Страховое возмещение ресо гарантия / Защита прав потребителей - 60 советов адвокатов и юристов

Можно ли получить возмещение страхового ущерба, если ДТП со смертельным исходом по месту регистрации г. Ноябрьск страховая компания Ресо Гарантия как пострадавшие, виновник ДТП имеет страховку в г.Перми страховая компания МАКС.

Обратился в страховую компанию ресо-гарантия по каско по факту причиненного мне ущерба а именно повреждение моего автомобиля во дворе дома (в салоне никого не было) приехал в компанию заполнил документы оценщик произвел фото фиксацию вынес решение о замене поврежденных деталей отправил на рассмотрение в москву - москва отказала в возещении ущерба обвиняя меня в подставном дтп что делать дальше.

Я застраховал в РЕСО-Гарантия дачный дом в результате пожара он сгорел причину пожара установили пожарники-от возгорания телевизора со слов потерпевших составили акт о том что виновников нет и постановление об отказе в возбуждении уголовного. Дела выдали страховая через 1.5 месяца прислала письмо что дело приостановлено до выяснения причин наступления страхового случая и на мой вопрос-какие для этого установлены сроки-сказали что их нет. Я хочу подать в суд на страховую. Подскажите как правильней поступить дом сгорел дотла сумма страховки 1,5 млн. р пожарно техническая экспертиза не проводилась по причине полного уничтожения всей техники.

После ДТП получил страховое возмещение по ОСАГО. Сумма возмещения оказалась недостаточной для ремонта. Обратился в независимую экспертизу. Ущерб был оценен в большую сумму. Но страховая РЕСО-ГАРАНТИЯ отчет не приняла, написала что в отчете есть недостатки. Но независимую экспертизу делала компания с лицензией, ошибок не должно быть в принципе. Как быть?

07.12.2018 года в связи с погодными условиями произошло ДТП, водитель (ответчик) не был вписан в страховку авто, несколько лет водителя никто не беспокоил, однако только 25.05.2021 году компания РЕСО Гарантия обратилась в суд с иском на суму 287.000 тысяч рублей. При дтп по причине погодных условий вреда здоровью причинено не было по этому исковая давность не составила 3 года. Законен ли иск компании РЕСО Гарантия после пропуска 2 лет? и как можно защититься.

Мой автомобиль попал в ДТП, застрахован в РЕСО-Гарантия, признан тотальным по полной гибели. Страховая сумма по полису КАСКО 1 316 480 руб. При этом РЕСО предлагает совершенно другую сумму, называя её - действительная стоимость, 800 000 руб., и от этой суммы отнимается износ за три месяца эксплуатации. Претензию направил Ген. директору РЕСО и копию в ФСФР. Страховой случай от 22.02.2013 г.

29.11.2018 года произошло ДТП. В заднюю часть моего автомобиля (Ингосстрах) врезался Камаз (Ресо-гарантия). От удара я въехал в переди идущий автомобиль, у которого нет страхового полиса.

Обратился по телефону горячей линии в страховую виновника - Ресо-гарантию. Те, ссылаясь на 40 ФЗ "отпинывают" в мою страховую - Ингосстрах. Куда обращаться на самом деле и как действовать дальше, если по телефону горячей линии разговаривать не хотят?

Попала в аварию, въехали в багажник. Согласно протокола, виновником признана вторая машина. Моя машина 2008 года. РЕСО-Гарантия в ремонте отказала, ссылаясь на отсутствие договора с сервисом на ремонт и назначили выплату в размере 11260 рублей. В автосервисе работу и запчасти оценили в сумму 40000 рублей. Что мне делать?

Приветствую вас. Страховая отказывается признать факт хищения по ч.3 ст.159, якобы не является страховым случаем и суд тоже отказал.

Получил от Росгосстрах "Предложение о возмещении ущерба".

В мае 2017 г случилось ДТП, в котором я был виновником. Обе машины застрахованы. Моя в "РЕСО-Гарантия", вторая в Росгосстах.

