 5 января 2004 г. N 1 "Об утверждении унифицированных форм первичной учетной документации по учету труда и его оплаты" На внутренних документах, которые не выходят за пределы организации, печати не ставятся.Соответственно можете обратится в суд.

Здравствуйте, Вячеслав!

Исходя из имеющихся у Вас на руках документов, можно лишь доказать факто того, что договор подряда действительно имел место и работа производилась.

Сам экземпляр договора можно истребовать от заказчика через подачу в суд искового заявления с соответствующим ходатайством (об истребовании экземпляра договора). Саму же цену договора Вы сможете доказать лишь при условии того, что заказчик признает озвученную Вами сумму.

Надежды на выигрыш мало, но попробовать стоит.

Почему вы решили что у вас трудовые отношения????????? Сами же пишете: Была выполнена работа по перевозке груза на своём автомобиле из точки А в точку Б. У вас договор перевозки груза и ТК РФ здесь не применяется.

Статья 56. Понятие трудового договора. Стороны трудового договора

[Трудовой кодекс РФ] [Глава 10] [Статья 56]

Трудовой договор - соглашение между работодателем и работником, в соответствии с которым работодатель обязуется предоставить работнику работу по обусловленной трудовой функции, обеспечить условия труда, предусмотренные трудовым законодательством и иными нормативными правовыми актами, содержащими нормы трудового права, коллективным договором, соглашениями, локальными нормативными актами и данным соглашением, своевременно и в полном размере выплачивать работнику заработную плату, а работник обязуется лично выполнять определенную этим соглашением трудовую функцию, соблюдать правила внутреннего трудового распорядка, действующие у данного работодателя.

Сторонами трудового договора являются работодатель и работник.

Да вы можете подать в суд, но если вы ИП то придется подавать в Арбитражный суд, а если вы не оформлены как ИП то в Районный суд. Соответственно иск в Арбитраж подается согласно АПК РФ ст.ст. 125,126, а иск в Районный суд подается согласно ГПК РФ ст.ст. 131,132. А выиграете или нет зависит от доказательственной базы, учет рабочего времени у вас есть, но точто нет договора может затруднить процесс, вы в данном случае можете привести свидетелей, а так же предъявить суду деловую переписку с которого можно понять цену выполненных работ и то что работы были выполнены.

Статья 64. Доказательства

[Арбитражный процессуальный кодекс РФ] [Глава 7] [Статья 64]

1. Доказательствами по делу являются полученные в предусмотренном настоящим Кодексом и другими федеральными законами порядке сведения о фактах, на основании которых арбитражный суд устанавливает наличие или отсутствие обстоятельств, обосновывающих требования и возражения лиц, участвующих в деле, а также иные обстоятельства, имеющие значение для правильного рассмотрения дела.

2. В качестве доказательств допускаются письменные и вещественные доказательства, объяснения лиц, участвующих в деле, заключения экспертов, консультации специалистов, показания свидетелей, аудио- и видеозаписи, иные документы и материалы.

В качестве доказательств допускаются объяснения лиц, участвующих в деле, и иных участников арбитражного процесса, полученные путем использования систем видеоконференц-связи.

3. Не допускается использование доказательств, полученных с нарушением федерального закона.

Статья 55. Доказательства

[Гражданский процессуальный кодекс РФ] [Глава 6] [Статья 55]

1. Доказательствами по делу являются полученные в предусмотренном законом порядке сведения о фактах, на основе которых суд устанавливает наличие или отсутствие обстоятельств, обосновывающих требования и возражения сторон, а также иных обстоятельств, имеющих значение для правильного рассмотрения и разрешения дела.

Эти сведения могут быть получены из объяснений сторон и третьих лиц, показаний свидетелей, письменных и вещественных доказательств, аудио- и видеозаписей, заключений экспертов.

Объяснения сторон и третьих лиц, показания свидетелей могут быть получены путем использования систем видеоконференц-связи в порядке, установленном статьей 155.1 настоящего Кодекса.

2. Доказательства, полученные с нарушением закона, не имеют юридической силы и не могут быть положены в основу решения суда.

Договорённость была устная, с последующим (несостоявшимся) подписанием договора. В Учёте рабочего времени указано: работа по договору с о строительной организацией ООО. Учёт рабочего времени грузового автомобиля Урал-самосвал, водитель ФИО. далее таблица: №п/п, дата, вид работ, к-во часов, хронометраж, подпись заказчика.

Прокуратура отправила в суд. Как я понимаю, теперь надо доказать устную договорённость, но как это сделать? Хотелось бы услышать ответ не о том, как заказчик может обойти мои претензии, а то, как я могу с него истребовать заработанные деньги. Есть свидетели выполнения работ (рабочие, погрузчики, экскаваторщики, второй потерпевший в этой ситуации такими же последствиями), есть факт перемещения груза - хлам с одного места был перевезён в другое, есть фото этих мест. По нашему району средняя стоимость 1 часа работы составляет 2500 рублей, по устному соглашению договорились на 2000 рублей, то есть нет намерения взять больше,чем договаривались.

Опять же получается, что всё против исполнителя. Должен же быть какой-то выход. Работа же выполнена

Транспортной накладной не было, груз-это куча земли и мусора, которые были вывезены в отведённое для них место. Можно ли понимать из содержания пункта 2, что учёт рабочего времени и вид работ являются подтверждением заключения договора перевозки? может в этом будет лазейка?

Претензия уже составляется, но заказчика уже давно никто не видел, он где-то скрывается, на телефон не отвечает, видимо долгов много. Работа проводилась в части выполнения госзаказа, после невыплат работа встала, может это как-то можно использовать? Опять же погрузка велась экскаватором, оплата за работу которого была переведена по безналу, тоже как доказательство выполнения работы.

Стоимость работ можно взять только среднюю по району, но она будет выше той, о которой была договорённость. Но как эту среднюю взять за доказательство, ума не приложу, поскольку она лишь на словах.

С Ваших слов, уважаемое Юридическое агентство ДИКЕ, получается, что я имею на руках акт выполненных работ, работу выполнил, но вариантов получения за это вознаграждения у меня нет.

Как же их доказать, если свидетеля привлечь не могу, хотя есть второй пострадавший человек, который присутствовал при договорённости. Что я могу привлечь в качестве доказательства?

или остаётся уповать на Сторона, принявшая от другой стороны полное или частичное исполнение по договору либо иным образом подтвердившая действие договора, не вправе требовать признания этого договора незаключенным, если заявление такого требования с учетом конкретных обстоятельств будет противоречить принципу добросовестности (пункт 3 статьи 1).?

То Юридическое агентство ДИКЕ: я так понимаю, что вы специализируетесь на том, как защитить работодателя. Если бы я к вам обратился за помощью и оплатил ваши услуги, то моё дело было бы скоренько развалено вами же в пользу никак не мою. За всю дискуссию, кроме того, как высказываться о том, что то не то, это не так, да еще и с других за моё обращение могут деньги истребовать в виду необоснованного обогащения и вообще всё пропало, а недобросовестный работодатель на самом деле прав, что не подписал договор и поэтому он добросовестный , я не услышал ни одного дельного ответа по существу вопроса, а вопрос состоит в первую очередь в том, чтобы помочь в решении вопроса, а не мешать своей нелепой критикой. Нет договора и нет и ничего с этим не попишешь, многие советы тут на самом деле дали надежду на положительный результат, за что спасибо всем кто откликнулся.

Валерий, по той причине, что шансы невелики, я и обратился за помощью к вам, и получил ответы, к которым сам бы не пришел. Правда была понятна изначально, поэтому было лишней тратой времени перемывать одно и то же. Как я понял из всей дискуссии, сначала попытка всё же принудить подписать договор, потом претензия, потом можно привлечь полицию, а потом в суд с другим пострадавшим на милость судьи.

Еще такой вопрос, если заказчик не захочет подписывать договор, могу ли я использовать диктофон в разговоре с ним о договоре? какую еще бумагу можно дать заказчику на подпись, которая будет являться основанием заключения договора перевозки?

Здравствуйте,подскажите пожалуйста.ИП выполнил перевозку груза ООО на основании устной договоренности.По факту выставил счет фактуру был подписан акт выполненных работ обеими сторонами.ООО перечислели деньги, но через два года выставили претензию. что Ип не выполнил перевозку тк нет ТТН.т ребует деньги обратно.Разьве Акт не является подтверждением?

В случаях, когда обязательство не предусматривает срок его исполнения и не содержит условия, позволяющие определить этот срок, а равно и в случаях, когда срок исполнения обязательства определен моментом востребования, обязательство должно быть исполнено в течение семи дней со дня предъявления кредитором требования о его исполнении, если обязанность исполнения в другой срок не предусмотрена законом, иными правовыми актами, условиями обязательства или не вытекает из обычаев либо существа обязательства. Так что направляйте заказным письмом с уведомлением требованием исполнителю приступить к работе, почтовые документы и экземпляр требования сохраняйте. Не приступил к работе в течение 7 дней - посылайте претензию о расторжении договора и возврате уплаченного аванса. Не вернет - в суд с аналогичными требованиями.

Необходимо предъявить письменное требование на основе норм ГК. Что за договор без указания сроков, он на руках?

Все зависит от типа договора - договор подряда или договор оказания услуг?

Так например Договор строительного и любого другого подряда считается незаключенным, если в нем отсутствует условие о сроке выполнения работ.

Если я правильно понял ситуацию то у Вас договор бытового подряда и самое разумное направить исполнителю претензии о нарушении разумных сроков выполнения работ с обязательной отссылкой к главе №3 закона «Защиты прав потребителей при выполнении работ или оказании услуг». Последствия нарушения Подрядчиком или Исполнителем сроков оказания услуг или выполнения работ регулируются Статьей 28 вышеуказанного Закона в соответствии с которым требовать от Исполнителя, который не приступил к работе в разумный срок, Вы будете вынуждены потребовать возмещения понесенных убытков в связи со срывом сроков. Так же рекомендую всё-таки заключить доп соглашение и прописать сроки.

Если в договоре найма жилого помещения прописан номер риелтора оказавшего услугу, то последний может на это обстоятельство ссылаться в доказательство оказания услуги (ст.56-58-ГПК РФ),в случае возникновения судебного спора. В свою очередь, Вы вправе ссылаться на то, что услуга риэлтером была оказана ненадлежащим образом, так как наймодатель не освободил квартиру

Вы можете расторгнуть договор, но в этом случае вам придется оплатить агентству понесенные им затраты. Для этого подайте заявление (письменное, разумеется) в эту риэлтерскую контору. В заявлении укажите, что отказываетесь от услуг и просите расшифровку понесенных расходов. Требуйте доказательства, что эти расходы не только имели место, но и были связаны с выполнением именно вашего договора.

Статья 717 ГК РФ Отказ заказчика от исполнения договора подряда

Если иное не предусмотрено договором подряда, заказчик может в любое время до сдачи ему результата работы отказаться от исполнения договора, уплатив подрядчику часть установленной цены пропорционально части работы, выполненной до получения извещения об отказе заказчика от исполнения договора. Заказчик также обязан возместить подрядчику убытки, причиненные прекращением договора подряда, в пределах разницы между ценой, определенной за всю работу, и частью цены, выплаченной за выполненную работу.

Ирина, Вы допустили одну ошибку, в момент принятия решения о расторжении договора найма ж.помещения, Вам следовало задействовать риелтора.

Вы фактически заключили трехсторонний договор и риелтор выступал гарантом того, что договор исполнен.

Поскольку Вам не была оказана качественная услуга, то возврат должен быть осуществлен не только денег за найм, но и плата за услугу. Более того, Вам должна быть выплачена компенсация-штраф за причиненные неудобства.

Этого нужно было требовать с наймодателя в присутствии риелтора.

На сегодняшний день, пишите претензию риелтору и требуйте возврата внесенных д. средств.

ищите Вашего риелтора на этом сайте Подробнее ➤

Руководствуйтесь п. 1 ст. 29 Закона РФ "О защите прав потребителей"

потребитель вправе потребовать полного возмещения убытков,

причиненных ему в связи с недостатками выполненной работы

(оказанной услуги).

Действия риэлтера не соответствуют Закону О защите прав потребителей:

Статья 29. Права потребителя при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги)

1. Потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать:

безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги);

соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги);

безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы. При этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь;

возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами.

Удовлетворение требований потребителя о безвозмездном устранении недостатков, об изготовлении другой вещи или о повторном выполнении работы (оказании услуги) не освобождает исполнителя от ответственности в форме неустойки за нарушение срока окончания выполнения работы (оказания услуги).

(в ред. Федерального закона от 17.12.1999 N 212-ФЗ)

(см. текст в предыдущей редакции)

Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный указанным договором срок недостатки выполненной работы (оказанной услуги) не устранены исполнителем. Потребитель также вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы (оказанной услуги) или иные существенные отступления от условий договора.

(в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ)

(см. текст в предыдущей редакции)

Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с недостатками выполненной работы (оказанной услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

2. Цена выполненной работы (оказанной услуги), возвращаемая потребителю при отказе от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), а также учитываемая при уменьшении цены выполненной работы (оказанной услуги), определяется в соответствии с пунктами 3, 4 и 5 статьи 24 настоящего Закона.

(в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ)

(см. текст в предыдущей редакции)

3. Требования, связанные с недостатками выполненной работы (оказанной услуги), могут быть предъявлены при принятии выполненной работы (оказанной услуги) или в ходе выполнения работы (оказания услуги) либо, если невозможно обнаружить недостатки при принятии выполненной работы (оказанной услуги), в течение сроков, установленных настоящим пунктом.

Потребитель вправе предъявлять требования, связанные с недостатками выполненной работы (оказанной услуги), если они обнаружены в течение гарантийного срока, а при его отсутствии в разумный срок, в пределах двух лет со дня принятия выполненной работы (оказанной услуги) или пяти лет в отношении недостатков в строении и ином недвижимом имуществе.

(п. 3 в ред. Федерального закона от 17.12.1999 N 212-ФЗ)

(см. текст в предыдущей редакции)

4. Исполнитель отвечает за недостатки работы (услуги), на которую не установлен гарантийный срок, если потребитель докажет, что они возникли до ее принятия им или по причинам, возникшим до этого момента.

В отношении работы (услуги), на которую установлен гарантийный срок, исполнитель отвечает за ее недостатки, если не докажет, что они возникли после принятия работы (услуги) потребителем вследствие нарушения им правил использования результата работы (услуги), действий третьих лиц или непреодолимой силы.

(п. 4 введен Федеральным законом от 17.12.1999 N 212-ФЗ)

5. В случаях, когда предусмотренный договором гарантийный срок составляет менее двух лет (пяти лет на недвижимое имущество) и недостатки работы (услуги) обнаружены потребителем по истечении гарантийного срока, но в пределах двух лет (пяти лет на недвижимое имущество), потребитель вправе предъявить требования, предусмотренные пунктом 1 настоящей статьи, если докажет, что такие недостатки возникли до принятия им результата работы (услуги) или по причинам, возникшим до этого момента.

