Расторгнуть договор и вернуть предоплату / Защита прав потребителей - 1031 советов адвокатов и юристов

Я заказала двери два месяца назад, оплатила 50%, двери мне еще не привезли, могу ли я расторгнуть договор и вернуть предоплату (срок поставки по договору 120 дн, прошло 60)

Подрядчик затягивает со сдачей заказа на 1 месяц, аванс был отправлен 19.10 (никаких актов выполненных работ и тд направленно нам и подписано не было). Могу ли я по ниже прикрепленному договору потребовать возмещение предоплаты и расторгнуть договор? Какие нюансы могут из этого следовать?

17.11.2018 года заказала диван в магазине мебели, обязательным условием была предоплата 50%. Предоплату внесла. Назначили предполагаемую дату доставки 22.12.2018. Затем написали, что сроки сдвигаются до 05.01.2019. 5-го числа уже передвинули срок доставки до 17.01.19. Написала компании на их сайт с вопросами, почему задерживают заказ. Получила ответ, что согласно пункту договора купли-продажи они обязаны оповещать об изменениях сроках заказа. Предложили дождаться заказа либо заказать другой диван из наличия. Решила дождаться. 17.01 так и не дождалась доставки. Уведомления об изменениях сроках доставки от них не получала. Сегодня, 18.01, снова написала им. В ответ пока тишина. Диван до сих пор не привезли! Вопрос: Что я могу сделать для того, чтобы расторгнуть договор с этой фирмой и вернуть свои деньги, которые внесла в качестве предоплаты? И могу ли я написать претензию и взыскать с компании пени за неустойку? Заранее благодарю за ответ!

Был заключен договор между мной и юрлицом о покупке строй материалов. В договоре есть пункт о том, что материал будет поставлен после полной оплаты. Так как полной оплаты у меня не было сразу, договорились устно, что я вношу предоплату, забронировав товар по старым ценам, а когда внесу остаток - материал поставят. Когда же я собрался вносить остаток, оказалось, что фирма куда-то съехала. Руководитель все еще выходит на связь, но валит все на финансовые проблемы и тянет время, не поставляя товар и не возвращая предоплату. Как поступить в данной ситуации? Могу ли я расторгнуть договор и забрать предоплату и как это лучше сделать? Спасибо.

Пришли с компании окон, предложили заменить один стеклопакет (был треснут), и еще доп услуги (регулировка всех окон, смазка резинок). взяли предоплату, составили договор. Хотим отказаться от доп услуг. Они без доп услуг стеклопакет не хотят устанавливать. Как правильно расторгнуть договор, забрать свою предоплату?

Приветствую. Заказал разработку ПО, я и исполнитель ИП. Перевёл предоплату. Срок по договору вышел, компенсация по договору 0,1% за каждый рабочий день задержки.

Как сейчас расторгнуть договор, получить предоплату обратно и полагающуюся компенсацию?

Я внесла предоплату за изготовление межкомнатных дверей и 31 мая заключила договор. Замерщик приходил, все замерли сейчас привезли двери шире, чем положено. Как мне расторгнуть с ними договор и вернуть свои деньги. К этой фирме нет доверия, т. К. Я отпрашивалась с работы два дня подряд, но двери каждый день не привозили, а теперь привезли да не того размера. Спасибо. Жду от Вас ответа.

Могу ли я расторгнуть договор с пластиковыми окнами так как я внесла первоночальный взнос, сказали что установят 3 сентября а сегодня уже 10 и постоянно переносят дату установки?

Заказала отделку балкона, заплатила предоплату 50%, составили договор. Вышли все сроки, исполнитель никак не реагирует. Мне приходится самой звонить и спрашивать когда начнут делать! Хочу расторгнуть договор и вернуть деньги. Подскажите пожалуйста как правильно это сделать. Г.Рязань.

Заключил договр на ремот кухни, ванны и туалета. Менеджер компании прислал исплолнителя. Тот привел другого. Этот привел третьих. В результате ремонт начали делать два 19-ти летних некваифицироланных узека. Что делать? Как расторгнуть договор? Я внес предоплату 50%.