Согласно информации от Росгосстах общая сумма на производство ремонта второй машины составила 300 025 руб. Приложили счета на оплату и акты выполненных работ на эту сумму.

Росгосстрах предлагает мне компенсировать из них в досудебном порядке 137 525 руб.

Подскажите:

1. каков должен быть план моих действий в данной ситуации?

2. кто, сможет подготовить письмо с мотивированным ответом и запросом на предоставление полного комплекта документов полного в Росгосстрах?

Зимой заменил резину на летнюю, произошло ДТП, страховая отказалась платить по каско, так как машина застрахована на летней резине. Это правомочно?

Соседи затопили квартиру. Я подала в суд (она застрахована) на страховую в ввиду не полной выплаты ущерба. По результатам суд. экспертизы установленно что ущерб 55 тыс. рублей. Страховая выплатила 20 тыс. но по условиям договора должна была выплатить 24 тыс. как взыскать оставшуюся сумму и с кого? А также остальные расходы на оценку и последующую экспертизу? Спасибо.

Являюсь виновником в ДТП, сумма ущерба порядка 180 тыс. р. имею Осаго и Досаго до 1 млн. руб. Пострадавшему выплатили большую часть суммы стоимости ремонта но не всю. Пострадавший обратился с иском в суд о взыскании с меня УТС на автомобиль. Страховая Ингосстрах ссылается на свои правила страхования в которых оговорено что УТС не компенсируется. Существует ли практика и доводы к суду о взыскании в данном случае УТС со страховой. Может быть в рамках ОСАГО которое уже выплачено. Есть ли аргументы?

Могу ли я выиграть суд у Рессо гарантии, которая спустя 2.5 года после ДТП требует с меня 300 тыс руб возмещения, которую она выплатила за меня потерпевшему. В 2020 г декабрь я купил машину по договору купли продажи, в этот же день попал в ДТП, признан виновным. Полис оформить не у спел, думал, что можно ездить на страховке бывшего хозяина 10 дней. Гаишники ничего не сказали и даже не выписали штраф за отсутствие страховки. Только узнаю о том, что должен платить я.

Было 2 договора на автомобили с Ресо-Лизинг. По первому выплатили все в срок в апреле 2014 года. До сих пор автомобиль не отдали! По второму были проссрочки и в сентябре они подали на расторжение. Мы не согласились и вступили в переговоры. Переписка была через почту. В ней мы договорились, что мы оплачиваем всю проссрочку, все штрафы и 2 месяца аванс. Все выполнили и они сразу подали иск на изъятие автомобиля. Теперь первый не отдают не при каких условиях пока не отдадим второй. За второй выплачено больше 1 млн при рыночной стоимости 1.2 млн сейчас. Требуют еще 890 тыс. рублей для выкупа. Готов иск по первому автомобилю. Нужно подать апеляцию по проигранному суду. Суд изначально пустили по упрощенке, но после отзыва моего передали на общее рассмотрение. Но на последнее заседание не смог явиться. Обоснование апеляции договоренность которую они нарушили и то что задержали первый автомобиль больше чем на 1 ГОД!

10 мая попала в дтп, вину признала. Вчера мне поступило сообщение от пострадавших, о том что страховая не покроет стоимость восстановления авто, стоимость деталей и работ составляет почти 1,2. Средняя рыночная стоимость данного авто 1,6/1,8 млн. Судя по заявленной сумме авто в предсмертном состоянии, но удар пришелся в левую часть крыла и где дверь. Собственник авто с меня требуют оставшуюся сумму, ссылаясь на акт осмотра непонятной ООО авто-эксперт, юр. Адрес екб, даже не Омск. Что делать в такой ситуации?!

7 дней назад купил машину, ехал оформлять страховку и ставить на учет ее, произошло ДТП - виновник въехал в заднюю часть моего автомобиля.

У него РЕСО страховка (ОСАГО), стоит мне рассчитывать на то, что мой автомобиль починят?

