При посещении как частных, так и государственных медицинских учреждений бывают случаи, когда пациенты сталкиваются с настойчивым требованием медицинского персонала либо сотрудников охраны приобрести за плату бахилы под угрозой отказа в доступе в медицинское учреждение. Многие пациенты, особенно страдающие острыми болями, соглашаются приобрести за плату бахилы с целью пройти в больницу (поликлинику), чтобы как можно быстрее получить медицинскую помощь.
В настоящей публикации постараемся разобраться, вправе ли сотрудники медицинских учреждений требовать от пациентов приобрести бахилы за деньги.
Итак, все без исключения медицинские учреждения сегодня обязаны соблюдать постановление Главного государственного санитарного врача РФ «Об утверждении СанПиН 2.1.3.2630-10 "Санитарно-эпидемиологические требования к организациям, осуществляющим медицинскую деятельность"» (вместе с СанПиН 2.1.3.2630-10 «Санитарно-эпидемиологические правила и нормативы...») от 18.05.2010 г. № 58, и на медицинские учреждения возлагается обязанность по бесплатному обеспечению пациентов бахилами. Дополнительно законодательство РФ о защите прав потребителей также запрещает подобную покупку, поскольку требование о покупке бахил может грубо нарушить гарантированное Конституцией РФ конституционное право на бесплатное получение медицинской помощи.
Согласно ч. 1–2 ст. 41 Конституции РФ каждый имеет право на охрану здоровья и медицинскую помощь. Медицинская помощь в государственных и муниципальных учреждениях здравоохранения оказывается гражданам бесплатно за счет средств соответствующего бюджета, страховых взносов, других поступлений. В Российской Федерации финансируются федеральные программы охраны и укрепления здоровья населения, принимаются меры по развитию государственной, муниципальной, частной систем здравоохранения, поощряется деятельность, способствующая укреплению здоровья человека, развитию физической культуры и спорта, экологическому и санитарно-эпидемиологическому благополучию.
Что делать, если с вас требуют купить бахилы?
В первую очередь следует попросить сотрудников охраны, которые, как правило, располагаются на входе учреждения, либо медицинский персонал пригласить к вам главного врача либо его заместителей, которым в очередной раз следует напомнить о нормах ст. 41 Конституции РФ и о вышеупомянутом постановлении Главного врача РФ. При разговоре следует указать на обязанность медицинской организации в части поддержании чистоты, а также что бахилы покупать вы не обязаны.
В случае, если диалог не даст положительных результатов, за защитой своих прав придется обращаться в суд, где потребовать компенсацию морального вреда. Можете также обратиться в прокуратуру и в управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека в вашем регионе проживания либо города федерального значения.
И самое интересное то.. что сами медработники.. лаборанты выходят на улицу в той обуви.. что ходят и в отделениях.. в кабинетах.. и никто не требует одеть бахилы или сменить обувь!
А что в этом проблемы? У кабинета разулся и зашёл))
В случае, если диалог не даст положительных результатов, за защитой своих прав придется обращаться в суд, где потребовать компенсацию морального вреда. Можете также обратиться в прокуратуру и в управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека в вашем регионе проживания либо города федерального значения.
Начнем с того, что бегать по судам или после каждого такого случая стоимость 5 рублей платить адвокату 30 000, чтобы защитить свое право - больше напоминает сумасшедший дом, чем адекватные условия для жизни людей (суд никогда не присудит за услуги адвоката 30 000, 5 000 в среднем, остальные расходы за свой счет и все это за 5 рублей.
Первый ответ из прокуратуры будет шаблонным, ведется проверка, о принятом решении вас уведомят дополнительно, а потом порекомендуют отправится в суд.
Роспотребнадзор потребует первоначально доказать факт вашего обращения к руководству больницы с требованием восстановить ваше нарушенное право, и если вы останетесь недовольны, тогда уже только к ним со всеми подробностями.. елси им не хватит инфо, то они откажу в проверке.
Мораль сей басни такова: ни один из предложенных методов не является эффективным на практике. Наше право на бесплатную медицину - не защищено ничем!
Приобретение бахилов - это дополнительная услуга, которую нам навязывают мед. учреждения, так почему Роспотребнадзор спит? Он в этом случае должен первый бить в колокола и требовать отмены данной услуги в пределах государственных поликлиник.
