Соседи сверху во время ремонта нарушили шумоизоляцию – что делать?

Все жильцы обязаны соблюдать права и интересы соседей, нести обязанности в области сохранения жилого помещения, в том числе включая и уровень шума.
Что говорит закон?
В соответствии с ч. 2 ст. 1, ч. 4 ст. 17, ч. 4 ст. 30 Жилищного Кодека РФ; ст. ст. 8, 23 Закона «О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения» от 30.03.1999 № 52-ФЗ, в случае нарушения шумоизоляции пола граждане, проживающие в жилом помещений этажом ниже, будут подвергаться воздействию сверхнормативного ударного (импульсного) шума и получать вред здоровью.
Пошаговая инструкция
Если у вас подобная неприятность произошла, что повлекло за собой нарушение ваших прав и законных интересов, включая право на благоприятные условия жизни, то необходимо принять следующие меры:
Шаг 1. Обратиться в организацию для замера уровня шума в вашей квартире.
Организация должна быть специализированной. Допустимый уровень шума предполагает определенную величину, при которой у человека не возникает беспокойства и изменений показателей, чувствительных к шуму.
В квартире допустимым считается уровень шума до 40 дБА, а в ночное время – до 30 дБА (п. 3.4 СН 2.2.4/2.1.8.562-96; п. 6.1 СанПиН 2.1.2.2645-10).
Если шум в квартире непостоянный, необходимо в таком случае измерять показатели неоднократно. После того как специализированная организация измерила уровень шума, она должна предоставить отчет, в котором указать причины его появления.
Шаг 2. Направить по почте (заказное письмо с уведомлением о вручении) в адрес соседей грамотно составленную письменную претензию.
Если уровень шума мешает не только вам, но и другим соседям, то необходимо подготовить коллективную претензию. Также неплохим инструментом может стать обращение в вашу управляющую компанию.
В претензии нужно:
- указать, что уровень шума ухудшает ваше здоровье (к примеру, вызывает бессонницу или головную боль);
- потребовать устранить допущенные нарушения,
- обозначить срок восстановления нарушенной шумоизоляционной конструкции пола.
В претензии необходимо указать инструменты давления на соседей (обращение с исковым заявлением в суд, в управляющую компанию, к органу жилищного надзора). В случае неустранения соседями указанных вами в претензии нарушений, обратитесь с исковым заявлением в суд, а с жалобой в письменной форме - в орган жилищного надзора.
Шаг 3. Обратиться с жалобой (в письменной форме) в органы жилищного надзора.
Напишите жалобу в муниципальный жилищный контроль либо вышестоящий орган – Государственный жилищный надзор. В жалобе укажите все факты нарушения тишины и покоя в ночное и дневное время, также попросите принять меры по устранению нарушения, привлечь виновное лицо к ответственности.
К жалобе нужно приложить копию отчета специализированной организации об уровне шума. По вашей жалобе проведут проверку.
Шаг 4. Обратиться с исковым заявлением в суд.
Если указанные выше меры не принесли результатов, то необходимо подготовить исковое заявление с требованиями о восстановлении ответчиком звукоизоляции пола. В исковом заявлении нужно указать на нарушения конструкции пола, которые появились в связи с проведенным ответчиком ремонтом, что ухудшило шумоизоляцию и создает повышенный уровень шума в квартире.
Также нужно предоставить суду все имеющиеся доказательства, которые обосновывают исковые требования. Например, претензия, показания свидетелей, ответы жилищной инспекции, отчеты специализированной организации и др.
Обязательно необходимо приложить к исковому заявлению отчет об измерении уровня шума в квартире и уплатить государственную пошлину (300 рублей).
Следующим шагом является обращение в суд по месту нахождения ответчика (статья 28 Гражданского процессуального кодекса РФ).
Шаг 5. Принять участие в судебных заседаниях лично либо через своих представителей.
В судебном заседании вы имеете право заявить ходатайство о назначении строительно-технической экспертизы, которая решит вопрос о наличии либо отсутствии нарушений строительных норм после проведенного ответчиком ремонта. Указанную экспертизу нужно будет оплатить.
Шаг 6. Получить на руки решение суда.
Решение суда вступает в силу только по истечении срока на апелляционное обжалование, если ответчик не решился этого сделать. Срок подачи апелляционного обжалования составляет месяц со дня принятия решения суда в окончательной форме.
Шаг 7. Получить исполнительный лист и обратиться в службу судебных приставов.
Если ответчик не намерен исполнять решения суда, то необходимо обратиться в службу судебных приставов с исполнительным листом для возбуждения исполнительного производства.
