Защита прав / Конституционное право - 374730 советов адвокатов и юристов

При подаче кассационной жалобы в Верховный суд РФ на аппеляционное определение областного суда о защите прав потребителей, взыскании неиспользованной части страховой премии нужно ли платить госпошлину.

Может ли иностранный гражданин, защищая свои права в суде РФ, руководствоваться европейской конвенцией о защите прав человека и основных свобод?

Заказывала по телефону продукт Spotcleaner. Назвала ФИО, дату рождения и фактическое место проживания (БЕЗ паспортных данных). Мне было сказано, что продукт придет на почту в течение 14-ти дней. Но я отказалась от его получения на СЛЕДУЮЩИЙ ДЕНЬ после заключения устного договора. Я опиралась на статью 26.1 о защите прав потребителей. Однако, сообщения мои были проигнорированы (я посылала сообщения на их 4 номера, специально в письменной форме, чтобы осталось доказательство в случае чего), а товар все равно был доставлен по почте. Естественно, выкупать я не пошла, т.к. отказ уже был с моей стороны. Но дело в том что сейчас мне угрожают судом. Опираются на ст. 159, 497, 782 гк рф, 100 гпк рф и ст. 32 закона о защите прав потребителей.

Что мне делать, подскажите, пожалуйста? Спасибо.

Позвонили как то с интернет магазина mybigstore красочно описали что у меня какие то бонусы и можно купить парфюм со скидкой 2 т.р получается 4 т.р в общем, я согласилась. Они отправили. Я передумала когда товар еще не был отправлен но они контактных номеров не оставили. Товар пришел и я не хочу его забирать с почты. Теперь они звонят угрожают пишут смс о 32 статье закона о защите прав потребителя. Могу я его не выкупать или отправить обратно?

Здравствуйте! Я приобрела телефон в "Евросети" 03.08.17. 23.08.17 он перестал работать. 24.08.17 я понесла его в салон, где покупала, с целью отдать на проверку (без ремонта), и если это окажется гарантийный случай обменять на такой же новый. На проверку забирать его отказались, мотивировав тем, что уже прошло 14 дней. После написания мной претензии на имя руководителя телефон так и не забрали, но сказали ожидать 2 недели на рассмотрение претензии. Законно ли это или стоит обратиться в отдел по защите прав потребителей?

Применимы ли к услугам Почты РФ закон правах защиты потребителей? Работники почты настаивают на применении закона о почтовой связи.

Нужно ли присутствовать на апеляции истцу по делу о защите прав потребителей. Повестка из суда не приходила никак не оповестили

О заседании узнала через сайт суда.

. Входит ли сумма неустойки 3% в день в цену иска? И как рассчитать эту сумму, если: на претензию не ответили письменно, но какие-то работы по устранению брак начали и сделали после срока предоставленного мной, какие-то работы сделали, но так безобразно, что при экспертизе будет доказан повторно брак, какие-то работы вообще до сих пор не сделали? Кроме того, ввиду изложенного подал претензию на выплату компенсации убытков, - тоже отказали, ссылаясь на то, что выполнили работы, указанные в первой претензии.

Имею задолженность в банке прошу у банка реструктуризации, плучаю отказ. Что говорит закон о защите прав потребителя?

Между мной и банком заключен договор банковского вклада. 7 апреля банк был обязан мне выдать сумму вклада, однако отказался по причине отсутствия денежных средств. 7 числа также была написана претензия. До сегодняшнего дня деньги не выданы в полном объеме. Банк обязан был выдать 1437000, а выдал только 37 000 тысяч. Пишу исковое заявление и тут возникает вопрос чем руководствоваться законом о защите прав потребителей (так как они мне предоставляют банковскую услугу) или гражданским кодексом. От этого зависит надо ли платить госпошлину, или какой процент неустойки требовать. Заранее спасибо.

Купил автопогрузчик б/у. Продавец обещал предоставить паспорт на автопогрузчик в течение 10 дней. Уже прошло 2 месяца. Собираюсь подавать в суд, на возврат автопогрузчика и соответственно возврат денег, т.к. эксплуатировать автопогрузчик без постановки на учет в ростехнадзор рискованно. Сделка оформлена договором, есть накладная на отпуск товара. Правда в сделке я оформлен как физ лицо. Подскажите, пожалуйста, могу ли я в этом случае ссылаться на закон о защите прав потребителей?

