Роспотребнадзор опубликовал памятку для посетителей барбершопов

Фактически Роспотребнадзор разъяснил потребителям содержание некоторых положений ГОСТ Р 51142-98 Услуги бытовые. Услуги парикмахерских. Общие технические условия, и Санпин - Санитарно-эпидемиологические правила и нормы СанПиН 2.1.2.2631-10

"Санитарно-эпидемиологические требования к размещению, устройству, оборудованию, содержанию и режиму работы организаций коммунально-бытового назначения, оказывающих парикмахерские и косметические услуги"(утв. постановлением Главного государственного врача РФ от 18 мая 2010 г. N 59). В частности, требования к дезинфекции инструментов изложены в приведенном Санпин.

В Санпин 2.1.2.2631-10 (п. 9.17) также указаны следующие требования: " Съемные ножи электрических бритв протирают дважды (с интервалом 15 мин) тампоном, смоченным в дезинфицирующем растворе, не вызывающем коррозию, в концентрациях, применяемых при вирусных гепатитах".

Для потребителей данное разъяснение позволяет быть лучше осведомленными о своих правах, чтобы иметь возможность распознать возможные нарушения, о которых вправе подать жалобу в этот орган.

Эта инструкция для тех кто не знает, что парикмахерская, салон красоты, барбершоп (салон для мужчин или место, где стригут бороды и усы) одно и тоже. Придумают новое название типа "панголеня" (помещик и брить) Роспотребнадзор и для них инструкцию эту же опубликует.

Ничего нового для посетителей как барбершопов. так и любых парикмахерских заведений, Роспотребнадзор не сообщил. Как верно отметила одна из коллег, в данном случае всего-навсего доступным языком до потребителя доверены требования государственного стандарта оказания названных услуг.

Но Роспотребнадзор умолчал о том, на что ещё следует обратить внимание.

Во-первых, при относительно высокой стоимости подобных услуг имеет смысл требовать от салона заключить с клиентом письменный договор оказания услуг, в котором, в частности, отразить пожелания клиента к результату оказанной услуги (с эскизом желаемой прически, усов, бороды). Это защитит не только интересы клиента, но и интересы исполнителя от придирчивого недобросовестного клиента.

Во-вторых, всегда нужно требовать документ, подтверждающий оплату услуги. С 1 июля 2017 года обязательным является именно кассовый чек, а не что-либо иное.

Если же салон не готов заключить с клиентом договор, а также выдать кассовый чек - легче сразу отказаться от его услуг.

спасибо

Ничего нового Роспотребнадзор в данном случае не открыл ни для кого. Это стандартные требования, которые распространяются на обычные парикмахерские. Все указанные требования владельцы барбершопов должны соблюдать с самого начала осуществления своей деятельности.

Роспотребнадзор просто сделал такую публикацию на своем сайте дабы довести до граждан - потребителей услуг на что они должны обращать внимание при посещении таких заведений и что в случае нарушений указанных требований они могут обратится в Роспотребнадзор с жалобой.