Салон автомобилей бу - 34 советов адвокатов и юристов
Здравствуйте. Можно расторгнуть договор и вернуть деньги. Обратитесь к продавцу. Здравствуйте.
В любом случае сначала обращайтесь с претензией в салон. На основании ст.18 Закона о защите прав потребителей.
С уважением. Нужно внимательно изучить все документы, которые вам вручили в автосалоне.
Тогда можно будет понять, что можно сделать в вашей ситуации. Купили бу машину (2006 года) в салоне, не успели даже на учет поставить, как сломался двигатель. Купили 6 сентября. Обещали год гарантии на двигатель, но сейчас мы обнаружили, что сертификат на гарантированноеобслуживаниенам не дали. Как сейчас быть? И можно ли что-то сделать?
Здравствуйте.
В любом случае сначала обращайтесь с претензией в салон. На основании ст.18 Закона о защите прав потребителей.
С уважением.
Спросить
Нужно внимательно изучить все документы, которые вам вручили в автосалоне.
Тогда можно будет понять, что можно сделать в вашей ситуации.
СпроситьОтказ от претензии пишите после получения денег, а точнее не отказ, а отзыв заявления. Напишите письмо в произвольной форме, где укажите факт Вашего отказа и отсутствия претензий, и можете приложить к нему соглашение об отсутствии взаимных претензий. Здравствуйте уважаемый Василий, отказ от претензии пишите после получения денег, до получения денег это делать нежелательно. Салон по претензии возвращает денежные средства за бу автомобиль.
Отказ от претензии стоит написать после получения денег или можно сразу?
Отказ от претензии пишите после получения денег, а точнее не отказ, а отзыв заявления.
Спросить
Напишите письмо в произвольной форме, где укажите факт Вашего отказа и отсутствия претензий, и можете приложить к нему соглашение об отсутствии взаимных претензий.
Спросить
Здравствуйте уважаемый Василий, отказ от претензии пишите после получения денег, до получения денег это делать нежелательно.
СпроситьАвтомобиль является технически сложным товаров, а чтобы вернуть автомобиль нужны законные основания.
Так что тут минимум нужно знать что с автомобилем и как составлен договор с салоном. Вернуть новый автомобиль нельзя. Такое возможно, только если в нем найдутся поломки, недостатки. Тогда на возврат дается 15 дней. Надо делать экспертизу и писать им претензию. Могу ли я вернуть автомобиль автосалону в течении 14 дней и получить свои деньги назад и что для этого нужно?
Автомобиль является технически сложным товаров, а чтобы вернуть автомобиль нужны законные основания.
Так что тут минимум нужно знать что с автомобилем и как составлен договор с салоном.
Спросить
Вернуть новый автомобиль нельзя. Такое возможно, только если в нем найдутся поломки, недостатки. Тогда на возврат дается 15 дней.
Спросить
Что делать? У вас есть право на основании ст 475 ГК РФ расторгнуть этот договор и вернуть свои деньги. Здравствуйте.
Вы вправе вернуть авто в салон и расторгнуть договор купли-продажи. Вчера купил авто в салоне бу авто. Продавец умолчал о поломках. А машина вся сломанна проехал 200 метров что делать?
Экспертизу, претензию салону, иск в суд на расторжение договора купли продажи. Во-первых, нужно доказать, что продавец знал о неисправности подушек. Во-вторых, какова ваша цель? Если хотите расторгнуть договор, попробуйте направить продавцу соответствующую претензию. В случае отказа удовлетворить ваши требования добровольно придется обращаться в суд. Купил автомобиль бу в салоне. Продавец скрыл неисправности подушек безопасности чем подверг меня опасности. Какой выход.
Во-первых, нужно доказать, что продавец знал о неисправности подушек. Во-вторых, какова ваша цель? Если хотите расторгнуть договор, попробуйте направить продавцу соответствующую претензию. В случае отказа удовлетворить ваши требования добровольно придется обращаться в суд.
