Ресо гарантия КАСКО / Защита прав потребителей - 44 советов адвокатов и юристов

У меня машина застрахована в каско и в РЕСО гарантия, машина у меня в кредите, плачу исправно уже год моги ли я отказаться от РЕСО гарантии так как у меня есть КАСКО.

07.12.2018 года в связи с погодными условиями произошло ДТП, водитель (ответчик) не был вписан в страховку авто, несколько лет водителя никто не беспокоил, однако только 25.05.2021 году компания РЕСО Гарантия обратилась в суд с иском на суму 287.000 тысяч рублей. При дтп по причине погодных условий вреда здоровью причинено не было по этому исковая давность не составила 3 года. Законен ли иск компании РЕСО Гарантия после пропуска 2 лет? и как можно защититься.

По условиям стахования по КАСКО (РЕСО Гарантия) незначительным ущербом (т.е. выплата осуществляется без документов из ГАИ) считается ущерб, не превышающий 5% (в моем случае 13000 р) от страховой суммы, но не более 200 дол США (примерно 4700 р). вопрос: правомерна ли такая ценовая "вилка" и может ли страховая компания привязывать суммы выплат к иностр валюте, если все расчеты (по страхованию и по покупке авто) проводились в рублях.

Заранее спасибо.

Мой автомобиль попал в ДТП, застрахован в РЕСО-Гарантия, признан тотальным по полной гибели. Страховая сумма по полису КАСКО 1 316 480 руб. При этом РЕСО предлагает совершенно другую сумму, называя её - действительная стоимость, 800 000 руб., и от этой суммы отнимается износ за три месяца эксплуатации. Претензию направил Ген. директору РЕСО и копию в ФСФР. Страховой случай от 22.02.2013 г.

Я подала претензию в страховую компанию Ресо-гарантия по возмещению убытка по страховому случаю, прошло уже 10 дней до сих пор ответа от них нет, когда позвонила СК они мне сказали, что 20 дней календарных нужно ждать ответ на претензию. Это вообще правомерно?

Обратился в страховую компанию ресо-гарантия по каско по факту причиненного мне ущерба а именно повреждение моего автомобиля во дворе дома (в салоне никого не было) приехал в компанию заполнил документы оценщик произвел фото фиксацию вынес решение о замене поврежденных деталей отправил на рассмотрение в москву - москва отказала в возещении ущерба обвиняя меня в подставном дтп что делать дальше.

Адвокаты и юристы.

При покупке новой машины, какую выбрать страховую компанию по КАСКО?

(из Вашего опыта судебных разбирательств, главный критерий-надежность).

Зимой заменил резину на летнюю, произошло ДТП, страховая отказалась платить по каско, так как машина застрахована на летней резине. Это правомочно?

Могу ли я выиграть суд у Рессо гарантии, которая спустя 2.5 года после ДТП требует с меня 300 тыс руб возмещения, которую она выплатила за меня потерпевшему. В 2020 г декабрь я купил машину по договору купли продажи, в этот же день попал в ДТП, признан виновным. Полис оформить не у спел, думал, что можно ездить на страховке бывшего хозяина 10 дней. Гаишники ничего не сказали и даже не выписали штраф за отсутствие страховки. Только узнаю о том, что должен платить я.

Я оформлял ОСАГО с самого начала в ресо гарант. В 2014 г. в ресо перестали оформлять осаго. А только каско. Мне пришлось покупать полис осаго в компании "защита". Когда в 2015 г. пришло время менять полис оказалось что "защита" обанкротилась. Я пошол в росгорстрах там мне сказали что все мои проценты по скидкам сгорели так как "защита" не подала списков. Пришлось покупать полис в полной стоимости. Скоро опять менять полис. Могу ли я вернуть свои скидки (на тот момент было 45%00) и если возможно то как это сделать? За всё время у меня не было ни одного страхового случая. Спасибо.

Я гражд Казахстана хочу положить своего ребенка в стационар города Омска, можно ли купить мне страх полис ребенку или все услуги нужно будет оплачивать наличными.

