Да? Нет? Наверное!
Да? Нет? Наверное! Подписчиков: 3480544

Яровая предлагает усовершенствовать работу МФЦ

1 дочитывание
59 комментариев
Эта публикация уже заработала 0,05 рублей за дочитывания
Зарабатывать

Заместитель председателя Госдумы Ирина Яровая внесла в нижнюю палату парламента законопроект, согласно которому МФЦ запретят повторный возврат документов по новым основаниям, не заявленным ранее. Документ размещен на сайте Госдумы.

Смысл поправок заключается в том, что МФЦ не смогут многократно отказывать гражданам в принятии документов, ссылаясь каждый раз на новые недочеты в поданном заявлении. Проект подразумевает, что все претензии к поданным документам должны быть обозначены один-единственный раз – при первом отказе в их принятии.

Исключение составят лишь те случаи, когда причиной отказа послужило изменение требований законов, касающихся предоставления указанной услуги, либо при выявлении ошибочных действий сотрудника МФЦ.

По мнению Яровой, «это убережет человека от траты времени, сил и нервов». К тому же граждане смогут планировать сроки получения услуги и быть уверенными, что они не изменятся.

Также проект закона предусматривает сокращение процедуры обжалования заявителем действий или решений МФЦ. Органам будет дано 10 дней на ответ по жалобе вместо 15 дней сейчас. А в случае обжалования отказа в приеме документов или нарушения сроков – в течение трех дней. Помимо этого при удовлетворении жалобы заявитель будет проинформирован о действиях госоргана, направленных на то, чтобы исправить ситуацию, а также получит извинения за доставленные неудобства и информацию о необходимых действиях для получения услуги.

59 комментариев
Понравилась публикация?
/
нет
0 / 0
Подписаться
Донаты ₽
Комментарии: 59
Отписаться от обсуждения Подписаться на обсуждения
Популярные Новые Старые

Приходите работать в МФЦ. Многое станет Вам ясно. Пенсионный фонд футболист людей с материнсктм капиталом. Каждый паспортный стол работает со своими нюансами. Кадастр людей не консультирует. А ты в окне должен знать все 400 услуг. Работа в бешенном ритме (надо недорускать скопления очереди) в секунду переключаться на другую услугу. Зарплата более чем скромная. За год зрение падает от постоянного стресса и компьютера.

Здесь откликнулись только те, кто имеет негативный опыт от общения с МФЦ. В свою очередь хочу заметить, что зачастую документы возвращают ведомства, как быть с ними?

Будьте внимательны к документам с какими приходите в МФС, проверяйте их, знайте точно какая услуга Вам необходима. И все будет хорошо.

+38 / -1
картой
Ответить

...........

0 / -2
Ответить
раскрыть ветку (0)

Может и сотрудники загружены ,как Вы пишете ,но мне отказывали в принятии документов на восстановление паспорта в то время ,когда пили кофе , и все 9 раз ( как я написал в комментарии Сергею Анатольевичу ) ! Не устраивает уровень зарплаты или работа в целом - есть вариант поменять работу !!!

+11 / -5
Ответить
раскрыть ветку (0)

Зарегистрируйтесь на сайте Госуслуг и подавайте заявления из дома через Интернет, непосредственно в интересующие вас ведомства.

Про чай-кофе сказать не могу... У нас столько работы, что оторваться нет возможности.

Про 9 раз с паспортом? Не надо искать проблемы в МФЦ. Может не комплект документов, может действующий паспорт собака погрызла, может прогуляли больше месяца после срока

замены, пропискаа отсутствует или времегная регистрация закончилась, тогда точно - МФЦ документы не примет. Вам в ТП - платить штраф...

Вы же не пишете причин по каким Вам отказывали, а без этого это просто пустые слова.

+13 / -3
Ответить
раскрыть ветку (0)
24.09.2017, 11:30
Ростов-на-Дону

Ой, ну Вы, как прям любой начальничек глаголите. А самому слабо не быть вороной и не терять документы?

+9 / -1
Ответить
раскрыть ветку (0)
DELETE

дак если не нравится, то увольняйтесь! что тут плакаться? а если работаешь в мфц значит надо знать то что от тебя требуют!