СпроситьПравильно Вам в МРЭО сказали. Все вопросы к салону. Я купил бу автомобиль в салоне, данный салон в птс не вписан, но у него есть ДКП с предыдущем хозяином, салон заключил со мной ДКП и дал мне копию первого ДКП с предыдущем хозяином. Приехав в МРЭО меня мягко говоря послали сказав что в таком солучае должен быть какой то договор коммиси. Это верно?
Добрый вечер!
Как давно автомобиль снят с учета? 08.10.2019 снята с учёта,я не знал, так как авто купил с салона бу авто. Авто сняли с учёта старый хозяин, номера и птс и СТС у меня на руках, могу ли из Сочи уехать в Нижний Новгород?
Покупатель ставит приобретенное транспортное средство на учет в течение 10 дней с момента его покупки.
Соответственно Вам необходимо сначала переоформить машину на себя и только потом отправляться в путешествия.
Удачи!
Спросить
Уважаемый Эдуард г. Нижний Новгород!
В данной ситуации рекомендую вам СРОЧНО! представить данный автомобиль со всеми имеющимися документами в РЭП ГИБДД субъекта РФ на государственную регистрацию.
Удачи вам Владимир Николаевич
г. Уфа 21.10.2019 г.
СпроситьЕсли сведения о залоге содержались в федеральной нотариальной палате на момент покупки вами автомобиля, то на него вполне могут обратить взыскание. Проверить его можно по вин-коду на сайте нотариальной палаты в реестре залогового имущества. Если сведений нет, то есть вероятность оставить автомобиль у себя. Обратитесь к юристу. Самостоятельно решить эту проблему затруднительно. Я купил автомошину в 2017 г у 2 владельца через салон бу автомобилей, поставил его на учёт в Гай и пользуюсь им два года и вдруг из суда приходит уведомление что данный автомобиль в залоге от первого владельца и банк требует забрать его. В салоне естественно меня уверяли и показали бумагу что он чистый а оказалось что с 2015 г он в залоге. Подскажите пожалуйста как быть в данной сетуации.
Если сведения о залоге содержались в федеральной нотариальной палате на момент покупки вами автомобиля, то на него вполне могут обратить взыскание. Проверить его можно по вин-коду на сайте нотариальной палаты в реестре залогового имущества. Если сведений нет, то есть вероятность оставить автомобиль у себя. Обратитесь к юристу. Самостоятельно решить эту проблему затруднительно.
СпроситьДоброго дня, Роман!
Для продуктивной консультации, вам необходимо выбрать юриста и предоставить документы для анализа.
Если сами не справитесь, постараемся помочь.
Желаю успехов!
Предварительная рекомендация: пробуйте договориться о страховке от имени салона. Купил в салоне бу авто, не получается застраховать стс, птс,дкп и техосмотр на руках, страховые говорят что с данными что то не сходиться, авто нельзя застраховать потому что я не собственник, а мне нужно регистрировать тс уже подходят к концу 10 дней.
Доброго дня, Роман!
Для продуктивной консультации, вам необходимо выбрать юриста и предоставить документы для анализа.
Если сами не справитесь, постараемся помочь.
Желаю успехов!
Предварительная рекомендация: пробуйте договориться о страховке от имени салона.
СпроситьПишите продавцу грамотную претензию вручайте и ждите 10 дней. К сожалению, вряд ли можно что-то сделать, поскольку машина б\у и обмену и возврату не подлежит. Надо читать условия договора, если там конкретно не обещали не ржавую машину, то ничего не поделаешь.
[b][i]С Уважением, адвокат в г. Волгограде – Степанов Вадим Игоревич.[/i][/b] Купил машину в салоне за два миллиона (бу) и через два месяц оказалась что на задней крыло ржавчина, как поступит?
К сожалению, вряд ли можно что-то сделать, поскольку машина б\у и обмену и возврату не подлежит.
Спросить
Надо читать условия договора, если там конкретно не обещали не ржавую машину, то ничего не поделаешь.
С Уважением, адвокат в г. Волгограде – Степанов Вадим Игоревич.
