Елена Михайловна
Елена Михайловна Подписчиков: 1901
Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг 421

Цена в кассе не совпадает с ценником, что делать?

137 дочитываний
25 комментариев
Эта публикация уже заработала 7,05 рублей за дочитывания
Зарабатывать

Опять "Магнит" рулит.

Утром иду в магазин: скидка пенсионерам до обеда и очередей нет. Спокойно хожу выбираю продукты, я никому не мешаю и мне ни кто не мешает. Продавцы и кассиры улыбчивые, от работы и от покупателей еще не устали. Решила побаловать семью сырокопченой колбасой, тем более скидка 46%.

Подхожу к кассе, два человека передо мной. Корзинка у меня полупуста, в уме подсчитываю сумму на приобретенное в магазине. За кассой: красавица, молоденькая, вежливая - пробивает чек и объявляет сумму к оплате в два раза выше, чем я предполагала (считать умею). Прошу разобраться с чеком, вызываю администратора. Вы не поверите" Как меняются люди в течении секунды" У которой, я выше описывала: подбородок заострился, губки (были бантиком) прямой дугой стали и не такая уж она красавица оказалась. Для начала, я сообщила администратору о данном недоразумении. Скорее всего, мне начали рассказывать, что поступила очередная партия товара, цена на него уже другая и сотрудники просто не успели заменить ценники в торговом зале, а в компьютер цена закладывается при поступлении. Поэтому так и получается, на ценнике цена одна, а в кассе уже другая.

Возможно, здесь и нет никакого злого умысла, а обычная халатность персонала. Но меня это не волнует по следующим причинам:

-Пункт 1 статьи 10 закона «О защите прав потребителей» гласит: «изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставить потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора». Пункт 2 той же статьи дополняет, что цена товара в рублях является неотъемлемой частью этой информации.

-в Гражданском кодексе РФ есть такое понятие как оферта, т.е. задокументированное предложение. В магазинах ценник является именно публичной офертой, и продавец обязан продать вам товар именно по той цене, которая в этой оферте указана.

Извините для 450 рублей, деньги. Они не стали долго спорить со мной, любопытные уже стали собираться во круг нас, деньги вернули. Но меня поразило до глубины души: ни кто не извинился, ни кто даже не потрудился из продавцов поменять ценник. Все разошлись кто куда, подпирать боками: прилавки, полки, стены. И я теперь уверена, что все продавцы: обманываю, обвешивают, врут. Ни какие они не: бедненькие, уставшие, замученные. И мне очень не приятен тот факт, что какая то торгашка, не имея: образования, воспитания, приличия - считает себя умнее меня. Таким продавцам место на базарах, оптовых рынках по закупкам и продаже свежей рыбы на причалах, северных рек. Я теперь ещё у них сан книжку требовать буду!

Проголосовали: 3

Проголосуйте, чтобы увидеть результаты

25 комментариев
Понравилась публикация?
30 / -1
нет
0 / 0
Подписаться
Донаты ₽
Комментарии: 25
Отписаться от обсуждения Подписаться на обсуждения
Популярные Новые Старые
17.07.2020, 23:50
Санкт-Петербург

Это обычная практика в "Магните". Сталкиваюсь с этим регулярно. Администраторы умышленно вывешивают ценники с более низкой суммой, чтобы завлечь покупателя, в надежде, что на кассе покупатель либо не заметит более высокой цены за товар, либо не станет спорить и заплатит согласно цене, зафиксированной в кассовом аппарате. Всегда ухожу из магазина с отвратительным чувством, что меня в очередной раз надули.

+15 / 0
картой
Ответить
17.07.2020, 23:53
Самара

Когда я стала возмущаться, они просто из кассы деньги достали мне и отдали. Ни каких возвратов, не оформили. Это получается обычным делом у них.

+10 / 0
Ответить
раскрыть ветку (0)
18.07.2020, 06:58
Санкт-Петербург

Уважаемые покупатели, не хочу никого обидеть, но в магазинах самообслуживания много продуктов просто воруют и покупатели и продавцы. Можно все оправдать обнищанием населения, но разницу в поступлении продуктов на прилавок и кассой выплачивают из своих и так не больших зарплат, работники магазинов. Конечно они обижены. Но ведут себя не корректно по отношению к честным покупателям, заметившим их ухищрения, в попытке сравнять проданный товар с кассой. Уж прощения попросить за свой ляп, просто обязаны. Удачных Вам покупок и вежливых продавцов.