Да шумоизоляция в подавляющем большинстве Домов, туши свет. Соседи сверху вообще не делали отродясь ремонта, топот слонов ежедневный. Стены в панельках вообще можно не обсуждать. Кого винить?
Не знаю, вот у нас соседи сверху обзавели собаку. Орет днем, когда никого нет дома. Воспользуюсь рекомендацией!
Винить нужно соседей. От них зависит ваше благополучная, радужная и тихая жизнь.
У каждого дома есть гарантийный срок, обычно - это 10 лет. По ЗоЗПП можно истребовать с застройщика дополнительную шумоизоляцию своей квартиры, либо денежную компенсацию. Развёрнуты ответ как это сделать достоен отдельной статьи, не в формате ответа на форуме..
Вот именно. Дело не в "хаме" соседе, а в подавляющем большинстве случаев, в ненадлежащем качестве строительства, за которое сосед не может нести ответственность.
Я строителей, которые недоложили шумоизоляцию, или вообще барак построили, кто будет винить?
Людмила, существует закон, где прописано за шумоизоляциюмор отвечает собственник.
Винить строителей.
Я живу в деревянном доме. Было люблопытно почитать. Что если превышает уровень шума соседа за забором. Допустим целый день слушает музыку, а мне не приятно. Эта тоже интересная статья.
Даже не знала о такой возможности. Если столкнусь, найму юриста. Муторное все это для женской половины.
Миссия невыполнима. Ламинат на цемент у соседа наверху - это мой случай. Решение вопроса - это потраченные деньги, нервы, с неизвестным результатом.
А у Вас ламинат на что положен? Или паркет?
Добропорядочные люди, уважающие себя и окружающих выполняют следующую конструкцию пола на бетон укладывается цементная выравнивающая стяжка, поверх стяжки закрепляется 12 мм фанера, затем укладывается пробка толщиной не мене 3 мм, а уж потом либо ламинат, либо паркетная доска, либо паркет, на худой конец линолеум. Но так делает люди культурные, а хамоватые вроде адвоката Федоровской считают, что они ничего никому не должны.
Это дилетанты так делают, почитай про плавающие полы, я работал всерьёзных фирмах, а у вас ГиПы как секретарши!
Не очень поняла, Вы дамочка, с чего вдруг хамить решили?
И речь в статье не о взаимном уважении, а о нормах права, позволяющих привлечь соседа к ответственности. Так вот, в большинстве, случаев, никаких законных оснований для этого нет.
С вас пример беру, почитайте себя выше, хамство на каждом шагу или адвокатам хамить не возброняется, как и судьям ездить пьяными.
Вы не проснулись что ли ещё? Где Вы хамство увидели? В каком месте?
А Вам вот неплохо бы было прекратить хамить.
Вы тоже с этим делом заканчивайте.
Вы прямо из рассказа В.Шукшина "Срезал".
Ну, да ладно. Надеюсь повысили собственную значимость. Удачи Вам!
Вам тоже не хворать.
Уж извините, но манера общения у Вас, действительно агрессивно-хамская, хотя как тут справедливо отметили, Вы не совсем "в теме"...
Ты бред не пиши, я работал гл инж. института и не надо дилетантам писать здесь. В одноклассники идите.
Совершенно правильно.
Как-то без разницы кем ты работал, за более, чем 3 десятка лет проектной работы в разных проектных организациях я насмотрелась и на ГИПов (которые чаще всего выполняют функцию секретарш) и на гл. инженеров, да и сам ты ничего конкретного не сказал. Ты работал, а я до сих пор работаю.
Ха-ха, это не тот случай и не та контора где я работал. В каких шарагах ты работала, что такой бред пишешь?
Перед устройством цементно-песчаного покрытия кладут шумку в 1 см. Вспененный полиэтилен.
Ещё один специалист, "шумку" кладут - в нормальный пол ты дажа не представляешь как устроен!
Вряд ли ламинат положен на стяжку без подкладывающего слоя, это даже в любом захолустье знают. Либо пробка, либо вспененный полиэтилен. Другое дело, что при укладке стяжки не уложена звукоизоляция в виде полиэтилена в 1 см или что-нибудь другое, согласно проекта. В нашем доме звукоизоляция выполнена 2-мя слоями строительной ДВП (по 1 см) + лаги под щитовой паркет (одно название, но всё же).
Всё отдали в руки людей, только и ходи по всем вопросам по судам и доказывай очень долго - долго, что ты не верблюд за свои же деньги! Поэтому и производительность в стране самая низкая - одна забота как заставить ответственные организации выполнять свои обязанности, которые сейчас не несут ни какой ответственности, а зарплаты получают огромные! Докатились!
Про производительность не надо, только за границей делают один раз и по нормативам, а у нас пофигизм.