Имеет ли право продавец отказаться продавать товар, если нет сдачи
Согласно п.3.8.1 «Типовых правил эксплуатации контрольно-кассовых машин при осуществлении денежных расчетов с населением», утвержденных Минфином РФ №104 от 30.08.1993, директор (заведующий) предприятия либо его заместитель обязан обеспечить кассира разменной монетой и купюрами в пределах размер остатка денежных средств по кассе в количестве, необходимом для расчета с покупателями.
В случае отсутствия размена, покупатель может потребовать жалобную книгу и описать в ней происшедшее, а также пожаловаться в Роспотребнадзор, Общество защиты прав потребителей, так как отказ принять оплату в виде крупной купюры означает отказ от продажи товара, а это грубое нарушение прав потребителей.
В силу ст. 492 п.2 Гражданского Кодекса Российской Федерации договор розничной купли-продажи является публичным договором, поэтому к нему можно применить правила, установленные статья 426 часть 3 ГК РФ: отказ коммерческой организации от заключения публичного договора при наличии возможности предоставить потребителю соответствующие товары, услуги, выполнить для него соответствующие работы, не допускается.
Таким образом, если в торговой точке не берут деньги покупателя из-за отсутствия размена, то это может означать фактический отказ продать товар.
Данное нарушение прав потребителей, в соответствии со статья 14.8 часть 2 КоАП РФ влечет наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от одной тысячи до двух тысяч рублей; на юридических лиц - от десяти тысяч до двадцати тысяч рублей.
https://epp.genproc.gov.ru/web/proc_68/activity/legal-education/explain?item=25344037




https://yandex.ru/images/search?p=1&source=wiz&text=смешные%20 картинки%20 продавец%20 и%20 покупатель&pos=61&rpt=simage&img_url=https%3A%2F%2Fzabaka.ru%2Fupload%2Fgochat%2F2015%2F12%2Ftorgovlya%2Ftorgovlya_03.jpg&lr=26081
Если у вас возникли вопросы по теме данной публикации, вы всегда можете написать мне в мессенджеры или позвонить:
Что делать, если размен 1000, а приходят с 5000 и покупают пачку соли по 13 рублей?! Многим только нужно разменять, а продавцы не разменный пункт, пусть идут в банк и меняют.
А Вы докажите!
Согласно п.3.8.1 «Типовых правил эксплуатации контрольно-кассовых машин при осуществлении денежных расчетов с населением», утвержденных Минфином РФ №104 от 30.08.1993, директор (заведующий) предприятия либо его заместитель обязан обеспечить кассира разменной монетой и купюрами в пределах размер остатка денежных средств по кассе в количестве, необходимом для расчета с покупателями.
Таким образом, если в торговой точке не берут деньги покупателя из-за отсутствия размена, то это может означать фактический отказ продать товар.
Данное нарушение прав потребителей, в соответствии со статья 14.8 часть 2 КоАП РФ влечет наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от одной тысячи до двух тысяч рублей; на юридических лиц - от десяти тысяч до двадцати тысяч рублей.
Согласно п.3.8.1 «Типовых правил эксплуатации контрольно-кассовых машин при осуществлении денежных расчетов с населением», утвержденных Минфином РФ №104 от 30.08.1993, директор (заведующий) предприятия либо его заместитель обязан обеспечить кассира разменной монетой и купюрами в пределах размер остатка денежных средств по кассе в количестве, необходимом для расчета с покупателями.

Была свидетелем ситуации: пожилая женщина спорила с кассиром Сбербанка из-за того, что она принесла очень много мелочи, а кассир отказывалась принимать платёж в таком виде. Я торопилась и не увидела чем дело закончилось. Дома задумалась, монеты тоже национальная валюта, так почему отказывается принимать работник нац.банка? А недавно увидела объявление в сбере о комиссии за платежи большим количеством монет. Даже частную контору могу понять, но банк России!
Открою Вам секрет - сбербанк уже давно ЧАСТНАЯ конторка! И тем более не госбанк! Это только в рекламе "Сбербанку 180 лет", а как начинаешь спрос за деньги Сбербанка СССР, так это "не они", это другие
да, если есть обстоятельства независящие от него. законы унас не всегда соответствуют с реальностью.
В силу ст. 492 п.2 Гражданского Кодекса Российской Федерации договор розничной купли-продажи является публичным договором, поэтому к нему можно применить правила, установленные статья 426 часть 3 ГК РФ: отказ коммерческой организации от заключения публичного договора при наличии возможности предоставить потребителю соответствующие товары, услуги, выполнить для него соответствующие работы, не допускается.