Онлайн-курсы: можно ли вернуть за них деньги?

Сейчас очень многие блогеры проводят онлайн-курсы, а граждане, послушав их, хотят таким образом получить дополнительное образование.
Но иногда, даже ещё до начала обучения, люди передумывают.
Тогда они просят блогера вернуть деньги, но тот не всегда соглашается.
Должны ли возвращать деньги?
В Законе о защите прав потребителей содержатся нормы, согласно которым потребитель имеет право на возврат денежных средств, если он произвёл оплату услуги, но не стал ей пользоваться.
Но если говорить об онлайн-курсах, нужно обратить внимание на одну важную особенность.
Довольно часто в договоре с онлайн-школой в качестве услуги не выступает обучение.
Как правило, обучающемуся за плату на ограниченный период времени предоставляют доступ к материалам содержащимся на платформе, к примеру, к видеозаписям уроков.
В таком случае, в основном в договорах прописывают условие о том, что после предоставления доступа к обучающим материалам услуга считается оказанной.
При таких условиях, даже если вы раздумали обучаться не посмотрев ни одного материала, деньги не вернут.
В остальных случаях, стоит пробовать вернуть денежные средства.
Поэтому обязательно внимательно читайте договор перед тем, как его подписать и внести оплату!
Если статья показалась вам полезной, будьте добры поставить лайк.
Подпишитесь на автора, если хотите повышать свою правовую грамотность.
Если у вас возникли вопросы по теме данной публикации, вы всегда можете написать мне в мессенджеры или позвонить:
Спасибо за публикацию.
Всегда необходимо читать договор.
Хорошая статья)
Хорошая статья автора.
Действительно многие юристы обещают доверчивым клиентам полного возврата средств за обучение. Но на практике это практически не возможно.
Действительно, большинство онлайн курсов в договорах прописывает, что получают деньги за поступ к образовательным материалам.
А большинство фитнес центров в договорах указывает, что если клиент досрочно расторгает договор оказания услуг, то все дни занятий, которые он ходил в клуб, подлежат оплате по самому дорогому тарифу одного дня. В итоге за 10 занятий с вас возьмут как за годовой абонемент. И все законно.
Необходимо читать договоры и консультироваться с юристами, которым вы доверяете. Удачи!
Полностью согласна с Вами, Александр Андреевич. Как правило, организаторы онлайн-курсов обращаются за составлением договора к юристам, чтобы минимизировать случаи возврата оплаты.
Но всегда есть лазейки и слабые места в договоре, надо внимательно изучить документ
Да, всегда надо тщательно изучать документы, выход можно найти практически из любой ситуации.
Спасибо за полезную публикацию!