Djurdeevviktor@mail.ru

Добрый вечер! Мы с женой подобрали диван в магазине, составили договор, и заплатили предоплату, в размере 8000 руб, при стоимости 13450 (по требованию продавца). При составлении акта осмотра и осмотре дивана, нами было обнаружено 3 дефекта, в акте мы это отразили, что купим диван, только после исправления дефектов. Вернувшись домой, и посовещавшись, решили от покупки данного дивана отказаться. Как нам лучше расторгнуть договор и забрать свои деньги.

Заключил договор купли-продажи двери за 23.000 с установкой.. Оплатил 13.000. Через три недели позвонили сказали дверь готова завтра установим, если оплатите оставшиеся 10.000 сегодня. По условиям Договора поставка двери только после 100% оплаты товара. Я захотел перед оплатой посмотреть на дверь - мне отказали. Прошло время, я не оплачиваю товар, потому что мне его не показывают, а мне товар не привозят потому что я не оплачиваю. Но я узнал от третьих лиц, что двери нет и не будет - стоит мне оплатить оставшиеся 10.000 и продавец просто исчезнет.

Вопрос: чтоб подать в суд на расторжение договора и возврат 13.000 надо доплатить 10.000 продавцу? Иначе он в суде скажет, что двери нет потому, что нет оплаты 100%?

Сегодня мама (пенсионер) оформляла машину в кредит, деньги в салон деланы поступить только завтра, соответственно машину мы тоже еще не забирали. Вопрос: возможно ли будет ей завтра отказаться от подписанного договора и забрать у салона обратно нашу предоплату, т.к она сразу недопоняла сразу какую большую сумму она переплатит?

Две недели назад купили машину в автосалоне Нисан, ПТС на нее не было, обещали что придет в течении двух дней, уже пошла третья неделя документов нет. Имею ли я права расторгнуть договор и забрать свои деньги?

Был заключен договор на поставу мебели. Предоплата 100% оплачена. Срок поставки по договору до 25.05.2015 г. В настоящее время мебель на складе, но частично. Писал претензию на выплату неустойки, отказали. Говорят забирайте часть, остальное возможно в конце июля. Хочу расторгнуть договор и получить деньги. Как поступить.

Обратились к юристу для оказания помощи в оформлении документов заключив договор и внесли предоплату хотим расторгнуть договор но не дают они этого сделать угражая что подадут в суд что делать подскажите.

У меня такая история. 2 апреля 2017 года. Мы с моей мамой пошли на встречу с видеографом для свадьбы на (16 июля 2017). Мы встретились с ним в кафе, он рассказал все о своих услугах и мы согласились на его пакет услуг на сумму 35.000. после чего он сказал что берет предоплату 2000 р (но с собой у нас была только 1000) 1000 р мы ему отдали и приехав домой и перевели ему 1000 р. Так же, вкафе он сфотографировал мой паспорт чтобы сделать договор и отправить его мне. (на встрече сказал что завтра отправит договор, т.е 3 апреля).

В середине апреля я ему напомнила про договор, он сказал что помнит и скоро отправит. Так и не отправил.

И снова напомнила ему про договор 24 апреля, на что он ответил что отправит сегодня.

Но и 24 апреля он мне не отправил договор.

Как быть в такой ситуации?

24 мая я попросила его вернуть предоплату на что он мне ответил что это страховой депозит.

На выпускной детям был заказан патибасс, внесена предоплата, но решили отказаться. Можно ли вернуть предоплату (но в договоре написано что нельзя). Единственный нюанс ещё в том что по договору стояла цена 16500, сейчас она выросла до 18000, но в договоре не прописано что будет повышение цен, только устно. Можно ли ссылаясь на это вернуть деньги? Спасибо.

В договоре оказания услуг сказано, что аванс, внесенный заказчиком не возвращается. Но, исполнитель не исполняет договор, не оказывает услугу. Можно ли расторгнуть договор по соглашению сторон (без суда) и вернуть аванс?

Все зависит от условий договора. Добрый день!

Возврат предоплаты за последний месяц аренды зависит от условий договора аренды. Договор читайте, в нем должны быть прописаны условия возврата арендной платы.

