Права пациента – что нужно знать

Каждый имеет право на охрану здоровья и медицинскую помощь. Так записано в Конституции РФ. Но на практике добиться качественных и доступных услуг непросто, тем более что не все граждане знают свои медицинские права.

Права пациента, о которых нужно знать всем

1. Право на добровольное согласие и отказ от медицинского вмешательства

Статьёй 20 федерального закона от 21.11.2011 г. № 323-ФЗ (далее – закон) установлено, что без предварительного информированного добровольного согласия пациента врачи не имеют права на оказание ему медицинской помощи.

За ребёнка, не достигшего возраста 15 лет, согласие подписывают родители (законные представители).

Поэтому, если ваша дочь или сын пришли из школы и сообщили, что "сегодня весь класс водили к медсестре, чтобы взять кровь на какой-то анализ", а вы ничего про это не знаете и вообще категорически против любых медицинских манипуляций в отношении вашего ребёнка, если рядом вас нет, то выход один – направить жалобы в местные департаменты здравоохранения и образования для привлечения к ответственности виновных лиц.

Не может гражданин согласиться на все медицинские вмешательства сразу, подписав один документ. В справке указывается конкретный вид врачебной помощи. Также пациент может в любой момент отказаться от предложенных ему медицинских услуг.

2. Право поменять лечащего врача и организацию

Закон не запрещает гражданам выбирать специалиста и медицинскую организацию по своему усмотрению (ст. 21 закона).

Но в данном праве есть нюансы:

• выбирать поликлинику или врачей для получения первичной помощи можно не чаще 1 раза в год (за исключением переезда гражданина и изменения места регистрации);
• выбор врача возможен только с учётом согласия самого медицинского специалиста;
• врач так же, как и пациент, при соблюдении определённых условий вправе отказаться от больного.

Кроме того, у пациента есть право на второе мнение и консилиум (ст. 48 закона).

Поэтому, если засомневались в компетентности лечащего специалиста, то обратитесь к нему или к руководству лечебного учреждения с предложением созвать консилиум.

Выполнить просьбу больного – обязанность врача. Отказать не имеют права.

3. Право на соблюдение врачебной тайны

Сам факт обращения к врачу, а также информация о состоянии пациента, медицинских процедурах и манипуляциях составляют врачебную тайну. Даже смерть человека не даёт лицам, получившим сведения о здоровье ушедшего из жизни пациента, права сообщать их кому бы то ни было, за исключением случаев, установленных ст. 13 закона (например, угроза эпидемии, запрос органов дознания или следствия и др.).

4. Право знакомиться с медицинской документацией

Приказом Минздрава РФ от 29.06.2016 г. № 425 н утверждён Порядок ознакомления пациента либо его законного представителя с медицинской документацией о состоянии здоровья. Любой гражданин вправе знать содержание сведений о себе, которые формируются в обслуживающей его медицинской организации.

Основанием для ознакомления с документацией является письменный запрос от пациента или его законного представителя.

Если нужна информация о здоровье родственника, получающего лечение, тогда оформляйте доверенность у нотариуса. Документ сделает вас представителем пациента по медицинским вопросам, и вы сможете при необходимости получить всю информацию о состоянии больного, принять решение о замене врачей или лечебного учреждения, пожаловаться на некачественные услуги и решить другие вопросы.

5. Право на аудио-или видеозапись врача во время приёма

Граждане вправе законными способами получать информацию. Это право дано Конституцией РФ, а также федеральным законом от 27.07.2006 г. № 149-ФЗ.

Поэтому съёмка пациентом врача во время получения консультационных услуг, обследования или лечения является правомерным действием, но только при условии получения согласия от самого врача.

Такая информация может пригодиться, чтобы вспомнить рекомендации и назначения. Однако обнародовать подобные видео (публиковать, например, в социальных сетях) запрещено, поскольку изображение гражданина охраняется законом.

Конечно, не стоит надеяться, что любой врач охотно согласится позировать перед объективом камеры. Медики сошлются на разные причины: мешаете сосредоточиться, отвлекаете от выполнения профессиональных обязанностей и пр. Кто-то не лишённый чувства юмора, возможно, подыграет вам, закрыв лицо маской (не обязательно медицинской). Поэтому, всё-таки уважая права специалиста, от которого зависит успех выздоровления, перед тем, как приготовите к съёмке свой смартфон в кабинете у доктора, поинтересуйтесь вежливо, позволит ли он записать свои рекомендации с помощью техники для личного использования пациентом.

Хорошего вам дня и спасибо, что дочитали!

Каждый день узнавайте о правовых и практических аспектах нашей жизни.

Ваши лайки и комментарии поддержат интерес к теме!