Авиабилеты / Защита прав потребителей - 2862 советов адвокатов и юристов
Здравствуйте. Уточните, пожалуйста, "проездные документы" - это ВПД?
Если да, то с билетами вам нужно обратиться к командованию. Нам дали направление в клинику санкт петербурга. В связи с тем, что не было времени на оформление проездных документов, я купила за свой счет авиабилетов. Как я могу сейчас сдать билеты для оплаты проезда
Каждая авиакомпания самостоятельно регулирует свою политику, которая касается допустимых норм ошибок в авиабилете. Проездной документ выступает в роли своеобразного договора между пассажиром и авиаперевозчиком. И если в билете допущена хоть одна неточность, при регистрации на рейс пассажира могут не допустить к полёту.
При внутреннем перелете допустят. Попробуйте в судебном порядке. Более никак не сможете. Но не факт, что суд будет на вашей стороне. Это же ваша ошибка при покупке. Поэтому вопрос очень сложный. Как изменить ошибочно введённое при покупке авиабилетов отчество при невозвратных билетах? Авиакомпания менять не разрешает, принуждая приобрести новые билеты.
Каждая авиакомпания самостоятельно регулирует свою политику, которая касается допустимых норм ошибок в авиабилете. Проездной документ выступает в роли своеобразного договора между пассажиром и авиаперевозчиком. И если в билете допущена хоть одна неточность, при регистрации на рейс пассажира могут не допустить к полёту.
При внутреннем перелете допустят.
Спросить
Попробуйте в судебном порядке. Более никак не сможете. Но не факт, что суд будет на вашей стороне. Это же ваша ошибка при покупке. Поэтому вопрос очень сложный.
СпроситьЗдравствуйте, купить авиабилет по военному билету можно, в случае если в военном билете военнослужащего стоит отметка о прохождении службы. В этом случае военный билет считается документом идентифицирующий личность. Муж мобилизован и скоро отпуск, может ли он взять билет на самолёт по военному билету так как паспорт остался дома
Здравствуйте, купить авиабилет по военному билету можно, в случае если в военном билете военнослужащего стоит отметка о прохождении службы. В этом случае военный билет считается документом идентифицирующий личность.
СпроситьНужно обращаться в социальный фонд. Как получить инвалиду 3 й группы компенсацию авиабилетов до места протезирования? Необходимость протезирования прописана в индивидуальной программе реабилитации.
Оплачивают эконом. Какой класс авиабилета будет оплачен по ВПД – эконом, комфорт, бизнес?
Здравствуйте
Смотрите дополнительную гарантию, услугу - там должны быть указаны полные правила возврата денег в случае возврата билета, сроки. Куплен авиобилет на 4.05.2023 стамбул-кишинев, через mego travel, специально брала доп пакет "возврат без потерь" на всякий случай. Сегодня решила вернуть билет, служба поддерки написала, что с 12995 руб, возврат мне на карту 200 руб, и бонусы 8500 на покупку у них в течении года билета, и еще написали, что это расчет именно на сегодня, завтра суммы будут уже другие в меньшую сторону, что делать?
Здравствуйте
Смотрите дополнительную гарантию, услугу - там должны быть указаны полные правила возврата денег в случае возврата билета, сроки.
Спросить
Добрый день. Необходимо смотреть условия приобретения авиабилетов: возвратные или не возвратные. Обращайтесь в компанию Аэрофлот с приложением подтверждающих документов. Мы приобрели билет компании Аэрофлот по АПД для прохождения лечения в санатории МО. В санатории на даты планируемого лечения будут проводить ремонт. Нам пришел отказ. Можно ли без штрафов сдать билет за 1,5 месяца до вылета?
Добрый день. Необходимо смотреть условия приобретения авиабилетов: возвратные или не возвратные. Обращайтесь в компанию Аэрофлот с приложением подтверждающих документов.
СпроситьНет, не имеет значения. Не имеет значения.
Зайдите на сайт авиакомпании и на нем покупать Я пенсионерка, ветеран труда России, проживаю в Нефтеюганске. Хочу воспользоваться правом получения компенсации за приобретенные авиабилеты к месту отдыха и обратно на территории России. Вопрос: Имеет ли значение где куплен билет в аэрокассе или на каком либо сайте через интернет. Заранее спасибо.
В целом, турфирмы имеют право запрашивать паспортные данные у своих клиентов. Это связано с тем, что при оформлении туристических услуг необходимо подготовить официальные документы, такие как бронирование отелей, авиабилеты и другие. Также турфирмы обязаны предоставлять эти данные в таможенную службу для прохождения паспортного контроля и оформления визы. Кроме того, паспортные данные могут потребоваться для того, чтобы оформить медицинскую страховку и другие необходимые документы при выезде за границу. Турфирма запрашивает паспортные данные - насколько это обосновано?