Являюсь пострадавшей стороной в ДТП. Страховая по полису ОСАГО рассчитал ничтожно маленькую сумму по результатам экспертизы. Я отказался от выплаты, и потребовал ремонта. В автосервисе, из предложенных вариантов, требуют доплатить свои деньги для ремонта авто. В результате процесс затянулся больше чем на год, а результата ноль.

Отсюда, вопрос, можно ли обратиться за независимой экспертизой, с таким сроком после ДТП (приблизительно 15 месяцев)

Ехавший нам навстречу автомобиль, решил повернуть налево. Преимущество было у нас, но он нашу машину не заметил. Произошло столкновение. Сотрудники ГИБДД признали виновным водителя того автомобиля. Но он считает, что у нашей машины не горели габариты, поэтому он нас не заметил. И требует признать виновным обе стороны.

Приобрели тур в турагентстве, туроператор Южный Крест, преостановил свою деятельность, как вернуть средства потраченные на тур который не состоится.

Прошу помочь советом. Ситуация следующая:

В прошлом году я въехал в автомобиль. Вину свою признаю полностью. Страховая за год не выплатила пострадавшему ни копейки. В данный момент пострадавший подал в суд на возмещения стоимости ремонта с учетом износа на страховую, а с меня пострадавший просит взыскать сумму за износ (данная сумма была вычтена из общей суммы восстановительного ремонта).

Я считаю что это не правильно. Моя позиция такова: я застраховал свою гражданскую ответственность, страховой случай наступил, сумма ущерба нанесенного мной не превышает сумму указанную в договоре ОСАГО (120 000 р.) почему я должен что-то доплачивать?

После Дтп страховая выплатила нам сумму 140000, независимый эксперт насчитал 260 000. После обращения в страховую с просьбой доплатить она доплатила ещё 14000 и написала что на этом всё. Вопрос: нужно ли обращение к омбуцмену или можно сразу же Подавать исковое? Мы организация.

Страховая компания РЕСО-гарантия признала автомобиль тотальным, т.к. сумма ремонта незначительно превышает 80% страховой суммы (как прописано в договоре в п.12.20). Первоначальная калькуляции (540 000 р) была неправдоподобна, т.к. в ней офиц. Дилер внёс детали, которые не установлены на а/м. После чего обратились к дилеру с претензией убрать несоответствия. Сервис убрал данные расхождения и направил повторно калькуляцию в страховую. (сумма повторной калькуляции составила 508 000 р, что не превышает 80% (524 000 р) страховой суммы. Однако нас уверяют (и в страховой, и в сервисе) что по данному случаю все равно будет признан «тотал», т.к. обе стороны опасаются возможных скрытых повреждений, выявленных в момент ремонта.

1) Имеет ли право страховая компания отказать в ремонте, сославшись на ВОЗМОЖНЫЕ дополнительные повреждения (сервис не может точно сказать, что данные повреждения будут) ?

Проигнорировав решение гибдд. Поменяла местами меня и виновника дтп. сославшись на экспертизу независимой компании. Которая провела ее судя по бумагам. Через 6 мес после дтп. а все это время компания необоснованно затягивала выплату. Как добиться справедливости в суде. Что для этого нужно?

Застраховал автомобиль по ОСАГО и КАСКО в страховой компании РЕСО-Гарантия. Меньше чем через месяц попал в ДТП (удар в задний бампер). Признан пострадавшим. В результате ДТП в центре бампера образовались вмятины и задир. Поврежденная часть бампера не красится (черный пластик). Страховая отказывает в ремонте на СТОА, ссылаясь на то, что на поврежденной детали при страховании были выявленны небольшие повреждения и я должен был их устранить. С теми повреждениями я согласился подписав акт осмотра и страховой полис. Могу ли я расчитывать на возмещение при обращении в суд?

Как и по каким ценам они считают ущерб ДТП?

