Управленческий абсурд

В последнее время мы все чаще и чаще сталкиваемся с совершенно неподдающимися здравому смыслу решениями обычных ситуаций, которые навязывают нам с нарушением законов и прав человека местные (надеюсь, что только местные) органы управления. Это и социальный мониторинг, который вызвал миллионы негативных всплесков в соцсетях, и система медицинской помощи, и цифровизация, за которую государство не отвечает, и тому подобное. Вот, например, почему, спрашивается, чтобы узнать какую-то частную деталь по своему заболеванию, вместо того, чтобы сразу позвонить в регистратуру родной поликлиники или даже врачу, необходимо обращаться на горячую линию федерального уровня, а они отпасовывают ниже по инстанциям, и в конечном итоге не могут найти информации по нужному вопросу. И приходится вызывать врача на дом, опять же через федеральную горячую линию, чтобы задать вопрос. И если вы заболели – врач не навестит вас и не спросит о состоянии – надо заново его вызывать (придет уже другой). Это все занимает много времени, ресурсов и нервов для всех – не только для пациента. А попробуйте спросить что-нибудь в госорганах? Надо заходить через госуслуги с подтвержденной подписью, и через прием обращений, ответ на которое получите в течение месяца. Можно перечислять много фактов из нашей жизни, которая стала невыносимой из-за разных нововведений. Создается такое ощущение, что всеми этими реформами, программами, департаментами руководят либо роботы, которым не доступно понимание человеческих чувств, либо двоечники, которые сумели усвоить лишь одну сетевую программу с минимумом опций (больше четырех кнопок не задействуют), либо откровенные предатели нашего народа, цель которых – извести народ. Ведь посмотрите, что происходит с социальным мониторингом! Режим как в тюрьме, только там это бесплатно, а для вас это трата сил, здоровья, времени, ресурсов, да еще бесконечные штрафы и суды, из которых не выбраться. А кому нужен этот мониторинг? Больной мучился, ночь не спал, заснул под утро. А тут его будят и заставляют селфиться. Больному – нет, не нужен. Ему нужен такой мониторинг, чтобы спросили, есть ли у него лекарства и хлеб, и куда можно обратиться, чтоб привезли. Здоровым? Да им все равно, штрафуют кого или нет, им главное, чтобы больные сидели дома. А если больные вынуждены бегать за лекарствами и едой – никакие штрафы не остановят. Ведь не умирать же с голоду. А для опросов привлечена огромная армия работников – и все за наш счет. Значит – мониторинг, это просто средство пополнения чьего-то кармана, не более того.

Где же выход из этих тупиков? Ясно, что суды простым людям не по зубам. Да и не факт, что суды справедливы, а не поддерживают чьи-то финансовые интересы. Извечный вопрос – что делать?