Росик Виктория Валерьевна
Росик В. В. Подписчиков: 6765
Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг 258.1к

Имеет ли право продавец отказаться продавать товар, если нет сдачи

61 дочитывание
9 комментариев
Эта публикация уже заработала 3,25 рублей за дочитывания
Зарабатывать

Согласно п.3.8.1 «Типовых правил эксплуатации контрольно-кассовых машин при осуществлении денежных расчетов с населением», утвержденных Минфином РФ №104 от 30.08.1993, директор (заведующий) предприятия либо его заместитель обязан обеспечить кассира разменной монетой и купюрами в пределах размер остатка денежных средств по кассе в количестве, необходимом для расчета с покупателями.

В случае отсутствия размена, покупатель может потребовать жалобную книгу и описать в ней происшедшее, а также пожаловаться в Роспотребнадзор, Общество защиты прав потребителей, так как отказ принять оплату в виде крупной купюры означает отказ от продажи товара, а это грубое нарушение прав потребителей.

В силу ст. 492 п.2 Гражданского Кодекса Российской Федерации договор розничной купли-продажи является публичным договором, поэтому к нему можно применить правила, установленные статья 426 часть 3 ГК РФ: отказ коммерческой организации от заключения публичного договора при наличии возможности предоставить потребителю соответствующие товары, услуги, выполнить для него соответствующие работы, не допускается.

Таким образом, если в торговой точке не берут деньги покупателя из-за отсутствия размена, то это может означать фактический отказ продать товар.

Данное нарушение прав потребителей, в соответствии со статья 14.8 часть 2 КоАП РФ влечет наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от одной тысячи до двух тысяч рублей; на юридических лиц - от десяти тысяч до двадцати тысяч рублей.

https://epp.genproc.gov.ru/web/proc_68/activity/legal-education/explain?item=25344037

https://yandex.ru/images/search?p=1&source=wiz&text=смешные%20 картинки%20 продавец%20 и%20 покупатель&pos=61&rpt=simage&img_url=https%3A%2F%2Fzabaka.ru%2Fupload%2Fgochat%2F2015%2F12%2Ftorgovlya%2Ftorgovlya_03.jpg&lr=26081

9 комментариев
Понравилась публикация?
13 / -1
нет
0 / 0
Подписаться
Донаты ₽

Если у вас возникли вопросы по теме данной публикации, вы всегда можете написать мне в мессенджеры или позвонить:

C Уважением, юрист Росик Виктория Валерьевна
Комментарии: 9
Отписаться от обсуждения Подписаться на обсуждения
Популярные Новые Старые

Что делать, если размен 1000, а приходят с 5000 и покупают пачку соли по 13 рублей?! Многим только нужно разменять, а продавцы не разменный пункт, пусть идут в банк и меняют.

+4 / -2
картой
Ответить
Риелтор. психолог. коуч. Ольга
Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг 432
03.02.2023, 11:01
Санкт-Петербург

ИринаПишет 23.11.2021 в 11:10
Многим только нужно разменять

А Вы докажите!

ИринаПишет 23.11.2021 в 11:10
Что делать, если размен 1000, а приходят с 5000 и покупают пачку соли по 13 рублей?!

Согласно п.3.8.1 «Типовых правил эксплуатации контрольно-кассовых машин при осуществлении денежных расчетов с населением», утвержденных Минфином РФ №104 от 30.08.1993, директор (заведующий) предприятия либо его заместитель обязан обеспечить кассира разменной монетой и купюрами в пределах размер остатка денежных средств по кассе в количестве, необходимом для расчета с покупателями.

ИринаПишет 23.11.2021 в 11:10
а продавцы не разменный пункт, пусть идут в банк и меняют.

Таким образом, если в торговой точке не берут деньги покупателя из-за отсутствия размена, то это может означать фактический отказ продать товар.

Данное нарушение прав потребителей, в соответствии со статья 14.8 часть 2 КоАП РФ влечет наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от одной тысячи до двух тысяч рублей; на юридических лиц - от десяти тысяч до двадцати тысяч рублей.