СпроситьВозможно отказаться от навязанных услуг и страховок, в отношении самой машины нужно смотреть документы, в частности машина новая или б/у? Машина бу, процент 23, и на 650 тысяч кредит, хотя о 350 говорили. Я просто не понимаю, как могла это подписать! Это же бред ( ( Купила авто в кредит, в салоне так закрутили, что уже непонятно ничего, обещали страхование убрать как только сделаю осаго, но теперь отказываются, и процент вместо обещанных 12 вырос до 23. Хочу расторгнуть договор и вернуть авто в салон. Прошло 12 дней. Это возможно? И что делать?
Возможно отказаться от навязанных услуг и страховок, в отношении самой машины нужно смотреть документы, в частности машина новая или б/у?
СпроситьМашина бу, процент 23, и на 650 тысяч кредит, хотя о 350 говорили. Я просто не понимаю, как могла это подписать! Это же бред ( (
Спросить
Доброй ночи Марина!
К большому сожалению Вы попали под развод серых автосалонов. Так как их огромное количество, кто то из них накручивает и даёт подписывать документы от которых нереальна откреститься, другие могут работать на поток и документально позволить расторгнуть договора. Нужно читать договора и только потом делать вывод. А так шанс есть конечно.
СпроситьМарина, от страховки при взятии кредита Вы точно можете отказаться в течение 14 дней, написав письменное заявление. Обратитесь к юристу за помощью в этом, пока еще не поздно.
Относительно остального надо смотреть документы.
Спросить"Просто так" вернуть мало шансов. Продавец вряд ли захочет взять его назад и возвратить уплаченные ему деньги. А против воли продавца Вы можете действовать только через суд и только в том небольшом количестве случаев, когда для расторжения договора купли-продажи и/или возврата автомобиля есть законные основания. Как вернуть в салон кредитный бу автомобиль.
"Просто так" вернуть мало шансов. Продавец вряд ли захочет взять его назад и возвратить уплаченные ему деньги. А против воли продавца Вы можете действовать только через суд и только в том небольшом количестве случаев, когда для расторжения договора купли-продажи и/или возврата автомобиля есть законные основания.
СпроситьЗдравствуйте Евгений. Если он действительно обратится в полицию, то предоставьте им ваш договор купли продажи с салоном. Продал бу автомобиль. Который купил в автосалоне. На учёт на себя не ставил. В итоге через два месяца звонит покупатель и говорит что невозможно переоформить. Говорит что напишет заявление в полицию. Что мне грозит?
Здравствуйте Евгений. Если он действительно обратится в полицию, то предоставьте им ваш договор купли продажи с салоном.
СпроситьДля гарантийного обслуживания необходимо предъявить салону письменную мотивированную претензию на основе норм ГК, машина какого года выпуска? Добрый день.
Для действительно правильной консультации необходимо увидеть документы!
Не понятно официальный дилер продал или нет. Была ли проверка состояния авто или нет. какие условия договора. Какие обязанности у продавца.
И только после этого вам скажут есть ли смысл или нет. Я купил бу не новую... Машина 12 года. 03,18 б/у авто в автосалоне,23,06,18 у нее застучал мотор, в сервисе сказали что это кап ремонт! (как мне быть в этой ситуации?
Для гарантийного обслуживания необходимо предъявить салону письменную мотивированную претензию на основе норм ГК, машина какого года выпуска?
СпроситьДобрый день.
Для действительно правильной консультации необходимо увидеть документы!
Не понятно официальный дилер продал или нет. Была ли проверка состояния авто или нет. какие условия договора. Какие обязанности у продавца.
И только после этого вам скажут есть ли смысл или нет.
Спросить
Предъявить претензию покупателю о расторжении договора и возврате средств.
Затем вызвать их на экспертизу двигателя, главное правильные вопросы поставить, ну в принципе эксперт знает.
Затем подать иск о взыскании денег и расторжении договора. В решении суда просить указать, что авто возвращается с момента полного взыскания стоимости авто.
СпроситьМожно потребовать возврата, видимо было ДТП, машина новая или б/у? для возврата в любом случае необходимо предъявить письменную претензию на основе норм ГК. Здравствуйте, Елена.