(п. 5 введен Федеральным законом от 17.12.1999 N 212-ФЗ)

6. В случае выявления существенных недостатков работы (услуги) потребитель вправе предъявить исполнителю требование о безвозмездном устранении недостатков, если докажет, что недостатки возникли до принятия им результата работы (услуги) или по причинам, возникшим до этого момента. Это требование может быть предъявлено, если такие недостатки обнаружены по истечении двух лет (пяти лет в отношении недвижимого имущества) со дня принятия результата работы (услуги), но в пределах установленного на результат работы (услуги) срока службы или в течение десяти лет со дня принятия результата работы (услуги) потребителем, если срок службы не установлен. Если данное требование не удовлетворено в течение двадцати дней со дня его предъявления потребителем или обнаруженный недостаток является неустранимым, потребитель по своему выбору вправе требовать:

(в ред. Федерального закона от 17.12.1999 N 212-ФЗ)

(см. текст в предыдущей редакции)

соответствующего уменьшения цены за выполненную работу (оказанную услугу);

возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами;

отказа от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и возмещения убытков.

Ирина! Прочите внимательно договор с риэлтером. Что он там вам обещал? Подобрать варианты помещения для найма? Он вам из подобрал. За отказ наймодателя он не отвечает.

Как вы вам было ни прискорбно, риэлтер свои обязанности выполнит согласно ст.309 ГК РФ .

Статья 309. Общие положения

[Гражданский кодекс РФ] [Глава 22] [Статья 309]

Обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями или иными обычно предъявляемыми требованиями.

Услугу они оказали.

И никаких оснований взыскивать с него за его услуги по подбору помещения у вас нет.

А от сладких песен про суд и пр. во рту слаже не становится

Ирина, добрый вечер. Договора с агентством нет. В договоре найма жилого помещения вряд ли присутствует пункт о том, что риэлторское агентство отвечает в случае, если у наймодателя и нанимателя возникнут разногласия какого-либо рода. Риэлтор нашел Вам жилье, показал, Вы договорились с хозяйкой, на этом обязанности риэлтора закончились. Он не отвечает за обязательства третьих лиц. Свои обязательства согласно статьи 309 ГК РФ, риэлтор выполнил. Что-бы Вам не писали, но действия риэлтора в данном случае правомерны. Суд будет буквально читать Ваш договор и не надумывать того, чего-бы хотелось одной из сторон. Полностью согласна с адвокатом Стрикун Г.В. Пусть горько, но честно и грамотно.

Правомерны ли их действия, договора с агентством у меня нет но есть договор найма жилого помещения где прописан номер риелтора оказавшего услугу?

---я бы не стала столь категорично отвечать что агентство выполнило услугу. -это как посмотреть. Лично я могу предположить мошенническую схему сдачи жилья с квартирантами. а вам стоит написать заявление в полицию и просить провести проверку по факту мошеннических действий агентства и в частности риелтора по ст. 159 УК РФ.

Ирин, необходимо читать договор с агентством. Вполне возможно, что в соответствии с данным договором агенство не несёт ответственность за действия наймодателя. Оно (агенство) всего лишь свёло вас с владельцем квартиры, за что получил комиссионные. А за действия наймодателя агентов не отвечает. Таким образом, претензии вам стоит предъявлять не киагенству, а к наймодателя (арендодателю).

Основание: ст. 421 ГК РФ.

Ирина, здравствуйте.

Вы задали на этом Сайте важный для себя платный юридический вопрос, надеясь получить на него от юристов более полное, объективное разъяснение с ссылками на конкретные положения нормативных актов, а не краткие ответы без ссылок на нормативные акты или с ссылками не на те нормативные акты.

Итак, у Вас нет с указанным Вами в этом вопросе "агентством недвижимости" никакого договора об оказании Вам ими услуги, как и нет доказательства, что Вы этому "агентству" заплатили какую-то сумму денег. Это вытекает именно из Вашей информации в этом ВИП вопросе.

Прежде чем обратиться с иском в суд по любому вопросу, следует сначала уточнить у юриста о наличии оснований для такого иска.

Если иск будет подан в суд без оснований, то судья может отказать истцу в удовлетворении исковых требований и взыскать с него судебные расходы в пользу ответчика, в том числе расходы ответчика по оплате услуг своего представителя (юриста или адвоката), а это как минимум от 10 тыс. руб. по таким делам.

Согласно статьи 256 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации (далее ГПК), каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

Кроме того, если нет у Вас договора с этим "агентством недвижимости" об оказании Вам услуг, то Вы не докажете в суде, что они Вам не оказали эту услугу, так как "агентство" это квартиру Вам нашло, договор найма с Вами был заключен, а то, что наймодатель не освободил жилье для Вас, то это уже не вина этого "агентства".

Знать свои права и обязанности - это хорошо, но лучше уметь ими пользоваться на практике с пользой для себя, а не наоборот.

В этом может помочь конкретный юрист (в том числе с этого сайта по договоренности) на основании полной и нужной информации, а также на основании нужных копий документов, полученных от посетителя сайта, задавшего юридический вопрос.

Удачи Вам.

Размер пени должен быть оговорен в договоре , можно взыскать проценты в соответствии со ст.395 ГК РФ

Здравствуйте, согласно п. 5 ст. 28 Закон РФ "О защите прав потребителей" (закон о правах потребителя) от 07.02.1992 N 2300-1

В случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).

Таким образом, 3 процента от цены выполнения работ за каждый день просрочки.

У вас по закону о защите прав потребителей есть право начислить пеню за каждый день просрочки оказания услуги Припугните эту фирму такой перспективой ,что ситуация не разрешится простым возвратом денег Быть может тогда вам окажут услугу

Добрый день! Вам необходимо написать претензию в данную организацию. По результатам ответа сделать план дальнейших действий.

У нас договора нет, у меня на руках только чек и от приходного ордера отрывок

Можно ли имея чек чего то добиться? или только забрать деньги?

Меня просто интересует, если я подам в суд, чем может кончится? теми же деньгами что я заплатил? Вернут 2500 и все? если так то не проще просто их забрать? Но не хочется оставлять их безнаказанными, я могу потребовать письменный отказ от предоставления мне услуг с их стороны?

Вы можете потребовать отчёта о расходах на Ваш заказ и можете отказаться от услуг исполнителя согласно ст. 28 Закона РФ "О защите прав потребителей":

"Цена выполненной работы (оказанной услуги), возвращаемая потребителю при отказе от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), а также учитываемая при уменьшении цены выполненной работы (оказанной услуги), определяется в соответствии с пунктами 3, 4 и 5 статьи 24 настоящего Закона."

Эксперт не нужен - он нужен только в суде согласно ст. 79 ГПК РФ:

"При возникновении в процессе рассмотрения дела вопросов, требующих специальных знаний в различных областях науки, техники, искусства, ремесла, суд назначает экспертизу. Проведение экспертизы может быть поручено судебно-экспертному учреждению, конкретному эксперту или нескольким экспертам".

Главное - срок, предусмотренный договором.

"Если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе:

(в ред. Федеральных законов от 17.12.1999 N 212-ФЗ, от 25.10.2007 N 234-ФЗ)

назначить исполнителю новый срок;

(в ред. Федерального закона от 17.12.1999 N 212-ФЗ)

поручить выполнение работы (оказание услуги) третьим лицам за разумную цену или выполнить ее своими силами и потребовать от исполнителя возмещения понесенных расходов;

потребовать уменьшения цены за выполнение работы (оказание услуги);

отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги).

(в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ)

Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков выполнения работы (оказания услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя."

Для начала пишите претензию в соответствии с законом о защите прав потребителей.

Экспертизу нужно проводите с помощью специалистов торгово-промышленной палаты.

В случае неудовлетворения претензии пишите иск в суд в соответствии с ст.131-132 ГПК РФ. От госпошлины вы освобождены.

Статья 29. Закона о защите прав потребителей. Права потребителя при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги)

1. Потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать:

безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги);

соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги);

безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы. При этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь;

возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами.

Удовлетворение требований потребителя о безвозмездном устранении недостатков, об изготовлении другой вещи или о повторном выполнении работы (оказании услуги) не освобождает исполнителя от ответственности в форме неустойки за нарушение срока окончания выполнения работы (оказания услуги).

(в ред. Федерального закона от 17.12.1999 N 212-ФЗ)

Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный указанным договором срок недостатки выполненной работы (оказанной услуги) не устранены исполнителем. Потребитель также вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы (оказанной услуги) или иные существенные отступления от условий договора.

(в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ)

Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с недостатками выполненной работы (оказанной услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

2. Цена выполненной работы (оказанной услуги), возвращаемая потребителю при отказе от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), а также учитываемая при уменьшении цены выполненной работы (оказанной услуги), определяется в соответствии с пунктами 3, 4 и 5 статьи 24 настоящего Закона.

(в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ)

3. Требования, связанные с недостатками выполненной работы (оказанной услуги), могут быть предъявлены при принятии выполненной работы (оказанной услуги) или в ходе выполнения работы (оказания услуги) либо, если невозможно обнаружить недостатки при принятии выполненной работы (оказанной услуги), в течение сроков, установленных настоящим пунктом.

Потребитель вправе предъявлять требования, связанные с недостатками выполненной работы (оказанной услуги), если они обнаружены в течение гарантийного срока, а при его отсутствии в разумный срок, в пределах двух лет со дня принятия выполненной работы (оказанной услуги) или пяти лет в отношении недостатков в строении и ином недвижимом имуществе.

(п. 3 в ред. Федерального закона от 17.12.1999 N 212-ФЗ)

4. Исполнитель отвечает за недостатки работы (услуги), на которую не установлен гарантийный срок, если потребитель докажет, что они возникли до ее принятия им или по причинам, возникшим до этого момента.

В отношении работы (услуги), на которую установлен гарантийный срок, исполнитель отвечает за ее недостатки, если не докажет, что они возникли после принятия работы (услуги) потребителем вследствие нарушения им правил использования результата работы (услуги), действий третьих лиц или непреодолимой силы.

(п. 4 введен Федеральным законом от 17.12.1999 N 212-ФЗ)

5. В случаях, когда предусмотренный договором гарантийный срок составляет менее двух лет (пяти лет на недвижимое имущество) и недостатки работы (услуги) обнаружены потребителем по истечении гарантийного срока, но в пределах двух лет (пяти лет на недвижимое имущество), потребитель вправе предъявить требования, предусмотренные пунктом 1 настоящей статьи, если докажет, что такие недостатки возникли до принятия им результата работы (услуги) или по причинам, возникшим до этого момента.

(п. 5 введен Федеральным законом от 17.12.1999 N 212-ФЗ)

6. В случае выявления существенных недостатков работы (услуги) потребитель вправе предъявить исполнителю требование о безвозмездном устранении недостатков, если докажет, что недостатки возникли до принятия им результата работы (услуги) или по причинам, возникшим до этого момента. Это требование может быть предъявлено, если такие недостатки обнаружены по истечении двух лет (пяти лет в отношении недвижимого имущества) со дня принятия результата работы (услуги), но в пределах установленного на результат работы (услуги) срока службы или в течение десяти лет со дня принятия результата работы (услуги) потребителем, если срок службы не установлен. Если данное требование не удовлетворено в течение двадцати дней со дня его предъявления потребителем или обнаруженный недостаток является неустранимым, потребитель по своему выбору вправе требовать:

(в ред. Федерального закона от 17.12.1999 N 212-ФЗ)

соответствующего уменьшения цены за выполненную работу (оказанную услугу);

возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами;

отказа от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и возмещения убытков.

(в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ)

Странный принцип работы. Однако, Вы как заказчик, должны были заключить договор подряда, в котором и предусмотреть каждый отдельный этап и сроки его начала и окончания. Смущает также то, что вам не давали квитанции. "В договоре сумма за работу не прописана" если она не указана совсем, то договор не является заключенным и полученные деньги являются неосновательным обогащением, и подлежит взысканию в порядке ст. 1102 ГК РФ. Кроме того, в договоре должны быть согласованы сроки. Если они не указаны, следовательно, договор также является незаключенным и требовать свои деньги также возможно только в рамках ГК РФ, также ст. 1102. Все это возможно в случае, если у Вас есть квитанции. если же их нет, то в доказательство можно предоставить расписки, иные письменные документы. Поэтому, пишите претензию, требуйте завершения работ, либо Вы можете в соответствии со ст. 18 Закона "О защите прав потребителей" обратиться в другую подрядную организацию, а плаченную сумму взыскать с нерадивых подрядчиков.

Назначьте новый срок исполнения в претензии, если не уложатся, то заплатят неустойку.

В случае нарушения установленных сроков оказания услуги или назначенных потребителем новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа.

Экспертизу проводит экспертная организация, но вам придется сначала оплатить их услуги, а уже потом через суд взыскивать с исполнителя расходы.

Статья 28. Последствия нарушения исполнителем сроков выполнения работ (оказания услуг)

[Закон РФ "О защите прав потребителей"] [Глава III] [Статья 28]

1. Если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе:

назначить исполнителю новый срок;

поручить выполнение работы (оказание услуги) третьим лицам за разумную цену или выполнить ее своими силами и потребовать от исполнителя возмещения понесенных расходов;

потребовать уменьшения цены за выполнение работы (оказание услуги);

отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги).

Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков выполнения работы (оказания услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

2. Назначенные потребителем новые сроки выполнения работы (оказания услуги) указываются в договоре о выполнении работы (оказании услуги).

В случае просрочки новых сроков потребитель вправе предъявить исполнителю иные требования, установленные пунктом 1 настоящей статьи.

3. Цена выполненной работы (оказанной услуги), возвращаемая потребителю при отказе от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), а также учитываемая при уменьшении цены выполненной работы (оказанной услуги), определяется в соответствии с пунктами 3, 4 и 5 статьи 24 настоящего Закона.

4. При отказе от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) исполнитель не вправе требовать возмещения своих затрат, произведенных в процессе выполнения работы (оказания услуги), а также платы за выполненную работу (оказанную услугу), за исключением случая, если потребитель принял выполненную работу (оказанную услугу).

Абзац исключен.

5. В случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).

Неустойка (пеня) за нарушение сроков начала выполнения работы (оказания услуги), ее этапа взыскивается за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки вплоть до начала выполнения работы (оказания услуги), ее этапа или предъявления потребителем требований, предусмотренных пунктом 1 настоящей статьи.

Неустойка (пеня) за нарушение сроков окончания выполнения работы (оказания услуги), ее этапа взыскивается за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки вплоть до окончания выполнения работы (оказания услуги), ее этапа или предъявления потребителем требований, предусмотренных пунктом 1 настоящей статьи.

Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги).

Размер неустойки (пени) определяется, исходя из цены выполнения работы (оказания услуги), а если указанная цена не определена, исходя из общей цены заказа, существовавшей в том месте, в котором требование потребителя должно было быть удовлетворено исполнителем в день добровольного удовлетворения такого требования или в день вынесения судебного решения, если требование потребителя добровольно удовлетворено не было.

6. Требования потребителя, установленные пунктом 1 настоящей статьи, не подлежат удовлетворению, если исполнитель докажет, что нарушение сроков выполнения работы (оказания услуги) произошло вследствие непреодолимой силы или по вине потребителя.

Уважаемая Лариса, главное, что у Вас есть договор в нем указаны виды работ и дата начала, и может быть даже срок исполнения. Отсутствие сроков нарушают Ваши права потребителя.Так вот: не заплатите один этап, пройдет время, подавайте претензию о расторжении договора, рассмотреть должны в течении 10 дней. Дальше можно обратиться в суд.