Удачи. Если я расторгну договор о съеме жилья с арендодателем, вернут ли мне деньгм? Заехал я две недели назад, заплатил 7500 за половину месяца и 15 тысяч предоплату за последний месяц проживания, но меня не устроила квартира, вернут ли мне 15 тысяч?

Мы являемся пострадавшей организацией от короновируса, ровно год назад в феврале заключили договор с франшизой одежды, заключили с ними договор, внесли предоплату за одежду, затем пандемия всех закрыли, естественно открыться мы не успели, магазина у нас нет, хотим расторгнуть договор, вернуть деньги, они нам говорят, что вернуть мы можем вам только одеждой, в договоре ничего не прописано, про предоплату, что в случае расторжения предоплата не возвращается, вообще ничего этого не прописано, подскажите, пожалуйста, как нам теперь вернуть нам наши деньги?

Я решила провести юбилей в одном из ресторанов. При заключении договора мне был выписан чек в котором было прописано что предоплата не возвращается. Я внесла в кассу ресторана предоплату в размере 5000 р. Обязательства по исполнению договора наступят через 17 дней. Через 2 дня я решила расторгнуть договор по той причине что мой супруг сделал мне сюрприз и оплатил юбилей в другом ресторане. Могу ли я стребовать предоплату так как до исполнения обязательств остается 15 дней?

Заключили договор с IT компанией, на выполнение работ по внедрению компьютерных программ. Срок был указан 14 рабочих дней. Точная формулировка в договоре:

"Срок реализации настроек системы составляет в рамках очереди проектов, установленной Исполнителем: 14 рабочих дней."

Оплата 100 % была проведена сразу же. На данный момент прошло 10 дней и мы решили поинтересоваться о ходе работ. Менеджер заявил, что работы делать не начинали, потому что у них образовалась некая очередь и он приложит максимум усилий, чтобы через 3-4 дня озвучить сроки выполнения. В общем сдать работу в сроки они не успеют, да и когда сдадут точно не знают. Вопрос можем ли мы расторгнуть договор из-за срыва сроков, не смотря на "странноватую" формулировку в договоре? Можем ли руководствоваться статьями 520-524 ГК РФ и применить их к услугам по выполнению работ? Какие санкции можно применить к исполнителю, если об этом не указано в договоре?

Заказала балкон, внесла предоплату. Договор составлен бессрочно, могу ли я расторгнуть договор и вернуть предоплату? Так как уже пошёл третий месяц со дня заказа, а балкона так и нет.

Могу ли я расторгнуть договор и вернуть предоплату за остекление лоджии Если продавец отказывается и утверждает что стеклопакеты запущены в производство.

Заказали металлическую дверь, отдали предоплату 10000 руб. Нам выдали чек, что получена предоплата. Обещали привезти заказ через месяц, но пошла уже пятая неделя, а воз и ныне там. На все вопросы о превышении сроках поставки двери один ответ - ждите, на фабрике много заказов. Хозяин ИП на связь не выходит, общение только через продавца. Можем ли мы потребовать вернуть предоплату, т.к. нет времени ждать, когда наконец - то на фабрике найдется время для изготовления двери. Заранее спасибо за консультацию!

Заключил договор поставки с ООО (я физ лицо) - с полной предоплатой. По договору исполнитель обязан был поставить оборудование. Он выполнил все в срок, но я хотел бы отказаться от своей покупки и вернуть предоплату. Исполнитель отказывается и хочет идти в суд, мотивируя это тем, что все обязательства он выполнил. Я руководствуюсь п 4 ст 26.1 Закона "О защите прав потребителей" + п 5 ст 454 "Гражданского кодекса РФ" согласно которому договор поставки не может быть заключен с физ лицом. Прав ли я и стоит ли идти в суд?

Такая ситуация: сын поступает в ВУЗ, мы заключили и проплатили договор на обучение, но сын передумал там учиться. Возможно расторгнуть договор и получить деньги обратно? Спасибо.

