Отклеивание магнитной ленты не влияет на качество показаний водосчетчика – дело из моей практики

Предыстория

Один мой знакомый «технарь» еще в середине восьмидесятых годов прошлого века, когда его позвали автоматизировать «Водоканал», отказался, сказав, что нельзя автоматизировать беспорядок.

Современные водоснабжающие организации эту славную традицию продолжают. Добавляя к ней еще и воровство и расхищение «капиталистической» собственности. В результате их хозяйственная деятельность становится убыточной, и образуются многомиллионные долги.

Чтобы хоть немного поправить ситуацию, в одном районном «Водоканале» придумали следующую схему. Посылают по квартирам двух контролеров счетчики проверять. Один легкой беседой хозяев отвлекает, а другой в этот момент пломбу на счетчике портит. Потом они составляют акт, что пломба неисправна, и за последние полгода воду по нормативам считают. Если в квартире хотя бы три-четыре человека прописано, то шестизначная сумма задолженности получается.

Конечно, многие люди возмущались, в милицию, в прокуратуру заявление писали. И что им там отвечали? Правильно, «не наше дело, идите в суд». (Кстати, когда у нас посылают в суд, это все равно, что посылают «по известному адресу».)

Только магнитная лента…

В случае с моим клиентом, ему повезло. Он вовремя подошел к счетчику, и злоумышленники «в законе» не успели пломбу повредить, а только магнитную ленту отклеить. Именно это, в итоге, и послужило благоприятному исходу дела о перерасчете задолженности в соответствии с показаниями счетчика.

Экспертиза, сэр!

В суде мы заявили ходатайство о проведении специализированной экспертизы счетчика. Не сказать, что судья обрадовался этому, но деваться ему некуда было. В итоге, заключение экспертизы показало, что отклеивание магнитной ленты никак на способность водосчетчика давать точные показания не влияет. При этом доводы представителя наших оппонентов о том, что эксперт необъективен, поскольку сам до этого проиграл «Водоканалу» дело, суд во внимание почему-то не принял.

Новое слово в потребительском праве

Но «ложка дегтя» в «бочке меда» благоприятного судебного решения все-таки была. Несмотря на то что отношения между моим доверителем и водоснабженцами являются потребительскими, суд не присудил нам никаких «производных» требований – ни «потребительского» штрафа в размере половины суммы перерасчета, ни компенсации морального ущерба.

Что поделать, в суде все равны, но ресурсоснабжающие организации равнее, чем другие.

Что делать?

Если счетчик установлен и опломбирован «по закону», а вам насчитали плату за воду по нормативам, несите его на экспертизу. Именно ее результаты покажут, стоит ли бороться за свои права.

А, впрочем, за свои права всегда стоит бороться, вы не находите?