Для оценки работ можете сделать следующим образом: уведомить Исполнителя о составлении акта о выполненных работах дата/время, пригласите специалиста с другой фирмы, которые выполняют аналогичные работы, даже если Исполнитель не явится - актируйте со специалистом.

Закон РФ "О защите прав потребителей" (закон о правах потребителя) от 07.02.1992 N 2300-1

Статья 27. Сроки выполнения работ (оказания услуг)

1. Исполнитель обязан осуществить выполнение работы (оказание услуги) в срок, установленный правилами выполнения отдельных видов работ (оказания отдельных видов услуг) или договором о выполнении работ (оказании услуг). В договоре о выполнении работ (оказании услуг) может предусматриваться срок выполнения работы (оказания услуги), если указанными правилами он не предусмотрен, а также срок меньшей продолжительности, чем срок, установленный указанными правилами.

2. Срок выполнения работы (оказания услуги) может определяться датой (периодом), к которой должно быть закончено выполнение работы (оказание услуги) или (и) датой (периодом), к которой исполнитель должен приступить к выполнению работы (оказанию услуги).

(в ред. Федерального закона от 17.12.1999 N 212-ФЗ)

(см. текст в предыдущей редакции)

3. В случае, если выполнение работы (оказание услуги) осуществляется по частям (доставка периодической печати, техническое обслуживание) в течение срока действия договора о выполнении работ (оказании услуг), должны предусматриваться соответствующие сроки (периоды) выполнения таких работ (оказания услуг).

По соглашению сторон в договоре могут быть предусмотрены также сроки завершения отдельных этапов работы (промежуточные сроки).

(п. 3 введен Федеральным законом от 17.12.1999 N 212-ФЗ)

Статья 28. Последствия нарушения исполнителем сроков выполнения работ (оказания услуг)

1. Если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе:

(в ред. Федеральных законов от 17.12.1999 N 212-ФЗ, от 25.10.2007 N 234-ФЗ)

(см. текст в предыдущей редакции)

назначить исполнителю новый срок;

(в ред. Федерального закона от 17.12.1999 N 212-ФЗ)

(см. текст в предыдущей редакции)

поручить выполнение работы (оказание услуги) третьим лицам за разумную цену или выполнить ее своими силами и потребовать от исполнителя возмещения понесенных расходов;

потребовать уменьшения цены за выполнение работы (оказание услуги);

отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги).

(в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ)

(см. текст в предыдущей редакции)

Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков выполнения работы (оказания услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

(в ред. Федерального закона от 17.12.1999 N 212-ФЗ)

(см. текст в предыдущей редакции)

2. Назначенные потребителем новые сроки выполнения работы (оказания услуги) указываются в договоре о выполнении работы (оказании услуги).

(в ред. Федерального закона от 17.12.1999 N 212-ФЗ)

(см. текст в предыдущей редакции)

В случае просрочки новых сроков потребитель вправе предъявить исполнителю иные требования, установленные пунктом 1 настоящей статьи.

3. Цена выполненной работы (оказанной услуги), возвращаемая потребителю при отказе от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), а также учитываемая при уменьшении цены выполненной работы (оказанной услуги), определяется в соответствии с пунктами 3, 4 и 5 статьи 24 настоящего Закона.

(в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ)

(см. текст в предыдущей редакции)

4. При отказе от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) исполнитель не вправе требовать возмещения своих затрат, произведенных в процессе выполнения работы (оказания услуги), а также платы за выполненную работу (оказанную услугу), за исключением случая, если потребитель принял выполненную работу (оказанную услугу).

(в ред. Федеральных законов от 17.12.1999 N 212-ФЗ, от 21.12.2004 N 171-ФЗ)

(см. текст в предыдущей редакции)

Абзац исключен. - Федеральный закон от 17.12.1999 N 212-ФЗ.

(см. текст в предыдущей редакции)

5. В случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).

(в ред. Федерального закона от 17.12.1999 N 212-ФЗ)

(см. текст в предыдущей редакции)

Неустойка (пеня) за нарушение сроков начала выполнения работы (оказания услуги), ее этапа взыскивается за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки вплоть до начала выполнения работы (оказания услуги), ее этапа или предъявления потребителем требований, предусмотренных пунктом 1 настоящей статьи.

(в ред. Федерального закона от 17.12.1999 N 212-ФЗ)

(см. текст в предыдущей редакции)

Неустойка (пеня) за нарушение сроков окончания выполнения работы (оказания услуги), ее этапа взыскивается за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки вплоть до окончания выполнения работы (оказания услуги), ее этапа или предъявления потребителем требований, предусмотренных пунктом 1 настоящей статьи.

(в ред. Федерального закона от 17.12.1999 N 212-ФЗ)

(см. текст в предыдущей редакции)

Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги).

Размер неустойки (пени) определяется, исходя из цены выполнения работы (оказания услуги), а если указанная цена не определена, исходя из общей цены заказа, существовавшей в том месте, в котором требование потребителя должно было быть удовлетворено исполнителем в день добровольного удовлетворения такого требования или в день вынесения судебного решения, если требование потребителя добровольно удовлетворено не было.

6. Требования потребителя, установленные пунктом 1 настоящей статьи, не подлежат удовлетворению, если исполнитель докажет, что нарушение сроков выполнения работы (оказания услуги) произошло вследствие непреодолимой силы или по вине потребителя.

Уважаемая Лариса г.С-Петербург !

Согласно ст.28 ФЗ "О защите прав потребителей"

Если исполнитель нарушил СРОКИ выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и окончания работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она НЕ будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе:

-назначить исполнителю новый срок;

-поручить выполнение работы (оказание услуги) третьим лицам за разумную цену или выполнить её своими силами и потребовать от исполнителя возмещения понесённых расходов;

-потребовать уменьшения цены за выполнение работы (оказание услуги);

-отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказания услуги).

Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причинённых ему в связи с нарушением сроков выполнения работы( оказания услуги).

Согласно ч.5 ст.28 ФЗ «О защите прав потребителей»

В случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании п.1 ст.28 ФЗПП РФ новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определён в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере ТРЁХ процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказания услуг) НЕ определена – общей ценой заказа.

Согласно ст.15 ФЗ «О защите прав потребителей»

Моральный вред, причинённый потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или индивидуальным предпринимателем, импортёром) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежат компенсации причинителем вреда при наличии его вины.

Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Таким образом, исходя из выше изложенного имеются законные основания вам рекомендовать обратиться в суд с исковым заявлением:

1)О расторжении Договора оказание услуги.

2)О возврате денежных средств уплаченных денежных средств.

3)О выплате неустойки, в размере 3-х % за каждый день от цены выполнения работы.

4)О компенсации морального вреда.

Желаю вам удачи Владимир Николаевич

г.Уфа 31.08.2015г

---Лариса, подаёте Претензию на имя исполнителя и предлагаете ему вернуть деньги за не оказанные услуги в течении 10 дней. По истечении срока Претензии, обращаетесь в суд с исковым заявлением. рассматривает райсуд. -госпошлина не оплачивается. исковое заявление на основании Закона РФ от 07.02.1992 г. N 2300-1 "О защите прав потребителей", в суд по месту вашего жительства. желательно заключение эксперта.

Лариса если есть договор на поставку и установку ,то имеете полное право подать претензию на основании Закона о защите прав потребителей №2300-1 от 7.02.92 года и установить срок для устранения всех нарушений а также взыскания пени за просрочку (если конечно в договоре указан срок ) если не указан срок поставки и выполнения работ , то пени можно насчитывать по истечении срока назначенного Вами в претензии , а также моральный вред .

А вот оплате услуг по уже выполненным работам думаю спорить бесполезно , т.к. выполнение работ оплачивается по соглашению сторон , вы согласились их оплатить и оплачивали без квитанций .

Проведите правильно экспертизу по определению причин образования недостатков и объема выполненных работ и подавайте иск на основании ст28 -30 Закона

Жалоба в роспотребнадзор не помешает

Да, вы можете направить его претензию, потом обратиться в суд, если претензий не будет удовлетворена

Здравствуйте!

Для начала можно попытаться решить вопрос мирно, т.к. законодательно установлено, что при некачественном выполнении работ Вы можете потребовать:

безвозмездного устранения недостатков в разумный срок;

соразмерного уменьшения установленной за работу цены;

возмещения своих расходов на устранение недостатков, если право заказчика устранять их предусмотрено в договоре подряда.

Если подрядчик этого не сделает в разумные сроки либо нарушения являются существенными и неустранимыми, то вы можете отказаться от исполнения и потребовать возмещения убытков.

Просто потребовать от него уплаты убытков вы не можете, да и вряд ли кто на такое требование согласится. Как вариант, Вы можете, оформляя акт приёмки работ, сделать пометку, что Вы (заказчик) отказываетесь от подписания и указываете претензии, тогда акт будет подписан только подрядчиком. Так вы себя обезопасите от обвинения, что Вы уклоняетесь от приема работ, и акт будет служит доказательством в суде. Либо же можете составит Акт о недостатках, которые подрядчик должен устранить.

Детально описывайте недостатки, чтобы в последующем Вы могли на них ссылаться в суде. Если же возникает спор о качестве, то стоит назначать экспертизу. Ее оплата возлагается на подрядчика, но в случае, если будет установлено надлежащее качество, то ее оплату придётся произвести Вам.

Подрядчик, безусловно, несёт ответственность за нарушение сроков. Если же нарушен конечный срок настолько, что Вы теряется интерес к результату, то вы можете от него отказаться и потребовать возмещения убытков, однако факт утраты интереса и экономической необходимости нужно будет доказать.

Здравствуйте, обращайтесь к подрядчику в претензионном порядке с уведомлением о расторжении договора в связи с нарушением сроков выполнения работ и потребуйте возврата денежных средств. В случае отказа, в течение 10 дней со дня получения исполнителем претензии, вы можете обратиться в суд с иском о расторжении договора и возврата денежных средств.

Добрый день.

Да можете. Хлопотное это дело. Смысла нанимать юристов нет. Можете сами в простой письменной форме написать заявление в суд о взыскании, кратко изложите суть проблемы. В 90 % случаях суды чаще взыскивают, редко выносят решения доделать работу. При подаче заявления приложите все копии документов (договор подряда и др. имеющиеся "расписка например")

С уважением Р.Р.Салимгареев

Я могу взыскать всю сумму? Или только то что они не доделали? Письмо о расторжении нужно отксерокапировать?

Здравствуйте. Да, такое право у него появляется

Если исполнитель нарушает сроки, Вы имеете право выбора из 4 требований (п.1 ст.28 Закона РФ "О защите прав потребителей":

- назначить исполнителю новый срок (сроки нужно указать в договоре в письменном виде, и подписать обе стороны);

- выполнить работу своими силами или поручить выполнение третьим лицам за разумную цену и потребовать возмещения расходов;

- потребовать уменьшения цены за выполнение работы;

- отказаться от исполнения договора о выполнении работы;

При этом вы вправе требовать также полного возмещения убытков, причинённых Вам нарушением сроков выполнения работы.

Здравствуйте!

Претензию нужно составлять в произвольной форме, со ссылкой на пункты Договора, а также на статьи Гражданского кодекса РФ:

Статья 711 - "если договором подряда не предусмотрена предварительная оплата выполненной работы или отдельных ее этапов, заказчик обязан уплатить подрядчику обусловленную цену после окончательной сдачи результатов работы при условии, что работа выполнена надлежащим образом и в согласованный срок, либо с согласия заказчика досрочно.

Подрядчик вправе требовать выплаты ему аванса либо задатка только в случаях и в размере, указанных в законе или договоре подряда".

Статья 746 - Оплата выполненных подрядчиком работ производится заказчиком в размере, предусмотренном сметой, в сроки и в порядке, которые установлены законом или договором строительного подряда. При отсутствии соответствующих указаний в законе или договоре оплата работ производится в соответствии со статьей 711 настоящего Кодекса.

Договором строительного подряда может быть предусмотрена оплата работ единовременно и в полном объеме после приемки объекта заказчиком.

Претензию пишите в произвольной форме. Указывайте на обязательность выполнения условий обязательства (ст. 309, 310 ГК РФ), а также на неустойку, которая может быть взыскана за нарушение этих обязательств (ст. 330, 395 ГК РФ).

ГК РФ

Статья 723. Ответственность подрядчика за ненадлежащее качество работы

1. В случаях, когда работа выполнена подрядчиком с отступлениями от договора подряда, ухудшившими результат работы, или с иными недостатками, которые делают его не пригодным для предусмотренного в договоре использования либо при отсутствии в договоре соответствующего условия непригодности для обычного использования, заказчик вправе, если иное не установлено законом или договором, по своему выбору потребовать от подрядчика:

безвозмездного устранения недостатков в разумный срок;

соразмерного уменьшения установленной за работу цены;

возмещения своих расходов на устранение недостатков, когда право заказчика устранять их предусмотрено в договоре подряда "(статья 397)".

2. Подрядчик вправе вместо устранения недостатков, за которые он отвечает, безвозмездно выполнить работу заново с возмещением заказчику причиненных просрочкой исполнения убытков. В этом случае заказчик обязан возвратить ранее переданный ему результат работы подрядчику, если по характеру работы такой возврат возможен.

3. Если отступления в работе от условий договора подряда или иные недостатки результата работы в установленный заказчиком разумный срок не были устранены либо являются существенными и неустранимыми, заказчик вправе отказаться от исполнения договора и потребовать возмещения причиненных убытков.

4. Условие договора подряда об освобождении подрядчика от ответственности за определенные недостатки не освобождает его от ответственности, если доказано, что такие недостатки возникли вследствие виновных действий или бездействия подрядчика.

5. Подрядчик, предоставивший материал для выполнения работы, отвечает за его качество по правилам об ответственности продавца за товары ненадлежащего качества "(статья 475)".

В претензии ссылайтесь на нарушенные нормы договора (ст 421 ГК РФ) и нормы ГК о подряде (глава 37 ГК РФ)

Статья 711 ГК РФ. Порядок оплаты работы Отправить на печать Распечатать Поделиться 1. Если договором подряда не предусмотрена предварительная оплата выполненной работы или отдельных ее этапов, заказчик обязан уплатить подрядчику обусловленную цену после окончательной сдачи результатов работы при условии, что работа выполнена надлежащим образом и в согласованный срок, либо с согласия заказчика досрочно. 2. Подрядчик вправе требовать выплаты ему аванса либо задатка только в случаях и в размере, указанных в законе или договоре подряда.

Как правильно составить писменную претензию , на какие статьи законов ссылаться ?

---на эти статьи и ваш договор и ссылайтесь.

Гражданский кодекс РФ (ГК РФ) от 26.01.1996 N 14-ФЗ - Часть 2

Статья 702. Договор подряда

1. По договору подряда одна сторона (подрядчик) обязуется выполнить по заданию другой стороны (заказчика) определенную работу и сдать ее результат заказчику, а заказчик обязуется принять результат работы и оплатить его.

2. К отдельным видам договора подряда (бытовой подряд, строительный подряд, подряд на выполнение проектных и изыскательских работ, подрядные работы для государственных нужд) положения, предусмотренные настоящим параграфом, применяются, если иное не установлено правилами настоящего Кодекса об этих видах договоров.

