Согласие клиентов на обработку персональных данных / Трудовое право - 95 советов адвокатов и юристов

Лучший способ сменить номер телефона. Здравствуйте Анна! Заемщику необходимо направить в адрес кредитора частичный отзыв персональных данных, отзыв согласия на взаимодействие с третьими лицами, отказ от взаимодействия (если просрочка от 4 месяцев), требование об уничтожении персональных данных, которые не являются необходимыми для заявленной цели обработки, отказ от исполнения соглашения о взаимодействии, при этом не признавая задолженность. Дело отзовут у коллекторов, все звонки и СМС прекратятся.

Вы можете направить жалобу в ФССП на неправомерные действия коллекторов. Звонят и пишут угрожающие смс коллекторы с Росденьги. Я не являюсь их клиентом и никогда не являлась. Звонят с оскорблениями в мой адрес и угрожают расправой. Звонки все фиксирую (ведется аудиозапись), подскажите как с этим бороться?

Здравствуйте Андрей. Самое простое это поменять симкарту. Можете написать на коллеторов жалобу приставам, а так больше вы особо кроме как поменять номер телефона ничего не сделаете потому что это конечно нарушение закона но несущественное. Здравствуйте! Согласно действующему законодательству, согласие третьего лица на осуществление с ним взаимодействия, направленного на возврат просроченной задолженности, презюмируется до того момента, когда от него не поступит несогласие. Таким образом вам необходимо заявить о таком несогласии кредитору Вашего брата. В случае продолжения поступления звонков Вы вправе в судебном порядке обязать кредитора Вашего брата прекратить обработку Ваших персональных данных, удалить их из базы и взыскать компенсацию морального вреда (имеется положительная судебная практика). Звонят по долгу моего брата перед банком, я не являюсь клиентом банка что делать.

Добрый день.

Необходимо отозвать у банка ваше согласие на обработку ваших персональных данных.

Коме того, обратитесь с жалобой в ЦБ РФ и укажите, обстоятельства о разглашении информации банком. Что нужно делать если банк разглашает информацию о средствах клиента третьим лицам?

При подписании договора Вы давали согласие на обработку ваших персональных данных, на сбор информации, а также на взаимодействие с третьими лицами. Обращайтесь в ваше территориальное подразделение ФССП. Этот орган регулирует рынок взыскания. Чтобы звонить третьим лицам у взыскателей должно быть не только письменное согласие должника, но и отсутствие отказа третьих лиц на взаимосвязь. Просрочка в микрокредитной компании Вива деньги, на звонки не отвечаю, начали звонить близким родственникам (мужу, свекру) их номер телефона не указывала. На сколько знаю что организациям запрещенно звонить близким родственникам без письменного согласия клиента? На уступки не идут.

Дело в том, что в банк в силу кредитного договора вправе переуступить долговые обязательства третьим лицам, другими словами ваш долг по договору цессии может быть переуступлен (продан) КА. Нет, нету права уступки. Да и на каком основании переуступлен, если я им плачу по суду? Уже 9 платежей сделано из 22. Получается я им зря плачу? Ситуация: плачу заложенность по кредитному договору в рассрочку по определению суда. Банк сам подавал исковое в суд, не КА. При этом знакомому начали названивать коллекторы. Я отправила в банк заявление на отказ от взаимодействия с третьими лица. В ответ от банка получила письмо, где они пишут "Что вправе продолжить обработку персональных данных без согласия клиента. В связи с тем, что ваще кредитное дело передано в КА "Феникс", для прекращения обработки ваших персональных данных, вам необходимо погасить весь долг". Правомерно ли они так делают? Что сделать еще, чтоб перестали звонить знакомому?

Вероятнее всего данное согласие Вами было дано в анкете-клиента при заключении договора. Но желательно ознакомиться с документами, чтобы ответить точно.

[b][i]С Уважением, адвокат в г. Волгограде – Степанов Вадим Игоревич.[/i][/b] Здравствуйте Дмитрий! Просто направьте в адрес кредитора отказ от взаимодействия, частичный отзыв персональных данных и отзыв согласия на взаимодействие с третьими лицами. Все звонки, СМС и т.п. прекратятся. Есть решение суда по долгу по кредитной карте. Звонят коллектора и требуют вернуть долг банку (даже звонили пока ещё шло разбирательство). В договоре с банком о передаче моих данных третьим лицам графы не было, только федеральный закон 152-Ф 3. Не нарушил ли банк Закон об обработке персональных данных.