Купил а/м в кредит. В Салоне оформили ОСАГО и КАСКО (даже не задумывался). Через 3 месяца попал в ДТП, виновник ДТП я. Но я выяснил что моя страховая компания которая (как я понимаю) входила в список разрешенных для страхования, в настоящий момент является банкротом Россия. Разделяет ли мои риски (банкротство страховой) банк в котором я взял автокредит. И что мне делать в этой ситуации.

Приветствую вас. Страховая отказывается признать факт хищения по ч.3 ст.159, якобы не является страховым случаем и суд тоже отказал.

Попала в дтп (я виновник). Сказали что бы доплатила за ремонт т.к. ремонт превышает 65% от страховой суммы. Должна ли я доплачивать? Страхование ресо гарантия каско. И вопрос по поводу эвакуатора, возместят ли мне стоимость эвакуатора?

Будет ли выплата по КАСКО в Ресо-Гарантия при угоне авто, если у авто отсутствует диагностическая карта?

СТРАХОВАЛА 2 АВТО (я-страхователь и собственник) В РЕСО-ГАРАНТИИ по КАСКО (одна моя машина, другая сына) Сын не стал заключать КАСКО на следующий год. Мне насчитали КАСКО на следующий год (на мое авто) с учетом страховых случаев сына. При ост. стоимости моей машины 336000, КАСКО-230000. Правомерно ли это?

Три из них угнали, РЕСО отказало в выплате страхового возмещения по причине того, что в полюсе КАСКО в особых отметках отсутствует указание на то, что машины передаются в пользование другой организации. Однако, все машины застрахованы по ОСАГО и КАСКО. Все полюса оформлялись в один день и в полюсах ОСАГО агент внес условия об аренде, мотивируя что в КАСКО это условие можно не вносить. Полюса ОСАГО ушли вместе с унанными машинами. Подскажите что можно сделать?

Застрахован по каско в ресо гарантия. Машине 10 месяцев, как из салона. Могут ли мне отказать в выплате по каско из за отсутствия талона тех осмотра? Спасибо!

Могу ли я получить возврат франшизы в Ресо Гарантия после ремонта авто по каско в размере 30000 р., т.к. я виновником дтп не являюсь и можно от них требовать компенсацию УТС (авто 217 года выпуска) или надо обращаться в суд.

Произошло ДТП. Моей вины нет. Виновник признал свою вину. Моя машина ремонту не подлежит. Застраховано авто, и каско, и осаго в одной страховой компании (РЕСО гарантия). В правилах этой страховой компании прописано, что выплата производится только по одной страховке в случае, если страховки сделаны в разных страховых компаниях.

Заключил (продлил) договор по ОСАГО и ДГО 26.11.2010 года в РЕСО-Гарантия, старая страховка действует до 6 декабря 2010 года. Слышал, что у этой страховой компании проблемы с выплатами, из-за того, что РЕСО часть капитала переводят за границу.

Хочу застраховать автомобиль по каско в ресо-гарантии. У них в правилах страхования есть пункт, который НЕ является страховым случаем: "повреждение ТС вне дорог общего пользования и вне прилегающих к дорогам и предназначенных для движения ТС территорий, таких как: дворы, территории жилых массивов, стоянки транспортных средств, заправочные станции и другие территории." Попросила агента пояснить что значит этот пункт? Если машину ночью стукнут во дворе это не страховой случай? Она ответила что если это проезжая часть то страховой случай. Можно ли поверить агенту или при таком развитии событий страховая может спокойно отказать потом в выплате ссылаясь на этот пункт?

Машина была застрахована в компании "Ресо-гарантия" по договору каско. 01.06.2015 г. в результате ремонта дорожного покрытия транспортному средству был причинен ущерб из-за камней вылетавших из под колес других автомобилей. Был составлен акт осмотра и подано заявление на возмещение ущерба. Ответа не последовало. В сентябре 2015 г. подана претензия - результат тот-же. Проведена независимая экспертиза.

1. Что делать дальше?

2. Можно ли заставить выплатить страхователем неустойку и если это возможно, то в каком размере?

