Ирина
Подписчиков: 3
Течет крыша в 5 ти этажного дома
2 дочитывания
3 комментария
Эта публикация уже заработала 0,15 рублей за дочитывания
Зарабатывать
Здравствуйте вот такая ситуация я живу На пятом этаже, это последний этаж в нашем доме. Скажите куда обратиться за ремонтом. Мы ежемесячно платим за кап Ремонт 345 рублей. И еще общая бумажка с жэу берут с нас 800 рублей за обслуживание и содержание дома. Обращались мы всеми соседями ходили к нашей управдяющей компании. Обратились этим вопросом, нам сказали что нет На это денег. А за что мы тогда платим. Если бюджете управляющей компании нет денег. И Ремонт не можем сделать так как когда идут дожди капли воды протекают под потолком. Как нам быть в таком случае, кому обратиться?
3 комментария
Подписаться
Донаты ₽
Комментарии: 3
Отписаться от обсуждения
Подписаться на обсуждения
Здравствуйте, Ирина. Вам необходимо обратиться в Вашу управляющую компанию, которая обслуживает Ваш дом за уплату жилищно-коммунальных услуг согласно ЖК РФ.
Если управляющая компания или районная администрация долгое время не устраняют нарушения, то можно обратиться в надзорные и контролирующие органы. В первую очередь, это Государственная жилищная инспекция (ГЖИ), в ее обязанностях - контроль использования и сохранности многоквартирного жилищного фонда. На сайте областного правительства, как правило, действует интернет-приемная, где можно задать ГЖИ интересующий вопрос или написать жалобу. По закону, обращение будет зарегистрировано в течение трех дней и подлежит рассмотрению и ответу в течение 30 дней. Если недостаток не будет устранен, то последует административное наказание в виде штрафа. Написать жалобу на коммунальщиков можно и в прокуратуру. Там решают, направить ли жалобу в ГЖИ, Роспотребнадзор, или привлечь специалистов из этих организаций для прокурорской проверки. Ответ о ее результатах будет дан также в течение 30 дней. Возможен также вариант, при котором чиновники вообще откажутся принимать у вас заявление по каким-то надуманным поводам или отделаются формальной отпиской. В этом случае подавайте жалобу на портале госуслуг в разделе «досудебное обжалование».
Еще есть региональные порталы государственных услуг
Из опыта я обращалась дважды (по разным, но аналогичным случаем) : первый раз в контролирующую организацию по эл. почте. Причем писала после 17.00, а в 9.00 уже были работники на крыше.
Во второй раз - через сайт управляющей компании (эл. почта + телефон).
На следующий же день - пришли и что-то сделали. И дали ответ по эл. почте (скан документа, оригинал Почтой Росссии пришел позже)
Зафиксируйте все протечки (снимите видео и сделайте фото), напишите претензию на жэу, соберите квитанции об оплате за все месяца, что имеете на те самые 800 рублей капитального ремонта и подавайте в суд. Можно обратиться в прокуратуру вначале с этим всем и уже через них выходить в суд. Пусть жэу ответит когда последний раз делался капремонт и в планах когда все исправить. Если у вас есть часто болеющие дети, взрослые, аллергики c обострениями, то возможно там образуется еще в стенах от сырости грибок. Вполне можно давить на то, что идет не только халатность и бездействие, но и причинение вреда здоровью.