Это говорит о том, что Вам продали не только автомобиль бу вместо нового, но и предоставили недостоверную и неполную информацию о товаре.
На этом основании можно требовать у продавца возврат денег (включая всю сумму кредита, которую Вы выплатили) или обмен товара, обратившись к нему с письменной претензией в соответствии со ст.ст.8-12 Закона "О защите прав потребителей" и указать Ваши требования.
Спасибо за Ваше обращение. Автомобиль новый куплен у дилера, на свету увидели что цвет отличается у двери, произвели замер везде 78 в дверь 124 микрон. Можно ли вернуть автомобиль в салон течении 14 дней, если обнаружено что дверь покрашена. Машина куплена в кредит с первоначальным взносом.
Можно потребовать возврата, видимо было ДТП, машина новая или б/у? для возврата в любом случае необходимо предъявить письменную претензию на основе норм ГК.
СпроситьЗдравствуйте, Елена.
Это говорит о том, что Вам продали не только автомобиль бу вместо нового, но и предоставили недостоверную и неполную информацию о товаре.
На этом основании можно требовать у продавца возврат денег (включая всю сумму кредита, которую Вы выплатили) или обмен товара, обратившись к нему с письменной претензией в соответствии со ст.ст.8-12 Закона "О защите прав потребителей" и указать Ваши требования.
Спасибо за Ваше обращение.
Спросить
Автомобиль новый куплен у дилера, на свету увидели что цвет отличается у двери, произвели замер везде 78 в дверь 124 микрон.
СпроситьВ таком случае необходима письменная претензия как я писал о проведении экспертизы, подробнее написано Вам в личные сообщения.
СпроситьВам сейчас надо заявлять требования о расторжении договора купли-продажи по правилам ст. 450, ст. 451 ГК РФ, но не забывайте, что для расторжения договора предусмотрен претензионный порядок. Поэтому - первым делом мотивированную претензию. Более подробная консультация возможна в приватном порядке.
С Уважением, Адвокат в г. Волгограде– Степанов Вадим Игоревич.
СпроситьВозможно прежний хозяин желает оставить номер себе. Это его право. В ГИБДД у него может быть написано заявление о сохранении номера за собой и оплачена пошлина. Машину вам необходимо поставить на учет в ГАИ, т.к. сменился собственник. Обычно номера при покупке машины всегда меняют на новые. Салон заблокировать номер не может. Я купил автомобиль БУ в автосалоне с номером. В салоне сказали чтобы я обязательно поменял номер, но номер хороший и я не пойму зачем менять если в свидетельстве о регистрации этот номер на прежнего хозяина, а ему он уже не нужен. Могу ли я оставить номер? Может ли салон как то заблокировать номер в дальнейшем?
Возможно прежний хозяин желает оставить номер себе. Это его право. В ГИБДД у него может быть написано заявление о сохранении номера за собой и оплачена пошлина.
Спросить
Машину вам необходимо поставить на учет в ГАИ, т.к. сменился собственник. Обычно номера при покупке машины всегда меняют на новые. Салон заблокировать номер не может.
СпроситьЗдравствуйте! В Вашем случае 2 варианта: 1. расторгать ДКП с продавцом. 2. Снимать запрет/арест/ограничения через суд. В принципе, с продавцом тоже до суда может дойти. Необходимо направить продавцу письменное уведомление о расторжении договора, в связи с существенными нарушениями его условий, и требовать вернуть вам уплаченные денежные средства. Рекомендую обратиться к специалисту, поскольку салон скорее всего откажет. Здравствуйте. Необходимо ознакомиться с условиями договора. Вы вправе расторгнуть договор и вернуть деньги. Обратитесь в автосалон с письменной обоснованной претензией. Уточните, в связи с чем наложен запрет на регистрационные действия в отношении данного автомобиля. Возможно, проблему удастся решить и без суда. Купил бу авто в кредит в автосалоне но оказалось что оно в запрете на перерегистрацию как вернуть деньги?