Записалась на обучение по наращиванию ресниц, внесла 5000 предоплату, мастер назначит время и дату, и уже 4 раз переносит обучение, хочу забрать предоплату, могу?

Заключили Договор купли-продажи техники, оплатили по предоплате, подписали Акт приемки вместе с Договором, по факту технику не получили еще и передумали, техника оказалась не нужна, продавец отказывается возвращать деньги. Хотим вернуть деньги. Как можно вернуть деньги.

Я ИП, 28 июля заключил договор с физ. лицом на остекление лоджии. Срок исполнения 14 рабочих дней. 29 июля в офис позвонила эта клиентка и начала предъявлять необоснованные претензии по поводу стоимости и вообще вела себя неадекватно. Никакие доводы на нее не подействовали. При моем предложении расторгнуть договор она начала требовать неустойку, хотя в моем договоре ничего этого не прописано. 1) Имеет ли она право требовать неустойку и какие последствия могут у меня быть, если я расторгну договор в одностороннем порядке? 2) Как мне расторгнуть договор, если она на это не согласится? Спасибо.

Нанимали фотографа, заключили договор, в котором говорится, что предоплата не возвращается. Оказанные услуги не устраивают по качеству, половину своей работы сваливают на нас. Можно ли вернуть предоплату?

Скажите возможно ли вернуть предоплату за пластиковые окна и расторгнуть договор если фирма его нарушила с сроками поставок, 1.5 месяца прошло с момента оплаты.

Я внесла предоплату за пластическую операцию. Но операция не состоялась, я заболела пневмонией. Могу ли я вернуть свои деньги, так как теперь незнаю когда смогу выбраться на операцию.

Заказывал изг. нестандартной мебели. Внёс предоплату 50%. И не ответа не привета. Просрочка уже составила примерно 1 месяц. На звонки отвечают-перебрасывает, или мы вам перезвоним и т. п. Что делать? Я в принципе склоняюсь к возврату.

Сегодня заключила договор на оказание юридических услуг, а именно составление иска об определении места жительства ребенка. Дома пожалела о своих действиях. Могу ли я расторгнуть договор и вернуть внесенную предоплату в размере 50% от стоимости от стоимости услуг?

Заключили предварительный договор купли-продажи с автосалоном, внесли 50 000 ру предоплаты. Написано что все точные условия автомобиля содержатся в заказ-наряде, который является неотъемлемой частью этого договора. Но этого заказ-наряда нет и я его не подписывал. Можно ли расторгнуть договор и вернуть деньги?

26.02.18 заключили договор на установку входной двери. Дверь не была установлена в положенные сроки и я решила разорвать договор и забрать деньги. Придя в офис к ИП Церуш за деньгами, через 10 рабочих дней, она мне их не отдала. Как мне быть в этой ситуации? Как наказать её? И что ей за это будет?

Нужно расторгнуть договор на установку натяжного потолка. Что нужно написать?

Была внесена предоплата в размере установленом в договоре, сегодня должен был быть монтаж.

Но мне звонят с фирмы и говорят, что до начала работ мне надо оплатить всю сумму по остатку.

Действительно такой завуалированный пункт в договоре есть.

Вопрос, можно ли вернуть предоплату и как составить расторжение?

Имеется договор и кассовый чек.

Как по имеющейся расписке по́ договору аренды комнаты (предоплата) вернуть деньги.

Сыну сняла комнату в квартире, хозяин оказался неадекватным наркоманом, сын не прожил и месяца, мы срочно съехали когда узнали что он наркоман, а квартира притон.

Также мы узнали что узозяила условная судимость и он не работает.

Предоплата была за 2.5 месяца, прожили менее месяца

Хозяин деньги возвращать не собирается

Нужна правовая оценка ситуации и вероятность получить деньги в суде по имеющимся расписке и договору, цена вопроса 30000.

Буду благодарна за помощь.

Я заключила договор с юридическим агенством для прохождения процедуры банкротства. Но через месяц написала отказ от их услуг и попросила вернуть мне предоплату 10000 тысяч рублей. Агенство не хочет возвращать деньги, так как по договору они не возвращают деньги. Можно ли как то вернуть сумму или хотя бы часть. Они ссылаются на то, что они получили ответы от приставов по ИП и от суда. Но эти документы я не видела. То есть за эту работу 10 тысяч?

