Как потребитель отсудил десятикратную стоимость телефона. Продолжение

Здравствуйте, уважаемые господа! С наступающим вас Новым, 2020 годом!

В предыдущей публикации Ответственность за нарушение срока ремонта товара (45 дней) продавцом. Практический пример, я рассказывал о том, как суд удовлетворил требование потребителя о взыскании десятикратной стоимости телефона, который продавец не отремонтировал в срок, и, как оказалось, вовсе потерял и не вернул до сих пор потребителю. Кому интересно продолжение этой истории, предлагаю вашему вниманию продолжение.

Итак, по предыдущей истории было вынесено заочное решение, которое ответчик (продавец) решил отменить. Это его право, спорить мы с истцом не стали. В заявлении об отмене заочного решения ответчик просил снизить неустойку и штраф, согласно ст. 333 ГК РФ, а также ссылался на то, что телефон стоил меньше (это меня и взбесило, т.к. чек на покупку у моей истицы менеджеры изъяли при сдаче телефона в ремонт). Хорошо, мы проглотили.

Возражение, ваша честь

Я составил возражение на заявление об отмене решения ответчика, в котором указал на то, что:

Согласно разъяснениям, содержащимся в п. 34 постановления Пленума Верховного суда РФ от 28.06.2012 № «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», применение ст. 333 Гражданского кодекса Российской Федерации по делам о защите прав потребителей возможно лишь в исключительных случаях и по заявлению ответчика с обязательным указанием мотивов, по которым суд полагает, что уменьшение размера неустойки является допустимым. По своей правовой природе штраф, предусмотренный п. 6 ст. 13 Закона РФ от 07.02.1992 г.№2300-1 «О защите прав потребителей», является определенной законом неустойкой, которую в соответствии со ст. 330 Гражданского кодекса Российской Федерации должник обязан уплатить кредитору в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательства, в частности в случае просрочки платежа.
Указанный штраф следует рассматривать как предусмотренный законом особый способ обеспечения исполнения обязательств (ст.329 ГК РФ) в гражданско-правовом смысле этого понятия (ст.307 ГК РФ).
С учетом вышеприведенной правовой позиции Конституционного суда РФ, выраженной в пункте 2 определения от 21.12.2000 №263-О, положения ст. 333 Гражданского кодекса РФ содержат обязанность суда установить баланс между применяемой к нарушителю мерой ответственности и оценкой размера ущерба, причиненного нарушением обязательства.
По своей правовой природе штраф, предусмотренный п. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей», является определенной законом неустойкой, которую в соответствии со ст. 330 Гражданского кодекса Российской Федерации должник обязан уплатить кредитору в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательства, в частности, в случае просрочки исполнения. Указанный штраф следует рассматривать как предусмотренный законом особый способ обеспечения исполнения обязательств в гражданско-правовом смысле этого понятия.
Бремя доказывания несоразмерности подлежащего уплате штрафа последствиям нарушения обязательства лежит не на истце, а на ответчике, нарушившем обязательство.
Каких-либо доказательств, подтверждающих несоразмерность заявленного истцом требования о взыскании штрафа в размере, предусмотренном п. 6 ст.13 Закона РФ от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей», ответчиком суду не представлено.

И тут же предъявил ко взысканию еще и проценты за пользование чужими денежными средствами, согласно ст. 395 ГК РФ.

Итог: суд занял нашу с истицей позицию, доначислил проценты по 395 ГК и пересчитал неустойку в сторону увеличения. Получается, взыскал еще на 6000 руб больше, чем было в предыдущем заочном решении. Так и надо ответчику.

Ссылка уже на очное решение здесь.

В качестве P.S.

Напоминаю, при покупке новогодних подарков держите ухо востро, особенно с техникой. Проверяйте наличие кассовых чеков на покупку, гарантийных талонов и обязательно проверяйте работоспособность товара перед покупкой. Возврат любого (в т.ч. технически сложного товара) при обнаружении любого недостатка можно сделать в течение 15 дней с даты покупки.

В силу ст. 193 ГК РФ, если окончание срока возврата технически сложного товара (15 дней) пришелся на праздничный день, то вы можете вернуть за него деньги в первый рабочий день, то есть 9 января 2020 года. Не дайте себя убедить, что срок возврата прошел!

Если товар не технически сложный, то вернуть его можно в любое время до окончания срока годности (службы), при условии наличия недостатка, допущенного изготовителем или продавцом.

Ну всё. Приятных вам покупок!