Как сказать "нет" собеседнику и не чувствовать вину?

Наверное у каждого из нас были в жизни ситуции, когда нужно отказать кому-то в просьбе, но язык как-будто не поворачивается сказать "нет". Кому-то сложно отказать коллеге, если тот просит в долг, кто-то не может сказать "нет" начальнику в просьбе остаться после работы, даже если есть свои планы на вечер,

Из-за чего же нам так трудно сказать "нет" другому человеку?

Страх потерять дружеские отношения с человеком - одна из главных причин, по которой бывает так трудно оказать. Никто не любит ругаться и ссориться, поэтому для многих бывает проще согласиться, чем вступить в открытый конфликт. Есть у нас на работе коллега, которая всегда дает в долг другим, не умея отказать, а потом сама занимает до зарплаты, но зато она дружит со всем и считается абсолютно безконфликтным человеком.

Боязнь обидеть другого человека, причинить ему боль. Я, например, всегда ставлю себя на место человека, которому отказываю, и представляю как мне было бы обидно получить отказ. По этой причине очень бывает очень трудно отказать в просьбе, даже если совсем не хочется ее выполнять.

Страх, что тебя отвергнут. Как правило такой страх испытывают неуверенные в себе люди, которые не имеют особого расположения в коллективе или компании, желание угодить их единственная возможность хоть как-то закрепиться и показать себя. Так отличник в классе не может отказать двоечнику в просьбе списать, потому что это его единственный шанс быть значимым в классе.

Неумение сказать нет приводит к внутреннему кофликту человека с самим собой. Сначала мы соглашаемся выполнить какую-либо просьбу, потом мучаемся, потому что это идет вразрез с нашими желаниями, испытываем чувство вины перед самим собой, начинаем уговаривать себя, убеждать в том, что иначе нельзя было поступить, тратим свои нервы.

Как же все-таки сказать "нет" и не чуствовать себя виноватым?

Чтобы говорить "нет" и не чувствовать себя виноватым, нужно научиться быть настоящим дипломатом. Отказывать так, чтобы человек понял причину и в то же время не обиделся.

Можно отказать в мягкой форме -"Извини, мне очень хотелось бы помочь, но у меня уже есть другие планы на сегодня.", "Я понимаю твою проблему, но у меня с деньгами сейчас тоже не очень".

Взять время, чтобы подумать - так вы сможете принять решение, действительно ли в данной ситуации не можете помочь или все-таки можно что-то сделать, поискать варианты. Но данный способ действует только, если вы действительно не можете сразу принять решение, иначе вы просто дадите человеку пустую надежду, а потом откажите. А он потеряет время в ожидании вашего ответа.

Дать четкий отказ, сказать "нет" в твердой форме - данный способ подходит, если собеседник не понимает отказа и продолжает вас навязчиво уговаривать. Особенно он хорошо действует, когда вам предлагают что-то купить, а а вы понимаете, что вам это совершенно не нужно, но в тоже время не можете отказать.

Заключение