В соответствии с федеральным законом 152-ФЗ от 27.07.2006, для передачи персональных данных третьим лицам необходимо получить согласие на обработку ПД и передачу. Без согласия можно передавать в силовые органы и гос органы по мотивированному запросу или для проведения опеоативно-розыскных мероприятий. В любое время субьект ПД может потребовать вернуть ему ранее данное согласие. А новый закон о связи, который действует с 1 июня никаких изменений в это не вносит? Обязаны ли корпоративные клиенты операторов сотовой связи предоставлять персональные данные о своих сотрудниках, если сотрудники против передачи этих данных третьим лицам?

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских

Здравствуйте! Согласно ФЗ "О персональных данных" : [i]Субъект персональных данных принимает решение о предоставлении его персональных данных и дает согласие на их обработку свободно, своей волей и в своем интересе. Согласие на обработку персональных данных должно быть конкретным, информированным и сознательным.[/i]

То есть, Вы сами вправе решать, давать ли такое согласие, или нет, и принудить Вас к этому никто не имеет права.

Салоны красоты зачастую просят заполнить такое согласие. Как правило, это им необходимо для таких целей как осуществление клиентской поддержки, получение клиентом информации о маркетинговых событиях, проведение аудита и прочих внутренних исследований с целью повышения качества предоставляемых услуг. Скажите, пожалуйста, необходимо ли заполнять согласие на обработку персональных данных организации САЛОН КРАСОТЫ в услугах которой есть, инъекционная косметология. Аппаратная, парикмахерские услуги, маникюр и т. д.

Да, у вас должен сайт быть приведен в соответствие.

Это не только согласие, но и ряд других моментов.

Если необходима помощь - готов помочь.

Опыт ведения крупных интернет ресурсов имеется.

На мою электронную почту пришлите адрес Вашего сайта. Добрый день! На сайте установлен Онлайн-консультант. В процессе общения в онлайн-чате у клиента может запрашиваться телефон "Вам будет удобно оставить номер телефона, чтобы наш специалист связался с вами для более подробной консультации?". Если клиент оставляет свой номер телефона, надо ли в этом случае дополнительно у клиента запрашивать Согласие на обработку персональных данных?

Нет нельзя без обработки ваших данных счет не откроют, т.к. на банки распространяются положения фз 115 о борьбе с терроризмом и отмыванием доходов, требования едины для всех банков. 115-ФЗ не обязывает кредитные организации брать согласие на обработку персональных данных, а клиента не обязывает давать такое согласие. Я даю банку мои данные для проведения идентификации, что требует 115-ФЗ, а письменное согласие на их обработку имею право не давать. Как разрешить ситуацию? Как отказаться от обработки персональных данных (так как я вправе это сделать), подписывая договор банковского счета? Можно ли фразу об отказе вписать в договор от руки? СПАСИБО.

Доброго времени суток. Вам нужно направить им заявление о том, что вы своего согласия на обработку персональных данных не давали, поэтому они не законно их используют и требованием о прекращении звонков, смс и исключении номера телефона из базы. Ехать в офис и не обязательно лично. Всего доброго и удачи в благополучном разрешении вашей ситуации. Я не являюсь клиентом той организации по поводу которой возникла проблема. Эта организация постоянно высылает мне СМС сообщения для другого клиента, который, или по ошибке, или по злому умыслу, случайно оставил организации именно мой номер телефона. Организация отказывает удалять мой номер телефона из своей базы, ссылаясь на то, что я должен лично явиться в офис организации и предоставить документы, удостоверяющие право владения моим телефонным номером. Законно ли это требование и, если "да", - то кто и в каком порядке мне компенсирует мой ущерб в потере рабочего времени и транспортных расходов?

Здравствуйте.

Необходимо с клиента в таком случае брать согласие на обработку персональных данных, иначе штраф могут выписать.

[quote]Федеральный закон от 27.07.2006 N 152-ФЗ (ред. от 01.07.2017) "О персональных данных"[/quote] Есть маленький бизнес. Хочу клиентам выдавил дисконтные карты. В картах будет содержаться только ФИО и адрес для отправки карт. Как я должен поступит в данном случае в рамках закона о персональных данных? Заранее спасибо за ответ.