В целом, турфирмы имеют право запрашивать паспортные данные у своих клиентов. Это связано с тем, что при оформлении туристических услуг необходимо подготовить официальные документы, такие как бронирование отелей, авиабилеты и другие. Также турфирмы обязаны предоставлять эти данные в таможенную службу для прохождения паспортного контроля и оформления визы. Кроме того, паспортные данные могут потребоваться для того, чтобы оформить медицинскую страховку и другие необходимые документы при выезде за границу.
СпроситьЗаявление подайте и билеты Приобщить копии Тоесть снимут просто по билетам, некоторые говорят что нужно иметь ВНЖ или гражданство другой страны чтобы тебя открепили? По закону я обязан сняться с воинского учёта, если покидаю территорию РФ на срок свыше 6 месяцев. Для этого я должен написать заявление и вместе с ним, паспортом, приписным свидетельством или военным билетом и доказательством выезда с территории РФ, придти в военкомат. Вопрос, что является доказательством моего выезда, могут ли это быть авиабилеты? Прошу дать ответ как с точки зрения юриста, так и как это происходит на практике
Здравствуйте. Да, вы можете подать заявление в суд чтобы сам суд направил исполнительный лист приставам. Да, нужно. Заявление о выдаче исполнительного листа подается в суд, вынесший решение. Исполнительный лист нужно запросить в суде Есть решение мирового суда о возврате с авиакомпании денежных средств за билеты. Решение вступило в законную силу. Нужно ли писать заявление о выдаче исполнительного листа?..
Здравствуйте. Да, вы можете подать заявление в суд чтобы сам суд направил исполнительный лист приставам.
Спросить
Да, нужно. Заявление о выдаче исполнительного листа подается в суд, вынесший решение.
СпроситьДа авиабилет можно купить по военному билету Можно ли купить авиабилет мобилизованному по военному билету
Добрый день
Если авиаперевозчик добровольно отказывается расторгнуть договор и вернуть средства, то увы, то возврат возможет только в судебном порядке. Вам следует направить претензию, ждать на нее ответа или добровольного исполнения в срок 10 дней по ст.22 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 05.12.2022) "О защите прав потребителей" и подавать иск в суд. (Можно по месту вашего жительства) Анжела, пишите претензию авиакомпании. В случае отказа обращаться в суд нужно Можно ли вернуть сегодня авиабилет, если авиакомпания отказывается возвращать деньги? Вылет завтра.
Добрый день
Если авиаперевозчик добровольно отказывается расторгнуть договор и вернуть средства, то увы, то возврат возможет только в судебном порядке. Вам следует направить претензию, ждать на нее ответа или добровольного исполнения в срок 10 дней по ст.22 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 05.12.2022) "О защите прав потребителей" и подавать иск в суд. (Можно по месту вашего жительства)
СпроситьАвиабилет можно оформить на любой документ, который удостоверяет вашу личность. Ниже мы представим список этих документов. При бронировании билета через интернет покупателю обычно нужно выбрать тип документа (например, паспорт или свидетельство о рождении), заполнить данные документа. Иногда просто указываются данные (например, серия и номер), тип документа не указывается. А зарубежные авиаагентства обычно позволяют оформить билет, указав всего лишь имя и фамилию без каких-либо паспортных данных. Процесс оформления максимально упрощен для вашего удобства. Можно ли купить билет на самолёт по военному билету
Авиабилет можно оформить на любой документ, который удостоверяет вашу личность. Ниже мы представим список этих документов. При бронировании билета через интернет покупателю обычно нужно выбрать тип документа (например, паспорт или свидетельство о рождении), заполнить данные документа. Иногда просто указываются данные (например, серия и номер), тип документа не указывается. А зарубежные авиаагентства обычно позволяют оформить билет, указав всего лишь имя и фамилию без каких-либо паспортных данных. Процесс оформления максимально упрощен для вашего удобства.
СпроситьЕсли иностранные авиакомпании не предоставляют справку по ортодромии, то можно попросить у них справку с указанием даты и маршрута перелета. Эта справка может быть признана Пенсионным фондом РФ. Если это невозможно, то можно обратиться в авиакомпанию, через которую были приобретены билеты, и попросить их предоставить справку по ортодромии. В этой справке должно быть указано расстояние между пунктами отправления и назначения в километрах. Если это тоже невозможно, то можно обратиться в Пенсионный фонд РФ и узнать, какие еще документы могут быть приняты для установления стажа. Как мне быть, если я приобретала через российскую организацию авиабилеты по маршрутам Москва Ереван Москва (армянские авиалинии) для предоставления в пенсионный фонд РФ. Иностранные авиакомпании не предоставляют справку по ортодромии. А пенсионный фонд РФ не принимает справку ГАВС
Если иностранные авиакомпании не предоставляют справку по ортодромии, то можно попросить у них справку с указанием даты и маршрута перелета. Эта справка может быть признана Пенсионным фондом РФ. Если это невозможно, то можно обратиться в авиакомпанию, через которую были приобретены билеты, и попросить их предоставить справку по ортодромии. В этой справке должно быть указано расстояние между пунктами отправления и назначения в километрах. Если это тоже невозможно, то можно обратиться в Пенсионный фонд РФ и узнать, какие еще документы могут быть приняты для установления стажа.