Здравствуйте! В Вашем случае 2 варианта: 1. расторгать ДКП с продавцом. 2. Снимать запрет/арест/ограничения через суд. В принципе, с продавцом тоже до суда может дойти.
Спросить
Необходимо направить продавцу письменное уведомление о расторжении договора, в связи с существенными нарушениями его условий, и требовать вернуть вам уплаченные денежные средства. Рекомендую обратиться к специалисту, поскольку салон скорее всего откажет.
Спросить
Здравствуйте. Необходимо ознакомиться с условиями договора. Вы вправе расторгнуть договор и вернуть деньги. Обратитесь в автосалон с письменной обоснованной претензией. Уточните, в связи с чем наложен запрет на регистрационные действия в отношении данного автомобиля. Возможно, проблему удастся решить и без суда.
СпроситьНужно читать условия договора купли-продажи, но думаю, что в салоне не такие наивные люди сидят, чтобы оставить Вам лазейку для расторжения договора, который Вам втюхали. Можно, если продавец не указал в договоре серьезные недостатки, что именно нужно менять? Заключение СТО имеется в письменном виде? Здравствуйте! Смотрите условия возврата в договоре. Вы в первый раз авто покупаете что ли? БУ - это кот в мешке. Да, кстати, если вложить 100 тысяч, то потом только на расходники нужно будет тратиться, не более. Безопасность превыше. Купили авто с пробегом в автосалоне, на СТО подсчитали, что нужно в него еще вложить 100,0 тыс. рублей Могу ли я вернуть его обратно и купить уних же что-то другое?
Нужно читать условия договора купли-продажи, но думаю, что в салоне не такие наивные люди сидят, чтобы оставить Вам лазейку для расторжения договора, который Вам втюхали.
СпроситьМожно, если продавец не указал в договоре серьезные недостатки, что именно нужно менять? Заключение СТО имеется в письменном виде?
СпроситьЗдравствуйте! Смотрите условия возврата в договоре. Вы в первый раз авто покупаете что ли? БУ - это кот в мешке. Да, кстати, если вложить 100 тысяч, то потом только на расходники нужно будет тратиться, не более. Безопасность превыше.
СпроситьЕсли покупали у ИП или у Салона то Вы вправе расторгнуть договор и взыскать стоимость товара-ст 18 п 1 и моральный вред ст 15 и убытки ст 13 Закона
Жалоба в Роспотребнадзор не помешает
ст 22 Закона-срок выплаты денег-10 дней. От того, кто продал? Теоретически - да, если сможете доказать, что он обязан был об этом знать, знал и умышленно умолчал об этом, а Вы не имели возможности это проверить при приемке автомобиля. Сразу после покупки бу автомобиля попал в аварию. Оказалось что на наконечнике рулевой тяги не закручена гайка. Могу ли я рассчитывать на компенсацию?
Если покупали у ИП или у Салона то Вы вправе расторгнуть договор и взыскать стоимость товара-ст 18 п 1 и моральный вред ст 15 и убытки ст 13 Закона
Жалоба в Роспотребнадзор не помешает
ст 22 Закона-срок выплаты денег-10 дней.
Спросить
От того, кто продал? Теоретически - да, если сможете доказать, что он обязан был об этом знать, знал и умышленно умолчал об этом, а Вы не имели возможности это проверить при приемке автомобиля.
СпроситьЗдравствуйте. Надо смотреть договор- в каком состоянии продана машина. Писать им претензию но придется доказывать что вам такую машину продали изначально. Если вы подписали акт о том что претензий не имеете- сделать это будет крайне сложно. Купили бу авто в салоне, когда покупали не было возможности загнать машину на яму чтобы посмотреть что творится с днищем машины. Приехали домой после покупки бу авто (220 км)заехали на яму, залезли под машину, а там просто нет этого днища ( ( ( (везде натыкано бумагой тряпками и замазано... что теперь делать?
Здравствуйте. Надо смотреть договор- в каком состоянии продана машина. Писать им претензию но придется доказывать что вам такую машину продали изначально. Если вы подписали акт о том что претензий не имеете- сделать это будет крайне сложно.