0
Ответить
раскрыть ветку (0)
раскрыть ветку (1)

Согласно п.3.8.1 «Типовых правил эксплуатации контрольно-кассовых машин при осуществлении денежных расчетов с населением», утвержденных Минфином РФ №104 от 30.08.1993, директор (заведующий) предприятия либо его заместитель обязан обеспечить кассира разменной монетой и купюрами в пределах размер остатка денежных средств по кассе в количестве, необходимом для расчета с покупателями.

+4 / -1
картой
Ответить
раскрыть ветку (0)
28.11.2021, 20:56
Санкт-Петербург

Была свидетелем ситуации: пожилая женщина спорила с кассиром Сбербанка из-за того, что она принесла очень много мелочи, а кассир отказывалась принимать платёж в таком виде. Я торопилась и не увидела чем дело закончилось. Дома задумалась, монеты тоже национальная валюта, так почему отказывается принимать работник нац.банка? А недавно увидела объявление в сбере о комиссии за платежи большим количеством монет. Даже частную контору могу понять, но банк России!

+2 / -2
картой
Ответить
Риелтор. психолог. коуч. Ольга
Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг 432
03.02.2023, 10:54
Санкт-Петербург

НателаПишет 28.11.2021 в 20:56
Даже частную контору могу понять, но банк России!

Открою Вам секрет - сбербанк уже давно ЧАСТНАЯ конторка! И тем более не госбанк! Это только в рекламе "Сбербанку 180 лет", а как начинаешь спрос за деньги Сбербанка СССР, так это "не они", это другие

+1 / 0
Ответить
раскрыть ветку (0)
раскрыть ветку (1)
23.11.2021, 05:45
Екатеринбург

да, если есть обстоятельства независящие от него. законы унас не всегда соответствуют с реальностью.

+3 / 0
картой
Ответить
раскрыть ветку (0)

В силу ст. 492 п.2 Гражданского Кодекса Российской Федерации договор розничной купли-продажи является публичным договором, поэтому к нему можно применить правила, установленные статья 426 часть 3 ГК РФ: отказ коммерческой организации от заключения публичного договора при наличии возможности предоставить потребителю соответствующие товары, услуги, выполнить для него соответствующие работы, не допускается.

+3 / 0
картой
Ответить
раскрыть ветку (0)

Всё очень просто! Мужчина рассказал, как «победить» ЖКХ с помощью нейросети. Срочно перенимаем опыт!

Ну наконец-то, нашумевший Искусственный Интеллект и прочие нейросети начинают приносить реальную пользу простым людям. Самое интересное, что первые победы состоялись в борьбе с таким монстром грабежа и разрухи,...
01:09
Поделитесь этим видео

Пишите во все инстанции – вопрос решится без суда

Добрый день, уважаемые зрители! Сегодня я хочу рассказать, как получить помощь от надзорных органов и почему имеет смысл туда обращаться, чтобы защитить свои нарушенные гражданские права. Дело в том,...
02:41
Поделитесь этим видео

Можно ли съесть продукты до оплаты в магазине и что за это будет

Сегодня поговорим о правах потребителей, которые должен знать каждый. Возможно, что некоторые моменты Вы и так знаете, но не помешает «освежить» свои знания, информация ещё никогда не была лишней и бесполезной.

Подделка вместо оригинала: Как вернуть свои деньги и наказать недобросовестный магазин

Сегодня поговорим о том, что делать, в случае получения подделки вместо оригинала из онлайн магазина, какой порядок существует. Ведь нельзя физически проверить товар на соответствие, как и определить качество,...

В течение трех рабочих дней управляющая организация обязана ответить потребителю коммунальных услуг. Перечень запрашиваемой потребителем информации

В настоящее время по действующему жилищному законодательству РФ, сроки ответов управляющих организаций на обращения потребителей коммунальных услуг различны. По общему правилу этот срок составляет - десять дней.
Главная
Коллективные
иски
Добавить Видео Опросы