[i][/i]---Статья 720 ГК РФ. Приемка заказчиком работы, выполненной подрядчиком

1. Заказчик обязан в сроки и в порядке, которые предусмотрены договором подряда, с участием подрядчика осмотреть и принять выполненную работу (ее результат), а при обнаружении отступлений от договора, ухудшающих результат работы, или иных недостатков в работе немедленно заявить об этом подрядчику.

2. Заказчик, обнаруживший недостатки в работе при ее приемке, вправе ссылаться на них в случаях, если в акте либо в ином документе, удостоверяющем приемку, были оговорены эти недостатки либо возможность последующего предъявления требования об их устранении.

3. Если иное не предусмотрено договором подряда, заказчик, принявший работу без проверки, лишается права ссылаться на недостатки работы, которые могли быть установлены при обычном способе ее приемки (явные недостатки).

4. Заказчик, обнаруживший после приемки работы отступления в ней от договора подряда или иные недостатки, которые не могли быть установлены при обычном способе приемки (скрытые недостатки), в том числе такие, которые были умышленно скрыты подрядчиком, обязан известить об этом подрядчика в разумный срок по их обнаружении.

5. При возникновении между заказчиком и подрядчиком спора по поводу недостатков выполненной работы или их причин по требованию любой из сторон должна быть назначена экспертиза. Расходы на экспертизу несет подрядчик, за исключением случаев, когда экспертизой установлено отсутствие нарушений подрядчиком договора подряда или причинной связи между действиями подрядчика и обнаруженными недостатками. В указанных случаях расходы на экспертизу несет сторона, потребовавшая назначения экспертизы, а если она назначена по соглашению между сторонами, обе стороны поровну.

6. Если иное не предусмотрено договором подряда, при уклонении заказчика от принятия выполненной работы подрядчик вправе по истечении месяца со дня, когда согласно договору результат работы должен был быть передан заказчику, и при условии последующего двукратного предупреждения заказчика продать результат работы, а вырученную сумму, за вычетом всех причитающихся подрядчику платежей, внести на имя заказчика в депозит в порядке, предусмотренном статьей 327 настоящего Кодекса.

7. Если уклонение заказчика от принятия выполненной работы повлекло за собой просрочку в сдаче работы, риск случайной гибели изготовленной (переработанной или обработанной) вещи признается перешедшим к заказчику в момент, когда передача вещи должна была состояться.

---------------------------------------------------

Статья 725 ГК РФ. Давность по искам о ненадлежащем качестве работы

1. Срок исковой давности для требований, предъявляемых в связи с ненадлежащим качеством работы, выполненной по договору подряда, составляет один год, а в отношении зданий и сооружений определяется по правилам статьи 196 настоящего Кодекса.

2. Если в соответствии с договором подряда результат работы принят заказчиком по частям, течение срока исковой давности начинается со дня приемки результата работы в целом.

3. Если законом, иными правовыми актами или договором подряда установлен гарантийный срок и заявление по поводу недостатков результата работы сделано в пределах гарантийного срока, течение срока исковой давности, указанного в пункте 1 настоящей статьи, начинается со дня заявления о недостатках.

Уважаемый Александр, здравствуйте.

Вы задали на этом Сайте важный для себя платный юридический ВИП вопрос, надеясь получить на него от юристов более полное, объективное разъяснение с ссылками на конкретные положения нормативных актов, а не краткие ответы без ссылок на нормативные акты или с ссылками не на те нормативные акты.

Претензионный порядок у нас в РФ согласно действующего законодательства

давно уже отменен, за исключением лишь некоторых договорных отношений (например, перевозка, почтовые услуги и т.д.).

Так что, если в договоре строительного подряда у вас нет условия об обязательном претензионном порядке до подачи иска в суд, то нечего и тратить драгоценное время на оформление письменной претензии, а также на ожидание ответа на неё. За это время должник может переоформить то имущество, на которое можно наложить арест при подачи иска в суд для обеспечения исковых требований.

Вы не указали важной информации в своем этом вопросе.

Между кем заключен этот договор строительного подряда ?

Если между физическим лицом и юридическим, то иск подается в суд общей юрисдикции или к мировому судье (если долг менее 50000 р.). Значит Истец должен знать хотя бы основные положения Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации (ГПК РФ).

Если между юридическими лицами, то иск подается в Арбитражный суд как правило по месту нахождения ответчика юридического лица. В этом случае нужно знать основные положения Арбитражного процессуального кодекса Российской Федерации (АПК РФ).

Но в обоих случаях лучше сразу обратиться к юристу (можно и на этом сайте по договоренности) за оформлением иска и более подробным разъяснением с ссылкой на нормативные акты данной ситуации.

Также при необходимости лучше будет, если юрист поможет оформить Вам надлежащим образом с ссылкой на договор и нормативные акты письменную претензию в адрес этого Заказчика, если в договоре установлен сторонами претензионный порядок.

Более подробно получить разъяснение на этот юридический вопрос можно по договоренности с юристом на этом сайте (для этого надо «подружиться» с ним на его странице), сообщив ему полную, нужную информацию по вопросу, при необходимости следует предоставить копии или фотокопии соответствующих документов.

Знать свои права и обязанности - это хорошо, а лучше уметь пользоваться ими на практике с пользой для себя, а не наоборот.

Удачи Вам.

Пишите в свободной форме, ссылаясь на статьи договора, а также на главу 37 ГК РФ, статей там много, может ссылаться на разные из них, но именно глава 37 регулирует подряд

Вы вправе предъявить претензию заказчику в соответствии с ГК РФ

Статья 711. Порядок оплаты работы

Если договором подряда не предусмотрена предварительная оплата выполненной работы или отдельных ее этапов, заказчик обязан уплатить подрядчику обусловленную цену после окончательной сдачи результатов работы при условии, что работа выполнена надлежащим образом и в согласованный срок, либо с согласия заказчика досрочно.Подрядчик вправе требовать выплаты ему аванса либо задатка в случаях и в размере, указанных в законе или договоре подряда.

Статья 712. Право подрядчика на удержание

При неисполнении заказчиком обязанности уплатить установленную цену либо иную сумму, причитающуюся подрядчику в связи с выполнением договора подряда, подрядчик имеет право на удержание результата работ, а также принадлежащих заказчику оборудования, переданной для переработки (обработки) вещи, остатка неиспользованного материала и другого оказавшегося у него имущества заказчика до уплаты заказчиком соответствующих сумм.

Ст. 746 ГК РФ установлено, что оплата выполненных подрядчиком работ производится заказчиком в размере, предусмотренном сметой, в сроки и в порядке, которые установлены законом или договором строительного подряда.

За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательства, в частности в случае просрочки исполнения, законом или договором может быть определена неустойка (штраф, пеня), которую должник обязан уплатить кредитору (пункт 1 статьи 330 ГК РФ).

Если требование не выполняется Вы вправе обратиться в Арбитражный суд с иском о взыскании долга за выполненные работы по договору подряда, неустойки на просрочку оплаты работ при обстоятельстве, если : ответчик, как заказчик, не в полном объеме оплатил работы, выполненные по договору строительного подряда. Решение суда: требование удовлетворить при подтверждении факта выполнения истцом работ и неоплате их ответчиком

Пункт из контракта.8. Порядок расчетов

8.1. Оплата по настоящему Контракту производится путем перечисления денежных средств на расчетный счет Подрядчика в течение 30 дней после подписания акта выполненных работ обеими сторонами и предоставления счета.

Акты подписаны. Счет на выполненные работы предоставлен. Контракт между муниципальным учреждением и ИП.

пишите в прокуратуру ему грозит ч.1 статьи 5.27 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях:

Статья 5.27. Нарушение законодательства о труде и об охране труда

1. Нарушение законодательства о труде и об охране труда -

влечет наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от одной тысячи до пяти тысяч рублей; на лиц, осуществляющих предпринимательскую деятельность без образования юридического лица, - от одной тысячи до пяти тысяч рублей или административное приостановление деятельности на срок до девяноста суток; на юридических лиц - от тридцати тысяч до пятидесяти тысяч рублей или административное приостановление деятельности на срок до девяноста суток.

2. Нарушение законодательства о труде и об охране труда должностным лицом, ранее подвергнутым административному наказанию за аналогичное административное правонарушение, -

влечет дисквалификацию на срок от одного года до трех лет.

Как вариант можете обратится в полицию ст. 141-144 УПК РФ но вам откажут.,

тут надо обращаться в суд с иск о понуждении выполнения работ или о взыскании денежных средств за невыполденые работы., но Вам потребуется доказать факт отношений подряда если нет договора и свидетелей то шансов практически нету

Статья 702. Договор подряда

[Гражданский кодекс РФ] [Глава 37] [Статья 702]

1. По договору подряда одна сторона (подрядчик) обязуется выполнить по заданию другой стороны (заказчика) определенную работу и сдать ее результат заказчику, а заказчик обязуется принять результат работы и оплатить его.

2. К отдельным видам договора подряда (бытовой подряд, строительный подряд, подряд на выполнение проектных и изыскательских работ, подрядные работы для государственных нужд) положения, предусмотренные настоящим параграфом, применяются, если иное не установлено правилами настоящего Кодекса об этих видах договоров.

Статья 705. Распределение рисков между сторонами

[Гражданский кодекс РФ] [Глава 37] [Статья 705]

1. Если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, иными законами или договором подряда:

риск случайной гибели или случайного повреждения материалов, оборудования, переданной для переработки (обработки) вещи или иного используемого для исполнения договора имущества несет предоставившая их сторона;

риск случайной гибели или случайного повреждения результата выполненной работы до ее приемки заказчиком несет подрядчик.

2. При просрочке передачи или приемки результата работы риски, предусмотренные в пункте 1 настоящей статьи, несет сторона, допустившая просрочку.

Подать жалобу необходимо с соблюдением порядка, установленного Федеральным законом РФ от 02.05.2006 N 59-ФЗ (ред. от 24.11.2014)«О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».

Обращайтесь в налоговую, прокуратуру.

Статья 7. Требования к письменному обращению

1. Гражданин в своем письменном обращении в обязательном порядке указывает либо наименование государственного органа или органа местного самоуправления, в которые направляет письменное обращение, либо фамилию, имя, отчество соответствующего должностного лица, либо должность соответствующего лица, а также свои фамилию, имя, отчество (последнее — при наличии), почтовый адрес, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации обращения, излагает суть предложения, заявления или жалобы, ставит личную подпись и дату.

2. В случае необходимости в подтверждение своих доводов гражданин прилагает к письменному обращению документы и материалы либо их копии.

3. Обращение, поступившее в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в форме электронного документа, подлежит рассмотрению в порядке, установленном настоящим Федеральным законом. В обращении гражданин в обязательном порядке указывает свои фамилию, имя, отчество (последнее — при наличии), адрес электронной почты, если ответ должен быть направлен в форме электронного документа, и почтовый адрес, если ответ должен быть направлен в письменной форме. Гражданин вправе приложить к такому обращению необходимые документы и материалы в электронной форме либо направить указанные документы и материалы или их копии в письменной форме.(часть 3 в ред. Федерального закона от 27.07.2010 N 227-ФЗ)

предусмотрена ч. 1 ст. 14.1 Кодекса РФ об административных правонарушениях. Возможный штраф составляет от 500 до 2000 руб.

Решение о привлечении к ответственности принимает мировой судья (ст. 23.1 КоАП РФ). Дело может быть рассмотрено либо по месту совершения правонарушения, либо по месту жительства физического лица (если он подаст ходатайство о рассмотрении дела по месту своего жительства). Протокол о нарушении, то есть ведении деятельности без регистрации, вправе составить: ПОлиция, налоговая инспекция, территориальные органы министерства по антимонопольной политике, государственная инспекция по торговле, качеству товаров и защите прав потребителей (ст. 28.3 КоАП РФ). Кроме того, возбудить дело об административном правонарушении может прокурор (ст. 28.4 КоАП РФ). Обычно сотрудники одного из перечисленных ведомств приходят к физлицу с проверкой, проводят осмотр помещений или контрольную закупку, обнаруживают, что физическое лицо ведет свою деятельность незаконно, то есть без регистрации в качестве ИП, после чего и составляется протокол

Подробнее ➤

Здравствуйте. На основании ст.171 УК он может быть привлечен к ответственности за незаконную предпринимательскую деятельность на основании Вашего заявления в налоговую или прокуратуру. Напишите заявление в органы,а копию отправьте строителю, может сработать.Удачи!

Идите в суд и доказывайте наличие договорных отношений между Вами согласно ст. 56 ГПК РФ:

"Каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом".

Только потом у Вас появится возможность обязать строителя доделать работу.

Напишите для начала ему претензию, и чтоб он ее получил от вас, где укажите что заявите в прокуратуру и налоговую и обоснуйте все.. - думаю договоритесь

- по жалобе в прокуратуру вы не получите желаемого результата (ни денег, ни работы, ни строителя) ...

Уважаемая Татьяна г.Мурманск !

Ваш вопрос достаточно известный и распространённый в России поэтому:

Во-первых:

Согласно ст.309 Гражданского кодекса РФ «Обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований – в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями».

Также согласно ст.310 Гражданского кодекса РФ «Односторонний отказ от исполнения обязательства и односторонне изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных законом».

Тем самым исходя из выше изложенного:

- Поскольку доказательств исполнения обязательства по выполнения работ данным строителем, НЕ имеется, то в этом случае у данного строителя НЕЗАВИСИМО от отсутствия подписанного Договора с вами возникли обязательства.

Во-вторых:

В соответствии с п.4 ст.753 ГК РФ, имеются все основания полагать, что односторонний Акт о приемке выполненных работ (результатов работ) подтверждает факт выполнения и объём выполнения работ Подрядчиком - строителем на Объекте - Загородном доме.

Поэтому исходя из выше изложенного рекомендую вам направить Подрядчику-строителю заказным письмом с Уведомлением подписанный с вашей стороны Акт сдачи-приёмки выполненных работ, Договор бытового подряда, Локальный сметный расчёт и т.д. с обязательным указанием СРОКА для ответа.

По истечении указанного вами Срока вы уже сможете обратиться с исковыми требованиями в Суд.

Также возможно придётся в рамках данного судебного процесса провести Строительно-техническую экспертизу, для определения:

- Объёмов и видов работ;

- Стоимости выполненных работ и предстоящих работ на объекте и т.д.

Кроме того, в прокуратуру обращаться НЕ рекомендую, т.к. вам лично это ничего НЕ даст для строительства вашего дома.

Желаю вам удачи Владимир Николаевич

г.Уфа 03.08.2015г

С письменной претензии в его адрес с требованием возврата денег за неоконченную работу и вправе требовать неустойку на основании ст. 28 Закона РФ О защите прав потребителей - 3 % от цены работ за каждый день просрочки.

Отсутствие у него ИП не освобождает его от ответственности.

ГК РФ Статья 23. Предпринимательская деятельность гражданина

""1. Гражданин вправе заниматься предпринимательской деятельностью без образования юридического лица с момента государственной регистрации в качестве индивидуального предпринимателя.

""2. Утратил силу с 1 марта 2013 года. - Федеральный закон от 30.12.2012 N 302-ФЗ.