раскрыть ветку (0)
DELETE

а уж не работаете ли вы в таком же мфц (где отфутболивают посетителей)?

раскрыть ветку (0)

Работники слабые знают плохо свое дело. Жалоб много. Берут так называлось раньше по блату. а там не все умны. Простых вопросов не знают. Я сдала документы держали и сделали много ошибок пришлось самой без них все делать и таких случаев много. Я экономист и работу знаю- не думайте, что я не все документы сдала или ошиблась. Теперь не хожу в эту службу. Попробуйте туда устроиться без связей.

+6 / -3
Ответить
раскрыть ветку (0)

Всякое может случиться. Радуйтесь, что вы не ворона.

+4 / -1
Ответить
раскрыть ветку (0)

Не надо плакать о зарплате!!!! Кто, на что учился! Не место красит человека, а человек место. Всем, во все времена было тяжело, однако лет 10-15 назад бардака было гораздо меньше! И находясь на своем месте квалифицированно выполняли свою работу.

+3 / 0
Ответить
раскрыть ветку (0)
26.09.2017, 09:12
Екатеринбург

Наталья Николаевна, Вы полностью правы, в силу своей работы часто обращаюсь в мфц, работа специалистов "адова", люди безграмотны!!!!!!заполнить бланк заявление это большая проблема для многих!люди пишут безграмотно,не могут заполнить данные своего паспорта и в основном это молодые люди......

+5 / 0
Ответить
раскрыть ветку (0)

Дело не в том , что " не комплект " , а в том , что я хоть и гражданин России , но " не русский " , выходец из Средней Азии .

А для того , что выяснить , какие документы имею , а какие отсутствуют , хотя бы надо посмотреть , что у меня есть на руках. Дело до этого не доходило. Как увидели мои Ф.И.О , на справке об утере , все ... А обратиться я начал на следующий день после получения справки об утере.

+2 / -1
Ответить
раскрыть ветку (0)

Не зная как было " утеряно " , думаю не совсем правильно судить... И от этого никто не застрахован

0 / -3
Ответить
раскрыть ветку (0)

Нет , я не работаю в МФЦ , работая в МФЦ ,где " отфутболивают " посетителей , легко получил бы паспорт.

0 / -2
Ответить
раскрыть ветку (0)

Живу в Магнитогорске, раз в полгода оформляю субсидию на коммуналку в МФЦ. Несу кучу документов и ксерокопий к ним. И множество таких, как я. Интересно -куда они девают такое кол-во бумаги и зачем эта канитель старым людям , когда все есть в компьютерах, абсолютно все наши данные и данные оплаты за кв. плату, коммуналку.Все время боюсь потерять какой нибудь документ и не только я. Ведь все еще где то надо отксерить... Далеко не все умеют по компьютеру.А если уже не сможешь прийти по состоянию здоровья -не положена субсидия? Человек одинок - Нужно кому то доверить все документы, например соц. работнику? А где гарантия, что потом не окажешься далеко от своего жилья или кредитов наберут - мошенничество цветет и расцветает! В Москве подруге начисляются пособия автоматически, она удивляется нашим хождениям раз в полгода, раньше, хоть 1 раз в год было! Может, пересмотрят и облегчат людям эту процедуру? Ведь и работникам МФЦ будет легче.

+2 / 0
Ответить
раскрыть ветку (0)
раскрыть ветку (14)

А работникам МФЦ самим слабо помогать и устранять недочёты в документах подающих граждан? Правильный закон, а то каждый работник МФЦ со своей колокольни верещает, нормальных и грамотных там мало работает, большинство создают видимость работы. Приходилось сталкиваться.

+34 / -3
картой
Ответить

А вам слабо сесть за окошко и обслужить людей?

+14 / -15
Ответить
раскрыть ветку (0)

Из личного опыта : Имея прописку в Челябинске , потерял паспорт в Москве. В МФЦ пинали по принципу " Делай в любом МФЦ , только не у нас ! " ( В МФЦ Орехово - Борисово северное и Южное ) . Ни кто не стал интересоваться ,какие документы имею при себе и сделать временный паспорт тоже отказали ! И это не за границей !!! Пришлось 9 раз посетить МФЦ ,чтоб узнать полный пакет документов ,которые требуются ! И то сдал документы в другом МФЦ !