Купила полис осаго у страхового агента ресо гарантия. После дтп выяснилось что мой полис не действителен, так как по базе на этот полис зарегистрирован другой а/м. Те бланк и печать строит этой компании, а мой полис не действителен это как? Что делать?

В июне месяце стал участником ДТП, виновником которого не являюсь, о чем имеется соответствующий документ. После этого уехал в командировку (являюсь военнослужащим ВВ МВД РФ), документы не успел подать в страховую. В интернете читал, что такие заявления принимаются в течении 14 дней после ДТП, но вообще подобные заявления могут подаваться в течении 3 х лет. Правомерны ли будут сейчас действия страховой компании, если она откажет мне в выплате? Страховая компания - РЕСО гарантия (ОСАГО)

При обращении в СПАО Ресо-Гарантия в рамках наступления страхового случая по ОСАГО.

Получен отказ в выплате страхового возмещения.

Формулировка для отказа: "Согласно акту осмотра от 29.07.2016 г., составленному ООО «Портнер», для устранения аварийных повреждений транспортного средства, необходимо выполнить тот же объем ремонтных работ, что и для устранения эксплуатационных дефектов".

Царапина при ДТП образовалась на заднем бампере с правой стороны. Страховая компания ссылается на наличие скола на заднем бампере который находится в верхней части по центру бампера.

И аргументирует отказ: "есть царапины на заднем бампере и вам в любом случае его красить и поэтому РЕСО не обязано возмещать вам расходы!".

Обращаю внимание ранее ДТП не было.

Прошу дать оценку правомерности отказа страховой компании в рамках наступления страхового случая.

Так же просьба подсказать как корректно составить жалобу, для пересмотра дела.

E-mail: makarcev09@rambler.ru

Я обратился в страховую компанию РЕСО - ГАРАНТИЯ по возмещению ущерба 13,06,2013 так как виновник ДТП застрахован в этой компании, В страховой компании мне сказали, что клиентов из других страховых компаний принимают только по предварительной записи, выдали мне бланки для заполнения и назначили на 28, 08, 2013, При этом ни какого заявления у меня ни взяли,

Попал в Дтп. МЕня признали потерпевшим, подал все дрокументы в СВОЮ страховую компанию РЕСО-ГАРАНТИЯ для выплаты по прямому возмещению... ЧЕрез 3 недели приходит отказ, тк страховая компания ВИНОВНИКА не является членов РСА.. И совет обратится в компанию виновника напрямую (НАЦИОНАЛЬНОЕ КАЧЕСТВО).. НАшел на сайте РСА что у данной компании отозвали лицензию и что к ним в главнй офис в МОскве приезжала проверка ФССН и этого офиса по зарегистрированному адресу не обнаружила... Т.Е. страховая компания виновника просто-напросто пропала... ЧТо мне теперь делать? КУда подавать документы на компенсацию и к кому обращаться?

Попал в ДТП, у меня новый автомобиль /купил четыре месяца назад/, страховая компания РЕСО-ГАРАНТИЯ в направлении на независимую экспертизу в КАР-ЭКС ООО пишет определить стоимость материального ущерба с износом 50%. Каков алгоритм моих действий в данной ситуации?

Произошло ДТП. Моей вины нет. Виновник признал свою вину. Моя машина ремонту не подлежит. Застраховано авто, и каско, и осаго в одной страховой компании (РЕСО гарантия). В правилах этой страховой компании прописано, что выплата производится только по одной страховке в случае, если страховки сделаны в разных страховых компаниях.

Страховая компания Ресо гарантия не выплачивает возмещение по страховому случаю по затоплению квартиры периодически делает запросы, что не хватает каких нибудь данных, последний раз сделала запрос, что в аварийном акте не указаны повреждения, но ведь была экспертиза в которой все указано.

Соседи сверху залили водой, у меня квартира застрахована в Ресо-гарантия. Сейчас соседка утверждает, что если я обращусь в страховую компанию за возмещением ущерба, то этот ущерб компания якобы снимет с нее, и возложит на нее оплату вызова оценщика. Правда ли это?