(см. текст в предыдущей "редакции")

""3. К предпринимательской деятельности граждан, осуществляемой без образования юридического лица, соответственно применяются правила настоящего Кодекса, которые регулируют деятельность юридических лиц, являющихся коммерческими организациями, если иное не вытекает из закона, иных правовых актов или существа правоотношения.

""4. Гражданин, осуществляющий предпринимательскую деятельность без образования юридического лица с нарушением требований пункта 1 настоящей статьи, не вправе ссылаться в отношении заключенных им при этом сделок на то, что он не является предпринимателем. Суд может применить к таким сделкам правила настоящего Кодекса об обязательствах, связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.

Здравствуйте Татьяна!

На самом деле он совершил 3 преступления: мошенничество, растрата, осуществление предпринимательской деятельности без образования ИП или юрлица

Можете заявить о соответствующий преступлениях в полицию, прокуратуру, следственный комитет

Также в судебном порядке доказав наличие отношений (свидетели, фото. отчеты о получении денег) Вы сможете взыскать с него все деньги с процентами!

Все можно сделать собирайте документы и начинайте его прессовать!

Добрый день.

Существует форма договора подряда с физическим лицом. Форма довольно простая:

ДОГОВОР ПОДРЯДА № __________

________________________ ___________ 2015 г.

_________________________________________, именуемое в дальнейшем «Заказчик», в лице ___________________________, действующего на основании Устава, с одной стороны и

гражданин (ка) ______________________________________________, именуемый в дальнейшем «Подрядчик», действующий от своего имени и на основании собственного волеизъявления, с другой стороны,

именуемые в дальнейшем также Стороны, заключили настоящий договор (далее по тексту «Договор») о нижеследующем:

Статья 1. Предмет Договора.

1.1. Подрядчик обязуется по заданию Заказчика в установленные Договором сроки выполнить работы, указанные в пункте 1.2 Договора (далее по тексту «работы»).

1.2. Работы включают в себя выполнение следующих функций:

1.2.1. ___________________________________________________________________________ ____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________.

1.3. Заказчик обязуется принять надлежащий результат работ и оплатить его в порядке и сроки, определенным Договором.

1.4. Подрядчик обязуется выполнять работы с применением своего материала и гарантирует соответствие его качества, установленным требованиям.

Статья 2. Порядок исполнения Договора.

2.1. Подрядчик обязуется в срок не позднее _________________ 2011 года надлежащим образом и в полном объеме выполнить работы установленные пунктом 1.2 Договора.

По окончанию выполнения работ, но не позднее одного дня после выполнения работ, предоставить Заказчику на утверждение в письменной форме отчет о проделанной работе и акт приема-сдачи выполненных работ за выполнение работы.

2.2. Подрядчик гарантирует, что работы будут выполнены своевременно, квалифицированно, качественно, в полном соответствии с условиями Договора и требованиями, установленными законодательством РФ в отношении такого рода работ.

2.3. Подрядчик гарантирует, что он имеет все необходимые знания для выполнения квалифицированным образом работ.

В случае отсутствия необходимых знаний, что повлекло за собой причинение Заказчику и/или его имуществу ущерба и убытков, Подрядчик обязуется возместить их в полном объеме на основании двухстороннего акта, подписанного обеими Сторонами, или соответствующего решения суда.

2.4. Заказчик обязуется перед началом выполнения работ предоставить Подрядчику помещение (территорию) отвечающее требованиям для выполнения работ, предусмотренных Договором, на весь срок, установленный пунктом 2.1 Договора, и передать на основании письменной заявке Подрядчика необходимое оборудование для качественного выполнения работ по акту приема-передачи.

Заказчик гарантирует качество и соответствие переданного оборудования установленным действующим законодательством РФ требованиям.

2.5. В течение 5 (пяти) рабочих дней с момента получения от Подрядчика отчета о проделанной работе и акта приема-сдачи выполненных работ Заказчик утверждает отчет и подписывает акт приема-сдачи выполненных работ, а в случае несоответствия качества выполненных работ требованиям, установленным Договором Заказчик вправе отказать в подписании предоставленного акта и утверждении отчета с направлением Подрядчику письменного мотивированного отказа.

На основании мотивированного отказа Заказчика Подрядчик обязуется безвозмездно, за счет собственных сил и средств устранить все выявленные Заказчиком недостатки работ в 7-дневный срок с момента получения от Заказчика мотивированного отказа. При этом устранение выявленных недостатков в выполненных работах не освобождает Подрядчика от ответственности за просрочку выполнения работ.

По окончанию выполнения работ по устранению выявленных Заказчиком недостатков Подрядчик повторно предоставляет Заказчику акт приема-сдачи выполненных работ и переоформленный отчет о проделанной работе, которые, при отсутствии иных претензий Заказчика к результатам работ, последний подписывает и утверждает в порядке, предусмотренном в первом абзаце пункта 2.5 Договора.

2.6. С момента подписания Заказчиком акта приема-сдачи выполненных работ и утверждения отчета о проделанной работе Подрядчик считается исполнившим свои обязанности по Договору в полном объеме.

Статья 3. Цена Договора и порядок расчетов.

3.1. За выполнение работ Заказчик уплачивает Подрядчику ____________ (___________________________) рублей.

В эту цену включены все затраты Подрядчика, связанные с выполнением работ по Договору, с учетом налога на доходы физических лиц.

3.2. Оплата производится Заказчиком в срок не позднее дня следующего за днем окончания выполнения работ.

3.3. Заказчик считается исполнившим свою обязанность по оплате с момента выдачи денежных средств через кассу Заказчика.

Статья 4. Порядок разрешения споров и ответственность Сторон.

4.1. Любые связанные с Договором споры Сторон разрешаются путем переговоров.

Если возникший спор не разрешен путем переговоров, Стороны вправе обратиться для рассмотрения такого спора в суд в установленном процессуальным законодательством РФ порядке.

Устанавливается досудебная претензионная процедура рассмотрения споров Сторон, не разрешенных переговорами: претензия направляется в письменной форме, срок на ее рассмотрение и выдачу мотивированного ответа – 10 (десять) дней с момента поступления претензии.

4.2. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством РФ.

4.3. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору, если такое явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы.

Сторона, оказавшаяся под воздействием обстоятельств непреодолимой силы, должна без промедления уведомить об этом другую Сторону и представить подтверждающие документы. В этом случае срок исполнения соответствующих обязательств продлевается на время действия этих обстоятельств.

Статья 5. Срок действия, порядок расторжения и изменения Договора.

5.1. Договор вступает в силу с момента его подписания обеими Сторонами и действует до момента полного исполнения возникших из него обязательств.

5.2. Договор может быть расторгнут по соглашению Сторон. В этом случае Договор прекращает свое действие немедленно после исполнения всех обязательств, возникших из него на момент соглашении о расторжении Договора, если иное не будет установлено в таком соглашении.

5.3. В случае неоднократного или существенного нарушения Подрядчиком взятых им обязательств или по иным причинам Заказчик вправе отказаться от Договора в одностороннем порядке, направив Подрядчику соответствующее заявление. В этом случае Договор прекращает свое действие с момента направления такого заявления, если иное не будет оговорено в данном заявлении.

5.4. Любые изменения и дополнения к Договору признаются действительными только при условии, что они совершены в письменной форме и подписаны надлежащим образом уполномоченными на то представителями обеих Сторон. Оформленные таким образом изменения и дополнения Договора приобщаются к нему и становятся его неотъемлемой частью.

Статья 6. Заключительные положения.

6.1. Стороны гарантируют, что они располагают всеми необходимыми разрешениями на деятельность, связанную с Договором, и что лица, подписывающие Договор, относящиеся к нему документы и выполняющие его, правомочны и должным образом на это уполномочены.

6.2. Передача третьему лицу обязательств, принятых по Договору Подрядчиком, возможна только при наличии на то письменного согласия Заказчика.

6.3. Во всем, что не предусмотрено Договором, Стороны руководствуются действующим гражданским законодательством РФ.

6.4. Договор составлен и подписан в двух идентичных экземплярах, имеющих одинаковую юридическую силу, по одному для каждой из Сторон.

Статья 7. Адреса, банковские реквизиты и подписи Сторон.

7.1. Заказчик:

___________________________

Юридический адрес: _____________

______________________________.

ИНН/КПП: _____________________

р/с ____________________________

в______________________________

г.______________

к/с____________________________,

БИК __________________________

__________________

__________________/_________________/

7.2. Подрядчик:

_____________________________________

ИНН: ________________________________

дата рождение: _______________________ г.

паспорт: серия _______ № _______________

выдан ________________________________ ______________________________________г.

зарегистрирован по адресу:

______________________________________

страховое свидетельство обязательного

пенсионного страхования: _______________

_________________/______________________/

Здравствуйте. Размер неустойки будет составлять 0,5% от суммы неисполненного обязательства. Для этого, Вам нужно направить подрядчику претензию о нарушении сроков выполнения работ и потребовать выплаты неустойки.

Вам лучше всего направить подрядчику дополнительное соглашение к договору в котором отразить изменение суммы договора в сторону уменьшения. Так же к дополнительному соглашению вы можете приложить пояснительную записку в которой отразить причину уменьшения суммы договора.

Здравствуйте!

Согласно ст. 715 ГК РФ, заказчик вправе во всякое время проверять ход и качество работы, выполняемой подрядчиком, не вмешиваясь в его деятельность.

Если подрядчик не приступает своевременно к исполнению договора подряда или выполняет работу настолько медленно, что окончание ее к сроку становится явно невозможным, заказчик вправе отказаться от исполнения договора и потребовать возмещения убытков.

Если во время выполнения работы станет очевидным, что она не будет выполнена надлежащим образом, заказчик вправе назначить подрядчику разумный срок для устранения недостатков и при неисполнении подрядчиком в назначенный срок этого требования отказаться от договора подряда либо поручить исправление работ другому лицу за счет подрядчика, а также потребовать возмещения убытков.

Добрый день. Если у Вас договор оказания услуг и услуги не оказывались Заказчик имеет право отказаться от этих услуг (ст. 782 ГК РФ). В этом случае ему обязаны вернуть все деньги, кроме прямых расходов исполнителя на исполнение договора. Но расходы требуется подтверждать документами. Соответственно, нет документального подтверждения - нет расходов.

Выставляйте претензию, в которой отразите все Ваши требования. При отказе их удовлетворить имеете право обратится с исковым заявлением в суд. Исковое заявление подается по правилам ст. 131, 132 Гражданского процессуального кодекса РФ.

Госпошлиной для истца иски, вытекающие из отношений по защите прав потребителей, не облагаются, и подобные иски можно подавать в суд по своему месту жительства. Если цена иска не превышает 50 000 руб, то иск подается в мировой суд, в остальных случаях - в районный суд.

Можете также написать жалобу в Роспотребнадзор.

Гражданский кодекс РФ

Статья 782. Односторонний отказ от исполнения договора возмездного оказания услуг

1. Заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов...

Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей"

Статья 32. Право потребителя на отказ от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг)

Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Если у Вас договор подряда, то Вам надо воспользоваться правами из ст. 717 ГК РФ.

За несоблюдение сроков выполнения работ можете взыскать неустойку

Статья 717. Отказ заказчика от исполнения договора подряда

Если иное не предусмотрено договором подряда, заказчик может в любое время до сдачи ему результата работы отказаться от исполнения договора, уплатив подрядчику часть установленной цены пропорционально части работы, выполненной до получения извещения об отказе заказчика от исполнения договора. Заказчик также обязан возместить подрядчику убытки, причиненные прекращением договора подряда, в пределах разницы между ценой, определенной за всю работу, и частью цены, выплаченной за выполненную работу.

На основании ст. 28 Закона РФ "О защите прав потребителей" Вы можете в суде расторгнуть Ваш договор:

"Если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе:

назначить исполнителю новый срок;

поручить выполнение работы (оказание услуги) третьим лицам за разумную цену или выполнить ее своими силами и потребовать от исполнителя возмещения понесенных расходов;

потребовать уменьшения цены за выполнение работы (оказание услуги);

отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги).

Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков выполнения работы (оказания услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя."

Т. е. возвратить переплату и получить компенсацию морального вреда.

ЛУЧШЕ ВЗЫСКАТЬ ПЕНЮ 3 ПРОЦЕНТА ОТ СУММЫ ДОГОВОРА

ПО ПУНКТУ 5 СТАТЬИ 28

Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей"

Статья 28. Последствия нарушения исполнителем сроков выполнения работ (оказания услуг)

1. Если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе:

(в ред. Федеральных законов от 17.12.1999 N 212-ФЗ, от 25.10.2007 N 234-ФЗ)

(см. текст в предыдущей редакции)

назначить исполнителю новый срок;

(в ред. Федерального закона от 17.12.1999 N 212-ФЗ)

(см. текст в предыдущей редакции)

поручить выполнение работы (оказание услуги) третьим лицам за разумную цену или выполнить ее своими силами и потребовать от исполнителя возмещения понесенных расходов;

потребовать уменьшения цены за выполнение работы (оказание услуги);

отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги).

(в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ)

(см. текст в предыдущей редакции)

Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков выполнения работы (оказания услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

(в ред. Федерального закона от 17.12.1999 N 212-ФЗ)

(см. текст в предыдущей редакции)

2. Назначенные потребителем новые сроки выполнения работы (оказания услуги) указываются в договоре о выполнении работы (оказании услуги).

(в ред. Федерального закона от 17.12.1999 N 212-ФЗ)

(см. текст в предыдущей редакции)

В случае просрочки новых сроков потребитель вправе предъявить исполнителю иные требования, установленные пунктом 1 настоящей статьи.

3. Цена выполненной работы (оказанной услуги), возвращаемая потребителю при отказе от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), а также учитываемая при уменьшении цены выполненной работы (оказанной услуги), определяется в соответствии с пунктами 3, 4 и 5 статьи 24 настоящего Закона.

(в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ)

(см. текст в предыдущей редакции)

4. При отказе от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) исполнитель не вправе требовать возмещения своих затрат, произведенных в процессе выполнения работы (оказания услуги), а также платы за выполненную работу (оказанную услугу), за исключением случая, если потребитель принял выполненную работу (оказанную услугу).

(в ред. Федеральных законов от 17.12.1999 N 212-ФЗ, от 21.12.2004 N 171-ФЗ)

(см. текст в предыдущей редакции)

Абзац исключен. - Федеральный закон от 17.12.1999 N 212-ФЗ.

(см. текст в предыдущей редакции)

5. В случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).

(в ред. Федерального закона от 17.12.1999 N 212-ФЗ)

(см. текст в предыдущей редакции)

Неустойка (пеня) за нарушение сроков начала выполнения работы (оказания услуги), ее этапа взыскивается за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки вплоть до начала выполнения работы (оказания услуги), ее этапа или предъявления потребителем требований, предусмотренных пунктом 1 настоящей статьи.

(в ред. Федерального закона от 17.12.1999 N 212-ФЗ)

(см. текст в предыдущей редакции)

Неустойка (пеня) за нарушение сроков окончания выполнения работы (оказания услуги), ее этапа взыскивается за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки вплоть до окончания выполнения работы (оказания услуги), ее этапа или предъявления потребителем требований, предусмотренных пунктом 1 настоящей статьи.