Спросить
Ждите окончания расследования. после этого начинайте судиться с салоном. В декабре 2014-г купили машину б/у в салоне в москве, сняли с учета в россии, поставили на учет в беларуси, ездили 1,5 года по беларуси а сегодня муж поехал в польшу и у него на границе поляки конфисковали машину, потому что кто-то в июле 2015 г поставил её в розыск в интерпол. Как такое могло быть, если в июле 2015 го она была уже у нас и оформлена должным образом. Машина на штрафстоянке в польше. Что нам теперь делать?
Если в салоне покупали, можно взыскать. Надо договор купли-продажи посмотреть. Сроки все прошли. Обращайтесь к бывшему владельцу. Если у него есть хоть "капля" честности, то может быть, скомпенсирует Вам ремонт. Купил автомобиль бу в феврале не на ходу проблема с проводкой! В дальнейшем устонил поломку. Зделал ходовку. Когда завели то появилась течь масла, причину нашли на днях трещина в блоке целиндра. Ремонт дорогостоящий. Подскажите пожалуйста могу я вернуть автомобиль или какую не будь сумму на ремонт. Машину на себя ещё не регистрировал. Куплен продажа имеется. Хотел после востонавления оформлять!
На купле продаже не фексировали поломки!
Сроки все прошли. Обращайтесь к бывшему владельцу. Если у него есть хоть "капля" честности, то может быть, скомпенсирует Вам ремонт.
СпроситьВ этом случае, вам следует потребовать расторжения договора и возврата денежных средств. Нет никаких гарантий. На самом деле вам салон продал авто которого по документам уже нет - следует расторгать договор с салоном Не надо ждать, подавайте претензию с требованием расторжения договора и возврата денежных средств. Снимут машину с утилизации-хорошо, не снимут-пусть возвращают деньги. Преобрела бу автомобиль в автосалоне, при постановке на учёт выяснилось, что она утилизирована прежним владельцем. Написала претензию в автосалон, с просьбой разыскать предыдущего собственника и снять машину с утилизации. В салоне на словах объясняют, что связались с ним и на днях поедем все снимем. Через два дня истечёт срок в 14 дней со дня покупки авто. Как я могу себя обезопасить?
В этом случае, вам следует потребовать расторжения договора и возврата денежных средств.
Спросить
Нет никаких гарантий. На самом деле вам салон продал авто которого по документам уже нет - следует расторгать договор с салоном
Спросить
Не надо ждать, подавайте претензию с требованием расторжения договора и возврата денежных средств. Снимут машину с утилизации-хорошо, не снимут-пусть возвращают деньги.
СпроситьСтоимость вернете только столько, сколько указано в договоре, не более. Обращайтесь в суд А стоимость запчастей которые заменили,если чеков не осталось?! Из за работу? Купил БУ автомобиль в салоне. А он оказался в утиле. Что делать? В ДКП указанна минимальная сумма. Как вернуть полную стоимость? Или как то все таки поставить автомобиль на учет?
Если продавец будет согласен на возврат, то можно без суда и экспертиз. Если не будет согласен, тогда все наоборот. Продавец салон отказался вернуть средства за бу автомобиль в течение 14 дней со дня покупки. Машину мы хотели вернуть, так как дёргает акпп. Нужно ли мне тратить деньги и делать экспертизу независимую для суда, если я просто могу вернуть без объяснения причин?
Если продавец будет согласен на возврат, то можно без суда и экспертиз. Если не будет согласен, тогда все наоборот.
СпроситьЧитайте также:
- Договор купли автомобиля в салоне
- Машина с салона в кредит
- Возврат автомобиля салону
- Гарантия салона на автомобиль
- Покупка нового автомобиля в салоне
- Оплата автомобиля в салоне
- Салон автомобилей с пробегом
- Автомобиль продажа бу
- Приобретение автомобиля в салоне
- Салон подержанных автомобилей
- Перегнать автомобиль из салона
- Покупка бу авто в салоне
- Выкуп автомобиля салоном
- Салон авто бу