СпроситьМожете поехать во Францию, поскольку вы являетесь гражданином Украины. Да, можете поехать во Францию Наталья здравствуйте
Если вы являетесь гражданином Украины, то вы можете въезжать на территорию Франции по украинскому паспорту. Для получения визы для граждан Украины, вам нужно будет обратиться в консульский отдел посольства Франции в Украине и предоставить им необходимые документы, такие как:
1. Заявление на получение визы;
2. Паспорт на момент подачи визовой заявки;
3. Две фотографии паспортного формата;
4. Бронь авиабилетов или подтверждение их наличия;
5. Справка с места работы или учебы;
6. Страховка путешественника.
Кроме того, вы также можете обратиться за консультацией в посольство Франции в России, если у вас возникнут какие-либо вопросы.
С уважением, Дарья Алексеевна У меня есть два паспорта русский и украинский. Я хочу поехать в Францию. Могу ли я это сделать по украинскому паспорту? Какие документы нужны для этого?
Наталья здравствуйте
Если вы являетесь гражданином Украины, то вы можете въезжать на территорию Франции по украинскому паспорту. Для получения визы для граждан Украины, вам нужно будет обратиться в консульский отдел посольства Франции в Украине и предоставить им необходимые документы, такие как:
1. Заявление на получение визы;
2. Паспорт на момент подачи визовой заявки;
3. Две фотографии паспортного формата;
4. Бронь авиабилетов или подтверждение их наличия;
5. Справка с места работы или учебы;
6. Страховка путешественника.
Кроме того, вы также можете обратиться за консультацией в посольство Франции в России, если у вас возникнут какие-либо вопросы.
С уважением, Дарья Алексеевна
СпроситьЗдравствуйте. Все зависит от условий приобретения и времени отказа от перелета. Пишите заявление Письменным заявлением. Как венуть деньги за авиабилет компании Северный ветер"
Здравствуйте. Все зависит от условий приобретения и времени отказа от перелета. Пишите заявление
СпроситьИгорь, билеты то купить можно - кассир не обязана проверять действительность вашего паспорта. А вот на погранконтроле вас не пропустят. Здравствуйте, Игорь.
Нужно обращаться в миграционный отдел при МВД, оформлять свидетельство удостоверяющее личность для выезда из страны. Продлить загранпаспорт Украины или же оформить новый можно в консульстве Украины в другом государстве. Просроченный загранпаспорт Украина, с печатью РВП до 2025 года, возможно ли купить авиабилеты?
Здравствуйте, Игорь.
Нужно обращаться в миграционный отдел при МВД, оформлять свидетельство удостоверяющее личность для выезда из страны. Продлить загранпаспорт Украины или же оформить новый можно в консульстве Украины в другом государстве.
СпроситьНет, можете не учитывать ее мнение а оно Ваше. однако последствия этого поведения убытки не образуют Глупости говорит Ваша жена-сплошные амбиции
Ни о какой компенсации речи не идет, этот случай чисто житейский, а не правовой. Просто спокойно объясните ей, что никакой опасности нет, а ребенок получит незабываемые эмоции У ребенка скоро весенние каникулы. Решил с ним в Питер. Бывшую спросил про даты - норм ли. Ответила что да. После этого заказал авиабилеты чтоб ребенок в первый раз на самолете. Бывшая как узнала что на самолете летим - сразу в отказ-типа против того чтоб на самолете-типа опасно-а не против если только на поезде.
Она в принципе может не дать ребенка в день отлета. А билеты мною куплены и деньги уплачены. И при возврате авиабилетов возвращают копейки есстественно.
Вопрос-если она сорвет нам полет-смогу ли я как сделать чтоб она компенсировала расходы на полет?
Порядок общения с ребенком определен в опеке. Так же как и мой с ним совместный отдых.
Нет, можете не учитывать ее мнение а оно Ваше. однако последствия этого поведения убытки не образуют
Спросить
Глупости говорит Ваша жена-сплошные амбиции
Ни о какой компенсации речи не идет, этот случай чисто житейский, а не правовой. Просто спокойно объясните ей, что никакой опасности нет, а ребенок получит незабываемые эмоции
СпроситьК сожалению, не сможете вернуть У меня такой вопрос, купил авиабилеты в приложении Тинькофф, но сам билет относится к авиакомпании s7 airlines, так получилось что мне нужны деньги и я хочу вернуть обратно билет, авиакомпания говорит что билет не возвратный, да на самом деле, там так и написано в описании тарифа билета, но может быть есть какие-нибудь лазейки как можно вернуть деньги за билет?
