Сбербанк насчитал школьнику из Новосибирска… долг по кредиту

Казалось бы, долги по кредитам являются обычным делом, ведь сейчас многие люди находятся в тяжелой финансовой ситуации. Но одно дело, когда долг по кредиту насчитывается взрослому самостоятельному человеку, и совсем другое дело, когда – ребенку.

Суть ситуации

Школьнику из Новосибирска Сбербанк насчитал долг по кредиту в размере 100 000 рублей. По утверждению банка, долг образовался по овердрафту выданной подростку карты.

Однако мальчик владел «Молодежной» картой, по которой функция овердрафта не предусмотрена тарифом. Подросток потерял карту в ноябре прошлого года, о чем было практически сразу же сообщено в банк. В результате чего карта была перевыпущена, однако сотрудники банка при выдаче карты не сообщили о наличии задолженности.

Банк требует долг с ребенка!

В конце августа текущего года мать мальчика подала в суд, требуя возмещения возможных убытков на сумму долга, а также компенсацию морального вреда в размере 100 000 рублей.

Юрист, Константин Зиновьев, нанятый для ведения этого дела, уверен в том, что деньги были похищены самими сотрудниками банка и списаны под потерянную ребенком карту. Так как если бы картой воспользовались иные лица, то они не смогли бы воспользоваться овердрафтом, ведь он не был подключен к карте. При этом доступ к личным данным, пин-коду карты и паролям был только у сотрудников банка.

К слову сказать, это уже не первый случай, когда потерянная, испорченная или сломанная карта Сбербанка после перевыпуска возвращается клиенту с немалыми долгами. В основном долг начисляется по овердрафту, даже в том случае, если эта функция не была ранее подключена к карте. Но в данной ситуации от подобной схемы пострадал ребенок!

Предварительное заседание по этому делу назначено на 19 сентября. Потерпевшая сторона, как и представляющий их интересы юрист, ожидают, что в судебном заседании банк предоставит распечатку всех операций, проведенных по карте с момента ее открытия. Однако уже сейчас Сбербанк начал ссылаться на какую-то техническую ошибку, которая и привела к включению функции овердрафта и выдаче денег в кредит, хотя овердрафт на «Молодежных» картах совсем не предусмотрен.