В декабре 2014 г. на мужа оформлена ипотека, его жизнь застрахована в РЕСО Гарантия. 08.2016 г. муж внезапно умер, ранее не болел. РЕСО не выплачивает страховую выплату, я подаю в суд. Суд обязывает РЕСО выплатить ипотеку, проценты банку, мне штраф в размере 50 % от долга. В общей сложности с момента моего заявления на выплату страхового возмещения и момента выплаты прошло два года. Я переехала жить в другой регион после смерти мужа, своей квартирой не могла распоряжаться, то есть продать её, все это время снимаю дом в другом регионе.

Есть ли возможность подать на моральный вред, а также взыскать деньги за невозможность распоряжаться своим имуществом эти два года?

Мною заключен договор страхования КАСКО на а/м с РЕСО-Гарантия. А/м повредили. Мы подали в РЕСО заявление, но нам выплатили лишь часть суммы ущерба. Мы провели независимую экспертизу которая оценила причиненный ущерб в 5 раз больше чем выплатила страховая компания. Можем ли мы на сумму невыплаченного страхового возмещения насчитать проценты и потребовать их взыскания? Где это написано!

Я являюсь виновником ДТП. Машина, пострадавшая с другой стороны застрахована в РЕСО-гаранития, моя - не застрахована. Каков порядок моих взаимотношений с данной фирмой и порядок выплат.

Приобрел автомобиль, который был застрахован в РЕСО гарантия (открытая страховка). Через час после подписания договора купли-продажи, я решил заправиться и заехал на Газпром. Произошел наезд на мой автомобиль, виновник - водитель ПАЗа. В результате повреждено боковое водительское зеркало. Справки из ГИБДД получил.

Обратился в Ресо, там говорят обращайтесь в страховую виновника. Обратился в Южурал Аско (где застрахован ПАЗ), говорят обращайтесь в ту страховую, где был застрахован авто на момент ДТП. Получается, скидывают друг на друга, не знаю что делать. К кому все таки обратиться? И можно ли выслать документы по почте?

Оба участника ДТП застрахованы в одной СК РЕСО-Гарантия. Насколько правомерно предложение лицу, имеющему право на страховые выплаты, пройти экспертизу в конкретной экспертной организации бесплатно? Практикуется ли, при определении стоимости ремонтно-восстановительных работ, представление примерной сметы этих работ из автосервиса? Какое практическое применение имеет термин "средние сложившиеся в регионе цены"?

Будет ли выплата по КАСКО в Ресо-Гарантия при угоне авто, если у авто отсутствует диагностическая карта?

Речь идет о договоре КАСКО у РЕСО-Гарантии.

Дядя заключил договор страхования. Видимо, для того, чтобы сэкономить на страховой премии, он подписал договор страхования со след. Дополнением:

Размер ущерба определяется на основании счета СТОА страховщика, являющейся официальным дилером... за фактически выполненный ремонт.

Через некоторое время, в марте 2014 г., дядя попадает в ДТП (он же сам и виноват... гололед) и повреждает свою машину. Он обратился в РЕСО, там провели экспертизу и осмотр. После этого дядя отремонтировал машину НА ДРУГОЙ СТОА (не по направлению страховой), и потребовал от РЕСО оплаты по своей калькуляции, которую ему выдали после ремонта на чужой СТО.

РЕСО отказало в выплатах, ссылаясь на условия договора. Но дядя с них хочет взыскать, конечно. Там сумма 430 тысяч...

Какие тут есть варианты и есть ли они вообще?

Давно пора. Срок в течении которого страховая должна решить вопрос по ремонту или выплатить деньги составляет 20 дней с момента вашего обращения. Это их там проблемы.

Делайте свою независимую оценку и направляйте им претензию на выплату деньгами стоимости ремонта.

Если не заплатят омбудсмен, е потом и суд.