Какая статья Закона РФ "о защите прав потребителей" регулирует взаимоотношения между юридическими лицами и индивидуальными предпринимателями?

Как найти юриста в СПб, занимающегося медицинскими вопросами? (Некачественное оказание мед. услуг, повлекшее к усугублению уже имеющихся и развитию новых хронических заболеваний)

Уважаемые юристы ответе на простой вопрос сколько раз еще надо сдать телефон чтоб расторгнуть договор с компанией которая мне продала некорректно работающий телефон 3 раза сдали телефон в сервисное обслуживание по 20 дней каждый +10 дней ждали по заявлению возврата денег денег не кто не вернул попросили сдать телефон на 20 дней сервисное обслуживание итого получается 80 дней из них 60 он в ремонте какой руководствоваться статьей о защите прав потребителей чтоб не быть голословной все акты проведения и смены ПО на руках компания занимается отписками руководствуется статьями №18 №2300-1 (защите прав потребителя) а мне то какой статьей им апеллировать уж очень устали и собрали кучу бумаг от компании а возврата нет ни денег ни телефона.

Подаю в суд на страховую компанию о невыплате неустойке по ОСАГО. Попадает ли это под ч.3 ст.17 Закона «О защите прав потребителей» или надо платить госпошлину? И применим ли здесь штраф в 50% (п.6 ст. 13 Закон РФ О защите прав потребителей). Заранее благодарен.

Я как заключила с юристом устный договор на его услуги за ведение дел между ИП "А" к ИП "Б" в суде. Деньги оплатила в полном обьеме (расписку он написал). Но, в суд ни разу не пришел, замену не предоставил, на тел не отвечает, исчез. Наняла юр.фирму, пришлось оплатить еще раз. Вопрос, 1) в какой суд подавать исковое заявление Арбитражный или по месту нахождения Ответчика.

2) Закон "О защите прав потребителя" в данной ситуации не действует?

3) могу ли я применить % за пользование чужими денежными средствами?

4) моральный ущерб могу ли я заявить?

Подал исковое заявление в суд по месту проживание по Иску о Защите прав потребителей.

Мной (физ. лицом) была заказана наградная продукция для общественного мероприятия. Продукция предназначалась для личного награждения мной участников выставки на безвозмездной основе, являлась по сути моей доброй волей и благотворительностью.

В нарушение договорных условий оплаченная продукция мне не была предоставлена в договорные сроки. Я требую возврата денежных средств.

Ситуация следующая: отдал машину на ремонт в "сервис" (арендуют бокс, нигде не оформлены). Обещанный срок ремонта - 3 недели, прошло почти три месяца, машина не готова. Оговорённая сумма 140 тыс, отдал 94. Бумаги никакие не оформлялись. Есть свидетели устных договоренностей, передачи денег (смогут подтвердить сумму) и всего процесса кормления меня "завтраками". Плюс переписка и переводы денег на карту. Можно ли мне не отдавать остаток и вернуть часть суммы? Если "да", то какую? Применим ли здесь закон о защите прав потребителей?

Выиграл дело по защите прав потребителя о взыскании неустойки с застройщика.

Решение суда было исполнено с задержкой. Собираюсь подать в суд на взыскание процентов за пользование чужими средствами за несвоевременное исполнение решения суда Будет ли второе дело относится к защите прав потребителя? Нужно ли платить пошлину?

УВАЖАЕМЫЕ ЮРИСТЫ! СКАЖИТЕ, НАСКОЛЬКО РЕАЛЬНО подготовить исковое заявление в суд по защите прав потребителей самостоятельно с указанием норм права и самой ситуации. Ведь исковое заявление составляется произвольно и особых требований к нему нет. Важно изложить суть проблемы и свои требования к ответчику. Я-права?

Подал исковое заявление в мировой суд по вопросу о защите прав потребителя, сумма 50 рублей, добавил еще и проценты по 395 гк рф, суд оставил заявление без движения, требует оплаты госпошлины 400 рублей за требование по 395. Правомерно ли требование суда?

Готовлю ИСКОВОЕ ЗАЯВЛЕНИЕ О защите прав потребителей жилищно-коммунальных услуг О незаконном начислении платы за обслуживание домофона. Цена иска 51 рубль. В какой суд подавать иск? В Мировой или Районный суд? Спасибо.