В меня сзади врезались и у виновника аварии нет полиса ОСАГО, обращаться ли мне в свою страховую компанию (РЕСО гарантия) или мне не возместят?

Попала в дтп. виновник другой (у него ОСАГО есть). У меня и ОСАГО и КАСКО в Ресо-гарантии. Машине 3 года. Необходим ремонт заднего бампера и замена стоп сигнала. По какой страховке мне лучше возмещать ущерб? Вероятно, будет все же не ремонт, а замена бампера.

Прошло больше месяца после ДТП, все документы предоставлены. Страховая Ресо-гарантия не платит денег и не присылает отказ. По звонку, обещают выяснить в ближайшее время. Наверное, много насчитали, и теперь пытаются пересчитать поменьше.

Скажите пожалуйста, каков порядок моих действий?

Если претензия в какой форме?

Новая машина в автокредите попала в дтп не по нашей вине. Страховая компания ресо гараниия не дает напрвление к официальному диллеру. Что делать?

Мой муж попал в ДТП 18.10.08, виновник скрылся с места ДТП, сообщив в ГАИ его сразу задержали, + в нетрезвом виде и не вписан в СП. СК "Ресо гарантия" по телефону дала отказ сказав, что официальный ответ отправлен почтой. Отказ на основании статья 15. часть 2. и ст. 4, ч.6. Что делать дальше? Обращаться в суд на СК? с требованием о компенсации и за просрочку?

Такой вопрос, когда сдавал (тихо) задом притёрся к столбу, царапина и небольшая трещина на бампере, незнаю что нашло посмотрел и уехал (по неопытности). Приехал домой и подумал ведь у меня есть полис Каско "Ресо-Гарантия" полностью покрывающий автомобиль, мол надо съездить в страховую компанию и узнать что да как, но до этого думаю надо залезть в интернет и посмотреть что да как для этого действовать, а оказывается там типа нужно ГАИ вызывать было, никуда не уезжать. Правда ли это? Ущерб ну так по моим подсчётам тысяч на 7 это максимум, а то и меньше. В принципе там особо не заметно, но если есть КАСКО почему бы не воспользоваться. Стоило ли мне уезжать с места? И можно ли приехать в компанию с этими царапинами и примут ли меня?

Мною заключен договор страхования КАСКО на а/м с РЕСО-Гарантия. А/м повредили. Мы подали в РЕСО заявление, но нам выплатили лишь часть суммы ущерба. Мы провели независимую экспертизу которая оценила причиненный ущерб в 5 раз больше чем выплатила страховая компания. Можем ли мы на сумму невыплаченного страхового возмещения насчитать проценты и потребовать их взыскания? Где это написано!

Страховая компания РЕСО-Гарантия по КАСКО после страхового случая отказала в частичном ремонте автомобиля, ссылаясь на п.п. 6.2.3. и 13.2.1 "Правил страхования средств автотранспорта" и мотивируя тем, что при оформлении КАСКО (фотографировании авто) были потертости на внешних деталях (перечисленных) за которые СК ответственности не несет. При этом на мой вопрос эксперту-фотографу, для чего такая тщательная съемка авто (не менее 55 фото деталей авто). Ответ эксперта - чтобы я не пытался предъявить выявленные недостатки как страховой случай. СК в принудительном порядке дали два адреса своих авто сервисов. Машина в данный момент в указанном СК автосервисе. Я дал согласие на ремонт и доплату за свой счет. Написана претензия в СК. Могу ли через суд вернуть свои деньги?

Можно ли при страховке КАСКО посчитать ущерб по единой методике, если в Правилах страхования страховой компании записано Стоимость ТС в поврежденном состоянии определяется на основании данных специализированных торгов (аукционов), осуществляющих реализацию поврежденных транспортных средств.

При отсутствии результатов специализированных торгов (аукционов) определение стоимости

ТС в поврежденном состоянии проводится расчетным методом, в соответствии с требованиями

«Единой методики определения размера расходов на восстановительный ремонт в отношении поврежденного транспортного средства», утвержденной Указанием Банка России.

Страховя «РЕСО-Гарантия»

Речь идет о договоре КАСКО у РЕСО-Гарантии.