В суде можно с них много чего взыскать поверх ремонта, в т.ч. и моральный вред. Здравствуйте, правда на вашей стороне, помимо основного требования о страховом возмещении в суде взыщете проценты и штраф. Ресо гарантия не согласовывает ремонт автомобиля с автосервисами к которым они же и отправляли. ДТП произошло в ноябре 2022 г. Четыре раза нас отправляли на оценку в сервис. Сервис назначает сумму, ресо не согласовывает и отправляет в новый автосервис на оценку. Хотим подать в суд. Возможно ли это сделать и как? Так же хотим возместить моральный ущерб

ЗАтягивают выплату по КАСКО, документы поданы 9 ноября, после неоднократных обращений 26 декабря пришло на мейл письмо, с информацией о том, что предварительно оценивается как полный ущерб, но согласно правилам страхования страховщик имеет право отсрочить выплату для выяснения обстоятельств страхового случая. На сегодня прошло 2 полных месяца. Как долго еще они могут задерживать принятие решения? Можно ли уже обращаться в суд? Страховая РЕСО-гарантия.

Мой муж попал в ДТП 18.10.08, виновник скрылся с места ДТП, сообщив в ГАИ его сразу задержали, + в нетрезвом виде и не вписан в СП. СК "Ресо гарантия" по телефону дала отказ сказав, что официальный ответ отправлен почтой. Отказ на основании статья 15. часть 2. и ст. 4, ч.6. Что делать дальше? Обращаться в суд на СК? с требованием о компенсации и за просрочку?

Я признан виновным в ДТП, риск моей гражданской ответственности застрахован в ООО Росгосстрах по ОСАГО, также по полису добровольного страхования страховая сумма увеличена до 300000 руб.. Автомобиль второго участника ДТП застрахован по КАСКО ОСАО РЕСО-Гарантия. ОСАО РЕСО-Гарантия выставило иск по суброгации по факту произведённого ремонта на сумму 65000 руб.. ОСАО РЕСО-Гарантия просит суд взыскать с ООО Росгосстрах в порядке суброгации сумму 60000 руб. с учётом износа восстановительного ремонта, с меня в пользу РЕСО-Гарантия разницу между фактическими затратами на ремонт и суммой восстановительного ремонта с учётом износа 5000 руб., также пропорционально возмещение судебных расходов, а именно госпошлины и оплату услуг представителя. Какая судебная практика в такой ситуации, на данный момент я зарегистрирован в качестве безработного. Предварительное заседание назначено 06.05.14 г.

Я стал виновником ДТП - пересекал на мигающий желтый свет перекресток (уже загорелся красный, когда я пересекал линию стоп) по главной дороге, одновременно со мной с второстепенной дороги выехал другой водитель, справа от меня. Итог - я его ударил в бок, водительская дверь у него всмятку, причинен крупный ущерб (около 250 тыс. руб). ГИБДД признали меня виновником. У меня - ОСАГО (Ингосстрах), у пострадавшего - КАСКО (Ресо Гарантия).

Чего мне ждать? Подозреваю, что 120 тыс. пострадавшему возместит Ресо Гарантия, а ущерб свыше 120 тыс. руб. взыщут с меня. Это так? Какова практика?

Кредитная машина, страховался в РЕСО гарантия. Произошол пожар, загарелась соседняя машина, сгорела полностью, моя машина сгорела частично, багажный отсек. На что можно расчитывать? Какие действия принимать?

Машина была застрахована в компании "Ресо-гарантия" по договору каско. 01.06.2015 г. в результате ремонта дорожного покрытия транспортному средству был причинен ущерб из-за камней вылетавших из под колес других автомобилей. Был составлен акт осмотра и подано заявление на возмещение ущерба. Ответа не последовало. В сентябре 2015 г. подана претензия - результат тот-же. Проведена независимая экспертиза.

1. Что делать дальше?

2. Можно ли заставить выплатить страхователем неустойку и если это возможно, то в каком размере?