ПОСКОЛЬКУ обязанности турагента перечислены в агентском договоре и, как правило, включают:

- информирование о турпродуктах и подбор туров согласно пожеланиям клиентов;

- подготовку и выдачу туристам документов по туру (билеты, ваучер на проживание, страховка, -

- памятка об особенностях маршрута, визы);

- гарантию брони всех услуг.

СООТВЕТСТВЕННО обработка персональных данных необходима.

В согласии нет необходимости. Не уверен в вашем правильном ответе. https://kontur.ru/articles/4816 http://www.tourprom.ru/news/8823/ Еще и роскомнадзор вроде теперь нужно уведомлять об обработке данных. У меня открыто ИП. Подрабатываю через него как турагент. Вопрос: в связи с новым законом. Я должен брать согласие на обработку персональных данных туриста, у каждого туриста отдельно? Например если едет семья из 4 человек, то их присутствие безусловно? Чтобы подписать это согласие?

Если адвокат, то нет, т.к. адвокат должен сохранять адвокатскую тайну и не имеет права распространять данные о клиенте и так.

А вот юристу без статуса адвоката, это не помешает, т.к. он адвокатскую тайну не хранит. Наверное, многие из Вас сталкиваются в сфере своей деятельности с персональными данными клиентов. В связи с недавними изменениями в Федеральный закон от 27.07.2006 N 152-ФЗ (ред. от 22.02.2017) "О персональных данных", есть вопрос, при обработке персональных данных (паспортных) клиента по договору об оказании юр.услуг нужно ли брать с него письменное согласие на это?

Да, при размещении информации о клиентах Вы обязаны от каждого получить согласие на обработку их персональных данных. Получить такое согласие Вы можете одновременно при подаче ими информации для размещения. Запускаем сайт с объявлениями, добавлять все объявления будем в ручную модераторами и с номером хозяина товара\услуги. Нужно ли нам брать с клиентов согласие на обработку персональных данных (используем только имя, отчество и номер телефона)? Ездить к каждому не удобно, каталог на город составит 1000-1500 объявлений, соответственно столько клиентов. Опасаемся конкурентов\недовольных клиентов, которые за выкладку объявления с их данными, могут подать в суд.

Только с письменного согласия на обработку персональных данных можно брать такое согласие. Ст.6-9 Закона О персональных данных. Удачи! Где продавец при скупке ювелирных изделий имеет право брать ксерокопию паспорта у клиента.

Здравствуйте!

В это случае, Вы можете запрашивать у клиентов согласие на обработку их персональных данных.

Желаю Вам удачи и всего хорошего! Здравствуйте!, Чтобы законно обрабатывать персональные данные, компании нужно зарегистрироваться в качестве оператора персональных данных в Роскомнадзоре. Регистрация носит уведомительный характер. Здравствуйте, Артем! Как вариант можете до 1 июля 2017 года поставить на сайте дисклеймер, который будет уведомлять посетителей сайта, что его персональные данные обрабатываются на сайте в целях его функционирования и, если он не согласен, то должен покинуть сайт. ЧТо нужно сделать владельцу интернет-магазина, чтобы не нарушать закон о персональных данных.

Здравствуйте!

Порядок оказания услуг, должен быть определен внутренними документами организации.

В целом, если клиент отказывается от согласия на обработку персональных данных, организация вправе отказать в предоставлении услуги.

Желаю Вам удачи и всего хорошего! ГБУ СО КК "Комплексный центр социального обслуживания". Клиент делает разовую заявку на услугу, но отказывается от согласия на обработку персональных данных. Может ли организация оказывать эту услугу, или нет. Если нет, то как это объяснить клиенту (граждане пожилого возраста и инвалиды)?

Доброе время суток, если Вы не являетесь клиентом банка, Вы можете написать заявление об отзыве согласия обработки Ваших персональных данных, и направить в банк в копию поставить ЦБ России. Это не банк (домашнии деньги) это ООО и с жалобой на них я в ЦБ обратиться не могу. По поводу персональных данных я так и сделаю, но как быть сейчас, очень плохая репутация у них, как сработать на опережение? У меня кино бесплатное, ситуация как у всех. Сходите в квартиру в вашем доме 41. Они должны нам деньги/ООО домашние деньги/ заявили мне, если не пойдёте то оплачивать вы будете, так как якобы являетесь поручителем что интересно мои данные называют. Обзывают и оскорбляют. А я даже не знаю о ком идёт речь. Как быть? В полицию я тут же обратилась,, ответили, много таких как вы. Ничего сделать не можем.

