Предельные сроки ожидания медицинской помощи.

28 ноября по 1 декабря 2019 года в городе Москве проходил X Всероссийский конгресс пациентов. Я лично, в первый раз услышал о таком мероприятии.

Там был презентован интернет-сервис для пациентов «Виртуальный помощник» – информационный канал с постоянно обновляемой информацией и ответами на вопросы, которые могут возникнуть при обращении в медицинскую организацию. Страховая компания реализовала через интернет-сервис образовательный курс для пациентов «Как лечиться бесплатно». На курс можно записаться через официальный сайт «Капитал-МС» https://kapmed.ruПользователи могут бесплатно получать уроки на свою электронную почту. Достаточно интересное предложение для активных пациентов, думаю стоит попробовать.

В статье " Как защитить права пациента" Подробнее ➤ было освещено, что обратиться к представителю ОМС можно при нарушении предельных сроков ожидания медицинской помощи в плановой, неотложной и экстренной формах.

Ввиду этого пациенту надо знать эти предельные сроки ожидания. Они указаны в Письме Минздрава России от 15.08.2018 N 11-8/10/2-5437 "О памятке для граждан о гарантиях бесплатного оказания медицинской помощи"

Формы оказания медицинской помощи.

Медицинская помощь оказывается гражданам в трех формах - плановая, неотложная и экстренная.

Экстренная форма предусматривает оказание медицинской помощи при внезапных острых заболеваниях, состояниях, обострении хронических заболеваний, представляющих угрозу жизни пациента. При этом медицинская помощь в экстренной форме оказывается медицинской организацией и медицинским работником гражданину безотлагательно и бесплатно. Отказ в ее оказании не допускается.

Неотложная форма предусматривает оказание медицинской помощи при внезапных острых заболеваниях, состояниях, обострении хронических заболеваний без явных признаков угрозы жизни пациента.

Плановая форма предусматривает оказание медицинской помощи при проведении профилактических мероприятий, при заболеваниях и состояниях, не сопровождающихся угрозой жизни пациента, не требующих экстренной и неотложной медицинской помощи, и отсрочка оказания которой на определенное время не повлечет за собой ухудшение состояния пациента, угрозу его жизни и здоровью.

В зависимости от этих форм Правительством Российской Федерации устанавливаются предельные сроки ожидания медицинской помощи.

Предельные сроки ожидания Вами медицинской помощи

Время доезда до пациента бригад скорой медицинской помощи при оказании скорой медицинской помощи в экстренной форме не должно превышать 20 минут с момента ее вызова. При этом в территориальных программах время доезда бригад скорой медицинской помощи может быть обоснованно скорректировано с учетом транспортной доступности, плотности населения, а также климатических и географических особенностей регионов.

Так, сроки ожидания оказания первичной медико-санитарной помощи в неотложной форме не должны превышать 2 часов с момента обращения пациента в медицинскую организацию.

Сроки ожидания оказания медицинской помощи в плановой форме для:

• -приема врачами-терапевтами участковыми, врачами общей практики (семейными врачами), врачами-педиатрами участковыми не должны превышать 24 часов с момента обращения пациента в медицинскую организацию;
  
• -проведения консультаций врачей-специалистов не должны превышать 14 календарных дней со дня обращения пациента в медицинскую организацию;
  
• -проведения диагностических инструментальных (рентгенографические исследования, включая маммографию, функциональная диагностика, ультразвуковые исследования) и лабораторных исследований при оказании первичной медико-санитарной помощи не должны превышать 14 календарных дней со дня назначения;
  
• -проведения компьютерной томографии (включая однофотонную эмиссионную компьютерную томографию), магнитно-резонансной томографии и ангиографии при оказании первичной медико-санитарной помощи не должны превышать 30 календарных дней, а для пациентов с онкологическими заболеваниями - 14 календарных дней со дня назначения;
  
• -специализированной (за исключением высокотехнологичной) медицинской помощи не должны превышать 30 календарных дней со дня выдачи лечащим врачом направления на госпитализацию, а для пациентов с онкологическими заболеваниями - 14 календарных дней с момента установления диагноза заболевания.
  

Я не сторонник ожидания медицинской помощи с секундомером в руках. Но все же, устанвленные нормы и пределы, сроков ожидания мединской помощи знать необходимо. Особенно в случаях оказания экстренной и неотложной помощи и специализированной помощи.
Как сказал Рональд Рейган:"Информация — кислород современного мира".
Пациентам не не помешает наличие кислорода, в виде нужной информации.