Слабо Сергей Анатольевич ???

+21 / -3
Ответить
раскрыть ветку (0)
раскрыть ветку (2)

Вот это правильно. А то начинается, то не так подписано, нет этого, а теперь этого, а потом другого и т.д.

+18 / 0
картой
Ответить
раскрыть ветку (0)

Яровая - очень талантливая женщина. Я давно за ней наблюдаю. На Камчатке была - почти никем: секретаршей у прокурора. Не имея, ни опыта, ни образования, вполне убедительно говорит и действует. Хотя, конечно, ее, порой, заносит, и, надо осаживать.

+4 / -13
картой
Ответить
23.09.2017, 23:21
Петропавловск-Камчатский

Вся ее политическая карьера началась с партии "Яблоко" Явлинского, но она вовремя почувствовала ветер перемен ,как только Едроссия начала набирать обороты, переметнулась туда. Едроссы очень хорошо умели перетягивать на свою сторону, суля горы золотые. О ней на Камчатке узнали с ее брошюрки для жителей полуострова о борьбе с системой ЖКХ и задолженностью по зарплате.

+5 / -3
Ответить
раскрыть ветку (0)

В то время и Явлинский не казался таким балбесом. Тогда многие заблуждались, а демократы не начали деградировать. Это сейчас они сели на американские гранты... Мои друзья работали с Ельциным, в Свердловске. и очень хорошо о нем отзывались. Гайдар с Чубайсом были вполне убедительны: я видел и слушал их... Это сейчас все резко "поумнели" и, по нашему старинному обычаю, стали обливать помоями прошлую власть. А тогда - одобряли, как сейчас одобряют нынешнюю. Я не поклонник Яровой, однако ее политические способности бросаются в глаза. Не более того.

+6 / -1
Ответить
раскрыть ветку (0)
раскрыть ветку (2)

МФЦ - чисто передасты , которые ни за что не отвечают ( не то что подсказать или поправить по положенным 400 услугам ), а только передают, а по дороге что- то из документов теряется. Однако от посетителей требуют знание 401 услуги ( это вместе с их работой).

+4 / -12
картой
Ответить

Вот только пидор такое и написать может. Не обращался больше в мфц,иди напрямую в органы,там ты сядешь и уши прижмешь,хер права качать будешь

+12 / -3
Ответить
раскрыть ветку (0)

Как же вы правы, сама работаю там и знаю что и как, а так только быдло и может высказываться.Спасибо вам что вы все понимаете.

+6 / 0
Ответить
раскрыть ветку (0)
раскрыть ветку (2)
Показать комментарии (59)

Предлагаю устроить флешмоб новогодних елок! Поделитесь фото или видео своих пушистых красавиц!

Сегодня у меня отличное настроение, так как у нас в городе выпал первый снег!) Сразу стало радостно на душе!) По прогнозу на Новый год тоже будет снежок! Обожаю, когда на праздник кругом белым-бело!)
03:35
Поделитесь этим видео

Снежный налог на автолюбителя

С приходом зимы и появлением снега автолюбителям добавился новый вид штрафа. Поэтому, уважаемые автолюбители, если ваша машина стоит на улице, перед выездом вам придется полностью очистить ее от снега.

25 декабря 1991 года над Кремлём был спущен Красный флаг СССР: предательство, которое не забыть никогда...

34 года назад, 25 декабря 1991 года очень тихо, по воровски, над Кремлём был спущен Государственный Красный флаг СССР. Большинство советских граждан тогда так и не поняли, что это незаметное,...
01:58
Поделитесь этим видео

Доктор – консультант!

Мне много раз приходилось общаться с опытными врачами и молодыми специалистами. И все они говорили, что даже очень опытный врач может ошибиться в установлении диагноза больному. А ведь это очень серье...

Роберт Бартини. Статья 34: Пир и Тайна «Первой Ночи»

В этой статье мы становимся свидетелями того, как добрые жесты и гуманизм Родрига становятся ширмой для преступления, совершаемого «низовой» властью в лице Старосты. Это классическая демонстрация того,...
Главная
Коллективные
иски
Добавить Видео Опросы