(в ред. Федерального закона от 17.12.1999 N 212-ФЗ)

(см. текст в предыдущей редакции)

Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги).

Размер неустойки (пени) определяется, исходя из цены выполнения работы (оказания услуги), а если указанная цена не определена, исходя из общей цены заказа, существовавшей в том месте, в котором требование потребителя должно было быть удовлетворено исполнителем в день добровольного удовлетворения такого требования или в день вынесения судебного решения, если требование потребителя добровольно удовлетворено не было.

6. Требования потребителя, установленные пунктом 1 настоящей статьи, не подлежат удовлетворению, если исполнитель докажет, что нарушение сроков выполнения работы (оказания услуги) произошло вследствие непреодолимой силы или по вине потребителя.

Самое лучшее и быстрое- иск в суд в соответствии со ст131-132 Гпк РФ

Требуйте возврат аванса и пени и моральный вред

98 и100 Гпк РФ вы вправе взыскать и судебные расходы

Жалоба в Роспотребнадзор не помешает

исходите из следующего

Комментарии к Статье 782 (гражданского кодекса) РФ Односторонний отказ от исполнения договора возмездного оказания услуг

1. Статья закрепляет право заказчика и исполнителя на отказ от исполнения договора и условия, при которых он допускается. Ее правила применяются, когда отказ от исполнения договора не связан с нарушением сторонами обязательств по нему.

Хотя в статье не говорится о времени, в течение которого стороны могут отказаться от исполнения договора, представляется, что отказ возможен в любое время как до начала оказания услуги (например, отказ от предварительно заказанного номера в гостинице, столика в ресторане, международного или междугородного телефонного разговора и т.д.), так и в любое время ее оказания до завершения (например, выезд из гостиницы до наступления срока, на который он снят, прекращение междугородного телефонного разговора раньше времени, которое было определено при заказе в качестве продолжительности разговора).

2. В соответствии с п. 1 отказ заказчика допускается при условии возмещения исполнителю фактически понесенных им расходов. Таким образом, подлежат возмещению убытки не в полном объеме, а только реальный ущерб в определенной части.

При этом необходимо учитывать, что отказ заказчика от исполнения договора может последовать как до начала оказания услуги, так и в процессе ее оказания. При отказе от исполнения договора до начала оказания услуги заказчик обязан возместить исполнителю его фактические расходы, понесенные в целях исполнения договора до момента отказа. В случае отказа от исполнения договора в процессе оказания услуги заказчик возмещает исполнителю его фактические расходы, которые он понес до этого момента в целях исполнения той части договора, от которой заказчик отказался. Та же часть услуги, которой заказчик воспользовался, должна оплачиваться им по правилам ст. 731, если услуга оказывалась лицом, осуществляющим предпринимательскую деятельность, гражданину для удовлетворения его бытовых и иных личных потребностей (см. коммент. к ней), и по правилам ст. 717 - для всех иных услуг (см. коммент. к ней). Следует отметить, что положение ст. 717 о возмещении подрядчику убытков в пределах разницы между ценой, определенной за всю работу, и частью цены, выплаченной за выполненную работу, к услугам применяться не должно, т.к. противоречит принципу возмещения убытков в ограниченном размере, закрепленному п. 1 комментируемой статьи.

3. Отказ исполнителя от исполнения договора возмездного оказания услуг допускается при условии полного возмещения заказчику убытков. П. 2 не содержит исключений из этого правила. Однако применение этого правила к публичным договорам (ст. 426 ГК) представляется по крайней мере спорным. Обязательный характер заключения такого договора исполнителем лишает смысла право на отказ от его исполнения, т.к. исполнитель, отказавшийся от оказания услуги, по требованию заказчика обязан тут же вновь заключить договор.

Здравствуйте. Вы вправе отказаться от исполнения договора во всякое время, выплатив подрядчику фактически понесенные расходы (ст. 717 ГК РФ), если иное не предусмотрено договором подряда. Аналогичное право на отказ от исполнения договора предусматривает ст. 35 Закона "О защите прав потребителей". ст. 715 ГК РФ устанавливает, что в случае, если подрядчик не приступает своевременно к исполнению договора подряда или выполняет работу настолько медленно, что окончание ее к сроку становится явно невозможным, заказчик вправе отказаться от исполнения договора и потребовать возмещения убытков. Если во время выполнения работы станет очевидным, что она не будет выполнена надлежащим образом, заказчик вправе назначить подрядчику разумный срок для устранения недостатков и при неисполнении подрядчиком в назначенный срок этого требования отказаться от договора подряда либо поручить исправление работ другому лицу за счет подрядчика, а также потребовать возмещения убытков.

п. 5 ст. 28 закона о защите прав потребителей устанавливает также право заказчика требовать с нерадивого подрядчика уплаты пени в размере 3% за каждый день просрочки.

Все вышеуказанное действительно, если договор действительно заключен (не подписан, а заключен- согласованы существенные условия договора).

У вас два варианта, либо расторгнуть договор согласно закона "О защите прав потребителей", либо ждать оканчания и далее подать в суд на взыскание пени за просрочку подрядных работ.

В любом случае вам необходимо направить претензию на имя подрядчика. Далее если желаете расторгнуть договор, направляете уведомление о том что вы расторгаете договор, и просите вернуть аванс.

Все действия совершаются в соответствии с,

Статья 29. Права потребителя при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги)

[Закон РФ "О защите прав потребителей"] [Глава III] [Статья 29]

1. Потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать:

безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги);

соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги);

безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы. При этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь;

возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами.

Удовлетворение требований потребителя о безвозмездном устранении недостатков, об изготовлении другой вещи или о повторном выполнении работы (оказании услуги) не освобождает исполнителя от ответственности в форме неустойки за нарушение срока окончания выполнения работы (оказания услуги).

Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный указанным договором срок недостатки выполненной работы (оказанной услуги) не устранены исполнителем. Потребитель также вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы (оказанной услуги) или иные существенные отступления от условий договора.

Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с недостатками выполненной работы (оказанной услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

2. Цена выполненной работы (оказанной услуги), возвращаемая потребителю при отказе от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), а также учитываемая при уменьшении цены выполненной работы (оказанной услуги), определяется в соответствии с пунктами 3, 4 и 5 статьи 24 настоящего Закона.

Статья 32. Право потребителя на отказ от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг)

[Закон РФ "О защите прав потребителей"] [Глава III] [Статья 32]

Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Светлана , если заключали договор на ремонт квартиры как физ. лицо , то Закон о защите прав потребителей №2300-1 от 7.02.92г.

Предъявляйте претензию требуйте по выбору :

1. взыскания пени в размере 3% за каждый день просрочки п. 5 ст. 28 Закона о защите прав потребителей или

2. возвратить деньги неотработанные , моральный вред , если в установленный срок деньги не возвращают , то иск о защите прав потребителей : требуйте возврата неотработанного аванса , пени , штраф моральный вред .

Вы сами-то внимательно прочитали муниципальный контракт?

Цена - всегда является существенным условием договора, а существенные условия договора можно изменить исключительно по соглашению сторон.

да это возможно согласно ст. 421 ГК РФ и статьи

Статья 95. Изменение, расторжение контракта

1. Изменение существенных условий контракта при его исполнении не допускается, за исключением их изменения по соглашению сторон в следующих случаях:

1) если возможность изменения условий контракта была предусмотрена документацией о закупке и контрактом, а в случае осуществления закупки у единственного поставщика (подрядчика, исполнителя) контрактом:

а) при снижении цены контракта без изменения предусмотренных контрактом количества товара, объема работы или услуги, качества поставляемого товара, выполняемой работы, оказываемой услуги и иных условий контракта;

б) если по предложению заказчика увеличиваются предусмотренные контрактом количество товара, объем работы или услуги не более чем на десять процентов или уменьшаются предусмотренные контрактом количество поставляемого товара, объем выполняемой работы или оказываемой услуги не более чем на десять процентов. При этом по соглашению сторон допускается изменение с учетом положений бюджетного законодательства Российской Федерации цены контракта пропорционально дополнительному количеству товара, дополнительному объему работы или услуги исходя из установленной в контракте цены единицы товара, работы или услуги, но не более чем на десять процентов цены контракта. При уменьшении предусмотренных контрактом количества товара, объема работы или услуги стороны контракта обязаны уменьшить цену контракта исходя из цены единицы товара, работы или услуги. Цена единицы дополнительно поставляемого товара или цена единицы товара при уменьшении предусмотренного контрактом количества поставляемого товара должна определяться как частное от деления первоначальной цены контракта на предусмотренное в контракте количество такого товара;

2) если цена заключенного для обеспечения федеральных нужд на срок не менее чем три года контракта составляет либо превышает размер цены, установленный Правительством Российской Федерации, и исполнение указанного контракта по независящим от сторон контракта обстоятельствам без изменения его условий невозможно, данные условия могут быть изменены на основании решения Правительства Российской Федерации;

3) если цена заключенного для обеспечения нужд субъекта Российской Федерации на срок не менее чем три года контракта составляет или превышает размер цены, установленный Правительством Российской Федерации, и исполнение указанного контракта по независящим от сторон контракта обстоятельствам без изменения его условий невозможно, данные условия могут быть изменены на основании решения высшего исполнительного органа государственной власти субъекта Российской Федерации;

4) если цена заключенного для обеспечения муниципальных нужд на срок не менее одного года контракта составляет или превышает размер цены, установленный Правительством Российской Федерации, и исполнение указанного контракта по независящим от сторон контракта обстоятельствам без изменения его условий невозможно, указанные условия могут быть изменены на основании решения местной администрации;

5) изменение в соответствии с законодательством Российской Федерации регулируемых цен (тарифов) на товары, работы, услуги;

(в ред. Федерального закона от 28.12.2013 N 396-ФЗ)

6) в случаях, предусмотренных пунктом 6 статьи 161 Бюджетного кодекса Российской Федерации, при уменьшении ранее доведенных до государственного или муниципального заказчика как получателя бюджетных средств лимитов бюджетных обязательств. При этом государственный или муниципальный заказчик в ходе исполнения контракта обеспечивает согласование новых условий контракта, в том числе цены и (или) сроков исполнения контракта и (или) количества товара, объема работы или услуги, предусмотренных контрактом;

7) в случае заключения контракта с иностранной организацией на лечение гражданина Российской Федерации за пределами территории Российской Федерации цена контракта может быть изменена при увеличении или уменьшении по медицинским показаниям перечня услуг, связанных с лечением гражданина Российской Федерации, если данная возможность была предусмотрена контрактом с иностранной организацией.

(п. 7 введен Федеральным законом от 28.12.2013 N 396-ФЗ)

КонсультантПлюс: примечание.

Положения части 1.1 статьи 95 (в редакции Федерального закона от 31.12.2014 N 498-ФЗ) не применяются с 1 января 2016 года.

КонсультантПлюс: примечание.

Акты Правительства Российской Федерации, принятые в соответствии с частью 1.1 статьи 95 применяются при осуществлении закупок для обеспечения государственных нужд Республики Крым и города федерального значения Севастополя, для обеспечения муниципальных нужд муниципальных образований Республики Крым и города федерального значения Севастополя со дня начала применения заказчиками положений настоящего Федерального закона в соответствии с частями 32, 33 и 35 настоящей статьи.

1.1. В 2015 году допускается изменение по соглашению сторон срока исполнения контракта, и (или) цены контракта, и (или) цены единицы товара, работы, услуги, и (или) количества товаров, объема работ, услуг, предусмотренных контрактами (включая государственные контракты, муниципальные контракты, гражданско-правовые договоры бюджетных учреждений на поставки товаров, выполнение работ, оказание услуг для нужд заказчиков, заключенные до дня вступления в силу настоящего Федерального закона), срок исполнения которых завершается в 2015 году, в порядке, установленном Правительством Российской Федерации. При этом заказчик в ходе исполнения контракта обеспечивает согласование с поставщиком (подрядчиком, исполнителем) новых условий контракта.

(часть 1.1 введена Федеральным законом от 31.12.2014 N 498-ФЗ)

2. В установленных пунктом 6 части 1 настоящей статьи случаях сокращение количества товара, объема работы или услуги при уменьшении цены контракта осуществляется в соответствии с методикой, утвержденной Правительством Российской Федерации.

3. В установленных пунктом 6 части 1 настоящей статьи случаях принятие государственным или муниципальным заказчиком решения об изменении контракта в связи с уменьшением лимитов бюджетных обязательств осуществляется исходя из соразмерности изменения цены контракта и количества товара, объема работы или услуги.

4. В случае наступления обстоятельств, которые предусмотрены пунктом 6 части 1 настоящей статьи и обусловливают невозможность исполнения государственным или муниципальным заказчиком бюджетных обязательств, вытекающих из контракта, заказчик исходит из необходимости исполнения в первоочередном порядке обязательств, вытекающих из контракта, предметом которого является поставка товара, необходимого для нормального жизнеобеспечения (в том числе продовольствие, средства для оказания скорой, в том числе скорой специализированной, медицинской помощи в экстренной или неотложной форме, лекарственные средства, топливо), и (или) по которому поставщиком (подрядчиком, исполнителем) обязательства исполнены.

5. При исполнении контракта не допускается перемена поставщика (подрядчика, исполнителя), за исключением случая, если новый поставщик (подрядчик, исполнитель) является правопреемником поставщика (подрядчика, исполнителя) по такому контракту вследствие реорганизации юридического лица в форме преобразования, слияния или присоединения.

6. В случае перемены заказчика права и обязанности заказчика, предусмотренные контрактом, переходят к новому заказчику.

7. При исполнении контракта по согласованию заказчика с поставщиком (подрядчиком, исполнителем) допускается поставка товара, выполнение работы или оказание услуги, качество, технические и функциональные характеристики (потребительские свойства) которых являются улучшенными по сравнению с качеством и соответствующими техническими и функциональными характеристиками, указанными в контракте. В этом случае соответствующие изменения должны быть внесены заказчиком в реестр контрактов, заключенных заказчиком.

8. Расторжение контракта допускается по соглашению сторон, по решению суда, в случае одностороннего отказа стороны контракта от исполнения контракта в соответствии с гражданским законодательством.

9. Заказчик вправе принять решение об одностороннем отказе от исполнения контракта по основаниям, предусмотренным Гражданским кодексом Российской Федерации для одностороннего отказа от исполнения отдельных видов обязательств, при условии, если это было предусмотрено контрактом.

(в ред. Федерального закона от 28.12.2013 N 396-ФЗ)

10. Заказчик вправе провести экспертизу поставленного товара, выполненной работы, оказанной услуги с привлечением экспертов, экспертных организаций до принятия решения об одностороннем отказе от исполнения контракта в соответствии с частью 8 настоящей статьи.

11. Если заказчиком проведена экспертиза поставленного товара, выполненной работы или оказанной услуги с привлечением экспертов, экспертных организаций, решение об одностороннем отказе от исполнения контракта может быть принято заказчиком только при условии, что по результатам экспертизы поставленного товара, выполненной работы или оказанной услуги в заключении эксперта, экспертной организации будут подтверждены нарушения условий контракта, послужившие основанием для одностороннего отказа заказчика от исполнения контракта.