Лариса, Вы сама себе выше рассказали, где живём и кто рулит.
почему же только себе)) и вам тоже рассказала)))
Если не требовать от пациентов бахилы, а позволять заходить в кабинет в уличной обуви - как думаете, во что он превратится? Особенно в мокрую грязную погоду? Вы же первыми начнёте возмущаться грязью в больнице!
А покупать бахилы за свой счёт могут только частные клиник: потому, что счёт за них уже включен в стоимость посещения.
они должны быть бесплатными и в государственном учреждении, их себестоимость - 0,3 рубля...
А что разве при советской власти в социально защищённом государстве меньше было микробов или они размножились вместе с капиталистами и буржуями так их как мух надо травить дихлофосом.
Были с мужем в Московской области, в одной из поликлиник. Там у входа стоят две коробки-в одной новые бахилы в упаковках. Другая под использованные при выходе из поликлиники. Я так удивилась этому. Совершенно бесплатно. А в другой поликлинике тоже Московской области, гардеробщица предупредила, что никого не пропустят без бахил. Автомат с бахилами якобы "сломался", так она нам предлагала купить у неё бахилы по 5 руб. Зашла потом в аптеку, которая рядом с поликлиникой. А там бахилы продаются по 2 руб. Вот откуда гардеробщица их закупала и себе наваривала прибыль.
Законодательство о защите прав потребителей не предусматривает претензионный порядок, поэтому тут Вы уж не правы. Никуда не нужно предварительно обращаться, а сразу в Роспотребнадзор. Так гласит закон.
ЗАКОН НЕ УПОМИНАЕТ О ТОМ, КАК ДОКАЗЫВАТЬ СЕЙ ФАКТ!
НА ПРАКТИКЕ ОХРАНА ПРОСТО ОТНИМЕТ ВАШЕ ЗАПИСЫВАЮЩЕЕ УСТРОЙСТВО ИЛИ НЕ ДАСТ ИМ ВОСПОЛЬЗОВАТЬСЯ!
ПРИБЕГАТЬ К ПОМОЩИ СВИДЕТЕЛЕЙ В РОССИИ ПРАКТИЧЕСКИ БЕСПОЛЕЗНО! К ТОМУ ЖЕ НИКТО НЕ ДАСТ СВОИ ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ ДЛЯ ИХ ПОСЛЕДУЮЩЕГО ИСПОЛЬЗОВАНИЯ В СУДЕ С ЦЕЛЬЮ ВЫЗОВА В СУД СВИДЕТЕЛЕЙ!
Вы о чем? кто у кого отнимает? Странное суждение у Вас однако. Ни у кого не отнимают ничего, а у Вас отнимают. Это как?
А зачем этот факт доказывать? Вызвать роспотребнадзор, пусть его представитель выедет на место и сам увидит автомат, выдающий бахилы за деньги или продавца этих бахил, обычно они продаются в аптечных киосках. А можно пойти и вдвоем, один в качестве свидетеля. Можно заснять разговор персонала на видео. Я в свое время вызывала роспотребнадзор на торговую точку на рынке, продавшую мне обманным путем кислое молоко, как свежее. Приехали через час. Больше этого продавца я не видела на этом рынке.
Абсолютно верно!
Охранник либо отнимет гаджет, либо вытолкает нагло и взашей.
Кто бы что не говорил, а по факту именно так и будет.
Тем более, не каждый человек способен противостоять здоровому мужику, даже если он в возрасте, а если еще и в плохом самочувствии...
В статье все красиво описано, как оно должно быть, а по факту - никто не пойдет судиться за 5 рублей, в отсутствии свидетелей и хотя бы записей, никто даже не станет лезть в бутылку при плохом самочувствии.
Этим они нагло и пользуются.
Кроме того на практике ни одно ведомство, которое должно защищать права людей ничего е делает, еще и героически занимается волокитой.
ну у нас автоматы стоят в поликлиниках, но чтобы роспотребнадзор выехал по требованию - это прям не знаю, что должно случится)))
Присвоение чужого имущества - это кража! Т.е. охранник - вор!