Дядя заключил договор страхования. Видимо, для того, чтобы сэкономить на страховой премии, он подписал договор страхования со след. Дополнением:

Размер ущерба определяется на основании счета СТОА страховщика, являющейся официальным дилером... за фактически выполненный ремонт.

Через некоторое время, в марте 2014 г., дядя попадает в ДТП (он же сам и виноват... гололед) и повреждает свою машину. Он обратился в РЕСО, там провели экспертизу и осмотр. После этого дядя отремонтировал машину НА ДРУГОЙ СТОА (не по направлению страховой), и потребовал от РЕСО оплаты по своей калькуляции, которую ему выдали после ремонта на чужой СТО.

РЕСО отказало в выплатах, ссылаясь на условия договора. Но дядя с них хочет взыскать, конечно. Там сумма 430 тысяч...

Какие тут есть варианты и есть ли они вообще?

Застрахован по КАСКО в СК РЕСО Гарантия. Во дворе поцарапали машину: левое заднее крыло царапины и вмятина и задний бампер сломаны крепления. Вызвал сотрудников ДПС, получил все необходимые справки. Обратился в СК, эксперт составил акт осмотра машины и сообщил, что будет отказ в покраске заднего крыла, тк на момент заключения полиса на заднем левом крыле была царапина. Законно ли это?

Спасибо!

ЗАтягивают выплату по КАСКО, документы поданы 9 ноября, после неоднократных обращений 26 декабря пришло на мейл письмо, с информацией о том, что предварительно оценивается как полный ущерб, но согласно правилам страхования страховщик имеет право отсрочить выплату для выяснения обстоятельств страхового случая. На сегодня прошло 2 полных месяца. Как долго еще они могут задерживать принятие решения? Можно ли уже обращаться в суд? Страховая РЕСО-гарантия.

В какие сроки Каско (Ресо-Гарантия) перечисляет деньги на реквизиты? Какие могут быть расхождения в действиях со страховой? Сумма уже согласованна! Банк (машина в кредите) уже отправил письмо с положительным ответом!

Я автовладелец, автомобиль застрахован по КАСКО и ОСАГО в одной компании (Ресо-Гарантия). Мой сын вписан только в ОСАГО. Он попал в ДТП (не вписался в поворот), пострадала только моя машина. Других участников ДТП не было. Возможна ли выплата страховки КАСКО в этом случае?

Вчера выезжая с парковки (была узкая дорога), задела зеркалом газель (у газели нету никаких повреждений, водитель сидел в машине, ничего не сказал), а мое зеркало, так как оно складывается, с грохотом сложилось, и там отлетели куски пластика. Оплатит ли мне КАСКО ремонт зеркала в этом случае? Страховая компания-РЕСО-Гарантия.

Будет ли выплата Каско от Ресо гарантия, если 2 й участник ДТП скрылся, автомобиль стоял на парковке и какие действия?

У меня ситуация, связанная с ДТП. Мой несовершеннолетний сын сбил велосипедом автомобиль. Конечно, ситуация немного запутанная. Водитель говорит, что двигался на зеленый, сын говорит, что тоже выехал на велосипеде на пешеходный переход на зеленый. Я знаю, что переезжать по переходу на велосипеде даже на зеленый сигнал светофора нельзя, только спешившись, но что сделано то сделано. Было разбирательство, сына признали виновным в ДТП и повреждении автомобиля велосипедом. Теперь страховая компания выставила иск на возмещение ущерба аж почти 60000 руб. Правда предложила, если оплатим в течении двух недель, сделают скидку в 15%. Денег у меня таких нет. Одна воспитываю двух детей, давно в разводе. Алименты небольшие, но если что-то надо детям купить, бывший не отказывает. Дочь правда уже взрослая, ей 20 лет, но инсулиновый диабетик, сын учится, я работаю... да ещё и ипотеку плачу. Естественно, таких денег у меня нет. Страховая подала в суд на возмещение ущерба. Что делать ума не приложу...

Нужен адвокат Екатеринбург, КАСКО возмещение ущерба (без пострадавших, сам повредил) РЕСО гарантия.