Елена, не имеют права отказать в покупке субсидированных билетов на указанный вами период.
Нужно для начала писать в авиакомпанию претензию на неправомерный отказ.
Куда-либо еще обращаться сейчас рано.
Ограничение покупки таких билетов просто не установлено законом.
Основание:
"Воздушный кодекс Российской Федерации" от 19.03.1997 N 60-ФЗ (ред. от 19.12.2022) (с изм. и доп., вступ. В силу с 01.03.2023) Живя в Якутии., Пошла за авиабилетами, но сказали что субсидированных билеты разобрали (мирный-москва) А на билеты по пенсионному положено только в осенне зимний период. А билет нужен июнь июль Что делать?
Елена, не имеют права отказать в покупке субсидированных билетов на указанный вами период.
Нужно для начала писать в авиакомпанию претензию на неправомерный отказ.
Куда-либо еще обращаться сейчас рано.
Ограничение покупки таких билетов просто не установлено законом.
Основание:
"Воздушный кодекс Российской Федерации" от 19.03.1997 N 60-ФЗ (ред. от 19.12.2022) (с изм. и доп., вступ. В силу с 01.03.2023)
СпроситьЗдравствуйте Да можно вернуть, направьте запрос с авиакомпанию Направляла, ответили, что нельзя вернуть. Я авиабилеты покупала на сайте Aviakassa.com Возможно ли вернуть деньги за чартерные авиабилеты, если поездка не состоится?
Направляла, ответили, что нельзя вернуть. Я авиабилеты покупала на сайте Aviakassa.com
Спросить
Здравствуйте!
Тогда необходимо обратиться в суд с иском в порядке ст 131-132 ГПК
.
Напишите юристу в личном сообщении для подготовки искового заявления
СпроситьВы хотите принудить Испанию? Нужно увидеть отказ, чтобы помочь решить вопрос.
Вам нужно в течение месяца подать апелляцию в визовый отдел Отказ по пунктам: 2 "Отсутствие обоснований цели и условий предполагаемого пребывания" и п.10 "Недостоверность предоставленной информации, подтверждающей цель и условия предполагаемого пребывания"
При этом прикладывались все необходимые документы подтверждающие цели (Приглашение со школы на языковые курсы, с подтверждением оплаты) и условия пребывания (Бронирование авиабилетов и жилья).
Вопрос в том как мне подать апелляцию, в консульство Испании, или можно в визовый центр? Нужно ли записываться для подачи апелляции? Что в этой апелляции написать? Отказали в получении визы в Испанию во второй раз. Как я могу подать апелляцию? Отказ по пунктам 2 и 10. Прикладывал все возможные документы в т.ч. справку со школы с подтверждением оплаты на срок предполагаемого пребывания
Нужно увидеть отказ, чтобы помочь решить вопрос.
Вам нужно в течение месяца подать апелляцию в визовый отдел
Спросить
Отказ по пунктам: 2 "Отсутствие обоснований цели и условий предполагаемого пребывания" и п.10 "Недостоверность предоставленной информации, подтверждающей цель и условия предполагаемого пребывания"
При этом прикладывались все необходимые документы подтверждающие цели (Приглашение со школы на языковые курсы, с подтверждением оплаты) и условия пребывания (Бронирование авиабилетов и жилья).
Вопрос в том как мне подать апелляцию, в консульство Испании, или можно в визовый центр? Нужно ли записываться для подачи апелляции? Что в этой апелляции написать?
Спросить
Скромное у вас желание научить вас составлять юридические документы. Грамотно и правильно составлять юридические и иные документы юристов учат в учебных заведениях от 5 до 6 лет. Обращайтесь лично к выбранному вами юристу и договаривайтесь об услуге. ЭТО ПЛАТНАЯ УСЛУГА. ст.779 ГК РФ
СпроситьЗдравствуйте
Если вы иностранный гражданин (не ЛБГ) то никак не сможете
Только по паспорту. Как оформить авиабилеты по ВНЖ, как вписать номер {85№3457654}
Здравствуйте
Если вы иностранный гражданин (не ЛБГ) то никак не сможете
Только по паспорту.
СпроситьВы вопрос сформулируйте хорошо, чтобы понятно было о чем идёт речь. При покупке авиабилетов был оплачен билет без багажа. Впоследствии возникла необходимость в багаже. Оплатила багаж дополнительно. По факту место багажа одно, стоимость билета стала равна стоимости билета, если бы купила с багажом изначально. Правомерно ли не оплатили багаж?