Чем дольше я присутствую на этом сайте, тем больше меня удивляют юристы: пока что ни один не подал голос в защиту медиков; зато с завидной регулярностью стремятся нас "привлечь". Должно быть, юристы никогда не болеют...
О, как сильно вы ошибаетесь!
Пп."в", п.2., ч.2, ст. 10, Закона о защите прав юридических лиц и индивидуальных предпринимателей... ФЗ № 294... "нарушение прав потребителей (в случае обращения в орган, осуществляющий федеральный государственный надзор в области защиты прав потребителей, граждан, права которых нарушены, при условии, что заявитель обращался за защитой (восстановлением) своих нарушенных прав к юридическому лицу, индивидуальному предпринимателю и такое обращение не было рассмотрено либо требования заявителя не были удовлетворены).
И без выполнения данной нормы закона - Роспотребнадзор вам ничем не поможет.
АБСОЛЮТНО ВЕРНО!
А ЮРИСТЫ, ВЫПЛЁСКИВАЮЩИЕ НА ЭТОМ САЙТЕ "УМНЫЕ МЫСЛИ" ДАЖЕ ЭТОГО НЕ ЗНАЮТ!
ПОЗОР ИМ И ВСЕОБЩЕЕ ПРЕЗРЕНИЕ!
КРОМЕ ТОГО, РЕАЛЬНОСТЬ ТАКОВА, ЧТО ПРАВ У РЯДОВОГО НАСЕЛЕНИЯ МНОГО, А ВОЗМОЖНОСТЬ ИХ РЕАЛИЗОВАТЬ МИЗЕРНАЯ!
Согласно, а еще потом оказывается, что ваш анаоиз пропал и сдавать заново приходится, потому как это своеобразная месть медиков, сталкивалась, но все руки не доходят.
Дураки вы все! я вот всегда беру из бака с использованными! А дураки пусть покупают! Ахахахаааа.
А мать у меня работает в поликлинике и продает за 10 рублей, покупет за 3 р, так что доход в день по 500 р ахахахааа.
Это незаконное предпринимательство. Карается законом.
Ваш сраный закон в такие поликлиники не ходит! А до бабки 76-ти летней никто не пристанет, там только рады люди, что купить можно, т.к. автомата бахильного нет, а в радиусе 400 м ни одной аптеки!
Время от времени такой бак бывает пустым, а приходить на приём к специалисту заранее и караулить бахилы у бака нет лишнего времени!
И ЧТО ТОГДА... ?
Ну так можно и туалетную бумагу не покупать))) , например в платном туалете при ж/д вокзале (по билетам там бесплатно, а вот бумаги всеравно нет)
Осталось позавидовать слесарям-сантехникам - они единственные, кто в уличной обуви и в родовый зал могут зайти, и в операционную...
Бесплатная медицина, начинается с платных бахил! Что тут удивительного!
Сейчас нет ничего бесплатного. Хочешь попасть в больницу покупай бахилы.)
Вам объяснили, что бахилы должны выдавать бесплатно за счет бюджета. Каждый платит страховые взносы, для чего вы их платите? В столовой, кинотеатре, музее и т.д бахилы не одевают, и там также уборщицы моют. В больницах, дай боже дерут деньги с пациентов, так пускай закупят бахилы, и выдают бесплатно. Так нет жаба душит. Была в больнице, так охранник от самых дверей бежал за мной с призывом одеть бахилы. Зашла в кабинет, аккуратно разулась. Раньше в СССР, проходили без бахил, и все было хорошо. Выдают з\п 12000, а бахилы стоят 10 руб. Нормально! Когда у них цена 10 коп.
Раньше в кабинете разувались.
Пора в водить платный вход в лечебное заведение.
Добрый день! В Москве уже почти во всех мед учреждения бахилы выдаются бесплатно, редко где можно встретить обязанность их купить.
В ЦКБ бахилы платные 10 рублей!
В нашкм городе по 5 рублей.
А как закон?
Извините за нескромность, а что это такое?
Где?)
Во всех остальных регионах. Москва это же цент вселенной.
Как далеко от Москвы Иркутская область в частности.. у нас не то что бахл нет в поликлиннике.. но и гардероба нормального.. люди прямо в одежде могут сидеть у кабинетов на любоим этаже поликлинники... А все видимо упирается в финансирование.. где Москва и кто мы ( (