День добрый! Я Истец по делу о Защите прав потребителей. Вопрос следующий; Нужно ли оплачивать пошлину при подаче апелляционной жалобы в вышестоящий суд на решение мирового судьи.

Банк подал на меня иск о взыскании задолженности по кредиту. Собираюсь подать встречный иск, т.к. не согласен с расчетом задолженности, представленным банком, а именно с требованием выплаты комиссии за пользование счетом. Хочу снизить сумму требования. Нужно ли оплачивать гос. пошлину при подаче такого иска, если требования банка нарушают в том числе и закон о защите прав потребителей?

Покупку смартфона совершил мой родственник. Оплатил своей картой. Пользуюсь смартфоном я и не довольна работой. Могу ли я подать иск в суд по закону о защите прав потребителей?

Подскадите есть ли статья в законе о защите прав потребителей о том, что в договоре должны быть указаны сроки по оказанию услуги по оформлению права собственности на недвижимость?

Приобритали двере в Планета Дверей. Предоплата 53000, по срокам доставку просрочили на 40 календарных дней. Получается по закону о защите прав потребителя 0.5% за каждый день итого 10600, но в договоре прописано, что сумма неустойки не может превышать 10% т.е. 5300

Можно ли использовать статью 16 Недействительность условий договора, ущемляющих права потребителя?

У меня вопрос следующий. Я купил сестре автомобиль по договору. Хочу судиться с компанией. Их менеджер мне говорит что на меня не распрастраняется закон о защите прав потребителей потому что я не своих личных нужд приобрел транспортное средство...

Взяли кредит в ОТП Банке, на данный момент, муж потерял работу, уволен по собственному желанию, от банка не скрываемся, ездили в офис, просили бланк на Реструктуризация кредита, менеджер банка не стала с нами разговаривать, подали заявление в офис через почту, получили они его 3 октября, на данный момент кредит полностью не платим, можем ли подать на банк в суд с требованием Реструктуризация кредита, что бы не начисляли проценты и штрафы, пени, что бы суд определил платить опредиленную сумму и срок выплаты, можно ли подать через защиту прав потребителей, на данный момент банк грозит продать долг коллекторам, в суд на нас подавать отказываеться.

В следующем году в июне у наших детей выпускной 11 класс. Мы,родители заказали кафе на конец июня 2018 года, внесли залог 10000 рублей. Так случилось, что многие отказались от кафе и мы,вынуждены отказаться от проведения банкета. Я обратилась в администрацию кафе с просьбой вернуть залог, но мне отказали ссылаясь на какой-то закон, что они вправе ничего не возвращать. Возможно в федеральном законе по защите прав потребителей есть такой пункт, где мы можем вернуть залог? Или же в кафе правы?

В магазине отказали, сославшись на то, что товар на гарантии я обязана ремонтировать! Это так?

ДДУ расторгнут. В установленое время деньги не выплачены. Подал иск в суд. По защите прав потребителей. Если до решения суда застройщик вернет мне часть денег могу ли я расчитывать на штраф к нему?

На какой пункт Закона о защите прав потребителя можно сослаться при отстаивании своих прав в суде? (Досрочно погашен кредит, страховку за неиспользованный период вернуть отказываются)

Фирма сделала навесной потолок в 4 х комнатах. В гарантийном талоне прописана гарантия на монтаж год + гарантия на полотно 12 лет. Также имеется отдельный бланк договора с фирмой, подписанный мной и ними. До конца гарантии на монтаж-месяц. Потолок в 2 х комнатах провис, фирма взялась переделывать, но требует, чтобы я отдал им гарантийный талон. Скан-копии договора и гарантийного талона я высылал им на почту, но они требуют вернуть оригинал гарантийного талона и написать, что претензий по потолкам не имею, сразу, как только установят новые потолки. Но ведь претензии могут возникнуть! Мало ли какой потолок они установят! Может через месяц он будет хуже чем прежний? Зачем мне самому себе делать медвежью услугу? Прежний потолок 10 месяцев нормальный был. А тут отдай гарантийный талон и напиши про отсутствие претензий. Я же остаюсь ничем не защищен..

Насколько это правомерно? Отдавать или нет? Как правильно поступить? Спасибо!