+4 / 0
Ответить
раскрыть ветку (0)
раскрыть ветку (2)
17.07.2020, 20:57
Воронеж

Типичная ситуация для России. Такое сплошь и рядом. Автор, Вы молодец! За свои права нужно бороться.

+13 / 0
картой
Ответить
17.07.2020, 23:19
Самара

Я по привычке считаю, это ещё с детства, все считаю (не деньги только). И меня не обман раздражает, а наглость с какой, все это делается.

+9 / 0
Ответить
раскрыть ветку (0)
раскрыть ветку (1)
DELETE

Так ложь процветает по всей стране. Чего уж о Магните говорить?

раскрыть ветку (0)
18.07.2020, 09:33
Екатеринбург

Именно в Магните это практикуется регулярно, такая политика у руководства. И отговорка именно такая-не успели ценники поменять. В других сетевых магазинах с этим не сталкивалась. Но продавцы здесь не при чем-это приказ сверху, попробуй нарушить-увольнение. Так что это-отличная схема по объегориванию людей, циничная, наглая и преступная.

+8 / 0
картой
Ответить
18.07.2020, 10:01
Самара

И кассиры как на подбор, наглые.

+3 / 0
Ответить
раскрыть ветку (0)
раскрыть ветку (1)
18.07.2020, 22:14
Клин

Ашан аналогично поступает. Ценник размером с А 4, а на кассе пробивают завышенную цену. Задаешь вопрос, а кассир быстренько бежит, ценник убирает и говорит, что ошибочка вышла. Ухожу, товар не беру, но на завтра в магазине ценник тот же.

+5 / 0
картой
Ответить
19.07.2020, 06:56
Самара

Это способ заработать персонала магазина или руководства? В комментариях писали, что - это политика представителей торговой точки, а продавцы только выполняют приказания.

+1 / 0
Ответить
раскрыть ветку (0)
раскрыть ветку (1)
Показать комментарии (25)

В Калужском доме-интернате кормили пенсионеров зараженной колбасой, крайне опасной для здоровья людей

Ситуация, случившаяся в одном из калужских домов престарелых, подвергла меня в шок! Одиноких пенсионеров кормили зараженной колбасой, содержащей антипаразитарные таблетки для животных. Естественно,...

«Самый гуманный суд в мире!»: Дагестанского учителя, назвавшего русский народ «свиньями», оштрафовали на 20 000 рублей. Справедливо?

Как оказалось, что даже самое скандальное и резонансное происшествие, стоящее на контроле в Следственном Комитете, можно быстро и мирно загасить очень гуманным, душевным приговором. Надо жить дружно.
01:40
Поделитесь этим видео

Половой акт провала: десять лет и 2,4 млрд рублей не смогли поднять национальный проект

В то время как весь мир изобретал революционные методы лечения, российская наука совершала подвиг — десять лет героически пыталась развести оленей, чтобы создать отечественную виагру. И ведь почти получилось!

МВД предупреждает: мошенники подделывают голоса и лица реальных следователей с помощью ИИ

Нейросети шагают по стране семимильными шагами и становятся самыми верными друзьями мошенников. Злоумышленники, используя возможности искусственного интеллекта, обманывать доверчивых граждан,...

Статья 3. Великие пророки о будущем России: Механизм «овладения массами» и Эра Воссоединения

"Горизонт Пробуждения: Россия на пороге Новой Эры", иллюстрация создана сетью Джемини Завершая наш разбор наследия Вольфа Мессинга сквозь призму научного прогноза Ивана Ефремова, мы подходим к главному вопросу:...

Как меня пытаются кинуть на наследство)

Неделю назад умер мой отец, бросивший меня в возрасте 3 лет, я узнал об этом случайно. Тем временем как уже три дня мне названивают два номера - воспользовавшись небольшими навыками ОСИНТ пробива было выяснено,...
Главная
Коллективные
иски
Добавить Видео Опросы