Если банк навязал страховой пакет за кредит

"В банк пришел гражданин Н. для получения потребительского кредита. Менеджер банка до начала процедуры оформления убедил клиента о необходимости страхования непогашения кредита и страхования ответственности заёмщика за погашение кредита, а также о приобретении пакета страхования. (Возьмём в пример страхование жизни и здоровья ребенка, страхование за потерю работы). После процедуры подписания договора по кредиту и выдачи денег, консультант банка потребовал провести через кассу платежи и выдал пакеты страхования на руки (как вариант, банки уже включают в стоимость кредита страхование). Гражданин Н. потерял определенную сумму, путем оформления страхования. Что ему посоветовать?"

Согласно статье 935 ГПК РФ процедура страхования жизни и здоровья является добровольной. Нашему гражданину Н. процедура была навязана обманным путем, менеджер ввел его в заблуждение. Кроме того, банк не имеет права требовать в обязательном порядке страховать жизнь и здоровье, что ясно из ФЗ "О потребительском кредите (займе)".

Очень важно знать, что есть профессиональные издержки страхования. Например, страхование потери работы не предусмотрено законом для военнослужащих, служащих МО и МВД.

Ещё стоит обратить внимание на сам кредитный договор: в самом тексте, в отдельных пунктах обсуждаемого договора не указана обязанность заёмщика приобретать пакеты страхования.

Нашему заёмщику так же следует объяснить о нарушении его прав, предусмотренных ФЗ "О защите прав потребителей" и нарушении ст.11 ФЗ "О защите конкуренции".

Для возврата денежных средств, наш гражданин написал заявление в банк о расторжении соглашения о страховании. Заявление он подал не позднее 10 дней со дня приобретения пакетов страхования. В заявлении он указал все обстоятельства произошедшего, обозначил ссылки на нпа, попросил вернуть денежные средства в полном объеме, а так же попросил о результатах и проведенных мероприятиях сообщить в течение 10 дней.

Деньги ему вернули. Теперь наш гражданин Н. доволен.