Обман ЖКХ в том числе и вывоз мусора

По переданным центра "ЖКХ Контроль" в общем в социальные приемные в первом квартале 2019 года попало 8 325 обращений. Нововведением стало появление в списке важнейших вопросов преобразования системы обращения с твердыми коммунальными отходами (ТКО).

По посулам исполнительного директора центра НП "ЖКХ Контроль" Светланы Разворотневой, за 2018 год не попало ни одного подобного обращения. Но в первом квартале 2019 года их часть собрала 11, 66 процента от всеобщего числа. Всего общественникам попала 971 подобная жалоба.

Специалисты рассмотрели каждую из них, чтобы осознать, что в этой области населения беспокоит выше всего. Они проштудировали 485 квитанций в 104 городах из регионов, каковые перешагнули на новейшую систему обращения с ТКО с 1 января 2019 года. Согласно ФЗ "Об отходах производства и потребления" с 1 января 2019 года все регионы, за исключением Москвы, Санкт-Петербурга и Севастополя, надлежаще должны были перевалить на новейшую систему обращения с ТКО. При всём при том 13 регионов переход отодвинули, ссылаясь на неготовность.

"Вывозить ТКО по-новейшему с 1 января 2019 года приступили в 70 регионах, причем в их количество уместились и те 16 регионов, каковые перевелись на новоиспеченную систему обращения с ТКО досрочно, — поведала Светлана Разворотнева. — Почти во всех субъектах переход на свежую систему обращения с ТКО оказался событием, поднявшим нешуточный коллективный резонанс. Учитывая социальную важность темы, в первом квартале 2019 года НП "ЖКХ Контроль" провел общий мониторинг обстановки в субъектах РФ, связанный с переходом на новейшую систему обращения с отходами".

Рассмотрение проводилось "путем соизмерения квитанций за декабрь (когда уплачивали по-старому) и январь (когда возникла новейшая коммунальная услуга-обращение с ТКО)".Были опрошены представители местных центров общего контроля, члены региональных общественных палат, сотрудники правящих и ресурсоснабжающих организаций, ТСЖ и Советов домов. Были рассмотрены документы, расположенные в открытых источниках.

Мониторинг открыл, что основной проблемой реформы стала недостаточная информированность граждан. Люди просто не разобрались, что и как совершается. Оттого рост платежей, чехарда с переменой компаний, расплачивающихся за уборку мусора, и подняли резонанс.

В Московской области, уплату за вывоз мусора подключили в квитанцию совместно с платой за электроэнергию или капитальный ремонт.

Действуют колл-центры, какие-никакие обязаны консультировать граждан. Все-таки население жалуются, что принять ответы весьма сложно. Максимальное количество жалоб на плохую работу колл-центров зарегистрировано в Московской, Орловской, Псковской, Тверской и Ульяновской областях, а также в Пермском крае.

Реформа должна была повергнуть к уменьшению платы за содержание общественного имущества в многоквартирном доме. Ведь услуга "обращение с ТКО" перестала быть жилищной и стала коммунальной. Таким образом, "мусорные" затраты распоряжающиеся компании обязаны были убрать из квитанций.

Анализ присланных из регионов анкет обнаружил: в 14 процентах из них сказано, что плата за содержание общественного имущества умножилась, или не поменялась, а в 40 процентах — уменьшилась. Например, об уменьшении платежей сообщили в Иркутской, Калининградской, Кировской, Мурманской, Брянской, Новосибирской областях, Татарстане и Башкортостане.

Оплата не поменялась в некоторых городах Волгоградской, Оренбургской, Белгородской, Курской, Псковской, Саратовской, Тамбовской области, а также Республики Марий Эл, Алтайском и Краснодарском крае. Факты увеличения платы за содержание общественного имущества были отмечены в Калужской, Смоленской, Томской и Тульской областях, а также в Республике Северная Осетия-Алания.

"Также рост или понижение оплаты зависит от способа начисления, избранного регионом, метража занимаемой площади и численности живущих человек, — объяснили эксперты. — При начислении по числу людей повышаются платы для довольно более неимущих кругов населения, где большее количество людей живет на меньшей площади. Отсутствие возможности перерасчета уплаты за помещение, где владельцы реально не обитают — это третья в списке главных вопросов реформы. Максимальное число этаких вопросов возникло в регионах, где плата начислялась в зависимости от площади. В их число попали Московская, Иркутская, Калужская, Саратовская, Нижегородская, Воронежская и Пензенская области, а также Камчатский край.

Работающая там форма расчетов заставляет владельцев оплачивать за все существующее жилье, даже за то, в каком они не живут и мусор не делают. Но достигнуть перерасчета эти люди не могут, оттого что что в законодательстве нет отвечающей нормы.

Первые же месяцы привели к тому, что в регионах счета стали выдвигать неправильно. Например, в Орловской области квитанции выдвинули на сараи, в которых по факту никто не живет. А в Калининградской области счета ухитрились выдвинуть даже помершим людям.

Одним и тем же гражданам являлось по два счета. С подобными вопросами встретились обитатели Брянской, Курской, Псковской, Самарской, Саратовской, Тамбовской, Тверской и Ярославской областей, а также Пермского края.

Вопросы с заключением соглашений расположились на пятой строчке рейтинга. Они были замечены в Тверской, Московской, Саратовской, Орловской областях и ряде других регионов. Председатели управлений ТСН, ТСЖ и ЖСК сетуют, что с ними не заключают соглашение по фактическому сбору мусора, оттого случается идти в суд.

В Орловской области регионального оператора "выбрали еще в апреле 2018 года, споры о правомерности проведения конкурса закончились в августе 2018 года, но на конец 2018 года потребители не приняли от регионального оператора предложение о заключении соглашения ".

На шестом месте очутились вопросы инфраструктуры. Территориальные схемы обращения с ТКО не отработаны, регионам не достаточно сертифицированных полигонов. С этим встретились обитатели Архангельской, Липецкой, Кировской и Тамбовской областей, Хакасии и Крыма. Недостаток контейнерных площадок и контейнеров отмечена в Самарской, Калужской, Нижегородской, Смоленской и Ульяновской областях. В Пермском крае начались проблемы с перевозчиками — договора заключаются с компаниями, не обладающими своего автопарка и персонала.

Закрывает список главных вопросов — некачественное оказание услуги. Так, не соблюдение графика экспорта ТКО жалуются жители Московской, Тверской, Челябинской, Астраханской, Курской, Нижегородской областей и Удмуртии. Жалобы попадают от населения сельской местности.

Среди прочих вопросов, не вместившихся в рейтинг, специалисты называют недостаточную работу по объединению сортировки и раздельного сбора мусора, по устранению несанкционированных свалок, а также введение в тариф инвестиционной составляющей.