У меня купили щенка с метрикой и ветпаспортом, полностью привитого и здорового. Договора купли-продажи нет. Покупатель писал, что получил поездом, благодарил и через два дня щенок погиб. Теперь покупатель подал иск в суд о защите прав потребителя, с требованием расторгнуть договор, которого нет и вернуть ему деньги, включая доставку и переноску, лечение, вскрытие, моральный и штраф. Правомерно ли это? Есть скрины переписки о закрытии щенка одного, что грыз провода, что дома жарко и корм подкисает возможно. Можно ли мне сослаться о сумме переведенной, как вознаграждение в благодарность передачи щенка?

Имею ли я право подать иск о защите прав потребителей к УК ЖКХ и потребовать выплату за моральный вред, которая нарушила соглашение о рассрочке погашения задолженности по оплате жилья и коммунальных услуг.

УК ЖКХ взяла часть денег в счет погашения задолженности, а электроэнергию в квартиру так и не подключила. Электроэнергии нет в квартире с 2013 года по сей день.

Разрешено ли адвакату, до судебного гражданского дела, по защите прав несовершеннолетнего подростка 14 лет, ознакомиться с результатами материала (по определению суда)-судебно-психиатрической экспертизы?

Мной был подан иск о защите прав потребителей Мировой суд, Искья выиграл, но судебные расходы мне присудили 24000 руб вместо потраченных 70000 руб. , ссылаясь при этом на возражение ответчика и неразумность несения таких расходов, а также ссылаясь на объем и характер действий произведенных моим адвокатом, Но на самом деле возражений ответчика по поводу судебных издержек не было и в материалах дела соответственно их не имеется, что было указано в апелляционной жалобе, но апелляционный суд не обратил на это внимание, часть Мировой суд и апелляционный суд предвзято отнеслись ко мне, то есть к истцу. Вопрос: Под какую статью подпадает такое поведение суда на которую можно было бы сослаться в кассационной жалобе?

Фирма 2 нед назад оплатила машину по счету. Договор был прислан по почте позже и поэтому в момент оплаты мы не знали, что машина будет оформляться в течение 15 б.дн. Нас это не устраивает, тем более менеджер обещал, что все будет в течение 3-х дней оформлено. Сейчас мы хотим вернуть деньги и отказаться от этой покупки. Можем ли мы ссылаться на Закон о защите прав потр?

Распространяется ли действия закона о защите прав потребителей на энергоснабжающих организации в части выставления счета на оплату за заведомо не поставленную электроэнергию.

Распространяет ли свое действие закон о защите прав потребителей на услуги оказываемые управляющей компанией? При отказе ею производить текущий ремонт, возможно ли ей, помимо прочего, вменять в вину оказание услуг ненадлежащего качества?

Какие есть варианты подачи искового заявления в мировой суд по непризнанию платы за ОДН, но ни как спор по ЖКХ, а как спор по защите прав потребителей? То есть перевести спор с жилищного на защиту прав потребителей, чтобы не уплачивать госпошлину.

Могу ли я согласно Закону "О защите прав потребителей"вернуть в магазин телевизор LCD Samsung и получить деньги, 14 дн не прошли, коробка и чек в наличии, причина возврата-дома не понравился. Какой пункт Закона "О защите прав потребителей". Спасибо.

Могу ли я обратиться в прокуратуру с жалобой на магазин, который не исполняет закон О защите прав потребителей в частности по ст.18.п.1.НЕ возвращает деньги в течении 14 дней с момента покупки, за товар НЕнадлежащего качества (видеорегистратор). По судам ходить, надо много времени. Я работаю, надо отпрашиваться.

Если по договору предварительно оплаченный товар должен был быть поставлен в течении 2 месяцев с момента получения аванса, но договор заключен позже даты оплаты аванса, чтобы рассчитать пеню за несвоевременно доставленный предварительно оплаченный товар по п. 3 ст. 23.1 Закона о защите прав потребителей, 2 месяца отчитывать с момента оплаты или все же заключения договора?

Подала заявление по защите прав потребителей на юридическую фирму В Возражении написано: Решение... суда районного суда Санкт-Петербурга от 12.08.19 гпо делу№, является преюдициальным. Факты, установленные судом, не подлежат пересмотру иным судом (ч 2 ст. 61 ГПК РФ)При этом есть отмена решения Куйбышевского районного суда, и вынесено нового решения Городским судом. Мною были потрачены суммы на написание заявлений юристами--хочу, чтобы их компенсировали, ещё я хочу получить компенсацию морального вреда.