12. Решение заказчика об одностороннем отказе от исполнения контракта не позднее чем в течение трех рабочих дней с даты принятия указанного решения, размещается в единой информационной системе и направляется поставщику (подрядчику, исполнителю) по почте заказным письмом с уведомлением о вручении по адресу поставщика (подрядчика, исполнителя), указанному в контракте, а также телеграммой, либо посредством факсимильной связи, либо по адресу электронной почты, либо с использованием иных средств связи и доставки, обеспечивающих фиксирование такого уведомления и получение заказчиком подтверждения о его вручении поставщику (подрядчику, исполнителю). Выполнение заказчиком требований настоящей части считается надлежащим уведомлением поставщика (подрядчика, исполнителя) об одностороннем отказе от исполнения контракта. Датой такого надлежащего уведомления признается дата получения заказчиком подтверждения о вручении поставщику (подрядчику, исполнителю) указанного уведомления либо дата получения заказчиком информации об отсутствии поставщика (подрядчика, исполнителя) по его адресу, указанному в контракте. При невозможности получения указанных подтверждения либо информации датой такого надлежащего уведомления признается дата по истечении тридцати дней с даты размещения решения заказчика об одностороннем отказе от исполнения контракта в единой информационной системе.

(в ред. Федерального закона от 04.06.2014 N 140-ФЗ)

13. Решение заказчика об одностороннем отказе от исполнения контракта вступает в силу и контракт считается расторгнутым через десять дней с даты надлежащего уведомления заказчиком поставщика (подрядчика, исполнителя) об одностороннем отказе от исполнения контракта.

14. Заказчик обязан отменить не вступившее в силу решение об одностороннем отказе от исполнения контракта, если в течение десятидневного срока с даты надлежащего уведомления поставщика (подрядчика, исполнителя) о принятом решении об одностороннем отказе от исполнения контракта устранено нарушение условий контракта, послужившее основанием для принятия указанного решения, а также заказчику компенсированы затраты на проведение экспертизы в соответствии с частью 10 настоящей статьи. Данное правило не применяется в случае повторного нарушения поставщиком (подрядчиком, исполнителем) условий контракта, которые в соответствии с гражданским законодательством являются основанием для одностороннего отказа заказчика от исполнения контракта.

15. Заказчик обязан принять решение об одностороннем отказе от исполнения контракта, если в ходе исполнения контракта установлено, что поставщик (подрядчик, исполнитель) не соответствует установленным извещением о проведении запроса котировок, документацией о закупке требованиям к участникам закупки или предоставил недостоверную информацию о своем соответствии таким требованиям, что позволило ему стать победителем определения поставщика (подрядчика, исполнителя).

(в ред. Федерального закона от 04.06.2014 N 140-ФЗ)

16. Информация о поставщике (подрядчике, исполнителе), с которым контракт был расторгнут в связи с односторонним отказом заказчика от исполнения контракта, включается в установленном настоящим Федеральным законом порядке в реестр недобросовестных поставщиков (подрядчиков, исполнителей).

17. В случае расторжения контракта в связи с односторонним отказом заказчика от исполнения контракта заказчик вправе осуществить закупку товара, работы, услуги, поставка, выполнение, оказание которых являлись предметом расторгнутого контракта, в соответствии с положениями пункта 6 части 2 статьи 83 настоящего Федерального закона.

18. Если до расторжения контракта поставщик (подрядчик, исполнитель) частично исполнил обязательства, предусмотренные контрактом, при заключении нового контракта количество поставляемого товара, объем выполняемой работы или оказываемой услуги должны быть уменьшены с учетом количества поставленного товара, объема выполненной работы или оказанной услуги по расторгнутому контракту. При этом цена контракта, заключаемого в соответствии с частью 17 настоящей статьи, должна быть уменьшена пропорционально количеству поставленного товара, объему выполненной работы или оказанной услуги.

19. Поставщик (подрядчик, исполнитель) вправе принять решение об одностороннем отказе от исполнения контракта по основаниям, предусмотренным Гражданским кодексом Российской Федерации для одностороннего отказа от исполнения отдельных видов обязательств, если в контракте было предусмотрено право заказчика принять решение об одностороннем отказе от исполнения контракта.

(в ред. Федерального закона от 28.12.2013 N 396-ФЗ)

20. Решение поставщика (подрядчика, исполнителя) об одностороннем отказе от исполнения контракта не позднее чем в течение трех рабочих дней с даты принятия такого решения, направляется заказчику по почте заказным письмом с уведомлением о вручении по адресу заказчика, указанному в контракте, а также телеграммой, либо посредством факсимильной связи, либо по адресу электронной почты, либо с использованием иных средств связи и доставки, обеспечивающих фиксирование такого уведомления и получение поставщиком (подрядчиком, исполнителем) подтверждения о его вручении заказчику. Выполнение поставщиком (подрядчиком, исполнителем) требований настоящей части считается надлежащим уведомлением заказчика об одностороннем отказе от исполнения контракта. Датой такого надлежащего уведомления признается дата получения поставщиком (подрядчиком, исполнителем) подтверждения о вручении заказчику указанного уведомления.

(в ред. Федеральных законов от 28.12.2013 N 396-ФЗ, от 04.06.2014 N 140-ФЗ)

21. Решение поставщика (подрядчика, исполнителя) об одностороннем отказе от исполнения контракта вступает в силу и контракт считается расторгнутым через десять дней с даты надлежащего уведомления поставщиком (подрядчиком, исполнителем) заказчика об одностороннем отказе от исполнения контракта.

22. Поставщик (подрядчик, исполнитель) обязан отменить не вступившее в силу решение об одностороннем отказе от исполнения контракта, если в течение десятидневного срока с даты надлежащего уведомления заказчика о принятом решении об одностороннем отказе от исполнения контракта устранены нарушения условий контракта, послужившие основанием для принятия указанного решения.

23. При расторжении контракта в связи с односторонним отказом стороны контракта от исполнения контракта другая сторона контракта вправе потребовать возмещения только фактически понесенного ущерба, непосредственно обусловленного обстоятельствами, являющимися основанием для принятия решения об одностороннем отказе от исполнения контракта.

24. В случае расторжения контракта в связи с односторонним отказом поставщика (подрядчика, исполнителя) от исполнения контракта заказчик осуществляет закупку товара, работы, услуги, поставка, выполнение, оказание которых являлись предметом расторгнутого контракта, в соответствии с положениями настоящего Федерального закона.

25. Особенности порядка принятия сторонами контракта решения об одностороннем отказе от исполнения контракта при осуществлении закупки товара, работы, услуги по государственному оборонному заказу могут быть установлены Федеральным законом от 29 декабря 2012 года N 275-ФЗ "О государственном оборонном заказе".

26. Информация об изменении контракта или о расторжении контракта, за исключением сведений, составляющих государственную тайну, размещается заказчиком в единой информационной системе в течение одного рабочего дня, следующего за датой изменения контракта или расторжения контракта.

ст. 95, Федеральный закон от 05.04.2013 N 44-ФЗ (ред. от 06.04.2015) "О контрактной системе в сфере закупок товаров, работ, услуг для обеспечения государственных и муниципальных нужд" {КонсультантПлюс}

Я сама внимательно, очень даже внимательно, прочитала контракт. Поэтому и наткнулась на это чисто машинальную ошибку, так как в прошлом году этот Подрядчик работал с НДС. Общая стоимость не меняется. Мы за платим столько на сколько заключили. Единственное надо убрать слова в том числе НДС так как не мы его платим а Подрядчик. Можно ли дополнительным соглашением изменить ситуацию не нарушив закон? Или придется расторгать контракт, а сроки поджимают.

Я спрашивала не про сам налог, а про его исключение из контракта. Как с ним поступит Подрядчик это его личное дело. У нас ошибка в контракте, которую надо исправить не расторгать контракт и не навлекая кары проверяют их и контролирующие органов.

Общая стоимость контракта при исключении НДС не меняется ни на копейку. Объем не меняется, ничего не меняется. Только убираются слова в том числе НДС. Спасибо!

Я не плачу НДС, его платит или не платит Подрядчик, а я Заказчик, я плачу подрядчику за выполнение работы!

Я знаю статью 95. Мы цену рассчитывали с учетом налогов. Был аукцион. Победил Подрядчик, работающий на упрощенке. Мы применили договор ной коэффициент. И ошибочно приписали в контракте в том числе НДС. МАШИНАЛЬНО ПРО НДС НАПИСАЛИ. Стоимость оплаты не меняется!!!

Спасибо всем огромное за проявленный интерес и представленные ответы!

Зависит от условий договора ст 421 ГК РФ, обычно в договоре указывается необходимость подписания сторонами акта выполненных работ, что стороны претензий не имеют

Да, нужно составить акт выполненных работ. Чтобы в случае возникновения вопросов было доказательство того, что все выполнено (ст. 55-56 ГПК РФ)

Статья 720. Приемка заказчиком работы, выполненной подрядчиком

[Гражданский кодекс РФ] [Глава 37] [Статья 720]

1. Заказчик обязан в сроки и в порядке, которые предусмотрены договором подряда, с участием подрядчика осмотреть и принять выполненную работу (ее результат), а при обнаружении отступлений от договора, ухудшающих результат работы, или иных недостатков в работе немедленно заявить об этом подрядчику.

2. Заказчик, обнаруживший недостатки в работе при ее приемке, вправе ссылаться на них в случаях, если в акте либо в ином документе, удостоверяющем приемку, были оговорены эти недостатки либо возможность последующего предъявления требования об их устранении.

3. Если иное не предусмотрено договором подряда, заказчик, принявший работу без проверки, лишается права ссылаться на недостатки работы, которые могли быть установлены при обычном способе ее приемки (явные недостатки).

4. Заказчик, обнаруживший после приемки работы отступления в ней от договора подряда или иные недостатки, которые не могли быть установлены при обычном способе приемки (скрытые недостатки), в том числе такие, которые были умышленно скрыты подрядчиком, обязан известить об этом подрядчика в разумный срок по их обнаружении.

5. При возникновении между заказчиком и подрядчиком спора по поводу недостатков выполненной работы или их причин по требованию любой из сторон должна быть назначена экспертиза. Расходы на экспертизу несет подрядчик, за исключением случаев, когда экспертизой установлено отсутствие нарушений подрядчиком договора подряда или причинной связи между действиями подрядчика и обнаруженными недостатками. В указанных случаях расходы на экспертизу несет сторона, потребовавшая назначения экспертизы, а если она назначена по соглашению между сторонами, обе стороны поровну.

6. Если иное не предусмотрено договором подряда, при уклонении заказчика от принятия выполненной работы подрядчик вправе по истечении месяца со дня, когда согласно договору результат работы должен был быть передан заказчику, и при условии последующего двукратного предупреждения заказчика продать результат работы, а вырученную сумму, за вычетом всех причитающихся подрядчику платежей, внести на имя заказчика в депозит в порядке, предусмотренном статьей 327 настоящего Кодекса.

7. Если уклонение заказчика от принятия выполненной работы повлекло за собой просрочку в сдаче работы, риск случайной гибели изготовленной (переработанной или обработанной) вещи признается перешедшим к заказчику в момент, когда передача вещи должна была состояться.

Окончание работ завершается подписанием акта выполненных работ, согласно ст. 720 ГК РФ.

Пример:

Акт выполненных работ г.____________________ "___"________ ____ г. _________________, именуемое в дальнейшем "Заказчик", в лице

____________________, действующего на основании___________________, с одной стороны, и _________________,именуемое в дальнейшем "Подрядчик", в лице ______________________,действующего на основании ___________________, с другой стороны,вместе именуемые "Стороны", заключили настоящий Акт о нижеследующем:

Подрядчик выполнил, а Заказчик принял выполненную работу по уборке помещений, расположенных по адресу: __________________,площадью _________, указанную в п. ____ Договора на выполнение работ по уборке помещений N _____ от "___"________ ____ г.

Работы выполнены __________ (выбрать вариант: в срок / с просрочкой на ________________).

Стоимость выполненных работ составила _____ (_______________)рублей, в том числе НДС _____ (_______________) рублей.

Вариант 1 (при отсутствии претензий): Претензий к качествувыполненных работ и результату у Заказчика нет. Вариант 2 (при наличии претензий). В ходе проверкивыполненных работ Заказчиком выявлены следующие недостатки:_______________________________________________. Подрядчик обязан устранить выявленные недостатки в течение________________ с момента подписания настоящего Акта (либо соразмерно уменьшить стоимость выполненных работ).

Настоящий Акт составлен в двух экземплярах, имеющих равную юридическую силу, по одному для каждой из сторон.

Подрядчик: Заказчик: ___________________ ___________________ (подпись) (подпись) М.П. М.П.

Подробнее ➤

Необходимо составить акт приема-предачи выполненных работ. Такой акт будет иметь юридическую силу независимо от того, отражен ли он в договроре на выполнение работ, который должен был быть заключен согласно ст.421-421 Гражданского кодекса РФ. Акт можете составить в свободной форме, гласное , чтобы в нем имелись подписи обоих сторон договора. Хотя сам по себе такой акт необязателен, однако значительно облегчит ситуацию в случае наличия претензий друг к другу.

Желаю удачи.

Статья 753. Сдача и приемка работ ГК РФ

1. Заказчик, получивший сообщение подрядчика о готовности к сдаче результата выполненных по договору строительного подряда работ либо, если это предусмотрено договором, выполненного этапа работ, обязан немедленно приступить к его приемке.

2. Заказчик организует и осуществляет приемку результата работ за свой счет, если иное не предусмотрено договором строительного подряда.

В предусмотренных законом или иными правовыми актами случаях в приемке результата работ должны участвовать представители государственных органов и органов местного самоуправления.

3. Заказчик, предварительно принявший результат отдельного этапа работ, несет риск последствий гибели или повреждения результата работ, которые произошли не по вине подрядчика.

4. Сдача результата работ подрядчиком и приемка его заказчиком оформляются актом, подписанным обеими сторонами. При отказе одной из сторон от подписания акта в нем делается отметка об этом и акт подписывается другой стороной.

Односторонний акт сдачи или приемки результата работ может быть признан судом недействительным лишь в случае, если мотивы отказа от подписания акта признаны им обоснованными.

5. В случаях, когда это предусмотрено законом или договором строительного подряда либо вытекает из характера работ, выполняемых по договору, приемке результата работ должны предшествовать предварительные испытания. В этих случаях приемка может осуществляться только при положительном результате предварительных испытаний.

6. Заказчик вправе отказаться от приемки результата работ в случае обнаружения недостатков, которые исключают возможность его использования для указанной в договоре строительного подряда цели и не могут быть устранены подрядчиком или заказчиком.

Да, нужно соглашение обоих сторон договора о выполнении условий договора согласно ст. 408 ГК РФ: "Надлежащее исполнение прекращает обязательство".

После соглашения договор считается прекращённым.

А акты выполненных работ не являются основанием для прекращения договора.

Добрый день! На основании п. 4 ст 753 ГК РФ потребуется акт о выполнении работ.

Сдача результата работ подрядчиком и приемка его заказчиком оформляются актом, подписанным обеими сторонами. При отказе одной из сторон от подписания акта в нем делается отметка об этом и акт подписывается другой стороной.

