Что делать, если в оказании медицинской помощи нарущены Ваши права
Согласно Конституции Российской Федерации и Федерального закона № 323-ФЗ "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации" от 21 ноября 2011 г., медицинская помощь относится к одной из социально значимых в отрасли здравоохранения, так как от нее зависит жизнь и здоровье человека.
Но,зачастую, медицинская помощь гражданам оказывается в недостаточном объёме, что обусловлено всем известными объективными причинами, такими как врачебная халатность, укоренившиеся поборы с больных и пр. В связи с этим возникают ситуации, когда вместо пользы от обращения к врачам, люди получают вред, выраженный в различной форме. Резонно возникает вопрос-куда жаловаться? Существующие в структура Министерства здравоохранения в регионах Российской Федерации министерства, департаменты, главные управления, отделы здравоохранения и др., на них возложен контроль за выполнением федерального законодательства по вопросам здравоохранения, в том числе и за качеством оказания медицинской помощи в медицинских учреждениях региона, казалось бы могли восстановить справедливость. Но в большинстве случаев, этого не происходит. В системе органов управления здравоохранения существует двойное подчинение. Это означает, что общие вопросы деятельности, куда входит контроль за мед. учреждениями региона рассматриваются, а также решаются на уровне администрации региона и подчиняется соответственно региональные Департаменты здравоохранения в первую очередь своей региональной власти, а по Федеральным вопросам (программам) здравоохранения – Министерству здравоохранения РФ. То, что региональные власти, куда входят и Департаменты здравоохранения, наиболее подвержены коррупции, общеизвестно. Так что жаловаться на неадекватно оказанную мед. помощь в региональные структуры Минздрава бесполезно, к тому же еще и руководитель местного Департамента, является одним из заместителей главы администрации региона. Более действенной будет жалоба в Управление Росздравнадзора, который независим от власти региона. О его функциях, читайте по ссылке: https://poisk-ru.ru/s19163t5.html
Как написать жалобу в Росздравнадзор и какова ее форма, читайте по ссылкам: https://zakonportal.ru/zhaloba/zhaloba-v-roszdravnadzor
https://potreb-prava.com/dokumenty/zhaloby/obrazec-zhaloby-v-roszdravnadzor.html

Благодарю за интересную и полезную публикацию!
Полезно знать. Благодарю!
Да, всегда обратитесь
http://www.roszdravnadzor.ru/
«Горячая линия» Росздравнадзора по соблюдению прав граждан в сфере охраны здоровья
8 800 500 18 35
Спс он у меня есть хотел переписать и выложить, немного опередтлт😄😄👍
Виктор Николаевич хочу немного добавить к Вашим словам. Друзья сейчас у всех нас есть сотовые телефоны забейте себе в адресную книгу московский бесплатный телефон горячей линии Минздрав России и не трепите нервы себе, при нарушениях со стороны медперсонала звоните прямо туда. Поверьте проверено на личном опыте аж главврачи потом покрываются.
Как правило обращения в форме жалобы в нарушение ФЗ№59 пересылаются тем на кого они принесены. На себе все это испытал. В Москве возможно иначе. Спасибо за комментарий.
Спасибо, Виктор Николаевич, полезная информация.
Интересная информация. Думаю, сначала следует обратиться в страховую компанию, т.к. они тоже помогают и находятся ближе.
Хороший совет! Но не мешало бы и номер телефончика указать.
Информация полезна.