Запросы приставам по ИП я отправляла сама по почте и просила направить копии в юридическое агенство. Разве это работа за которую берут 10 тысяч.

Как расторгнуть договор и вернуть предоплату?

В субботу 10.12.2022 утром заключил договор с юристом, внес предоплату в размере 50% , потом весь день мучали сомнения. Решил не продолжать сотрудничество. Как расторгнуть договор и вернуть предоплату?

Планировала купить готовый бизнес. Внесла предоплату. На руках имеется расписка, где указаны данные сторон (кто кому и в каком размере внес ПРЕДОПЛАТУ (именно такая формулировка) за действующий бизнес (название, адрес). В расписке также указано, что я обязуюсь внести оставшуюся сумму (размер) при сделке (дата сделки). В промежутке между распиской и сделкой я выясняю дополнительные подробности (бизнес низкорентабельный, персонал не трудоустроен, на оборудование нет документов, сам бизнес перешел в собственность по обычной расписке - юридически не оформлялся). Я отказываюсь от сделки, а продавец отказывается вернуть предоплату. Могу ли я вернуть свои деньги?

С магазином заключен договор покупки товара (мебель). При этом параметры товара (размеры, кол-во, материал) нужно определить в течении определенного срока, т.е. фактически к исполнению договора магазин не приступал, тк я данные еще не предоставила и допсоглашение по параметрам товара не заключила.

Хочу расторгнуть договор, но по договору я внесла большую сумму предоплаты по сертификату. Однако в договоре указано, что в случае расторжения средства по сертификату не возвращаются. Подозреваю, что этот пункт нарушает закон. Обязаны ли мне вернуть средства при расторжении договора?

Заказали дочери в ателье свадебное платье. На двух примерках в принципе все нравилось, но на последней примерке, когда пришили к платью крылышки и ещё одну юбку для пышности... все было испорчено. Мы сразу об этом сказали, что юбка подскочила, что крылья не такие как мы показывали на фото. Обещали всё исправить.

Но через 4 дня пришло смс, в котором говорилось, что переделывать это будут за доп плату. При этом моей дочери позвонила хозяйка ателье и в очень грубой форме, отчитывала её за то,что ей не нравится их платье... После этого нет совсем желания даже дошивать платье в этом ателье. Как вернуть предоплату (10 тыс.) и расторгнуть договор (в договоре указано, что возврат платья невозможен, но мы его и не забирали пока).

Надеюсь на Ваш совет.

Отдали запчасти на ремонт на 2 дня дали предоплату 14000 т.р конкретную сумму не называли прошло 5 дней просят ещё 48000 т. р больше чем сама запчасть стоит хотим отказаться от услуг не хотя возвращать предоплату что делать.

Заключили договр с юристом, внесли предоплату 2 дня назад, но решили работать сами, можем ли мы расторгнуть договр и вернут ли деньги.

Как вернуть предоплату и расторгнуть договор с продажей кухонь "едим домав Егорьевском Пассаже." 21 октября оформила все. а 24 октября написала заявление.

Необходима была помощь юриста в составлении иска + представлять мои интересы в суде. Заключил договор, внес предоплату за услуги. Юрист попросил собрать документы (типа, ему некогда ездить, если хочу ускорить процесс, быстрее сделать это мне самому). Все документы выслал ему по почте, как он и просил. Далее начался процесс затягивания дела с его стороны: то сейчас не нужно подавать иск потому, что это может не в мою пользу сыграть, то ему уехать нужно и судьи все в отпуске. В результате прошел месяц, а иска и каких-либо других документов от него я так и не увидел, одни обещания. Написал ему письмо, что хочу расторгнуть договор и вернуть предоплату. В результате он перестал выходить на связь. Знаю, где он живет и прописан. Подскажите, пожалуйста, как мне быть? Сумма предоплаты для меня весомая, человек ни сделал ничего (документы собирал я, консультацию у него я оплачивал отдельно). Заранее благодарю.