Добрый вечер! Пункт 4 ст. 753 Гражданского кодекса РФ предусматривает подписание акта выполненных работ (форма акта может быть разработана сторонами самостоятельно, предусмотрев моменты важные для сторон применимо к конкретномы виду работ)

Пункт 4. Сдача результата работ подрядчиком и приемка его заказчиком оформляются актом, подписанным обеими сторонами. При отказе одной из сторон от подписания акта в нем делается отметка об этом и акт подписывается другой стороной.

Односторонний акт сдачи или приемки результата работ может быть признан судом недействительным лишь в случае, если мотивы отказа от подписания акта признаны им обоснованными.

Таким образом, если у одной стороны имеются претензии по выполненным работам, то об этом делается отметка в акте и такая претензия должна быть обоснованна, чтобы в последующем в случае судебных разбирательств сторона могла доказать свою правоту...

Фиксировать окончание работ необходимо Актом приема-сдачи выполненных работ. Он составляется в простой письменной форме в двух экземплярах (по числу сторон). В этом документе пишется, что работы в установленные договором сроки и объеме выполнены, оплата произведена в полном объеме, стороны по исполнению договора претензий друг к другу не имеют.

Глава 37 ГК РФ.

Такого понятия "окончание договора нет " . Договор прекращает срок своего действия или сроком на который заключен данный договор или актом о приеме выполненных работ , который подписывается сторонами .ст 421 ГК РФ

421 и 408 п2 ГК РФ-акт приемки сдачи работ свидетельствующий о полном и своевременном и надлежащем выполнении обязательств и принятии их заказчиком

Можно. Если договором была предусмотрена ответственность за это (ст. 330 ГК РФ). В соответствии с п. 1 ст. 330 ГК РФ неустойкой (штрафом, пеней) признается определенная законом или договором денежная сумма, которую должник обязан уплатить кредитору в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательства, в частности в случае просрочки исполнения.

Да, можно. На основании ФЗ № 214-ФЗ от 30.12.2004 г. " Об участии в долевом сроительстве.." или Закона о защите прав потребителей.

Если договором предусмотрен срок сдачи в эксплуатацию, то можно. ст. 330 ГК РФ

«Об участии в долевом строительстве многоквартирных домов и иных объектов недвижимости и о внесении изменений в некоторые законодательные акты Российской Федерации» (статья 6). Размер такой неустойки составляет одну трехсотую ставки рефинансирования Центрального банка Российской Федерации, действующей на день исполнения обязательства, от цены договора за каждый день просрочки. Если участником долевого строительства является гражданин, неустойка (пени) уплачивается застройщиком в двойном размере.

Нет, у Вас ДДУ, а не договор подряда, где указан срок сдачи объекта согласно ст. 740 ГК РФ: "По договору строительного подряда подрядчик обязуется в установленный договором срок построить по заданию заказчика определенный объект либо выполнить иные строительные работы, а заказчик обязуется создать подрядчику необходимые условия для выполнения работ, принять их результат и уплатить обусловленную цену".

Можно получить. Статья 10. Ответственность за нарушение обязательств по договору

В случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательств по договору сторона, не исполнившая своих обязательств или ненадлежаще исполнившая свои обязательства, обязана уплатить другой стороне предусмотренные настоящим Федеральным законом и указанным договором неустойки (штрафы, пени) и возместить в полном объеме причиненные убытки сверх неустойки.

Здравствуйте в связи с Федеральный закон от 30 декабря 2004 г. N 214-ФЗ "Об участии в долевом строительстве многоквартирных домов и иных объектов недвижимости и о внесении изменений в некоторые законодательные акты Российской Федерации" Регулируе данный вопрос. Если нарушен срок передачи застройщиком объекта долевого строительства. За это нарушение застройщик обязан заплатить неустойку - одну трехсотую ставки рефинансирования центрального банка России от цены договора за каждый день просрочки. Физическому лицу неустойку должны выплатить в двойном размере. Например, квартира стоит четыре миллиона рублей, а сдачу задержали на 30 дней. Ставка рефинансирования составляет 8,25%. То есть за месяц просрочки застройщик должен заплатить 66 тысяч рублей.

Здравствуйте, на основание ФЗ № 214-ФЗ от 30.12.2004 г. " Об участии в долевом строительстве" у Вас есть такое право. Для того чтобы грамотно действовать обратитесь к юристу, расходы на юриста оплатит застройщик.

Удачи Вам.

ФЗ 214

Статья 4. Договор участия в долевом строительстве

Статья 4. Договор участия в долевом строительстве

1. По договору участия в долевом строительстве (далее - договор) одна сторона (застройщик) обязуется в предусмотренный договором срок своими силами и (или) с привлечением других лиц построить (создать) многоквартирный дом и (или) иной объект недвижимости и после получения разрешения на ввод в эксплуатацию этих объектов передать соответствующий объект долевого строительства участнику долевого строительства, а другая сторона (участник долевого строительства) обязуется уплатить обусловленную договором цену и принять объект долевого строительства при наличии разрешения на ввод в эксплуатацию многоквартирного дома и (или) иного объекта недвижимости.

Система ГАРАНТ: Подробнее ➤

Если этот срок не имеет четкого определения в договоре и срок сдачи в эксплуатацию не указан, то может отодвигать сроки до бесконечности,

Здравствуйте!

Закон «Об участии в долевом строительстве многоквартирных домов…» не содержит прямого указание на ответственность за нарушение сроков сдачи дома в эксплуатацию.

Но есть практика положительная по таким вопросам

10 апреля 2014 года Первый арбитражный апелляционный суд оставил Решение Арбитражного суда Нижегородской области по делу № А43 – 17198/2013 в силе как законное и обоснованное.

Фабула дела. Участник долевого строительства (гражданин) уступил ООО «Аристо» право требования уплаты неустойки за нарушение срока ввода жилого многоквартирного дома в эксплуатацию. ООО «Аристо» обратилось в Арбитражный суд Нижегородской области с иском о взыскании с Застройщика данного вида неустойки. Суд требование истца удовлетворил в полном объеме и пришел к выводу, что Застройщик принял на себя обязательство в срок, предусмотренный договором произвести ввод жилого многоквартирного дома в эксплуатацию, и за нарушение данного срока обязан уплатить Дольщику неустойку, размер которой установлен условиями договора долевого участия в строительстве (далее по тексту ДДУ).

Условия ДДУ по вышеприведённому судебному делу содержали также обязанности Застройщика по строительству жилого многоквартирного дома в соответствии с утвержденным проектом, нормативными актами и действующими нормативами, обязанности по осуществлению контроля производства строительных работ и в конечном итоге обязательство по вводу жилого дома в эксплуатацию в срок не позднее 1 квартала 2013 года.

В силу данных обязанностей Застройщика, Участник долевого строительства вправе требовать осуществления строительства многоквартирного жилого дома, в строительство которого он юридически и фактически инвестировал свои денежные средства, в соответствии с утвержденной проектной документацией. Это означает, что участник долевого строительства вправе рассчитывать на то, что дом, частью которого в будущем будет его квартира или иное помещение в конечном итоге будет отвечать всем строительным нормам и правилам безопасности.

Закон «Об участии в долевом строительстве многоквартирных домов…..» № 214-ФЗ не содержит прямых норм об ответственности за нарушение срока ввода жилого многоквартирного дома в эксплуатацию, однако статья 10 данного нормативного акта говорит, что в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательств по договору сторона, не исполнившая своих обязательств или ненадлежаще исполнившая свои обязательства, обязана уплатить другой стороне предусмотренные настоящим Федеральным законом и указанным договором неустойки (штрафы, пени) и возместить в полном объеме причиненные убытки сверх неустойки.

В вышеприведённом деле условиями договора была предусмотрена ответственность за нарушение сроков, предусмотренных договором долевого участия, а именно, при нарушении Сторонами сроков выполнения своих обязательств, виновная Сторона выплачивает другой Стороне неустойку (пеню) в размере 0,05% от цены договора за каждый день просрочки.

Суд применил данную ответственность к Застройщику за нарушение им срока ввода жилого многоквартирного дома в эксплуатацию.

Таким образом, субъективный интерес Участника долевого строительства (дольщика) заключается не только в том, чтобы в срок, предусмотренный ДДУ получить объект долевого строительства (квартиру, автоместо или иное помещение) в собственность, но и в том, чтобы жилой многоквартирный дом своевременно в соответствии со сроком, указанными в договоре долевого участия, и в надлежащем техническом состоянии был введен в эксплуатацию, посредством получения соответствующего разрешения. При этом, за нарушение срока данного обязательства Участник долевого строительства вправе взыскать с Застройщика неустойку, установленную условиями договора.

Вопрос в том как вообще меня касаются сроки сдачи дома в эксплуатацию???? У меня ДДУ, застройщик по договору должен был сдать дом в эксплуатацию 1.03.2015, а сдал 1.06.2015., сегодня начали передавать квартиры, и свою квартиру я получу вовремя!!!! в договоре не прописана ответственность за срыв сроков сдачи в эксплуатацию, но прописана ответственность за срыв сроков передачи квартиры

Взыскивайте с него неосновательное обогащение согласно ст.1102 ГК РФ

Юлия, здравствуйте!

Поскольку договор между Вами заключен не был, то возникли обязательства вследствие неосновательного обогащения (ст. 1102 ГК РФ).

Требуйте с клиента возврата неосновательно приобретенного им имущества.

А сегодня позвонил клиент и сказал, т.к. котел слишком дорогой и в интернете дешевле... снимайте свой котел и верните деньги.....как поступить в этой ситуации??

---по сути при исполнении устного договора. вы его выполнили.а всё остальное решайте в суде. и взыскивайте свои деньги за проделанную работу.

Статья 450 ГК РФ Основания изменения и расторжения договора

1. Изменение и расторжение договора возможны по соглашению сторон, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, другими законами или договором. 2. По требованию одной из сторон договор может быть изменен или расторгнут по решению суда только: 1) при существенном нарушении договора другой стороной;

2) в иных случаях, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или договором. Существенным признается нарушение договора одной из сторон, которое влечет для другой стороны такой ущерб, что она в значительной степени лишается того, на что была вправе рассчитывать при заключении договора. 3. В случае одностороннего отказа от исполнения договора полностью или частично, когда такой отказ допускается законом или соглашением сторон, договор считается соответственно расторгнутым или измененным.

через суд взыскать с него денежные средства 131-132 ГПК РФ, свидетели подтвердят факт выполнения работ

Посылать клиента в суд согласно ст. 17 Закона РФ "О защите прав потребителей": "Защита прав потребителей осуществляется судом".

Платёж остатка денег за котёл является согласием потребителя на смонтированное Вами оборудование.

Возврат потребителю денег невозможен.

Здравствуйте!

Согласно ГК РФ Статья 717. Отказ заказчика от исполнения договора подряда

[Гражданский кодекс РФ] [Глава 37] [Статья 717]

Если иное не предусмотрено договором подряда, заказчик может в любое время до сдачи ему результата работы отказаться от исполнения договора, уплатив подрядчику часть установленной цены пропорционально части работы, выполненной до получения извещения об отказе заказчика от исполнения договора. Заказчик также обязан возместить подрядчику убытки, причиненные прекращением договора подряда, в пределах разницы между ценой, определенной за всю работу, и частью цены, выплаченной за выполненную работу.

На основании изложенного подавайте в суд, платежные документы являются основанием, подверждения заказа и выполнения подрядных работ.

Согласно ГК оплата является принятием условий, и соглашением на такую цену. Статья 438. Акцепт

[Гражданский кодекс РФ] [Глава 28] [Статья 438]

1. Акцептом признается ответ лица, которому адресована оферта, о ее принятии.

Акцепт должен быть полным и безоговорочным.

2. Молчание не является акцептом, если иное не вытекает из закона, обычая делового оборота или из прежних деловых отношений сторон.

3. Совершение лицом, получившим оферту, в срок, установленный для ее акцепта, действий по выполнению указанных в ней условий договора (отгрузка товаров, предоставление услуг, выполнение работ, уплата соответствующей суммы и т.п.) считается акцептом, если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или не указано в оферте.

Договор считается заключенным в силу ст. 432 ГК РФ, ст. 438 ГК РФ, т.к. достигнуто соглашение по существенным условиям - предмет и клиент подтвердил согласие с условиями оплатой.

Форма договора нарушена, однако у Вас есть письменное доказательство заключения договора - смета, вправе приводить иные доказательства, кроме свидетельских ст. 162 гк рф.

Клиент не вправе отказываться от оплаты уже исполненного договора. Вы вправе предложить ему написать письменную претензию (в ней он отразит факт заключения договора - будет еще одно доказательство заключения и его условий) и дать ему письменный ответ, что в силу ст. 310 ГК РФ он не может отказаться, т.к. договор уже исполнен.

Статья 432. Основные положения о заключении договора

Позиции высших судов по ст. 432 ГК РФ >>>

1. Договор считается заключенным, если между сторонами, в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора.

Существенными являются условия о предмете договора, условия, которые названы в законе или иных правовых актах как существенные или необходимые для договоров данного вида, а также все те условия, относительно которых по заявлению одной из сторон должно быть достигнуто соглашение.

2. Договор заключается посредством направления оферты (предложения заключить договор) одной из сторон и ее акцепта (принятия предложения) другой стороной.

Статья 438. Акцепт

1. Акцептом признается ответ лица, которому адресована оферта, о ее принятии.

Акцепт должен быть полным и безоговорочным.

2. Молчание не является акцептом, если иное не вытекает из закона, обычая делового оборота или из прежних деловых отношений сторон.

3. Совершение лицом, получившим оферту, в срок, установленный для ее акцепта, действий по выполнению указанных в ней условий договора (отгрузка товаров, предоставление услуг, выполнение работ, уплата соответствующей суммы и т.п.) считается акцептом, если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или не указано в оферте.

Добрый день.

Ситуация забавная, но знакомая.

Тот факт, что между сторонами не оформлялся договор подряда в письменном виде не свидетельствует о незаключенности договора подряда.

Главное, что Вам сейчас нужно сделать это докуметально зафиксировать факт выполнения работ.

Имеет смысл направить в адрес Заказчика Акты сдачи-приемки выполненных работ. Если он их подпишет, то можно говорить о наличии согласованного договора подряда. Тот факт, что стороны не согласовали цену договора не свидетельствует о незаключенности договора.

В соответствии с п. 1 ст. 702 ГК РФ по договору подряда одна сторона (подрядчик) обязуется выполнить по заданию другой стороны (заказчика) определенную работу и сдать ее заказчику, а заказчик обязуется принять результат работы и оплатить его.

В соответствии со ст. ст. 746 и 711 Гражданского кодекса РФ оплата выполненных подрядчиком работ производится заказчиком в размере, предусмотренном сметой, в сроки и в порядке, которые установлены законом или договором строительного подряда. При отсутствии соответствующих указаний в законе или договоре заказчик обязан уплатить подрядчику обусловленную цену после окончательной сдачи результатов работы при условии, что работа выполнена надлежащим образом и в согласованный срок, либо с согласия заказчика досрочно.

Согласно пункту 3 статьи 424 ГК РФ в случаях, когда в возмездном договоре цена не предусмотрена и не может быть определена исходя из условий договора, исполнение договора должно быть оплачено по цене, которая при сравнимых обстоятельствах обычно взимается за аналогичные товары, работы, услуги.

Каким образом оформлялась передача денег?