Чартерный авиабилет / Защита прав потребителей - 67 советов адвокатов и юристов

Купили с девушкой тур в доминикану на 2 недели за 185 тысяч. Сейчас появились проблемы с здоровьем и скорее всего прийдется лечь в больницу. Подскажите можно ли вернуть деньги и сколько?

А/к победа перенесла вылет с 22:30 на 16:55 этого же дня. Время абсолютно неудобное. Возможно ли вернуть невозвратный билет. Предупреждение пришло менее чем за сутки.

Спасибо.

Какие-нибудь материалы по договору возмездного оказания туристических услуг. Кроме, естественно, Кодекса и закона.

Из-за поломки самолета вылет перенесен (уже несколько раз) с 15.45 ч 12.06.14 на неопределенное время (последний раз на 20.00 13.06.14 - но это предварительно, может быть еще будет перенос) могу ли я сдать путевку и какую сумму мне должны вернуть.

Заявление о расторжение тура в Испанию с Пегас туристиком, было написано 16.03.2020 г согласно п.5.2 договора в связи с ухудшением условий путешествия. И Пегас не принял документы на оформление шенгенской визы. В адрес турагенства,16.03.2020 г у которого приобретался турпродукт пришло сообщение "О расторжение договора с удержание фактических затрат туроператором". Возрат денежных средств не был произведен по сей день. Турагенство сегодня вновь запросило Пегас о возврате денег. Ответ был, что денежные средства остаются на депозите до 31.12.2021 г. Имеет ли право туроператор оставлять на депозите деньги, если договор расторгнут.

Я приобрела билеты на сайте авиакомпании "Уральские Авиалинии". Недавно мне пришло уведомление о том, что рейс вылета перенесен на месяц вперёд, при этом обратный рейс остался без изменений (то есть на текущий момент дата вылета оказалась позднее даты прилета, и на обратный рейс я физически не могу попасть). Меня новые даты не устраивают, и я хотела бы оформить вынужденный возврат билетов на оба рейса. Для этого необходимо подать письменную претензию в адрес авиакомпании с обоснованием причин для возврата денег.

Вопрос: как грамотно обосновать причины для полного возврата средств за оба билета?

Какие документы нужны гражданину Украины для перелета из СПб в Краснодар? Можно ли лететь по внутреннему паспорту без заграничного? И что еще нужно кроме паспорта?

Купила билет на самолет на сайте-агрегаторе.

Авиакомпния перенесла вылет на 2 часа раньше, меня никто - ни агрегатор, ни авиакомпания - не предупредили никаким из возможных способов. Контактные данные им все отправляла. В результате я пропустила два рейса - вслед за перенесенным был еще один. На него я тоже не успела. Экстренно покупала билеты на другой рейс, сама.

Обратилась в техподдержку агрегатора с претензией и требованием возместить ущерб - отказали, сказали, это ответственность авиакомпании. Авиакомпания отказала, так как рейс уже был совершен.

Вместо этого вернули только таксы в виде кредита, которые я могу потратить на еще один билет этой авиакомпании.

Скажите, насколько целесообразно обращаться в суд, и кто именно ответсвенен за информирование пассажиров?

Покупал билет на концерт еще в феврале 2020 года. Сам концерт должен пройти в 5 сентября но был перенесён на 12. Меня не устроило это и я обратился в организацию за возвратом средств. Менеджер ответила. Что согласно постановлению провительства от 6 июня за номером 380. Возврат билетов не возможен. На сколько правомерно это заявление, если ни встране ни в регионе не введено ЧС,ГО, повышенной готовности и т.д. Действует лишь добровольная самоизоляция и добровольный масочный режим.

Авиакомпания Победа отменила все рейсы с 1.04 по 31.05

У меня куплены билеты на рейсы в этот период, этой компании. На сумму 10 т.₽

Билеты невозвратные.

Авиакомпания деньги возвращать не хочет, а предлагает купить на другие рейсы, но цены поднялись на 50 % и требуют доплаты. Если не воспользоваться переносом на другую дату, то деньги вернут после 1 июня 2021 года. Возможно ли вернуть деньги раньше? Какие законы меня могут защитить?

5 июля оформили тур в Грецию на 10 августа за 120000. 11 июля попросили перенести дату на 14 августа. Нас оштрафовали на 8400 рублей! Скажите, законно ли это и откуда такая сумма! Спасибо.

Из Мурманска прибыла 13 июня на машине с мужем и двумя детьми в г.Тосно Ленинградской обл. В Тосно 31 июня прибыл из оздоровительного лагеря мой старший сын. С 26 июля по 7 августа из Санкт Петербурга и обратно летала с тремя детьми и мамой в Тунис по путевке. Теперь 26 августа лечу в Мурманск на самолете. Какие необходимы документы и отметки в отпускном удостоверении?

Выкуплены авиабилеты по чартерному тарифу (сайт clickavia.ru ) Возможен ли возврат?

Спасибо!

Почему авиакасса не выдает справку о стоимости перелета Москва Анталия Москва? В Архангельске?