Здравствуйте!

Напишите заявление в банк с отказом от согласия на сбор и обработку персональных данных. Рассылки должны прекратиться, в ином случае, можно пожаловаться в роскомнадзор. Направьте письменно почтой с уведомлением о вручении, либо путем передачи должностному лицу под отметку на другом экземпляре, заявление в банк об удалении Ваших персональных данных из информационных баз банка, об отказе от получения любых рассылок. Закрыл в банке все счета, не намерен пользоваться услугами данного банка. На днях пришла от них СМСка, в которой персонально обращаются ко мне с предложением получить какую-то карту. Позвонил в банк с просьбой отключить мне любую рассылку. Сегодня от банка снова пришла СМСка с предложением оформить карту. Есть ведь какие-то законы, которые запрещают всем тем, кто рассылает такие сообщения, прекратить их рассылку, если об этом попросил клиент? И куда следует обратиться за данное нарушение?

Без подписанного договора и согласия на обработку полученной информации от клиента, использование Ваших персональных данных противозаконно. Здравствуйте!

Если действительно в прямом смысле разорвали договор, то у Вас перед КитФинанс не может быть никаких обязательств. Не волнуйтесь без договора ничего не значат Сегодня подписала договор и заявление на передачу своих пенсионных накоплений в КитФинанс, но в последний самый момент - передумала и попросила разорвать все подписанные мною бумаги - они разорвали, но успели на телефон ввести копии моего паспорта и СНИЛСА. Удалили ли из телефона не знаю. Подскажите - имеют ли значения эти копии - без подписанного договора и заявления? Я очень переживаю, что их можно использовать в злочастных целях. Спасибо заранее!

В прокуратуру пишите жалобу Отправить в кредитную организацию заявление , что вы не являетесь клиентом данного банка и не давали согласия на обработку своих персональных данных в рамках кредитных договоров иных лиц, по сему данная обработка ( использование ) ваших данных является не законной, сообщение вам информации относительно состояния счета , задолженности иного лица также является нарушением банковской тайны Мой двоюродный брат когдато брал кредит, и без моего ведома дал мой номер телефона. Сейчас он в колонии сидит, а мне звонят и пишут смс-ки из банка чтоб я помог ему выплатить долг. Что мне делать? Эти звонки раздрожают меня и мою семью. Спасибо зарание.

Нет нельзя.Они ничего не нарушили, так как вы по договору обязаны были сами уведомить банк, Означает ли это, что если у банка есть мое согласие на обработку моих персональных данных, они имеют право узнавать любую вновь появившуюся персональную информацию обо мне? И оператор сотовой связи имеет право и/или обязан предоставить мои контактные номера на основании этого моего согласия? Банк звонит мне по поводу просроченного кредита на НОВЫЙ номер телефона, который я им не давала. Можно ли привлечь банк к ответственности по ч.1. ст. 137 УК РФ?

И что грозит мне за то, что я нарушила условие договора с банком о том, что должна сама сообщать об изменении номера своего телефона?

Это неправомерно.Если откажут - напишите жалобу в Роспотребнадзор, в местную администрацию. Имеют право они устанавливать такие требования локальными документами организации, так как вы предоставляете свои паспортные данные вы даете согласие на обработку персональных данных. При чем здесь служба безопасности и проверка ваших паспортных данных Вы же не наработу страиваетесь Фитнесцентр на основании ст426 ГК РФ обязан предоставлять свои услуги всем обратившимся.

Если вам все таки откажут то напишите жалобу в прокуратуру Я решил на днях пойти записаться в соседний с моим домом фитнес центр, потренироваться для себя, мне сказали что бы я оставил паспортные данные для проверки службой безопасности, сам я лицо кавказской национальности, заканчивал Физический факультет и понимаю что так не делается, друзьям тренерам позвонил, саазали что они таким образом отказычают в предоставлении своих услуг.

Имеют ли они право так поступать и что с этим можно сделать?

Здравствуйте. Заявление нужно писать непосредственно в этот банк. В банк и пишите заявление. Напишите в сам банк, так как вы ему давали согласие на обработку персональных данных Здравствуйте! Вы можете в любой момент отозвать согласие у любого оператора, которому такое согласие давали. Куда я могу обратиться с заявлением о запрете передачи моих персональных данных. Являюсь клиентом Банка Русский стандарт.

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за5минут
спросить
Администратор печатает сообщение